行政管理心理學(xué)基本理論考題及答案

行政管理心理學(xué)基本理論考題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)是行政管理心理學(xué)的研究對(duì)象？

A.行政管理中的個(gè)體心理現(xiàn)象

B.行政管理中的群體心理現(xiàn)象

C.行政管理中的組織心理現(xiàn)象

D.行政管理中的社會(huì)心理現(xiàn)象

2.行政管理心理學(xué)的研究方法主要包括：

A.實(shí)驗(yàn)法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.行為觀察法

3.行政管理心理學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源主要有哪些？

A.法定權(quán)

B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

C.強(qiáng)制權(quán)

D.個(gè)人影響權(quán)

4.以下哪項(xiàng)是激勵(lì)理論中的內(nèi)容型激勵(lì)理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.期望理論

5.以下哪項(xiàng)是群體動(dòng)力學(xué)的核心概念？

A.群體凝聚力

B.群體結(jié)構(gòu)

C.群體規(guī)范

D.群體決策

6.行政管理心理學(xué)認(rèn)為，影響員工工作滿意度的因素有哪些？

A.工作本身

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.工作環(huán)境

7.以下哪項(xiàng)是組織發(fā)展的主要階段？

A.創(chuàng)立階段

B.成長(zhǎng)階段

C.成熟階段

D.解體階段

8.行政管理心理學(xué)認(rèn)為，影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素有哪些？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

9.以下哪項(xiàng)是組織文化的核心要素？

A.組織價(jià)值觀

B.組織目標(biāo)

C.組織規(guī)范

D.組織制度

10.以下哪項(xiàng)是人際關(guān)系理論中的主要觀點(diǎn)？

A.人際關(guān)系是組織管理的基礎(chǔ)

B.人際關(guān)系是影響員工工作滿意度的關(guān)鍵因素

C.人際關(guān)系是組織發(fā)展的重要?jiǎng)恿?/p>

D.人際關(guān)系是組織溝通的紐帶

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)的研究對(duì)象僅限于行政管理人員的行為和心理現(xiàn)象。（）

2.行政管理心理學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力完全來(lái)源于組織賦予的正式職位。（）

3.激勵(lì)理論中的雙因素理論認(rèn)為，工作滿意度和工作不滿意度的因素是相同的。（）

4.群體凝聚力是指群體成員對(duì)群體的忠誠(chéng)和歸屬感。（）

5.工作滿意度是員工對(duì)工作本身及其相關(guān)因素的滿意程度。（）

6.組織發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，旨在提高組織的適應(yīng)性和效率。（）

7.團(tuán)隊(duì)決策比個(gè)人決策更具有創(chuàng)新性和準(zhǔn)確性。（）

8.組織文化是指組織成員共同遵循的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范。（）

9.人際關(guān)系理論認(rèn)為，組織中的沖突是不可避免的，但可以通過(guò)有效溝通來(lái)解決。（）

10.行政管理心理學(xué)的研究方法中，調(diào)查法是最常用的方法之一。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理心理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工績(jī)效的影響。

2.解釋什么是組織承諾，并說(shuō)明其對(duì)員工行為和組織的意義。

3.簡(jiǎn)要介紹激勵(lì)理論中的期望理論，并說(shuō)明其如何應(yīng)用于行政管理實(shí)踐。

4.闡述群體動(dòng)力學(xué)中的群體規(guī)范對(duì)群體行為的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述組織文化對(duì)員工工作滿意度和組織績(jī)效的影響，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.針對(duì)當(dāng)前行政管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題，探討如何運(yùn)用行政管理心理學(xué)理論提高團(tuán)隊(duì)效能。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學(xué)的研究基礎(chǔ)是：

A.社會(huì)心理學(xué)

B.組織行為學(xué)

C.發(fā)展心理學(xué)

D.工業(yè)與組織心理學(xué)

2.以下哪項(xiàng)是心理學(xué)中的“自我實(shí)現(xiàn)”概念？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.期望理論

3.在群體動(dòng)力學(xué)中，群體規(guī)范對(duì)個(gè)體行為的影響屬于：

A.內(nèi)在壓力

B.外在壓力

C.自我壓力

D.無(wú)形壓力

4.以下哪項(xiàng)是組織發(fā)展的關(guān)鍵階段？

A.創(chuàng)立階段

B.成長(zhǎng)階段

C.成熟階段

D.調(diào)整階段

5.行政管理心理學(xué)中，用于研究領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系的方法是：

A.實(shí)驗(yàn)法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.訪談法

6.以下哪項(xiàng)是激勵(lì)理論中的“保健因素”？

A.工作本身

B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

C.組織文化

D.工作環(huán)境

7.在行政管理中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作安全

B.工作挑戰(zhàn)

C.組織支持

D.個(gè)人收入

8.群體動(dòng)力學(xué)的核心概念“群體凝聚力”是指：

A.群體成員之間的情感聯(lián)系

B.群體成員對(duì)群體的忠誠(chéng)

C.群體成員的歸屬感

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)是組織文化的“軟性”特征？

A.組織價(jià)值觀

B.組織目標(biāo)

C.組織規(guī)范

D.組織制度

10.在人際關(guān)系理論中，以下哪項(xiàng)不是霍桑實(shí)驗(yàn)的發(fā)現(xiàn)？

A.工作滿意度與工作績(jī)效有直接關(guān)系

B.工作環(huán)境對(duì)員工行為有重要影響

C.個(gè)體在群體中的行為與單獨(dú)行為不同

D.工作滿意度可以通過(guò)提高工作條件來(lái)提高

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：行政管理心理學(xué)的研究對(duì)象包括個(gè)體、群體、組織和社會(huì)各個(gè)層面的心理現(xiàn)象。

2.ABCD

解析思路：行政管理心理學(xué)的研究方法多樣，包括實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、案例分析和行為觀察法等。

3.ABCD

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括法定權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)和個(gè)人影響權(quán)。

4.ABC

解析思路：內(nèi)容型激勵(lì)理論關(guān)注激勵(lì)的內(nèi)容，如需求層次理論、雙因素理論和成就需要理論。

5.ABC

解析思路：群體動(dòng)力學(xué)研究群體內(nèi)部的動(dòng)力過(guò)程，包括群體凝聚力、群體結(jié)構(gòu)和群體規(guī)范。

6.ABCD

解析思路：工作滿意度受工作本身、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織文化和工作環(huán)境等因素的綜合影響。

7.ABC

解析思路：組織發(fā)展經(jīng)歷了創(chuàng)立、成長(zhǎng)、成熟和解體等階段，其中成長(zhǎng)和成熟是關(guān)鍵階段。

8.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)績(jī)效受團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等因素的綜合影響。

9.ABC

解析思路：組織文化的核心要素包括組織價(jià)值觀、組織目標(biāo)和組織規(guī)范。

10.ABCD

解析思路：人際關(guān)系理論關(guān)注個(gè)體在組織中的互動(dòng)關(guān)系，認(rèn)為沖突是不可避免的，但可以通過(guò)溝通解決。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：行政管理心理學(xué)的研究對(duì)象不僅限于行政管理人員，還包括所有在行政管理過(guò)程中的個(gè)體和群體。

2.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源不僅限于正式職位，還包括個(gè)人魅力和影響力。

3.×

解析思路：內(nèi)容型激勵(lì)理論和保健因素理論是兩個(gè)不同的概念，前者關(guān)注激勵(lì)的內(nèi)容，后者關(guān)注工作不滿意的因素。

4.√

解析思路：群體凝聚力是指群體成員對(duì)群體的忠誠(chéng)和歸屬感。

5.√

解析思路：工作滿意度是指員工對(duì)工作及其相關(guān)因素的滿意程度。

6.√

解析思路：組織發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，旨在提高組織的適應(yīng)性和效率。

7.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)決策通常比個(gè)人決策更具創(chuàng)新性和準(zhǔn)確性。

8.√

解析思路：組織文化是指組織成員共同遵循的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范。

9.√

解析思路：人際關(guān)系理論認(rèn)為，組織中的沖突是不可避免的，但可以通過(guò)有效溝通來(lái)解決。

10.√

解析思路：調(diào)查法是行政管理心理學(xué)中最常用的研究方法之一。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工績(jī)效的影響：

解析思路：不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的行為和績(jī)效有不同影響，如專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)可能導(dǎo)致員工消極怠工，而參與型領(lǐng)導(dǎo)則可能提高員工的工作滿意度和績(jī)效。

2.組織承諾及其意義：

解析思路：組織承諾是指員工對(duì)組織的忠誠(chéng)和投入程度，它對(duì)員工的工作態(tài)度、工作績(jī)效和組織穩(wěn)定性具有重要意義。

3.期望理論及其應(yīng)用：

解析思路：期望理論認(rèn)為，員工的行為取決于對(duì)結(jié)果的期望和結(jié)果的吸引力，這一理論在行政管理實(shí)踐中可以用于設(shè)計(jì)激勵(lì)方案和績(jī)效評(píng)估體系。

4.群體規(guī)范對(duì)群體行為的影響：

解析思路：群體規(guī)范對(duì)個(gè)體行為有約束和引導(dǎo)作用，它可以影響個(gè)體的行為選擇，從而影響整個(gè)群體的行為和績(jī)效。

四、論述題（每題1