系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同

系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方），即本合同中的委托人，系統(tǒng)集成項(xiàng)目的需求方。1.2乙方：指乙方（受托方），即本合同中的受托人，負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)的一方。1.3項(xiàng)目：指甲乙雙方共同確定的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，包括硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、項(xiàng)目實(shí)施及售后服務(wù)等。1.4實(shí)施服務(wù)：指甲方委托乙方提供的系統(tǒng)集成項(xiàng)目的實(shí)施服務(wù)，包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目管理、人員培訓(xùn)、技術(shù)支持等。第二章項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需進(jìn)行系統(tǒng)集成項(xiàng)目的實(shí)施，以提高公司業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和管理水平。2.2乙方具備豐富的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定共同合作完成本項(xiàng)目。2.3本項(xiàng)目旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：（1）提升甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營效率；（2）提高甲方管理水平；（3）保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第三章項(xiàng)目范圍及實(shí)施內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍：（1）硬件設(shè)備采購；（2）軟件系統(tǒng)開發(fā)；（3）系統(tǒng)集成；（4）項(xiàng)目實(shí)施；（5）售后服務(wù)。3.2實(shí)施內(nèi)容：（1）項(xiàng)目規(guī)劃：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，明確項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置、資源需求等；（2）項(xiàng)目管理：乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施方案進(jìn)行項(xiàng)目管理，保證項(xiàng)目按期完成；（3）人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證系統(tǒng)上線后能夠順利運(yùn)行；（4）技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第四章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收4.1項(xiàng)目進(jìn)度：（1）項(xiàng)目啟動(dòng)：雙方簽訂合同后，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目啟動(dòng)工作，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定等；（2）項(xiàng)目實(shí)施：乙方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，保證項(xiàng)目按期完成；（3）項(xiàng)目驗(yàn)收：項(xiàng)目完成后，雙方應(yīng)共同進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收：（1）甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；（2）乙方應(yīng)提供完整的驗(yàn)收資料，包括但不限于項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、系統(tǒng)操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料等；（3）驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（2）甲方應(yīng)按照約定支付項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施所需的相關(guān)手續(xù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定提供系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證項(xiàng)目質(zhì)量符合甲方需求；（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。第六章項(xiàng)目變更及追加6.1項(xiàng)目變更：（1）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如甲方提出合理變更要求，乙方應(yīng)積極響應(yīng)，并在5個(gè)工作日內(nèi)提出變更方案；（2）變更方案應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用的影響等；（3）雙方應(yīng)就變更方案達(dá)成一致，并簽署書面變更協(xié)議。6.2項(xiàng)目追加：（1）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要提出追加項(xiàng)目內(nèi)容，乙方應(yīng)根據(jù)追加內(nèi)容制定實(shí)施方案；（2）追加方案應(yīng)包括追加內(nèi)容、實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算等；（3）雙方應(yīng)就追加方案達(dá)成一致，并簽署書面追加協(xié)議。第七章費(fèi)用支付與結(jié)算7.1費(fèi)用支付：（1）甲方應(yīng)根據(jù)合同約定向乙方支付項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用；（2）支付方式、時(shí)間及金額按照本合同附件《費(fèi)用支付明細(xì)》執(zhí)行；（3）乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開具正規(guī)發(fā)票。7.2結(jié)算：（1）項(xiàng)目完成后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算；（2）結(jié)算時(shí)應(yīng)扣除已支付的費(fèi)用，計(jì)算剩余應(yīng)付金額；（3）雙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)算。第八章質(zhì)量保證8.1乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、功能優(yōu)良；8.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中采用先進(jìn)的技術(shù)、工藝和設(shè)備，保證項(xiàng)目質(zhì)量；8.3乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決；8.4乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后提供至少一年的質(zhì)保期。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露；9.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方授權(quán)不得使用對(duì)方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；9.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中開發(fā)的軟件系統(tǒng)、文檔等成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；9.4甲方不得將乙方提供的系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)用于非法用途。第十章違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.2乙方未按約定完成項(xiàng)目實(shí)施，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總額的10%；10.3乙方未按約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的5%；10.4甲方未按約定支付項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；11.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)；12.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十三章合同變更、解除和終止13.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止；13.2變更、解除或終止本合同，應(yīng)書面簽署相關(guān)協(xié)議，并按照約定執(zhí)行；13.3本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；14.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一：《費(fèi)用支付明細(xì)》；15.2附件二：《項(xiàng)目實(shí)施方案》；15.3附件三：《售后服務(wù)承諾》。簽字部分：甲方（委托方）：________________授權(quán)代表：________