自考行政管理技巧應(yīng)用與試題答案

自考行政管理技巧應(yīng)用與試題答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃與決策

B.組織與指揮

C.協(xié)調(diào)與溝通

D.控制與監(jiān)督

E.創(chuàng)新與變革

2.行政管理的基本原則有哪些？

A.科學(xué)性原則

B.法制性原則

C.效率性原則

D.公平性原則

E.服務(wù)性原則

3.下列哪些屬于行政管理的基本方法？

A.系統(tǒng)分析法

B.策略研究法

C.案例分析法

D.邏輯分析法

E.統(tǒng)計(jì)分析法

4.行政組織的基本結(jié)構(gòu)包括：

A.領(lǐng)導(dǎo)層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.普通層

E.支持層

5.下列哪些是影響行政績(jī)效的因素？

A.行政組織結(jié)構(gòu)

B.行政人員素質(zhì)

C.行政管理方法

D.行政資源投入

E.行政環(huán)境變化

6.下列哪些屬于公共政策的類型？

A.政府政策

B.社會(huì)政策

C.經(jīng)濟(jì)政策

D.文化政策

E.國(guó)際政策

7.下列哪些是公共政策制定的基本步驟？

A.問題的識(shí)別與界定

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案設(shè)計(jì)

D.方案評(píng)估

E.政策實(shí)施與監(jiān)控

8.行政倫理在行政管理中的作用包括：

A.規(guī)范行政行為

B.促進(jìn)公平正義

C.提高行政效率

D.樹立政府形象

E.增強(qiáng)政府公信力

9.下列哪些是行政監(jiān)督的主要形式？

A.自上而下的監(jiān)督

B.同級(jí)監(jiān)督

C.自下而上的監(jiān)督

D.黨組織監(jiān)督

E.社會(huì)公眾監(jiān)督

10.下列哪些是公共危機(jī)管理的基本原則？

A.預(yù)防為主

B.應(yīng)急為本

C.信息公開

D.依法處置

E.綜合協(xié)調(diào)

答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的研究對(duì)象是公共事務(wù)的管理活動(dòng)。（）

2.行政管理的基本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。（）

3.行政組織結(jié)構(gòu)的合理性直接影響到行政效率的高低。（）

4.行政人員素質(zhì)的提高是行政績(jī)效提升的關(guān)鍵因素。（）

5.公共政策制定過程中，公眾參與是必不可少的環(huán)節(jié)。（）

6.行政倫理在行政管理中具有指導(dǎo)性和約束性。（）

7.行政監(jiān)督的主要目的是確保行政權(quán)力的正確行使。（）

8.公共危機(jī)管理強(qiáng)調(diào)的是危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)措施。（）

9.行政管理研究的方法論主要包括定性分析和定量分析。（）

10.行政管理的發(fā)展趨勢(shì)是向著更加專業(yè)化和技術(shù)化的方向發(fā)展。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則。

2.解釋公共政策的制定過程及其重要性。

3.闡述行政倫理在行政管理中的具體作用。

4.分析公共危機(jī)管理的核心要素及其相互關(guān)系。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)期，如何提高行政人員的素質(zhì)以適應(yīng)行政管理發(fā)展的需求。

2.結(jié)合實(shí)際情況，探討如何通過有效的公共危機(jī)管理來提升政府的公信力和公共形象。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不是行政管理的核心內(nèi)容？

A.公共事務(wù)管理

B.行政組織管理

C.公共政策制定

D.個(gè)人事務(wù)管理

2.行政管理的研究方法不包括以下哪項(xiàng)？

A.定性分析

B.定量分析

C.實(shí)證研究

D.心理學(xué)研究

3.下列哪項(xiàng)不是行政組織的特征？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.層級(jí)結(jié)構(gòu)

C.民主參與

D.非營(yíng)利性

4.行政績(jī)效評(píng)估中最常用的指標(biāo)是：

A.行政效率

B.行政成本

C.行政質(zhì)量

D.行政滿意度

5.公共政策制定的首要環(huán)節(jié)是：

A.政策執(zhí)行

B.政策評(píng)估

C.政策制定

D.政策修改

6.下列哪項(xiàng)不是行政倫理的基本原則？

A.公正性

B.誠(chéng)信性

C.效率性

D.服務(wù)性

7.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止腐敗

C.保障民主

D.以上都是

8.公共危機(jī)管理中，應(yīng)急響應(yīng)的主要任務(wù)是：

A.信息的收集與傳遞

B.應(yīng)急資源的調(diào)配

C.應(yīng)急措施的執(zhí)行

D.以上都是

9.下列哪項(xiàng)不是行政管理學(xué)研究的方法？

A.案例研究法

B.實(shí)證研究法

C.調(diào)查研究法

D.文獻(xiàn)研究法

10.下列哪項(xiàng)不是影響行政績(jī)效的因素？

A.行政組織結(jié)構(gòu)

B.行政人員素質(zhì)

C.行政文化

D.行政法規(guī)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：行政管理涉及對(duì)公共事務(wù)的管理，包括計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等多個(gè)方面，同時(shí)還包括創(chuàng)新和變革以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。

2.ABCDE

解析思路：行政管理的基本原則應(yīng)涵蓋科學(xué)決策、依法行政、追求效率、公平正義以及服務(wù)公眾等，這些原則是確保行政管理有效性的基礎(chǔ)。

3.ABCDE

解析思路：行政管理的方法應(yīng)包括系統(tǒng)分析、策略研究、案例分析、邏輯分析和統(tǒng)計(jì)分析等，這些方法有助于深入理解和解決管理問題。

4.ABCDE

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)通常包括領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層、普通層和支持層，這些層級(jí)共同構(gòu)成了組織的完整架構(gòu)。

5.ABCDE

解析思路：行政績(jī)效受到組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、管理方法、資源投入和環(huán)境變化等多方面因素的影響。

6.ABCDE

解析思路：公共政策涉及政府、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和國(guó)際等多個(gè)領(lǐng)域，因此其類型也相應(yīng)廣泛。

7.ABCDE

解析思路：公共政策制定是一個(gè)系統(tǒng)過程，包括問題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、評(píng)估和實(shí)施監(jiān)控等步驟。

8.ABCDE

解析思路：行政倫理在行政管理中起到規(guī)范、促進(jìn)、提高和樹立形象等多重作用，是確保行政行為正當(dāng)性的重要因素。

9.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督旨在確保行政權(quán)力的正確行使，通過自上而下、同級(jí)、自下而上、黨組織和社會(huì)公眾等多種形式進(jìn)行。

10.ABCDE

解析思路：公共危機(jī)管理強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主、應(yīng)急為本、信息公開、依法處置和綜合協(xié)調(diào)，以應(yīng)對(duì)危機(jī)事件。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：行政管理的研究對(duì)象確實(shí)包括公共事務(wù)的管理活動(dòng)。

2.√

解析思路：行政管理的目標(biāo)之一是確保公共利益得到最大化實(shí)現(xiàn)。

3.√

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的合理性直接影響到行政效率的高低，因?yàn)楹侠淼慕Y(jié)構(gòu)有助于資源的有效配置和工作流程的優(yōu)化。

4.√

解析思路：行政人員的素質(zhì)是行政績(jī)效提升的關(guān)鍵，高素質(zhì)的行政人員能夠更好地執(zhí)行任務(wù)和解決問題。

5.√

解析思路：公眾參與是公共政策制定的重要環(huán)節(jié)，有助于提高政策的民主性和有效性。

6.√

解析思路：行政倫理為行政行為提供了道德規(guī)范，對(duì)行政人員具有指導(dǎo)性和約束性。

7.√

解析思路：行政監(jiān)督的目的是確保行政權(quán)力的正確行使，防止權(quán)力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

8.×

解析思路：公共危機(jī)管理不僅強(qiáng)調(diào)危機(jī)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)措施，還包括事前的預(yù)防準(zhǔn)備。

9.√

解析思路：行政管理研究的方法包括定性分析、定量分析、實(shí)證研究和文獻(xiàn)研究等。

10.√

解析思路：行政管理的發(fā)展趨勢(shì)確實(shí)向著更加專業(yè)化和技術(shù)化的方向發(fā)展，以適應(yīng)復(fù)雜多變的社會(huì)需求。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.行政組織結(jié)構(gòu)的基本原則包括：目標(biāo)導(dǎo)向原則、分工協(xié)作原則、權(quán)責(zé)一致原則、效能原則和適應(yīng)性原則。

解析思路：從組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的角度，闡述確保組織高效運(yùn)作的原則。

2.公共政策的制定過程包括問題識(shí)別、目標(biāo)設(shè)定、方案設(shè)計(jì)、評(píng)估、采納和實(shí)施等環(huán)節(jié)。其重要性在于確保政策的有效性、合法性和公眾接受度。

解析思路：概述政策制定的過程及其重要性，強(qiáng)調(diào)每個(gè)環(huán)節(jié)的作用。

3.行政倫理