淘寶交易雙方協(xié)議書

淘寶交易雙方協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲乙雙方通過淘寶平臺進(jìn)行交易，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障交易的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、交易標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商品信息1.商品名稱：__________________2.品牌：__________________3.型號：__________________4.規(guī)格：__________________5.數(shù)量：__________________6.單價：__________________7.總價：人民幣______元整（大寫：______元整）（二）商品詳情1.商品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。2.商品的外觀應(yīng)無瑕疵、破損等問題。3.商品所附配件、說明書等應(yīng)齊全。（三）服務(wù)內(nèi)容（如有）1.若涉及服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：__________________2.服務(wù)的提供方式：__________________3.服務(wù)的期限：__________________二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的貨款。有權(quán)對乙方的訂單信息進(jìn)行核實。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等向乙方提供符合要求的商品或服務(wù)。應(yīng)保證所提供的商品或服務(wù)不存在任何質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等瑕疵。應(yīng)在淘寶平臺規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，并及時向乙方提供物流單號等發(fā)貨信息。對于乙方提出的合理疑問和要求，應(yīng)及時給予回復(fù)和解決。負(fù)責(zé)商品的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的商品或服務(wù)。有權(quán)在商品存在質(zhì)量問題或不符合約定時，要求甲方進(jìn)行退換貨等處理。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付貨款。應(yīng)如實填寫訂單信息，確保所提供的收貨地址、聯(lián)系電話等信息準(zhǔn)確無誤。應(yīng)在收到商品或服務(wù)后的合理時間內(nèi)進(jìn)行驗收，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知甲方。不得故意損害甲方的商業(yè)信譽，不得進(jìn)行惡意差評等行為。三、付款方式及時間乙方應(yīng)在訂單生成后的______小時內(nèi)，通過淘寶平臺指定的支付方式向甲方支付全部貨款。支付方式為：__________________四、交貨方式及時間（一）交貨方式甲方應(yīng)通過快遞或物流等方式將商品發(fā)送至乙方指定的收貨地址?？爝f費用由______方承擔(dān)。（二）交貨時間甲方應(yīng)在乙方付款后的______個工作日內(nèi)發(fā)貨。如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無法按時發(fā)貨，甲方應(yīng)及時通知乙方并說明原因，同時協(xié)商確定新的發(fā)貨時間。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式（一）驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對商品進(jìn)行驗收。如商品存在質(zhì)量問題或與約定不符，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行退換貨等處理。（二）驗收方式乙方應(yīng)在收到商品后的______個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。驗收時，乙方應(yīng)仔細(xì)檢查商品的外觀、數(shù)量、質(zhì)量等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)在驗收期內(nèi)及時通知甲方，并提供相關(guān)照片或視頻等證據(jù)。六、售后服務(wù)（一）退換貨政策1.如商品存在質(zhì)量問題或與約定不符，乙方有權(quán)在收到商品后的______天內(nèi)要求甲方進(jìn)行退換貨。甲方應(yīng)在收到乙方的退換貨要求后的______個工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)退換貨的快遞費用。2.如因乙方個人原因（如不喜歡、尺碼不合適等）要求退換貨，在商品不影響二次銷售的情況下，乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨的快遞費用。甲方應(yīng)在收到乙方的退換貨要求后的______個工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。（二）維修服務(wù)1.對于商品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)提供免費的維修服務(wù)。質(zhì)保期為自乙方收到商品之日起______個月。2.如商品因乙方使用不當(dāng)或人為損壞導(dǎo)致出現(xiàn)問題，甲方可提供有償維修服務(wù)，維修費用由乙方承擔(dān)。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等向乙方提供商品或服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照貨款金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的貨款，同時甲方應(yīng)按照貨款金額的______%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的商品存在質(zhì)量問題或與約定不符，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費退換貨，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定及時處理乙方的退換貨要求或維修服務(wù)要求，每逾期一天，應(yīng)按照貨款金額的______%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付貨款，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已逾期的違約金及貨款。2.若乙方故意損害甲方的商業(yè)信譽，進(jìn)行惡意差評等行為，乙方應(yīng)向甲方公開道歉，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行驗收，或在驗收期內(nèi)未及時通知甲方商品存在問題，視為乙方認(rèn)可商品符合要求，乙方不得再以商品存在質(zhì)量問題或與約定不符為由要求甲方進(jìn)行退換貨等處理。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議項下的交易全部完成之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另