2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷及答案

2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

案例分析：小王，男，35歲，因工作壓力大，家庭矛盾激化，導(dǎo)致家庭暴力事件頻發(fā)。小王妻子忍受不了，帶著孩子離家出走。社區(qū)工作人員在了解情況后，決定介入幫助。

1.請(qǐng)分析小王家庭暴力事件的原因。（6分）

答案：小王家庭暴力事件的原因可能包括：工作壓力大導(dǎo)致的情緒不穩(wěn)定、夫妻溝通不暢、缺乏有效的情緒管理技巧、家庭教育觀念差異等。

2.社區(qū)工作人員在介入小王家庭暴力事件時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？（6分）

答案：社區(qū)工作人員應(yīng)采取以下措施：

（1）與受害者（妻子）進(jìn)行溝通，了解具體情況，提供心理支持和幫助；

（2）與小王進(jìn)行溝通，了解其心理狀態(tài)，開展心理疏導(dǎo)；

（3）組織家庭關(guān)系調(diào)解，促進(jìn)夫妻雙方溝通，化解矛盾；

（4）提供法律援助，幫助受害者維護(hù)自身權(quán)益；

（5）開展家庭教育和培訓(xùn)，提高家庭成員的溝通能力和情緒管理技巧。

3.社區(qū)工作人員在介入小王家庭暴力事件過程中，如何運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法？（6分）

答案：社區(qū)工作人員在介入小王家庭暴力事件過程中，可以運(yùn)用以下社會(huì)工作專業(yè)方法：

（1）個(gè)案管理：對(duì)小王家庭進(jìn)行個(gè)案管理，提供個(gè)性化服務(wù)；

（2）家庭治療：開展家庭治療，改善家庭成員之間的關(guān)系；

（3）心理疏導(dǎo)：對(duì)小王進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其緩解壓力；

（4）社區(qū)資源整合：整合社區(qū)資源，為小王家庭提供支持；

（5）政策倡導(dǎo)：倡導(dǎo)相關(guān)政策，為家庭暴力受害者提供更好的保護(hù)。

4.在介入小王家庭暴力事件過程中，如何評(píng)估工作效果？（6分）

答案：在介入小王家庭暴力事件過程中，可以從以下幾個(gè)方面評(píng)估工作效果：

（1）受害者（妻子）的心理狀態(tài)是否得到改善；

（2）小王的情緒管理能力是否提高；

（3）家庭關(guān)系是否得到改善；

（4）家庭暴力事件是否得到有效控制；

（5）社區(qū)資源的利用情況。

二、選擇題（60分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職責(zé)？（6分）

A.提供心理咨詢服務(wù)

B.開展社區(qū)活動(dòng)

C.維護(hù)社會(huì)秩序

D.培訓(xùn)志愿者

答案：C

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（6分）

A.客觀性原則

B.全面性原則

C.個(gè)性化原則

D.長(zhǎng)期性原則

答案：C

3.社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

A.溝通技巧培訓(xùn)

B.家庭角色扮演

C.家庭作業(yè)布置

D.家庭成員訪談

答案：B

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪種方法最為有效？（6分）

A.舉辦講座

B.組織比賽

C.開展志愿服務(wù)

D.制作宣傳海報(bào)

答案：C

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的倫理守則？（6分）

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保持中立

C.保守秘密

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

答案：D

6.社會(huì)工作者在開展心理健康教育時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

A.開展講座

B.制作宣傳資料

C.組織團(tuán)體輔導(dǎo)

D.進(jìn)行個(gè)別咨詢

答案：C

7.社會(huì)工作者在開展社區(qū)資源整合時(shí)，以下哪種方法最為有效？（6分）

A.建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

B.舉辦社區(qū)論壇

C.開展志愿者培訓(xùn)

D.制作社區(qū)地圖

答案：A

8.社會(huì)工作者在開展政策倡導(dǎo)時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

A.提出政策建議

B.舉辦研討會(huì)

C.組織簽名活動(dòng)

D.發(fā)表學(xué)術(shù)論文

答案：A

9.社會(huì)工作者在開展家庭暴力干預(yù)時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

A.提供法律援助

B.開展心理疏導(dǎo)

C.組織家庭治療

D.開展社區(qū)宣傳

答案：C

10.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

A.舉辦講座

B.組織比賽

C.開展志愿服務(wù)

D.制作宣傳海報(bào)

答案：A

三、簡(jiǎn)答題（40分）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的職責(zé)。（6分）

答案：社會(huì)工作者的職責(zé)包括：

（1）提供心理咨詢服務(wù)；

（2）開展個(gè)案管理；

（3）開展家庭治療；

（4）開展社區(qū)活動(dòng)；

（5）開展心理健康教育；

（6）開展社區(qū)資源整合；

（7）開展政策倡導(dǎo)；

（8）開展家庭暴力干預(yù)；

（9）開展社區(qū)教育。

2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者的倫理守則。（6分）

答案：社會(huì)工作者的倫理守則包括：

（1）尊重服務(wù)對(duì)象；

（2）保持中立；

（3）保守秘密；

（4）追求公正；

（5）保持專業(yè)素養(yǎng)；

（6）維護(hù)社會(huì)正義。

3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，應(yīng)遵循的原則。（6分）

答案：社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

（1）全面性原則；

（2）個(gè)性化原則；

（3）長(zhǎng)期性原則；

（4）互動(dòng)性原則；

（5）尊重性原則；

（6）保密性原則。

4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意的問題。（6分）

答案：社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意以下問題：

（1）活動(dòng)目標(biāo)明確；

（2）活動(dòng)內(nèi)容豐富；

（3）活動(dòng)形式多樣；

（4）活動(dòng)組織有序；

（5）活動(dòng)宣傳到位；

（6）活動(dòng)效果顯著。

四、論述題（30分）

論述社會(huì)工作者在開展家庭暴力干預(yù)時(shí)，應(yīng)如何運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法。（30分）

答案：社會(huì)工作者在開展家庭暴力干預(yù)時(shí)，應(yīng)運(yùn)用以下社會(huì)工作專業(yè)方法：

（1）個(gè)案管理：對(duì)小王家庭進(jìn)行個(gè)案管理，提供個(gè)性化服務(wù)；

（2）家庭治療：開展家庭治療，改善家庭成員之間的關(guān)系；

（3）心理疏導(dǎo)：對(duì)小王進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其緩解壓力；

（4）社區(qū)資源整合：整合社區(qū)資源，為小王家庭提供支持；

（5）政策倡導(dǎo)：倡導(dǎo)相關(guān)政策，為家庭暴力受害者提供更好的保護(hù)；

（6）法律援助：提供法律援助，幫助受害者維護(hù)自身權(quán)益；

（7）社會(huì)支持：建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，為小王家庭提供幫助；

（8）宣傳教育：開展家庭暴力宣傳教育，提高社會(huì)公眾對(duì)家庭暴力的認(rèn)識(shí)；

（9）心理康復(fù)：幫助受害者進(jìn)行心理康復(fù)，重建生活信心。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.請(qǐng)分析小王家庭暴力事件的原因。（6分）

答案：小王家庭暴力事件的原因可能包括：工作壓力大導(dǎo)致的情緒不穩(wěn)定、夫妻溝通不暢、缺乏有效的情緒管理技巧、家庭教育觀念差異等。

解析思路：分析小王家庭暴力事件的原因，需要從個(gè)人、家庭、社會(huì)等多個(gè)角度進(jìn)行綜合考慮。個(gè)人因素包括工作壓力、情緒管理能力；家庭因素包括夫妻溝通、家庭教育；社會(huì)因素包括社會(huì)環(huán)境、文化背景等。

2.社區(qū)工作人員在介入小王家庭暴力事件時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？（6分）

答案：社區(qū)工作人員應(yīng)采取以下措施：

（1）與受害者（妻子）進(jìn)行溝通，了解具體情況，提供心理支持和幫助；

（2）與小王進(jìn)行溝通，了解其心理狀態(tài)，開展心理疏導(dǎo)；

（3）組織家庭關(guān)系調(diào)解，促進(jìn)夫妻雙方溝通，化解矛盾；

（4）提供法律援助，幫助受害者維護(hù)自身權(quán)益；

（5）開展家庭教育和培訓(xùn)，提高家庭成員的溝通能力和情緒管理技巧。

解析思路：針對(duì)家庭暴力事件，社區(qū)工作人員應(yīng)采取綜合措施，包括與受害者溝通、心理疏導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)解、法律援助和家庭教育培訓(xùn)等，以幫助受害者解決問題，預(yù)防家庭暴力事件的發(fā)生。

3.社區(qū)工作人員在介入小王家庭暴力事件過程中，如何運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法？（6分）

答案：社區(qū)工作人員在介入小王家庭暴力事件過程中，可以運(yùn)用以下社會(huì)工作專業(yè)方法：

（1）個(gè)案管理：對(duì)小王家庭進(jìn)行個(gè)案管理，提供個(gè)性化服務(wù)；

（2）家庭治療：開展家庭治療，改善家庭成員之間的關(guān)系；

（3）心理疏導(dǎo)：對(duì)小王進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其緩解壓力；

（4）社區(qū)資源整合：整合社區(qū)資源，為小王家庭提供支持；

（5）政策倡導(dǎo)：倡導(dǎo)相關(guān)政策，為家庭暴力受害者提供更好的保護(hù)。

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)方法強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題。針對(duì)小王家庭暴力事件，社區(qū)工作人員可以運(yùn)用個(gè)案管理、家庭治療、心理疏導(dǎo)、社區(qū)資源整合和政策倡導(dǎo)等方法。

4.在介入小王家庭暴力事件過程中，如何評(píng)估工作效果？（6分）

答案：在介入小王家庭暴力事件過程中，可以從以下幾個(gè)方面評(píng)估工作效果：

（1）受害者（妻子）的心理狀態(tài)是否得到改善；

（2）小王的情緒管理能力是否提高；

（3）家庭關(guān)系是否得到改善；

（4）家庭暴力事件是否得到有效控制；

（5）社區(qū)資源的利用情況。

解析思路：評(píng)估工作效果需要從多個(gè)維度進(jìn)行考慮，包括服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)、情緒管理能力、家庭關(guān)系、家庭暴力事件控制情況和社區(qū)資源利用情況等。

二、選擇題（60分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職責(zé)？（6分）

答案：C

解析思路：社會(huì)工作者的職責(zé)主要包括心理咨詢服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)開展、維護(hù)社會(huì)秩序、教育培訓(xùn)等。維護(hù)社會(huì)秩序并非社會(huì)工作者的直接職責(zé)。

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理時(shí)，應(yīng)遵循的原則是？（6分）

答案：C

解析思路：個(gè)案管理需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化需求，因此個(gè)性化原則是開展個(gè)案管理時(shí)應(yīng)遵循的原則。

3.社會(huì)工作者在開展家庭治療時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

答案：B

解析思路：家庭治療強(qiáng)調(diào)家庭成員之間的互動(dòng)和溝通，因此角色扮演可以幫助家庭成員更好地理解彼此，改善關(guān)系。

4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，以下哪種方法最為有效？（6分）

答案：C

解析思路：社區(qū)活動(dòng)需要?jiǎng)訂T社區(qū)成員參與，志愿服務(wù)可以有效提高社區(qū)成員的參與度和活動(dòng)效果。

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的倫理守則？（6分）

答案：D

解析思路：社會(huì)工作者的倫理守則主要包括尊重服務(wù)對(duì)象、保持中立、保守秘密、追求公正、保持專業(yè)素養(yǎng)、維護(hù)社會(huì)正義等，追求經(jīng)濟(jì)效益并非倫理守則。

6.社會(huì)工作者在開展心理健康教育時(shí)，以下哪種方法最為合適？（6分）

答案：C

解析思路：團(tuán)體輔導(dǎo)可以促進(jìn)服務(wù)對(duì)象之間的交流和互動(dòng)，有助于提高心理健康教育的效果。

7.社會(huì)工作者在開展社區(qū)資源整合時(shí)，以下哪種方法最為有效？（6分）

答案：A

解析思路：建立社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以幫助社會(huì)工作者更好地整合社區(qū)資源，提高服務(wù)效率。

8.社會(huì)工作者