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旅行社旅行團(tuán)組團(tuán)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(組團(tuán)旅行社):名稱:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_______________乙方(旅行團(tuán)成員):姓名:____________________地址:_________________聯(lián)系方式:_______________第一章:定義與解釋條款1.1:本協(xié)議中以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“甲方”是指提供旅行團(tuán)組團(tuán)服務(wù)的旅行社,即上述填寫的名稱;(2)“乙方”是指參加旅行團(tuán)的成員,即上述填寫的姓名;(3)“旅行團(tuán)”是指甲方組織的、乙方參加的旅游團(tuán)隊(duì);(4)“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方按照本協(xié)議約定向甲方支付的旅行團(tuán)費(fèi)用。條款1.2:本協(xié)議各章節(jié)、條款、子條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè),不影響條款的實(shí)際含義和解釋。第二章:旅行團(tuán)服務(wù)內(nèi)容條款2.1:甲方為乙方提供以下旅行團(tuán)服務(wù):(1)行程安排:按照附件一《旅行團(tuán)行程表》所示行程進(jìn)行游覽;(2)住宿安排:按照附件一《旅行團(tuán)行程表》所示酒店標(biāo)準(zhǔn)安排住宿;(3)餐飲安排:提供行程中所列的餐飲服務(wù);(4)交通安排:提供行程中所列的交通工具;(5)導(dǎo)游服務(wù):提供專業(yè)導(dǎo)游全程陪同服務(wù)。條款2.2:甲方保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證乙方在旅行過程中的安全和舒適。第三章:服務(wù)費(fèi)用及支付條款3.1:乙方需支付甲方以下服務(wù)費(fèi)用:(1)成人:人民幣_(tái)___元/人;(2)兒童(身高1.2米以下):人民幣_(tái)___元/人。條款3.2:乙方應(yīng)在簽署本協(xié)議之日起5個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。支付方式如下:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:賬號(hào)為________________,開戶行為________________;(2)/支付:賬號(hào)為________________。條款3.3:乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第四章:行程變更與取消條款4.1:如因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更或取消,甲方應(yīng)在變更或取消行程前及時(shí)通知乙方,并與乙方協(xié)商解決。條款4.2:乙方在行程開始前提出取消行程的,甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)退還已支付的服務(wù)費(fèi)用:(1)行程開始前30天取消,退還100%服務(wù)費(fèi)用;(2)行程開始前1529天取消,退還80%服務(wù)費(fèi)用;(3)行程開始前714天取消,退還50%服務(wù)費(fèi)用;(4)行程開始前6天及以內(nèi)取消,不予退還服務(wù)費(fèi)用。第五章:甲方義務(wù)與責(zé)任條款5.1:甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供旅行團(tuán)服務(wù),保證乙方在旅行過程中的安全和舒適。條款5.2:甲方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理乙方在旅行過程中所需的各類手續(xù),包括但不限于簽證、門票等。條款5.3:甲方應(yīng)在旅行過程中對(duì)乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),如發(fā)生意外,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。第六章:乙方的權(quán)利與義務(wù)條款6.1:乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受甲方提供的旅行團(tuán)服務(wù)。條款6.2:乙方應(yīng)遵守以下義務(wù):(1)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重旅行目的地的風(fēng)俗習(xí)慣;(2)按照甲方規(guī)定的行程安排參加旅行活動(dòng),不得擅自離團(tuán);(3)愛護(hù)旅行途中的公共設(shè)施和文物,保護(hù)環(huán)境,不得亂丟垃圾;(4)遵守導(dǎo)游的安排和指示,保證旅行安全。第七章:旅行保險(xiǎn)條款7.1:甲方應(yīng)為乙方購(gòu)買旅行意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中。條款7.2:乙方在旅行過程中如發(fā)生意外傷害,應(yīng)立即通知甲方,并按照保險(xiǎn)公司的要求提交相關(guān)材料申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付。第八章:爭(zhēng)議解決條款8.1:本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。條款8.2:如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第九章:違約責(zé)任條款9.1:甲方未按照本協(xié)議約定提供旅行團(tuán)服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;(2)賠償乙方因此遭受的損失。條款9.2:乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反旅行團(tuán)紀(jì)律的,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)甲方有權(quán)拒絕為乙方提供旅行團(tuán)服務(wù);(2)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。第十章:附則條款10.1:本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。條款10.2:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。條款10.3:本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。條款10.4:甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)乙方同意,甲方不得向第三方泄露。條款10.5:本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、終止均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一章:不可抗力條款11.1:不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、疫情、行為等。條款11.2:由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取必要措施減少損失。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章:退團(tuán)與轉(zhuǎn)讓條款12.1:乙方在行程開始前提出退團(tuán)的,應(yīng)按照第四章條款4.2的規(guī)定辦理。條款12.2:乙方在行程開始后因個(gè)人原因退團(tuán)的,甲方不退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。條款12.3:乙方可以書面形式向甲方申請(qǐng)轉(zhuǎn)讓參團(tuán)資格,轉(zhuǎn)讓需經(jīng)甲方同意,并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款13.1:甲方擁有旅行團(tuán)產(chǎn)品及宣傳資料中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、著作權(quán)等。條款13.2:乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得將旅行團(tuán)產(chǎn)品及宣傳資料用于商業(yè)用途。第十四章:通知與送達(dá)條款14.1:甲乙雙方就本協(xié)議有關(guān)事項(xiàng)通知對(duì)方時(shí),應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并采取郵寄、郵件或傳真等方式送達(dá)。條款14.2:通知自發(fā)出之日起3日內(nèi)未收到對(duì)方回復(fù)的,視為對(duì)方已收到并同意通知內(nèi)容。第十五章:其他條款15.1:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。條款15.2:本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,經(jīng)甲乙
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