行政管理心理學(xué)數(shù)據(jù)解讀試題及答案

行政管理心理學(xué)數(shù)據(jù)解讀試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于組織文化的構(gòu)成要素？

A.價(jià)值觀

B.管理制度

C.行為規(guī)范

D.物質(zhì)文化

2.下列哪項(xiàng)是激勵(lì)理論中的過(guò)程型理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.成就理論

3.以下哪項(xiàng)是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.薪酬福利

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.同事關(guān)系

4.下列哪項(xiàng)屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.定期團(tuán)隊(duì)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練

C.工作分配

D.職位輪換

5.以下哪項(xiàng)是組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容？

A.個(gè)體行為

B.團(tuán)隊(duì)行為

C.組織結(jié)構(gòu)

D.組織變革

6.下列哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論？

A.管理方格理論

B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

C.期望理論

D.雙因素理論

7.以下哪項(xiàng)是影響員工工作績(jī)效的因素？

A.個(gè)人能力

B.工作環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織文化

8.下列哪項(xiàng)是組織變革的阻力來(lái)源？

A.個(gè)人因素

B.組織因素

C.環(huán)境因素

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)是人力資源管理的職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利管理

10.下列哪項(xiàng)是影響員工離職意愿的因素？

A.薪酬福利

B.工作環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織文化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.員工的工作滿意度與工作績(jī)效之間呈正相關(guān)關(guān)系。（）

2.在激勵(lì)過(guò)程中，目標(biāo)設(shè)定的難度越高，員工的激勵(lì)效果越好。（）

3.領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的工作態(tài)度和行為沒(méi)有顯著影響。（）

4.團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有直接的促進(jìn)作用。（）

5.組織文化的變革對(duì)員工的行為沒(méi)有直接影響。（）

6.員工的個(gè)體能力是決定其工作績(jī)效的唯一因素。（）

7.組織變革的阻力主要來(lái)自于員工對(duì)變革的恐懼和不確定性。（）

8.人力資源管理的核心任務(wù)是提高員工的工作滿意度和工作績(jī)效。（）

9.領(lǐng)導(dǎo)者的行為和決策是組織成功的關(guān)鍵因素之一。（）

10.工作壓力是影響員工工作績(jī)效的積極因素。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容及其在人力資源管理中的應(yīng)用。

2.分析期望理論中的期望、工具性和效價(jià)三個(gè)要素如何影響員工的動(dòng)機(jī)。

3.舉例說(shuō)明組織文化對(duì)員工行為的影響，并分析如何塑造積極向上的組織文化。

4.討論領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革過(guò)程中的角色及其對(duì)變革成功的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)今組織環(huán)境中，如何有效運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性。

2.分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響，并探討如何根據(jù)不同團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“心理契約”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.赫茨伯格

D.麥克里蘭

2.下列哪項(xiàng)是赫茨伯格的雙因素理論中屬于“保健因素”的因素？

A.工作成就

B.工作認(rèn)可

C.工作環(huán)境

D.工作責(zé)任

3.下列哪項(xiàng)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要概念？

A.組織文化

B.組織目標(biāo)

C.組織結(jié)構(gòu)

D.組織規(guī)模

4.下列哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵因素？

A.個(gè)人能力

B.經(jīng)驗(yàn)積累

C.教育培訓(xùn)

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)是組織變革的阻力來(lái)源？

A.技術(shù)變革

B.結(jié)構(gòu)變革

C.文化變革

D.以上都是

6.下列哪項(xiàng)是人力資源管理的核心職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效管理

D.以上都是

7.下列哪項(xiàng)是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.薪酬福利

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定

B.團(tuán)隊(duì)成員選擇

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

9.下列哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論？

A.管理方格理論

B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

C.期望理論

D.雙因素理論

10.以下哪項(xiàng)是影響員工離職意愿的因素？

A.薪酬福利

B.工作環(huán)境

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織文化

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.A,B,C,D

4.A,B

5.A,B,C

6.A,B

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

二、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

三、簡(jiǎn)答題

1.馬斯洛的需求層次理論主要內(nèi)容：人類需求按照從低到高的順序分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在人力資源管理中，可以根據(jù)員工的需求層次來(lái)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略，如滿足員工的基本生理需求可以提高員工的工作滿意度，而滿足員工的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求則有助于提高員工的工作績(jī)效。

2.期望理論中，期望是指員工對(duì)努力導(dǎo)致成功的可能性估計(jì)；工具性是指員工對(duì)成功后得到獎(jiǎng)賞的估計(jì)；效價(jià)是指員工對(duì)獎(jiǎng)賞的重視程度。這三個(gè)要素共同影響員工的動(dòng)機(jī)。如果員工認(rèn)為努力能夠帶來(lái)成功，成功能夠帶來(lái)獎(jiǎng)賞，且對(duì)獎(jiǎng)賞有較高的價(jià)值，那么員工的動(dòng)機(jī)就會(huì)增強(qiáng)。

3.組織文化對(duì)員工行為的影響包括：塑造員工的行為規(guī)范、影響員工的工作態(tài)度、促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)合作。塑造積極向上的組織文化的方法包括：領(lǐng)導(dǎo)層的示范作用、明確的價(jià)值觀念、有效的溝通機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等。

4.領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革過(guò)程中的角色包括：變革的倡導(dǎo)者、變革的推動(dòng)者、變革的協(xié)調(diào)者。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的影響取決于團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和變革的需求。例如，在變革初期，可能需要采用較為強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)推動(dòng)變革；而在變革后期，則可能需要采用更民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)鞏固變革成果。

四、論述題

1.在當(dāng)今組織環(huán)境中，有效運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工工作積極性的方法包括：明確員工的需求層次，設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施；運(yùn)用期望理論，設(shè)置合理的目標(biāo)，提高員工的期望值；利用公平理論，確保員工感受到公平的待遇；運(yùn)用強(qiáng)化理論，通過(guò)正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化來(lái)塑造員工的行為。

2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)效能的