現(xiàn)代管理學(xué)課程大綱與試題答案

現(xiàn)代管理學(xué)課程大綱與試題答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理的基本職能包括以下哪些？

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新管理

2.下列哪項(xiàng)不是管理的三要素？

A.目標(biāo)

B.方法

C.時(shí)間

D.資源

E.人

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的是什么？

A.確保企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展

B.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.優(yōu)化資源配置

D.增強(qiáng)員工凝聚力

E.提高企業(yè)知名度

4.以下哪項(xiàng)屬于企業(yè)戰(zhàn)略的三大層次？

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)戰(zhàn)略

E.人力資源戰(zhàn)略

5.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于企業(yè)變革時(shí)期？

A.羅杰斯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B.雷恩領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E.參與型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6.管理者應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？

A.道德品質(zhì)

B.知識(shí)水平

C.溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

E.創(chuàng)新能力

7.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為人的行為是由外部刺激引起的？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.成就動(dòng)機(jī)理論

E.期望理論

8.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的是什么？

A.優(yōu)化資源配置

B.提高工作效率

C.明確權(quán)責(zé)關(guān)系

D.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

E.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

9.以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式適用于企業(yè)規(guī)模較小、業(yè)務(wù)單一的情況？

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.矩陣制

E.分散型組織

10.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有哪些影響？

A.提高員工凝聚力

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.優(yōu)化資源配置

D.促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

E.提高企業(yè)知名度

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理的四大基本職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（√）

2.管理的職能與管理者所處的層級(jí)無(wú)關(guān)。（×）

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期利潤(rùn)最大化。（×）

4.企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程應(yīng)該遵循SMART原則。（√）

5.變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)來(lái)推動(dòng)變革。（√）

6.激勵(lì)理論中的雙因素理論認(rèn)為，保健因素和激勵(lì)因素都能影響員工的工作滿意度。（√）

7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的是為了提高企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度。（×）

8.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)，能夠提高跨部門協(xié)作效率。（√）

9.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范。（√）

10.管理者通過(guò)有效的溝通可以減少組織內(nèi)部的沖突。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。

2.什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略的制定過(guò)程包括哪些關(guān)鍵步驟？

3.請(qǐng)簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工行為和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。

4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素？如何選擇合適的組織結(jié)構(gòu)形式？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)創(chuàng)新管理的重要性及其在企業(yè)發(fā)展中的作用。

2.分析全球化背景下，企業(yè)如何通過(guò)戰(zhàn)略管理提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理活動(dòng)的基本動(dòng)力是：

A.技術(shù)

B.經(jīng)濟(jì)

C.法律

D.人

2.以下哪項(xiàng)不屬于管理的四大基本職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.研發(fā)

3.企業(yè)戰(zhàn)略的核心是：

A.產(chǎn)品策略

B.市場(chǎng)策略

C.競(jìng)爭(zhēng)策略

D.技術(shù)策略

4.領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是：

A.制定戰(zhàn)略

B.確立目標(biāo)

C.激勵(lì)員工

D.建立組織結(jié)構(gòu)

5.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.量子力學(xué)

6.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，最注重的因素是：

A.適應(yīng)性

B.穩(wěn)定性

C.效率

D.規(guī)模

7.企業(yè)文化建設(shè)的目的是：

A.提高員工滿意度

B.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

C.提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.優(yōu)化資源配置

8.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)戰(zhàn)略的三大層次？

A.公司戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略

9.管理者應(yīng)具備的最重要的素質(zhì)是：

A.道德品質(zhì)

B.知識(shí)水平

C.溝通能力

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

10.企業(yè)戰(zhàn)略管理的最終目標(biāo)是：

A.提高企業(yè)市場(chǎng)份額

B.實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展

C.降低企業(yè)成本

D.提升企業(yè)品牌形象

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.ABCD：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，這些都是管理活動(dòng)的核心內(nèi)容。

2.D：管理的三要素是目標(biāo)、方法、時(shí)間，資源是人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的基礎(chǔ)條件。

3.ABC：企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的是確保企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化資源配置。

4.ABC：企業(yè)戰(zhàn)略的三大層次包括公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略，這三個(gè)層次構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的整體框架。

5.D：變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于企業(yè)變革時(shí)期，它能夠激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，推動(dòng)企業(yè)變革。

6.ABCDE：管理者應(yīng)具備道德品質(zhì)、知識(shí)水平、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，這些是管理者成功的關(guān)鍵素質(zhì)。

7.C：強(qiáng)化理論認(rèn)為人的行為是由外部刺激引起的，強(qiáng)調(diào)通過(guò)獎(jiǎng)懲來(lái)影響員工的行為。

8.C：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的是為了優(yōu)化資源配置、提高工作效率、明確權(quán)責(zé)關(guān)系、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

9.A：直線制組織結(jié)構(gòu)適用于企業(yè)規(guī)模較小、業(yè)務(wù)單一的情況，它結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，決策迅速。

10.ABCD：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有提高員工凝聚力、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展等多方面的影響。

二、判斷題答案及解析思路：

1.√：管理的四大基本職能相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的完整體系。

2.×：管理的職能與管理者所處的層級(jí)有關(guān)，不同層級(jí)的管理者承擔(dān)的管理職能有所不同。

3.×：企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展，而非短期利潤(rùn)最大化。

4.√：SMART原則是指具體的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)的（Achievable）、相關(guān)的（Relevant）和有時(shí)限的（Time-bound），它是制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要指導(dǎo)原則。

5.√：變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)來(lái)推動(dòng)變革，這種風(fēng)格有助于企業(yè)在變革中保持活力。

6.√：雙因素理論認(rèn)為，保健因素和激勵(lì)因素都能影響員工的工作滿意度，兩者共同作用于員工的工作態(tài)度和行為。

7.×：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的是為了提高企業(yè)的管理效率和決策質(zhì)量，而非僅僅提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。

8.√：矩陣制組織結(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)，能夠提高跨部門協(xié)作效率，同時(shí)保持一定的靈活性和適應(yīng)性。

9.√：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。

10.√：管理者通過(guò)有效的溝通可以減少組織內(nèi)部的沖突，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.管理的四大基本職能及其相互關(guān)系：

-計(jì)劃：確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

-組織：構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)，分配資源，確保計(jì)劃的實(shí)施。

-領(lǐng)導(dǎo)：指導(dǎo)和激勵(lì)員工，促進(jìn)組織的和諧發(fā)展。

-控制：監(jiān)控組織活動(dòng)，確保目標(biāo)達(dá)成和調(diào)整偏差。

2.企業(yè)戰(zhàn)略的定義及制定過(guò)程的關(guān)鍵步驟：

-企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)而制定的總體行動(dòng)計(jì)劃。

-制定過(guò)程包括：環(huán)境分析、確定愿景和目標(biāo)、制定戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和評(píng)估。

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工行為和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響：

-領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響員工的工作態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為。

-不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)導(dǎo)致不同的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，如變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常能提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和績(jī)效。

4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素及選擇合適的組織結(jié)構(gòu)形式：

-考慮因素：企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)類型、市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)要求、管理風(fēng)格等。

-選擇合適的組織結(jié)構(gòu)形式：根據(jù)企業(yè)具體情況選擇最符合其需求的結(jié)構(gòu)，如直線制、職能制、矩陣制等。

四、論述題答案及解析思路：

1.企業(yè)創(chuàng)新管理的重要性及其在企業(yè)發(fā)展中的作用：

-重要性：創(chuàng)新是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，有助于企