游輪代理合同協(xié)議書

游輪代理合同協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有意委托乙方作為其游輪代理，乙方同意接受該委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方代理游輪相關事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項（一）服務內(nèi)容1.乙方作為甲方的獨家游輪代理，負責為甲方推廣、銷售各類游輪旅游產(chǎn)品。包括但不限于協(xié)助甲方與游輪公司進行溝通協(xié)調(diào)，獲取游輪航線、船期、票價等詳細信息，并及時向甲方反饋。2.根據(jù)甲方的要求，為甲方提供游輪旅游產(chǎn)品的策劃建議，協(xié)助甲方設計適合不同客戶群體的游輪旅游套餐，涵蓋行程安排、住宿餐飲、岸上觀光等方面。3.利用乙方自身的銷售渠道和營銷資源，積極宣傳推廣甲方的游輪旅游產(chǎn)品，包括但不限于通過線上平臺（如官方網(wǎng)站、社交媒體、旅游預訂網(wǎng)站等）、線下門店（如有）、合作旅行社等渠道進行推廣，吸引潛在客戶預訂甲方的游輪旅游產(chǎn)品。4.負責接收客戶的游輪旅游產(chǎn)品預訂，并按照甲方制定的預訂流程和要求，完成客戶信息登記、訂單確認、款項收取等工作。確保客戶預訂信息的準確性和完整性，并及時將預訂情況反饋給甲方。5.在游輪旅游行程開始前，協(xié)助甲方完成游客出行前的各項準備工作，如發(fā)放出行通知、協(xié)助游客辦理簽證（如有需要）、解答游客關于行程的疑問等。同時，協(xié)調(diào)游輪公司與游客之間的溝通，確保游客順利登船。6.在游輪旅游行程期間，保持與甲方和游輪公司的密切溝通，及時了解行程進展情況。對于游客在行程中遇到的問題和投訴，乙方應積極協(xié)助甲方和游輪公司進行處理，保障游客的合法權益，維護甲方的良好形象。7.游輪旅游行程結束后，協(xié)助甲方收集游客的反饋意見，對行程進行總結評估，并根據(jù)游客反饋和市場情況，為甲方提供改進建議，以便甲方不斷優(yōu)化游輪旅游產(chǎn)品和服務。（二）游輪產(chǎn)品描述1.甲方提供的游輪旅游產(chǎn)品包括但不限于以下游輪公司的航線：[具體游輪公司名稱1]的[航線名稱1]，出發(fā)時間為[具體日期1]，行程時長為[X]天，途徑[停靠港口1]、[?？扛劭?]等港口；[具體游輪公司名稱2]的[航線名稱2]，出發(fā)時間為[具體日期2]，行程時長為[X]天，途徑[?？扛劭?]、[?？扛劭?]等港口。2.游輪的基本信息：游輪名稱為[游輪具體名稱]，總噸位為[X]噸，載客量為[X]人，擁有[豪華套房數(shù)量]間豪華套房、[標準客房數(shù)量]間標準客房等不同類型的客房，客房設施配備齊全，包括但不限于獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、冰箱等。游輪上還設有多個餐廳，提供豐富多樣的餐飲服務，包括中餐、西餐、自助餐等；同時設有健身房、游泳池、娛樂室、SPA中心等休閑娛樂設施，為游客提供全方位的舒適體驗。3.游輪旅游產(chǎn)品的價格體系：根據(jù)不同的房型、行程、季節(jié)等因素，制定差異化的價格策略。具體價格如下：豪華套房價格為[X]元/人，標準客房價格為[X]元/人。價格包含游輪住宿、餐飲、岸上觀光費用等，但不包括游客的往返交通費用、簽證費用（如有需要）以及個人消費等。在旅游旺季或特殊節(jié)假日期間，價格可能會有所上浮，具體價格調(diào)整以甲方通知為準。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定履行代理職責，推廣、銷售甲方的游輪旅游產(chǎn)品。有權對乙方的代理工作進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，乙方應積極配合并根據(jù)甲方要求進行改進。有權根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略，調(diào)整游輪旅游產(chǎn)品的價格、行程安排等內(nèi)容，但應提前通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，甲方有權要求乙方承擔違約責任，并采取相應的法律措施維護自身權益。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的游輪旅游產(chǎn)品信息，包括但不限于游輪公司資料、航線詳情、產(chǎn)品價格、服務標準等，以便乙方能夠向客戶進行準確宣傳和推廣。按照本協(xié)議約定，及時與乙方結算代理費用，確保乙方的合法權益得到保障。根據(jù)乙方反饋的客戶需求和市場信息，不斷優(yōu)化游輪旅游產(chǎn)品和服務，提高產(chǎn)品的競爭力。在游輪旅游行程開始前，協(xié)助乙方完成游客出行前的各項準備工作，如提供必要的宣傳資料、解答游客疑問等。對于乙方在代理過程中遇到的問題和困難，應積極協(xié)助乙方解決，提供必要的支持和配合。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取代理費用，具體費用標準和支付方式按照本協(xié)議相關條款執(zhí)行。有權根據(jù)市場情況和客戶需求，在甲方授權的范圍內(nèi)，對游輪旅游產(chǎn)品的推廣方式、銷售策略等進行適當調(diào)整，但應及時向甲方報備。有權要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，以便更好地履行代理職責，如提供產(chǎn)品培訓、宣傳資料、技術支持等。在代理過程中，對于甲方違反本協(xié)議約定或損害乙方利益的行為，乙方有權要求甲方承擔違約責任，并采取相應的措施維護自身權益。2.義務嚴格按照本協(xié)議約定及甲方的要求，履行游輪代理職責，積極推廣、銷售甲方的游輪旅游產(chǎn)品，努力完成銷售目標。向客戶如實介紹甲方的游輪旅游產(chǎn)品信息，不得夸大或虛假宣傳，確保客戶能夠準確了解產(chǎn)品內(nèi)容和服務標準。如因乙方虛假宣傳給甲方或客戶造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。建立健全客戶信息管理系統(tǒng)，妥善保管客戶的預訂信息和個人資料，確?？蛻粜畔⒌陌踩捅Ｃ堋Ｎ唇?jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露客戶信息。按照甲方制定的預訂流程和要求，及時、準確地處理客戶的預訂業(yè)務，確保訂單信息的完整性和準確性。對于客戶的預訂變更或取消申請，應及時與甲方溝通協(xié)調(diào)，并按照甲方的要求進行處理。定期向甲方匯報代理工作進展情況，包括客戶預訂數(shù)量、銷售額、市場反饋等信息，以便甲方及時了解市場動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略。在游輪旅游行程期間，積極協(xié)助甲方和游輪公司處理游客的問題和投訴，維護良好的客戶關系。如因乙方處理不當導致游客投訴或糾紛升級的，乙方應承擔相應的責任。遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠實守信，勤勉盡責地履行代理義務。不得從事任何損害甲方利益或違反法律法規(guī)的行為。如因乙方違規(guī)行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。三、代理費用及支付方式（一）代理費用標準1.甲方按照乙方實際銷售的游輪旅游產(chǎn)品金額的[X]%向乙方支付代理費用。例如，乙方成功銷售了價值100萬元的游輪旅游產(chǎn)品，則甲方應向乙方支付的代理費用為1000000×[X]%=[X]元。2.對于乙方通過自身努力開拓的新客戶或新市場，甲方給予一定的獎勵政策。如乙方在協(xié)議期內(nèi)成功開拓了[具體數(shù)量]個新客戶，且每個新客戶的預訂金額達到[X]元以上，甲方將額外按照每個新客戶預訂金額的[X]%給予乙方獎勵。（二）支付方式1.甲方在收到乙方提交的完整的代理費用結算申請及相關證明材料后，經(jīng)審核無誤，在[X]個工作日內(nèi)將代理費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.代理費用結算周期為每月[具體日期]，乙方應在每月結算周期結束后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提交當月的代理費用結算申請，詳細列出當月銷售的游輪旅游產(chǎn)品明細、客戶信息、銷售額、應支付的代理費用等內(nèi)容，并附上相關訂單確認單、收款憑證等證明材料。四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應對涉及對方核心利益的保密信息承擔保密義務。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付代理費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成代理工作對應的代理費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供真實、準確、完整的游輪旅游產(chǎn)品信息，導致乙方在代理過程中遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方擅自變更游輪旅游產(chǎn)品的價格、行程安排等重要內(nèi)容，未提前通知乙方，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定履行代理職責，未能完成銷售目標，甲方有權根據(jù)實際情況扣除乙方相應的代理費用或要求乙方承擔違約責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，向客戶虛假宣傳甲方的游輪旅游產(chǎn)品信息，甲方有權要求乙方立即停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的代理費用。3.若乙方泄露客戶信息，導致客戶權益受損或給甲方造成不良影響的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此遭受的損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定的支付方式和時間向甲方提交代理費用結算申請或提供虛假結算材料，每逾期一日，應按照未結算金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停支付代理費用，并要求乙方承擔違約責任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙