績(jī)效考核體系工作計(jì)劃

績(jī)效考評(píng)體系工作計(jì)劃

責(zé)任人：藺益

序號(hào)工作內(nèi)容責(zé)任人完成時(shí)標(biāo)準(zhǔn)/關(guān)鍵點(diǎn)

問

1思緒框架0520系統(tǒng)性/指導(dǎo)性

20525

總體思緒和步驟葡益考評(píng)體系分類/考評(píng)總步

驟/方法/關(guān)鍵點(diǎn)/和用戶溝

通確定

30605

部門績(jī)效考評(píng)方案藺益部門分類/部門考評(píng)指標(biāo)/

部門考評(píng)方法/考評(píng)步驟/

考評(píng)關(guān)系

40702

各崗位序列績(jī)效考評(píng)方藺益

案

0619

4.1通常管埋/事務(wù)類崗位職能部門基層崗位/和各

耿小東部長(zhǎng)溝通

0626

4.2（中層）管理類崗位耿小東考評(píng)指標(biāo)/和部長(zhǎng)和大陳

溝通

0626

4.3高管層藺益考評(píng)指標(biāo)/考泮方法/和大

陳溝通

0626

4.4研發(fā)類崗位藺益

0702

4.5崗位總體考評(píng)方案/溝通藺益形成系統(tǒng)性文件/各崗位

確定耿小東序列考評(píng)方案對(duì)接

50710

實(shí)施方案的靛實(shí)施步驟/實(shí)施中可能出

耿小東現(xiàn)問題/防范方法/定時(shí)審

閱

6

專題培訓(xùn)錢樹鋼0605前培訓(xùn)思緒經(jīng)項(xiàng)目組內(nèi)部確

定

方案培訓(xùn)藺益0710前

耿小東

0520

1.需要匯仁提供考評(píng)方面資料

匯仁集團(tuán)績(jī)效考評(píng)方面制度和步驟

各部門績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

各崗位績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考評(píng)和薪酬掛鉤措施

年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果、Id月績(jī)效考評(píng)結(jié)果

1.1結(jié)果：沒有明確制度和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn).考評(píng)層級(jí)（考評(píng)關(guān)系）存在很大問題.

只有一個(gè)很簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)及，考評(píng)基砧流于形式，大家分差不多全部一樣，簽字是一

個(gè)很累工作。部門考評(píng)很關(guān)鍵，但現(xiàn)在沒有。

I.2要理清考評(píng)關(guān)系，明確直接上級(jí)是第一考評(píng)人，間接上級(jí)是審批人，人力

資源部是投訴機(jī)構(gòu)

I.3首先要對(duì)部門總體業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)，并影響到每一個(gè)人考評(píng)結(jié)果。

1.4考慮強(qiáng)制分級(jí)方法

I.5對(duì)每個(gè)崗位確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)月在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，由當(dāng)事人做出工作計(jì)

劃，月末依據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行考評(píng)。而現(xiàn)在有相當(dāng)多工作計(jì)劃估量是考評(píng)時(shí)做

I.6將部門和崗位分類，確定不一樣考評(píng)頻次

I.7總裁只審批部門考評(píng)和高管層考評(píng)結(jié)果

0521

考評(píng)方法確實(shí)定

I.部門績(jī)效考評(píng)

從集團(tuán)角度看部門考評(píng)，應(yīng)該按責(zé)任中心劃分來進(jìn)行考評(píng)

1.1利潤(rùn)中心：科研營(yíng)銷、植物藥業(yè)、流通事業(yè)部

1.2收入中心：OTC營(yíng)銷部

1.3成本中心：采購(gòu)部、制造事業(yè)部（匯仁藥業(yè)）

I.4費(fèi)用中心：行政管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部、運(yùn)行保障部、總裁辦、

研發(fā)部

問題：研發(fā)部算在哪類？

明確各部分考評(píng)具體內(nèi)容

明確考評(píng)步驟，標(biāo)出確?？荚u(píng)體系有效關(guān)健點(diǎn)

0523

績(jī)效和薪酬關(guān)系

不一樣系統(tǒng)考評(píng)有不一樣作用和側(cè)關(guān)鍵

先完成部門考評(píng)方案

一、部門分類

I.1利潤(rùn)中心：科研營(yíng)銷、植物藥業(yè)、流通事業(yè)部

I.2收入中心：OTC營(yíng)銷部

I.3成本中心：采購(gòu)部、制造事業(yè)部（獷仁藥業(yè)）

I.4費(fèi)用中心：質(zhì)量保障部、行政管理部、人力資源部、財(cái)務(wù)管理部、運(yùn)行保

障部、總裁辦、研發(fā)部

一、部門考評(píng)層次

從整體來看，部門考評(píng)分為三個(gè)層次，

第一層次是對(duì)集團(tuán)所屬利潤(rùn)中心考評(píng)，即科研營(yíng)銷、植物藥業(yè)、上海匯仁醫(yī)

藥等。這個(gè)層次以考評(píng)利潤(rùn)為主。

第二層次是對(duì)集團(tuán)直屬制藥板塊各部門考評(píng)，包含采購(gòu)部、制造事業(yè)部、上

海匯仁制藥、OTC營(yíng)銷部、專業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷部。這個(gè)層次以考評(píng)收入和成本為主。

第三層次是對(duì)集團(tuán)所屬職能部門考評(píng)，包含人力資源部、財(cái)務(wù)管理部、運(yùn)行

保障部、總裁辦、行政管理部、研發(fā)部、質(zhì)檢部。這個(gè)層次以考評(píng)職能完成情況

和費(fèi)用為主。

二、部門考評(píng)指標(biāo)確實(shí)定

問題：

1.財(cái)務(wù)部門能否提供相關(guān)指標(biāo)。先和老趙溝通，確定按現(xiàn)在核實(shí)情況,

能夠提供哪些財(cái)務(wù)指標(biāo)，從部門考評(píng)目標(biāo)來看需要考評(píng)哪些財(cái)務(wù)指

標(biāo)。

2.對(duì)部門進(jìn)行考評(píng)要求企業(yè)必需有年度計(jì)劃，包含總體A劃和部門計(jì)

劃

第一層次：考評(píng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。

1.科研營(yíng)銷、上海匯仁醫(yī)藥：

1.1經(jīng)營(yíng)結(jié)果：銷售收入、利潤(rùn)（強(qiáng)調(diào)收入，不強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)）

1.2運(yùn)作能力：存比周轉(zhuǎn)率.資金周轉(zhuǎn)率（費(fèi)金占用額度？）、應(yīng)收帳款周

轉(zhuǎn)天數(shù)

1.3人力資源競(jìng)爭(zhēng)力：人均銷售收入

該部分關(guān)鍵和劉曉榮溝通。

2.植物藥業(yè)

和姜和平溝通，提議今年考評(píng)指標(biāo)以能夠使業(yè)務(wù)正常開展相關(guān)指標(biāo)為主

第二層次：考評(píng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

1.采購(gòu)部：

1.1成本控制：采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、庫(kù)存成本

1.2質(zhì)量控制：質(zhì)量一次合格率（以關(guān)鍵原材料為主）

1.3采購(gòu)立即率：采購(gòu)計(jì)劃完成率

和老幃、姜和平溝通

2.制造事業(yè)部

一線部門考評(píng)：

1.1生產(chǎn)任務(wù)完成情況：生產(chǎn)任務(wù)綜合完成率

1.2生產(chǎn)成本控制：原材料耗用、人工成本、制造費(fèi)用

1.3產(chǎn)品質(zhì)量控制：產(chǎn)品檢驗(yàn)合格率、經(jīng)濟(jì)損失？

1.4安全

二級(jí)部門考評(píng)：

車間：考評(píng)指標(biāo)同上

各中心：以考評(píng)部門職能完成為主，車間生產(chǎn)任務(wù)完成情況占一定權(quán)重。考

評(píng)方法為上級(jí)評(píng)價(jià)和內(nèi)部用戶評(píng)價(jià)

和何國(guó)平溝通，關(guān)健是期望考評(píng)指標(biāo)是否有標(biāo)準(zhǔn)？現(xiàn)在基礎(chǔ)管理能不能夠提

供TT確數(shù)據(jù)

3.OTC營(yíng)銷部、專業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷部

一級(jí)部門考評(píng)：

1.1銷售收入：總額、關(guān)鍵產(chǎn)品銷售收入、關(guān)鍵產(chǎn)品銷售收入

1.2銷售成本：宣傳費(fèi)用、非宣傳費(fèi)用、人工費(fèi)用

1.3應(yīng)收帳款余額：絕對(duì)數(shù)量、相對(duì)數(shù)量

1.4單品利潤(rùn)率：關(guān)鍵盈利產(chǎn)品

1.5資金占用額：絕對(duì)數(shù)量、相對(duì)數(shù)量

二級(jí)部門考評(píng)：銷售部、大區(qū)

指標(biāo)同上。但宣傳費(fèi)用僅只其能夠控制地方電視臺(tái)廣告費(fèi)用

二級(jí)部門考評(píng)：市場(chǎng)部

三級(jí)部門考評(píng)：分企業(yè)《關(guān)鍵）

1.1銷售收入

1.2銷售成本：非宣傳費(fèi)用、人工費(fèi)用

1.3應(yīng)收帳款余額：絕對(duì)數(shù)量、相對(duì)數(shù)量

1.4似乎應(yīng)該更多考慮其它非業(yè)績(jī)指標(biāo)，如渠道建立、經(jīng)銷商關(guān)系等

依據(jù)匯仁營(yíng)銷管理制度（要找最新，找老黃）提出完善提議

第三層次：集團(tuán)職能部門

以考評(píng)部門職能完成情況為主，重視內(nèi)部用戶評(píng)價(jià)。即經(jīng)過部門之間滿意度

調(diào)查來進(jìn)行考評(píng)

怎樣獲取和確定最終部門考評(píng)指標(biāo)？

第一步：依據(jù)每個(gè)部門特點(diǎn)（包含一級(jí)部門、二級(jí)部門和必需三級(jí)部門），

做出每個(gè)部門可能需要考評(píng)指標(biāo)做出一個(gè)調(diào)查表，5月31日大陳開會(huì)時(shí)將表發(fā)

給高管層，讓她們依據(jù)自己判定在每個(gè)部門中選出最關(guān)鍵6項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)，并給每

個(gè)考評(píng)指標(biāo)一個(gè)權(quán)重（上輝提議3-4項(xiàng)指標(biāo)）

第二步：對(duì)調(diào)查表進(jìn)行整理，得出各部門考評(píng)指標(biāo)

第三步：完成考評(píng)需要其它內(nèi)容，如考評(píng)步驟、考評(píng)方法等

第四步：和各部門責(zé)任人溝通，確定最終考評(píng)指標(biāo)、步驟和方法

三、考評(píng)者和考評(píng)方法

四、部門考評(píng)考評(píng)步驟

績(jī)效考評(píng)方案應(yīng)包含內(nèi)容

第一部分：總則

1.績(jī)效考評(píng)目標(biāo)：為何做？

2.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)

3.考評(píng)范圍：對(duì)誰考評(píng)

4.考評(píng)體系劃分：部門考評(píng)體系劃分、個(gè)人（崗位）考評(píng)體系劃分

5.考評(píng)權(quán)限：考評(píng)者、被考評(píng)者和監(jiān)督投訴部門是誰，權(quán)限怎樣

6.考評(píng)內(nèi)容和頻次

7.考評(píng)步驟

第二部分：部門績(jī)效考評(píng)

1.目標(biāo)

2.各部門考評(píng)內(nèi)容（指標(biāo)）

3.考評(píng)方法和頻次

4.不一樣階段（月季年）考評(píng)怎樣進(jìn)行

5.部門績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用

第三部分：生產(chǎn)系統(tǒng)計(jì)件人員考評(píng)（和計(jì)件薪酬體系是融為一體，和計(jì)件薪酬I體

系一同提交）

第四部分：營(yíng)銷系統(tǒng)銷售人員考評(píng)（和銷售人員薪酬體系是融為一味）

第五部分：各部門管理人員考評(píng)

內(nèi)容同第二部分，但只能給出管理人員考評(píng)總體指標(biāo)，必需時(shí)做出示范崗位考評(píng)

指標(biāo)，然后由匯仁依據(jù)各崗位實(shí)際情況確定具體考評(píng)指標(biāo)，不然工；乍量太大

第六部分：非管理人員考評(píng)

第七部分：高管層考評(píng)

第八部分：研發(fā)體系人員考評(píng)

第九部分：考評(píng)結(jié)果使用

最關(guān)鍵是績(jī)效工資怎樣和績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛鉤，即績(jī)效工資怎樣發(fā)放問題

另外還有晉級(jí)晉職問題

第卜部分：績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案

實(shí)施步驟、可能出現(xiàn)問題、提議處理方案

部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)調(diào)查表

部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)排名權(quán)重

市場(chǎng)擁有率

OTC營(yíng)銷部銷售收入

專業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷部銷售窕用

宣傳費(fèi)用

經(jīng)銷商滿意度

應(yīng)收帳款天數(shù)

應(yīng)收帳款余額

業(yè)務(wù)報(bào)表立即天數(shù)

業(yè)務(wù)報(bào)表立即正確率

鋪貨率

制車間產(chǎn)量

造原材料及耗材成木

事廢品率

業(yè)設(shè)備故障率，維修立即性

部設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間

責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)備故障率

多種統(tǒng)計(jì)、報(bào)表立即正確（設(shè)備

運(yùn)行、保養(yǎng)、交接班等）

安全事故

機(jī)動(dòng)設(shè)備中設(shè)備故障停臺(tái)率

心設(shè)備利用率

設(shè)備維修立即性

多種報(bào)表立即正確性

動(dòng)力成本

動(dòng)力供給

計(jì)劃調(diào)度中生產(chǎn)計(jì)劃完成率

心安全生產(chǎn)事故次數(shù)

生產(chǎn)技術(shù)中工作核實(shí)立即正確

心工藝改善

車間滿意度

質(zhì)量保障部廢品率（原料、半成品）（難度大）

多種報(bào)表立即正確

內(nèi)部滿意度

外部用戶滿意度（投訴率）

用戶投訴處理質(zhì)量

檢驗(yàn)、效驗(yàn)

質(zhì)量成木

GMP認(rèn)證

政府關(guān)系處理

采購(gòu)部存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)（存貨占?jí)嘿Y金）

采購(gòu)立即性

采購(gòu)成本

運(yùn)輸成本

庫(kù)存成本

資金占用

多種報(bào)表立即正確

內(nèi)部用戶滿意度

采購(gòu)質(zhì)量

人力資源部勞動(dòng)生產(chǎn)率

培訓(xùn)滿意度

招聘成功率

內(nèi)部用戶滿意度

職員流失率

財(cái)務(wù)管理部報(bào)表立即正確

內(nèi)部用戶滿意度

費(fèi)用控制

財(cái)務(wù)分析會(huì)議、匯報(bào)質(zhì)量

資本運(yùn)作

行政管理部?jī)?nèi)部用戶滿意度

非生產(chǎn)性費(fèi)用管理

對(duì)外事務(wù)

總裁辦對(duì)外事務(wù)

新項(xiàng)目數(shù)量

企業(yè)形象宣傳

運(yùn)行保障部

科研營(yíng)銷企業(yè)銷售收入

上海匯仁醫(yī)藥利潤(rùn)

存貨周轉(zhuǎn)率

資金周轉(zhuǎn)率

應(yīng)收帳款天數(shù)/余額

人均銷售收入

代理品種數(shù)量

總業(yè)績(jī)排名？

沉淀資金數(shù)量

植物藥業(yè)企業(yè)

研發(fā)部取得新藥證H數(shù)量

取得生產(chǎn)許可證數(shù)量

仿制藥開發(fā)計(jì)劃完成

新藥市場(chǎng)銷售收入

開發(fā)成本

工藝改善、管理

研發(fā)隊(duì)伍構(gòu)建情況

新產(chǎn)品市場(chǎng)成功率？

上海匯仁藥業(yè)

考評(píng)指標(biāo)怎樣取得。雄來獲取。誰來考評(píng)？

需要什么樣量表

部門考評(píng)工作計(jì)劃

日期工作任務(wù)

0524

1.和干輝討論部門考評(píng)框架、關(guān)鍵思緒和T作開展方法

2.深入細(xì)化和完善部門考評(píng)方案框架

3.確定部門考評(píng)和薪酬系統(tǒng)關(guān)系

4.研究各部門考評(píng)指標(biāo)，完善調(diào)查表

0525

1.形成部門考評(píng)方案初步文本

0526

2.完成部門考評(píng)指標(biāo)調(diào)查表

0527

1.和各部長(zhǎng)溝通部門考評(píng)初步方案，關(guān)鍵是部門考評(píng)指標(biāo)

0528

0529

2.項(xiàng)目組內(nèi)部討論溝通

0530

()531

1.下發(fā)部門考評(píng)指標(biāo)調(diào)查表

0601

1.回收部門考評(píng)指標(biāo)調(diào)查表

0602

2.對(duì)回收調(diào)查表進(jìn)行整理分析，形成各部門考評(píng)指標(biāo)

0603

1.和大陳溝通部門考評(píng)方案

0604

1.調(diào)整修改部門考評(píng)方案，形成初步最終稿（因?yàn)樽罱K整個(gè)考評(píng)

0605

和薪酬體系出來后，還有可能再調(diào)整）

0524

一個(gè)很關(guān)鍵問題是考評(píng)結(jié)果怎樣和績(jī)效工資掛鉤，怎樣和晉降級(jí)掛鉤

0525-0526

:帶格式的：項(xiàng)目符號(hào)和叫號(hào)

1.從總體來看，部門績(jī)效考評(píng)和職員績(jī)效考評(píng)需要提交什么東西？要比較細(xì).

2.部門績(jī)效考?評(píng)總體方案

職員考評(píng)：

1.對(duì)能力考評(píng)：動(dòng)手操作能力、認(rèn)識(shí)能力、思維能力、研究能力、創(chuàng)新能力、

表示能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)能力、決議能力

能力考評(píng)定性指標(biāo)：見《企業(yè)職員考評(píng)方法》22-23頁(yè)

2.對(duì)態(tài)度考評(píng)：T作主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作性、紀(jì)律性

態(tài)度考評(píng)定性指標(biāo)：見《企業(yè)職員考評(píng)方法》24頁(yè)

3.對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)：工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益

職員能夠分為三類：管理類、事務(wù)類和技術(shù)類

考評(píng)指標(biāo)包含：績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、任職資格標(biāo)準(zhǔn)

職員考評(píng)用去包含哪些？

可能考評(píng)方法：

印象評(píng)價(jià)法、靜態(tài)考評(píng)技術(shù)（？）、比較考評(píng)技術(shù)、行為事件考評(píng)技術(shù)、目標(biāo)管

理法、360度反饋考評(píng)法、評(píng)價(jià)中心法

譙來考評(píng)？

怎樣得到考評(píng)所需要指標(biāo)數(shù)據(jù)？

生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)法、定時(shí)抽查法、考勤統(tǒng)計(jì)法、項(xiàng)FI評(píng)定法、減分抽查法：按崗位要求

要求應(yīng)遵守項(xiàng)目，定出違反要求扣分措施，定時(shí)進(jìn)行登記）、程度事例法（對(duì)優(yōu)

異或不良行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）、指導(dǎo)統(tǒng)計(jì)法（不僅統(tǒng)計(jì)部卜行為，而H.將其主管意見

及部下反應(yīng)也統(tǒng)計(jì)卜.來，可考察部門，也可考察主管領(lǐng)導(dǎo)工作）

考評(píng)指標(biāo)要分級(jí),有時(shí)對(duì)分級(jí)需要進(jìn)行賦值..

考評(píng)結(jié)果應(yīng)用：薪酬、業(yè)降級(jí)（職）、調(diào)配和培訓(xùn)

考評(píng)用表分類：

高管層：管理/專業(yè)/技術(shù)

中層：現(xiàn)場(chǎng)管理/現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)/現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)/事務(wù)

基層：操作/輔助/事務(wù)

不一樣層次職員考評(píng)關(guān)鍵表：

見《企業(yè)職員考評(píng)方法》88頁(yè)

職員考評(píng)用表：

1.職員月度工作計(jì)劃表，（.格式的：項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)

2.職員月度工作業(yè)績(jī)考評(píng)表

3.職員月度考評(píng)匯總表

4.職員季度綜合考評(píng)表（包含業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力）

5.職員年度工作總結(jié)表

6.職員晉職考評(píng)表（關(guān)鍵是對(duì)工作能力考評(píng)）

對(duì)職員考評(píng)表，依據(jù)崗位不一樣性質(zhì)，分為高層管理、高層技術(shù)、中層管理、中

層技術(shù)、中層事務(wù)、基層管理、基層專業(yè)崗位;基層事務(wù)崗位

一、采購(gòu)部部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：（一線部門、成本中心）

指標(biāo)是什么，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行解釋，指標(biāo)權(quán)重是多少，指標(biāo)怎樣取得，按企業(yè)現(xiàn)在管

理狀是否能夠提供？何時(shí)能夠提伐？假如不能提供原因是什么？考評(píng)周期。

:帶格式的：項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)）

L采購(gòu)中即?件”是否能夠根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)將所需物資采購(gòu)?fù)瑏?.權(quán)重待定，.?

采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。

2.采購(gòu)質(zhì)量。采購(gòu)質(zhì)量是否達(dá)成要求。權(quán)更待定。質(zhì)量保障部質(zhì)檢統(tǒng)沖。

3.采購(gòu)成木。物資采購(gòu)成本。權(quán)重待定。采購(gòu)預(yù)算和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

4.運(yùn)輸成本。采購(gòu)物資運(yùn)輸成本和本企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)輸成本。權(quán)重待定。采購(gòu)預(yù)算

和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

5.庫(kù)存成本。各類原材料庫(kù)存成本。權(quán)重待定。采購(gòu)預(yù)算和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

6.資金占用率.<■當(dāng)月支付全部采購(gòu)費(fèi)用和當(dāng)月應(yīng)付采購(gòu)費(fèi)用百分比。權(quán)重待定。

財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

7.內(nèi)部用戶滿意度。制造事業(yè)部、OTC營(yíng)銷部、專業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷部對(duì)采購(gòu)、運(yùn)輸

及其它服務(wù)等滿意度。權(quán)重待定。內(nèi)部用戶滿意度調(diào)查表；內(nèi)部用戶投訴統(tǒng)計(jì)。

8.多種報(bào)表立即正確。按要求要求向制造事業(yè)部（？）、財(cái)務(wù)部、總裁報(bào)送相關(guān)

報(bào)表。權(quán)重待定。相關(guān)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。

9.本部門人力資源流失率。職員流失人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)。權(quán)重待定。人力資源部

統(tǒng)計(jì)。

10.違法違紀(jì)事件

二、制造事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（?線部門、成本中心）

：帶格式的：項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)一）

1.生產(chǎn)計(jì)劃完成率：計(jì)劃完成情況

2.生產(chǎn)成本控制：預(yù)算完成情況

3.產(chǎn)品質(zhì)量控制：廢品率、市.大質(zhì)量事故

4.多種報(bào)表立即正確：是否根據(jù)財(cái)務(wù)部要求立即正確提供車間核實(shí)信息（是不

是應(yīng)該考評(píng)財(cái)務(wù)部？）

5.設(shè)備故障率：設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間/設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間

6.安全事故次激：依據(jù)企業(yè)要求列為安全事古々發(fā)生次數(shù)

7.熟練工人流失率：

三、CTC營(yíng)銷部、專業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷部（?線部門、收入中心）

'帶格式的：頊H符號(hào)和編號(hào)

1.關(guān)鍵產(chǎn)品市場(chǎng)擁有率：上卜二個(gè)月單品銷售收入在1億元以上關(guān)鍵產(chǎn)品市場(chǎng).

擁有率改變情況。

2.銷售收入完成情況：月度銷售收入/月度銷售計(jì)劃

3.宣傳費(fèi)用：預(yù)算完成情況，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

4.非宣傳費(fèi)用：預(yù)算:完成情況，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

5.應(yīng)收帳款率：月底應(yīng)收帳款余額/月銷售收入

6.單品利潤(rùn)率：按預(yù)算完成情況

7.經(jīng)銷商滿意度：經(jīng)銷商投訴、業(yè)務(wù)調(diào)查

8.報(bào)表立即正確：財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)

9.違法違紀(jì)事件：運(yùn)行保障部數(shù)據(jù)

10.本部門職員流失率：人力資源部數(shù)據(jù)

11.關(guān)鍵醫(yī)院經(jīng)銷率（專業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷部）

匯仁集團(tuán)部門績(jī)效考評(píng)方案

釋義：本方案所指部門包含：集