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文檔簡介

行政管理心理學(xué)核心知識點(diǎn)題及答案匯編姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.以下哪些屬于行政管理心理學(xué)的核心知識點(diǎn)?

A.組織行為

B.領(lǐng)導(dǎo)理論

C.人際關(guān)系

D.激勵理論

E.組織文化

2.以下哪位學(xué)者提出了“X理論和Y理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.馬克思

E.泰勒

3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有可能導(dǎo)致下屬的消極態(tài)度?

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.超越型領(lǐng)導(dǎo)

E.避免型領(lǐng)導(dǎo)

4.以下哪種激勵理論認(rèn)為,人的行為受到內(nèi)在動機(jī)和外部條件的影響?

A.期望理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.成就需要理論

E.資源依賴?yán)碚?/p>

5.以下哪種人際關(guān)系理論認(rèn)為,人際關(guān)系的發(fā)展是一個動態(tài)的過程?

A.人際關(guān)系層次理論

B.人際關(guān)系需求理論

C.人際關(guān)系沖突理論

D.人際關(guān)系互動理論

E.人際關(guān)系發(fā)展階段理論

6.以下哪種組織文化類型認(rèn)為,組織成員應(yīng)該具有共同的目標(biāo)和價值觀?

A.集權(quán)型組織文化

B.分權(quán)型組織文化

C.目標(biāo)導(dǎo)向型組織文化

D.結(jié)果導(dǎo)向型組織文化

E.人本主義組織文化

7.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為受到情境的影響?

A.特質(zhì)理論

B.行為理論

C.情境理論

D.權(quán)力理論

E.能力理論

8.以下哪種激勵理論認(rèn)為,人的行為受到內(nèi)在動機(jī)和外部條件的影響?

A.期望理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.成就需要理論

E.資源依賴?yán)碚?/p>

9.以下哪種人際關(guān)系理論認(rèn)為,人際關(guān)系的發(fā)展是一個動態(tài)的過程?

A.人際關(guān)系層次理論

B.人際關(guān)系需求理論

C.人際關(guān)系沖突理論

D.人際關(guān)系互動理論

E.人際關(guān)系發(fā)展階段理論

10.以下哪種組織文化類型認(rèn)為,組織成員應(yīng)該具有共同的目標(biāo)和價值觀?

A.集權(quán)型組織文化

B.分權(quán)型組織文化

C.目標(biāo)導(dǎo)向型組織文化

D.結(jié)果導(dǎo)向型組織文化

E.人本主義組織文化

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.行政管理心理學(xué)的研究對象是組織中的個體行為和群體行為。()

2.領(lǐng)導(dǎo)行為理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征是領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素。()

3.人際關(guān)系沖突理論認(rèn)為,人際關(guān)系沖突是不可避免的,但可以通過有效的溝通和解決策略來減少其負(fù)面影響。()

4.強(qiáng)化理論認(rèn)為,行為的結(jié)果對行為的發(fā)生具有決定性影響。()

5.成就需要理論認(rèn)為,人的行為受到內(nèi)在動機(jī)和外部條件的影響。()

6.組織文化是指組織內(nèi)部成員共同遵守的價值觀、信念和行為規(guī)范。()

7.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者具有一些天生的特質(zhì),這些特質(zhì)使他們成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者。()

8.期望理論認(rèn)為,個體的行為取決于對行為結(jié)果的期望和效價。()

9.人際關(guān)系需求理論認(rèn)為,個體在組織中需要滿足歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。()

10.情境理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)該根據(jù)不同的情境和任務(wù)要求進(jìn)行調(diào)整。()

三、簡答題(每題5分,共4題)

1.簡述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋領(lǐng)導(dǎo)力五維模型中的“情境領(lǐng)導(dǎo)”概念。

3.簡要描述雙因素理論中“保健因素”和“激勵因素”的區(qū)別。

4.解釋組織文化對組織績效的影響。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述期望理論在激勵員工中的應(yīng)用及其局限性。

2.結(jié)合實(shí)際案例,分析組織文化如何影響員工的行為和組織的整體績效。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.在組織行為學(xué)中,以下哪一項(xiàng)不是影響員工行為的個體因素?

A.個人價值觀

B.年齡

C.技能

D.組織結(jié)構(gòu)

2.領(lǐng)導(dǎo)的“交易型領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格主要關(guān)注的是:

A.員工的工作效率

B.員工的個人發(fā)展

C.員工的工作滿意度

D.員工的績效評價

3.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,個體的基本生理需求屬于:

A.安全需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我實(shí)現(xiàn)需求

4.在組織溝通中,以下哪一種溝通方式最可能產(chǎn)生誤解?

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非言語溝通

D.電子溝通

5.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下哪一項(xiàng)屬于保健因素?

A.工作本身的挑戰(zhàn)性

B.個人的成長和發(fā)展

C.工作條件

D.組織的獎勵制度

6.在強(qiáng)化理論中,以下哪一種強(qiáng)化方式最有利于行為的持續(xù)?

A.正強(qiáng)化

B.負(fù)強(qiáng)化

C.消除

D.無條件強(qiáng)化

7.以下哪位學(xué)者提出了“管理方格理論”?

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.布萊克和莫頓

D.麥格雷戈

8.在組織文化中,以下哪一項(xiàng)不是組織文化的核心要素?

A.價值觀

B.規(guī)范

C.目標(biāo)

D.組織結(jié)構(gòu)

9.以下哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最可能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力?

A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

B.支持型領(lǐng)導(dǎo)

C.參與型領(lǐng)導(dǎo)

D.超越型領(lǐng)導(dǎo)

10.在組織行為學(xué)中,以下哪一項(xiàng)不是影響團(tuán)隊(duì)效能的因素?

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)的溝通效率

C.組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.團(tuán)隊(duì)成員的個性特質(zhì)

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCDE

2.C

3.E

4.ABCD

5.ABCDE

6.CDE

7.C

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.馬斯洛的需求層次理論主要包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。每個需求層次都是下一層次需求的基礎(chǔ),只有滿足了低層次的需求,個體才會追求更高層次的需求。

2.領(lǐng)導(dǎo)力五維模型中的“情境領(lǐng)導(dǎo)”是指領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬的成熟度(能力和意愿)來選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于所有情況,領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)不同的情境調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。

3.雙因素理論中,“保健因素”指的是工作環(huán)境和工作關(guān)系中的因素,如工作條件、組織政策、人際關(guān)系等,它們能夠防止不滿但不會直接導(dǎo)致滿意;“激勵因素”指的是工作本身的性質(zhì),如工作挑戰(zhàn)性、成就感、個人成長等,它們能夠直接導(dǎo)致滿意。

4.組織文化對組織績效的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:提高員工滿意度、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提升組織競爭力、促進(jìn)創(chuàng)新和適應(yīng)變化。

四、論述題答案

1.期望理論在激勵員工中的應(yīng)用包括設(shè)定明確的目標(biāo)、提供適當(dāng)?shù)莫剟詈痛_保員工相信通過努力可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。其局限性在于,期望理論假設(shè)員工總是理性地評估期望和效價,但

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