行政管理心理學(xué)互動(dòng)式學(xué)習(xí)試題及答案

行政管理心理學(xué)互動(dòng)式學(xué)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政組織結(jié)構(gòu)的基本要素？

A.目標(biāo)

B.規(guī)章制度

C.組織文化

D.信息溝通

2.在行政組織結(jié)構(gòu)中，縱向結(jié)構(gòu)是指：

A.不同職能部門的劃分

B.不同層級(jí)之間的上下級(jí)關(guān)系

C.不同部門之間的平行關(guān)系

D.不同地域的分支機(jī)構(gòu)

3.行政組織結(jié)構(gòu)中的非正式組織對(duì)正式組織的影響主要表現(xiàn)在：

A.促進(jìn)正式組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.影響組織內(nèi)部的溝通與協(xié)作

C.增強(qiáng)員工的歸屬感

D.可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的矛盾與沖突

4.以下哪項(xiàng)不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能？

A.制定決策

B.指揮協(xié)調(diào)

C.人力資源配置

D.信息技術(shù)管理

5.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威主要來(lái)源于：

A.法定權(quán)力

B.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力

C.情感支持

D.組織內(nèi)部認(rèn)同

6.行政激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在：

A.提高員工的工作效率

B.促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C.增強(qiáng)員工的工作滿意度

D.增進(jìn)組織內(nèi)部凝聚力

7.以下哪項(xiàng)不屬于行政溝通的特點(diǎn)？

A.目的性

B.情感性

C.直接性

D.系統(tǒng)性

8.行政組織中的群體心理現(xiàn)象主要包括：

A.從眾心理

B.群體凝聚力

C.群體決策

D.群體壓力

9.行政組織文化對(duì)組織成員的影響主要表現(xiàn)在：

A.形成共同的價(jià)值觀

B.塑造組織形象

C.增強(qiáng)員工歸屬感

D.促進(jìn)組織創(chuàng)新

10.以下哪項(xiàng)不屬于行政心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域？

A.行政組織管理

B.行政領(lǐng)導(dǎo)

C.行政決策

D.行政法律

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循“最小化原則”，即盡量減少組織層次和部門數(shù)量。（）

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大，其決策的民主程度越高。（）

3.行政激勵(lì)的主要目的是為了提高員工的工作效率和滿意度。（）

4.行政溝通中的信息傳遞應(yīng)當(dāng)力求準(zhǔn)確無(wú)誤，避免誤解。（）

5.行政組織文化對(duì)組織成員的影響是消極的，容易導(dǎo)致組織內(nèi)部矛盾。（）

6.行政決策過(guò)程中，集體決策比個(gè)人決策更具有優(yōu)勢(shì)。（）

7.行政組織中的群體心理現(xiàn)象只存在于非正式組織中。（）

8.行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力是影響領(lǐng)導(dǎo)效果的關(guān)鍵因素。（）

9.行政激勵(lì)可以通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

10.行政組織文化的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，一旦形成就難以改變。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。

2.闡述行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能。

3.分析行政激勵(lì)對(duì)組織的影響。

4.解釋行政溝通在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政組織文化對(duì)組織成員行為的影響及其管理策略。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析行政領(lǐng)導(dǎo)者在危機(jī)管理中的角色和作用。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政組織結(jié)構(gòu)中最基本的單元是：

A.組織

B.部門

C.團(tuán)隊(duì)

D.個(gè)人

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的決策過(guò)程中，最常用的方法是：

A.經(jīng)驗(yàn)決策

B.情感決策

C.科學(xué)決策

D.隨機(jī)決策

3.行政激勵(lì)中，最直接有效的激勵(lì)方式是：

A.財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)

B.職業(yè)發(fā)展

C.工作環(huán)境改善

D.個(gè)人成就感

4.行政溝通中，信息的傳遞者稱為：

A.信息源

B.信息接收者

C.信息傳遞者

D.信息干擾者

5.行政組織中的非正式組織對(duì)正式組織的影響，最常見(jiàn)的形式是：

A.支持正式組織的目標(biāo)

B.制約正式組織的目標(biāo)

C.中立態(tài)度

D.不確定態(tài)度

6.行政領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來(lái)源于：

A.組織賦予的權(quán)力

B.個(gè)人魅力

C.情感支持

D.組織內(nèi)部認(rèn)同

7.行政決策過(guò)程中，最需要強(qiáng)調(diào)的是：

A.決策的速度

B.決策的準(zhǔn)確性

C.決策的合法性

D.決策的接受度

8.行政組織文化中的核心價(jià)值觀是：

A.組織的規(guī)章制度

B.組織的目標(biāo)和使命

C.組織成員的價(jià)值觀

D.組織的領(lǐng)導(dǎo)者

9.行政溝通中最重要的是：

A.信息傳遞的速度

B.信息傳遞的準(zhǔn)確性

C.信息傳遞的頻率

D.信息傳遞的多樣性

10.行政領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工時(shí)，最應(yīng)關(guān)注的是：

A.員工的物質(zhì)需求

B.員工的情感需求

C.員工的職業(yè)發(fā)展需求

D.員工的社會(huì)需求

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.B

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的基本要素包括目標(biāo)、人員、職權(quán)、規(guī)章制度和信息溝通等，規(guī)章制度是組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分。

2.B

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)是指不同層級(jí)之間的上下級(jí)關(guān)系，反映了組織內(nèi)部的權(quán)力層級(jí)和責(zé)任分配。

3.D

解析思路：非正式組織對(duì)正式組織的影響既有積極的，也有消極的，其中可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的矛盾與沖突是消極影響。

4.D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括制定決策、指揮協(xié)調(diào)、人力資源配置和領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)等，信息技術(shù)管理不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能。

5.A

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威主要來(lái)源于法定權(quán)力，即組織賦予的職位權(quán)力。

6.A

解析思路：行政激勵(lì)的主要目的是提高員工的工作效率，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7.C

解析思路：行政溝通的特點(diǎn)包括目的性、系統(tǒng)性、情感性和反饋性，直接性不是行政溝通的特點(diǎn)。

8.B

解析思路：行政組織中的群體心理現(xiàn)象主要包括從眾心理、群體凝聚力和群體壓力等。

9.A

解析思路：行政組織文化對(duì)組織成員的影響主要表現(xiàn)在形成共同的價(jià)值觀，增強(qiáng)員工的歸屬感。

10.D

解析思路：行政心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域包括行政組織管理、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政決策和行政行為等，行政法律不屬于其應(yīng)用領(lǐng)域。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循“最小化原則”，但并非絕對(duì)減少組織層次和部門數(shù)量，應(yīng)根據(jù)組織規(guī)模和功能進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。

2.×

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力越大，并不一定意味著決策的民主程度越高，過(guò)大的權(quán)力可能導(dǎo)致決策缺乏民主性。

3.√

解析思路：行政激勵(lì)的主要目的是為了提高員工的工作效率和滿意度，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.√

解析思路：行政溝通中的信息傳遞應(yīng)當(dāng)力求準(zhǔn)確無(wú)誤，避免誤解，以確保溝通的有效性。

5.×

解析思路：行政組織文化對(duì)組織成員的影響既有積極的，也有消極的，但并非都是消極的。

6.√

解析思路：集體決策比個(gè)人決策更具有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗梢詤R集不同成員的意見(jiàn)，提高決策的質(zhì)量。

7.×

解析思路：行政組織中的群體心理現(xiàn)象不僅存在于非正式組織中，也存在于正式組織中。

8.√

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力是