管理心理學(xué)考試專(zhuān)題研討及試題答案

管理心理學(xué)考試專(zhuān)題研討及試題答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于馬斯洛需求層次理論中的需求層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.智力需求

2.在群體決策中，下列哪種現(xiàn)象可能會(huì)導(dǎo)致群體決策效果下降？

A.小組內(nèi)部分歧

B.群體思維

C.意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響

D.信息共享

3.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作壓力

D.家庭關(guān)系

4.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列哪項(xiàng)屬于激勵(lì)因素？

A.工資待遇

B.工作環(huán)境

C.工作成就

D.工作安全感

5.下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)？

A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.交易型領(lǐng)導(dǎo)

D.激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)

6.在組織溝通中，下列哪種方式最有利于建立信任？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.上級(jí)向下級(jí)溝通

D.下級(jí)向上級(jí)溝通

7.以下哪種現(xiàn)象不屬于群體心理效應(yīng)？

A.從眾心理

B.領(lǐng)導(dǎo)者效應(yīng)

C.群體極化

D.群體思維

8.根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣理論，下列哪種職業(yè)類(lèi)型適合具有現(xiàn)實(shí)型興趣的人？

A.研究型

B.社會(huì)型

C.實(shí)際型

D.企業(yè)型

9.以下哪種現(xiàn)象屬于組織文化中的“隱性規(guī)則”？

A.工作時(shí)間

B.工作流程

C.工作態(tài)度

D.工作內(nèi)容

10.在員工培訓(xùn)中，下列哪種方法最有利于提高員工的學(xué)習(xí)效果？

A.講座式培訓(xùn)

B.案例分析法

C.互動(dòng)式培訓(xùn)

D.角色扮演法

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象是組織中個(gè)體的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。（）

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的工作動(dòng)機(jī)和績(jī)效有直接的影響。（）

3.員工的工作滿意度與組織績(jī)效呈正相關(guān)關(guān)系。（）

4.在團(tuán)隊(duì)決策中，群體思維總是對(duì)決策結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響。（）

5.組織文化對(duì)員工的價(jià)值觀和行為有深遠(yuǎn)的影響。（）

6.激勵(lì)理論中的期望理論認(rèn)為，只有當(dāng)員工相信努力能夠?qū)е鲁晒r(shí)，他們才會(huì)被激勵(lì)。（）

7.工作滿意度高的員工往往對(duì)組織忠誠(chéng)度也較高。（）

8.個(gè)體在群體中的行為往往會(huì)因?yàn)閺谋娦睦矶x自己的真實(shí)想法。（）

9.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)對(duì)員工的工作態(tài)度和績(jī)效沒(méi)有影響。（）

10.情緒智力在管理心理學(xué)中不屬于重要研究?jī)?nèi)容。（）

姓名：____________________

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述激勵(lì)理論中期望理論的基本原理。

2.請(qǐng)解釋什么是群體動(dòng)力，并列舉至少兩種群體動(dòng)力的表現(xiàn)。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明組織文化對(duì)員工行為的影響。

4.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

姓名：____________________

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過(guò)有效的溝通來(lái)提升組織績(jī)效。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格推動(dòng)組織變革。

姓名：____________________

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

2.在激勵(lì)理論中，哪種理論認(rèn)為員工的行為取決于其個(gè)人價(jià)值觀和需求？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.成就理論

3.下列哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)者的三種基本職能？

A.指導(dǎo)

B.激勵(lì)

C.溝通

D.監(jiān)督

4.在群體決策中，以下哪項(xiàng)不是群體思維的特點(diǎn)？

A.信息共享

B.從眾心理

C.意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響

D.決策效率高

5.以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的內(nèi)部因素？

A.工作環(huán)境

B.工作內(nèi)容

C.工作關(guān)系

D.個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)

6.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，哪種結(jié)構(gòu)形式有利于信息快速流動(dòng)？

A.直線制

B.矩陣制

C.函數(shù)制

D.集權(quán)制

7.以下哪位心理學(xué)家提出了“自我實(shí)現(xiàn)人”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

8.在員工培訓(xùn)中，哪種方法最有利于提高員工的學(xué)習(xí)積極性？

A.講座式培訓(xùn)

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.知識(shí)競(jìng)賽

9.以下哪種現(xiàn)象不屬于社會(huì)心理學(xué)的范疇？

A.從眾心理

B.群體極化

C.心理投射

D.人際關(guān)系

10.在組織文化中，以下哪項(xiàng)不是組織文化的重要組成部分？

A.價(jià)值觀

B.規(guī)范

C.風(fēng)俗

D.組織結(jié)構(gòu)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：馬斯洛需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，智力需求不屬于其中。

2.B

解析思路：群體思維是指在群體決策中，成員為了避免沖突，傾向于同意大多數(shù)人的意見(jiàn)，這種現(xiàn)象可能會(huì)導(dǎo)致決策效果下降。

3.D

解析思路：工作滿意度是指員工對(duì)工作的整體評(píng)價(jià)，與家庭關(guān)系無(wú)直接關(guān)聯(lián)。

4.C

解析思路：赫茨伯格的雙因素理論中，激勵(lì)因素與工作成就、認(rèn)可、責(zé)任等內(nèi)在工作因素相關(guān)。

5.D

解析思路：變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)激勵(lì)和鼓舞追隨者，激發(fā)他們超越自身利益，追求更高目標(biāo)。

6.B

解析思路：非正式溝通在組織內(nèi)部建立信任和團(tuán)隊(duì)精神方面起著重要作用。

7.B

解析思路：群體心理效應(yīng)包括從眾心理、群體極化和群體思維，領(lǐng)導(dǎo)者效應(yīng)不屬于群體心理效應(yīng)。

8.C

解析思路：霍蘭德職業(yè)興趣理論中的實(shí)際型職業(yè)適合具有實(shí)際、具體、實(shí)用興趣的人。

9.C

解析思路：組織文化中的“隱性規(guī)則”是指那些不成文的、非正式的、但被組織成員普遍遵守的行為準(zhǔn)則。

10.D

解析思路：情緒智力是指?jìng)€(gè)體識(shí)別、理解、管理和利用自己的情緒以及識(shí)別和影響他人情緒的能力，是管理心理學(xué)的重要內(nèi)容。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡(jiǎn)答題

1.期望理論的基本原理是：個(gè)體的行為動(dòng)機(jī)取決于期望價(jià)值和效價(jià)的大小，即個(gè)體相信通過(guò)努力能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)并得到獎(jiǎng)賞的程度。

2.群體動(dòng)力是指群體內(nèi)部成員之間的相互作用和影響，表現(xiàn)包括從眾心理、群體極化、群體思維等。

3.組織文化對(duì)員工行為的影響主要體現(xiàn)在價(jià)值觀、規(guī)范和風(fēng)俗等方面，影響員工的態(tài)度、行為和決策。

4.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí)應(yīng)遵循的原則包括：了解員工需求、提供支持和資源、設(shè)定清晰目標(biāo)、認(rèn)可員工成就、建立信任關(guān)系等。

四、論述題

1.通過(guò)有效的溝通提