景區(qū)旅游安全協(xié)議書

景區(qū)旅游安全協(xié)議書?甲方（景區(qū)方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（游客方）：姓名：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方有意前往甲方景區(qū)進行旅游活動，為了明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障旅游活動的順利進行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方景區(qū)旅游期間的安全事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.景區(qū)基本情況甲方景區(qū)位于______________________，占地面積為______平方米，景區(qū)內(nèi)擁有豐富多樣的自然景觀和人文景觀，包括但不限于______、______、______等景點。景區(qū)提供的旅游服務(wù)包括但不限于觀光游覽、休閑娛樂、文化體驗等項目。2.景區(qū)設(shè)施與環(huán)境甲方景區(qū)配備了完善的基礎(chǔ)設(shè)施，如道路、停車場、衛(wèi)生間、休息區(qū)等，以滿足游客的基本需求。同時，景區(qū)內(nèi)設(shè)置了明顯的安全警示標識和指示牌，以引導(dǎo)游客安全游覽。景區(qū)的生態(tài)環(huán)境良好，甲方致力于維護景區(qū)的生態(tài)平衡和環(huán)境衛(wèi)生，為游客提供舒適、安全的旅游環(huán)境。3.旅游項目詳情觀光游覽項目：乙方可以選擇徒步游覽景區(qū)內(nèi)的各個景點，欣賞自然風(fēng)光和人文景觀。景區(qū)內(nèi)設(shè)有多條游覽路線，游客可以根據(jù)自己的體力和興趣進行選擇。休閑娛樂項目：景區(qū)內(nèi)提供了多種休閑娛樂設(shè)施，如游船、纜車、滑草等，游客可以根據(jù)自己的喜好選擇參與。甲方將確保這些設(shè)施的安全性，并配備專業(yè)的工作人員進行操作和指導(dǎo)。文化體驗項目：景區(qū)舉辦了豐富多彩的文化體驗活動，如民俗表演、手工制作等，讓游客深入了解當?shù)氐臍v史文化和民俗風(fēng)情。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)和景區(qū)管理規(guī)定，對景區(qū)進行管理和運營。有權(quán)根據(jù)景區(qū)的實際情況，合理調(diào)整景區(qū)的開放時間、游覽路線和旅游項目。有權(quán)要求乙方遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度，愛護景區(qū)環(huán)境和設(shè)施。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標準和規(guī)范，對景區(qū)進行建設(shè)、維護和管理，確保景區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性。在景區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標識和指示牌，對可能存在的危險進行提示和告知。配備足夠數(shù)量的專業(yè)工作人員，包括導(dǎo)游、安保人員、救護人員等，為游客提供必要的服務(wù)和保障。對景區(qū)內(nèi)的旅游項目進行定期檢查和維護，確保其符合安全標準。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立游客服務(wù)中心，為游客提供咨詢、投訴處理等服務(wù)。制定應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預(yù)防和應(yīng)對，確保游客的生命財產(chǎn)安全。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供符合安全標準的旅游服務(wù)和設(shè)施設(shè)備。有權(quán)了解景區(qū)內(nèi)的安全注意事項和應(yīng)急處理措施。在旅游過程中遇到安全問題時，有權(quán)要求甲方提供及時有效的幫助和救援。對甲方提供的旅游服務(wù)不滿意時，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和景區(qū)的各項規(guī)章制度，文明旅游。按照景區(qū)指定的游覽路線和區(qū)域進行游覽，不得擅自進入未開放區(qū)域。愛護景區(qū)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，不得隨意破壞或丟棄垃圾。配合甲方工作人員的管理和引導(dǎo)，聽從安全提示和警告。在參與旅游項目時，嚴格按照項目要求和操作規(guī)程進行，不得違規(guī)操作。如實向甲方告知自身的健康狀況和特殊需求，以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)和保障。三、安全保障措施1.設(shè)施設(shè)備安全保障甲方定期對景區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和更新，確保其處于良好的運行狀態(tài)。對于游樂設(shè)施、交通工具等特種設(shè)備，甲方將按照國家相關(guān)規(guī)定進行定期檢驗和維護，確保其安全性和可靠性。同時，甲方在設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的安全警示標識，提醒游客注意安全。2.人員安全保障甲方配備了專業(yè)的安保人員，負責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全巡邏和秩序維護。安保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題。此外，甲方還配備了專業(yè)的救護人員和急救設(shè)備，在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了醫(yī)務(wù)室，以便在游客發(fā)生意外時能夠及時進行救治。3.安全提示與教育甲方在景區(qū)入口處、景點顯著位置等設(shè)置了安全提示標識，告知游客景區(qū)內(nèi)的安全注意事項和應(yīng)急處理措施。同時，甲方在游客購票時或入園前，向游客發(fā)放安全手冊，詳細介紹景區(qū)的安全規(guī)定和注意事項。此外，甲方還通過景區(qū)廣播、電子顯示屏等方式，不斷向游客進行安全提示和教育。4.應(yīng)急預(yù)案制定與演練甲方制定了完善的應(yīng)急預(yù)案，針對可能發(fā)生的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等，明確了應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序和保障措施等。同時，甲方定期組織員工進行應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自調(diào)整景區(qū)開放時間、游覽路線或旅游項目，未提前通知乙方并取得乙方同意的，甲方應(yīng)當向乙方支付違約金______元，并承擔由此給乙方造成的損失。若甲方提供的旅游服務(wù)不符合國家相關(guān)標準和規(guī)范，乙方有權(quán)要求甲方進行整改或退還部分費用。若甲方拒絕整改或退還費用的，甲方應(yīng)當向乙方支付違約金______元，并承擔由此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，擅自進入未開放區(qū)域、破壞景區(qū)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備、違規(guī)操作旅游項目等，導(dǎo)致自身人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當自行承擔相應(yīng)的責(zé)任。同時，乙方應(yīng)當賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未按照景區(qū)指定的游覽路線和區(qū)域進行游覽，不聽從甲方工作人員的管理和引導(dǎo)，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)當自行承擔相應(yīng)的責(zé)任。同時，乙方應(yīng)當賠償甲方因此遭受的損失。若乙方故意隱瞞自身健康狀況或特殊需求，導(dǎo)致甲方無法提供相應(yīng)的服務(wù)和保障，乙方應(yīng)當自行承擔相應(yīng)的責(zé)任。同時，乙方應(yīng)當賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成本次旅游活動之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法