通訊設(shè)備維修維護(hù)合同

通訊設(shè)備維修維護(hù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：__________________第一章總則1.1本合同由以下雙方于____年__月__日簽訂，甲方委托乙方對其通訊設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù)，乙方同意按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)。1.2本合同所涉及的通訊設(shè)備包括：__________（具體設(shè)備型號、數(shù)量等）。1.3本合同的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。第二章維修維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方通訊設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運行。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對通訊設(shè)備進(jìn)行故障排除、軟件升級、硬件更換等服務(wù)。2.3乙方應(yīng)保證通訊設(shè)備的維修維護(hù)質(zhì)量，保證設(shè)備恢復(fù)正常使用。第三章維修維護(hù)費用及支付3.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付維修維護(hù)費用：3.1.1定期檢查費用：人民幣____元/次；3.1.2故障排除費用：人民幣____元/次；3.1.3軟件升級費用：人民幣____元/次；3.1.4硬件更換費用：按照實際更換部件的市場價格計算。3.2甲方應(yīng)在乙方完成維修維護(hù)服務(wù)后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.3若甲方對乙方提供的維修維護(hù)服務(wù)不滿意，可在支付費用前提出異議，乙方應(yīng)在收到異議后____個工作日內(nèi)進(jìn)行核實并答復(fù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維修維護(hù)服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方維修維護(hù)費用；4.1.3甲方應(yīng)保證通訊設(shè)備的正常運行，不得故意損壞設(shè)備；4.1.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修維護(hù)工作，提供必要的設(shè)備資料和技術(shù)支持。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取維修維護(hù)費用；4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供維修維護(hù)服務(wù)，保證設(shè)備正常運行；4.2.3乙方應(yīng)保證維修維護(hù)質(zhì)量，對維修維護(hù)過程中造成的設(shè)備損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.2.4乙方應(yīng)保守甲方通訊設(shè)備的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成維修維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未完成部分的維修維護(hù)費用。5.3若甲方未按時支付維修維護(hù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付相應(yīng)費用。甲方逾期支付費用，應(yīng)支付違約金，違約金為逾期部分的維修維護(hù)費用的____%。5.4本合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)盡快通知對方，并采取措施減少損失。第六章維修維護(hù)服務(wù)流程6.1甲方發(fā)覺通訊設(shè)備故障或需要維護(hù)時，應(yīng)及時通知乙方。6.2乙方在接到甲方通知后，應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)，并派員到現(xiàn)場進(jìn)行檢測。6.3乙方檢測人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)詳細(xì)記錄設(shè)備故障情況，并與甲方溝通確認(rèn)維修維護(hù)方案。6.4乙方應(yīng)根據(jù)維修維護(hù)方案進(jìn)行維修維護(hù)，必要時，應(yīng)提前告知甲方所需更換的零部件及費用。6.5維修維護(hù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供維修維護(hù)報告，包括維修維護(hù)內(nèi)容、更換零部件清單、維修維護(hù)費用等。6.6甲方對維修維護(hù)結(jié)果進(jìn)行驗收，如驗收合格，則按照本合同第三章約定的費用支付方式支付費用。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1乙方提供的維修維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證通訊設(shè)備在維修維護(hù)后正常運行。7.2乙方對維修維護(hù)的設(shè)備提供____個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因維修維護(hù)質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方應(yīng)免費再次進(jìn)行維修。7.3乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)定期回訪甲方，了解設(shè)備運行情況，及時解決可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題。7.4乙方應(yīng)提供7×24小時售后服務(wù)，保證甲方通訊設(shè)備在任何時間都能得到及時的技術(shù)支持。第八章安全保障8.1乙方在進(jìn)行維修維護(hù)服務(wù)時，應(yīng)遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，保證維修維護(hù)過程安全。8.2乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，避免對甲方通訊設(shè)備造成損害。8.3乙方應(yīng)對維修維護(hù)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，保證其在服務(wù)過程中能夠遵守安全操作規(guī)程。8.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好維修維護(hù)現(xiàn)場的安全保障工作，提供必要的安全設(shè)施。第九章保密條款9.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露對方的保密信息。9.4保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后仍然有效。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。10.4雙方同意，本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章合同的變更、解除和終止11.1本合同的變更、解除和終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署相關(guān)文件。11.2在合同有效期內(nèi)，如一方因不可抗力原因無法履行合同，可書面通知對方解除合同，并無需承擔(dān)違約責(zé)任。11.3一方違反合同規(guī)定，經(jīng)對方書面催告后在____個工作日內(nèi)仍未改正的，對方有權(quán)解除合同。11.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的服務(wù)和費用結(jié)算。第十二章違約賠償12.1若因乙方原因?qū)е峦ㄓ嵲O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或更換設(shè)備所需的費用。12.2若乙方未按約定時間提供服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額____%的違約金。12.3若甲方未按約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項____%的滯納金。12.4任何一方因違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的實際損失。第十三章保險13.1乙方應(yīng)為其員工在提供維修維護(hù)服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的意外傷害購買保險。13.2乙方應(yīng)保證其使用的設(shè)備、工具等已投保相應(yīng)保險，以防止在服務(wù)過程中對甲方設(shè)備造成損害。13.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理與保險相關(guān)的事宜，提供必要的資料。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋