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手機(jī)電腦維修協(xié)議書?甲方(維修方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方有手機(jī)/電腦維修需求,甲方具備相關(guān)維修能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方委托甲方進(jìn)行手機(jī)/電腦維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)維修手機(jī)1.品牌及型號:[具體品牌及型號]2.故障描述:詳細(xì)記錄手機(jī)出現(xiàn)的問題,如屏幕破裂、進(jìn)水、不開機(jī)、電池續(xù)航短、信號差等。3.維修內(nèi)容:根據(jù)故障情況,甲方負(fù)責(zé)對手機(jī)進(jìn)行檢測、診斷,確定具體維修方案。針對屏幕破裂問題,甲方需更換全新的原裝屏幕總成,并確保安裝后的屏幕顯示清晰、觸摸靈敏,無漏光、亮點(diǎn)等瑕疵。若是進(jìn)水故障,甲方要對手機(jī)進(jìn)行全面拆解,清理主板上的水漬,對受損的電子元件進(jìn)行檢測和修復(fù)或更換,同時進(jìn)行烘干處理,確保手機(jī)內(nèi)部干燥無殘留水分,避免后續(xù)因水分殘留導(dǎo)致短路等問題。對于不開機(jī)故障,甲方需檢測電池、主板、電源模塊等關(guān)鍵部件,查找故障點(diǎn),修復(fù)或更換損壞的部件,確保手機(jī)能夠正常開機(jī)啟動,且各項功能恢復(fù)正常。若電池續(xù)航短,甲方應(yīng)檢測電池健康狀況,如電池容量是否衰減嚴(yán)重,若衰減超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),需更換同型號或兼容的優(yōu)質(zhì)電池,以恢復(fù)手機(jī)正常的續(xù)航能力。對于信號差問題,甲方要檢查手機(jī)天線、射頻模塊等相關(guān)部件,修復(fù)或調(diào)整松動、損壞的連接線路,確保手機(jī)信號接收和發(fā)射正常,在不同環(huán)境下能保持穩(wěn)定的信號強(qiáng)度。4.維修所需配件:維修過程中如需更換配件,甲方應(yīng)使用符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量可靠的全新配件,配件來源必須正規(guī)合法,向乙方提供配件的詳細(xì)信息,包括品牌、型號、產(chǎn)地等,并確保所提供的配件質(zhì)量保證期不少于[X]個月。(二)維修電腦1.品牌及型號:[具體品牌及型號]2.故障描述:詳細(xì)說明電腦出現(xiàn)的問題,如系統(tǒng)故障、硬件損壞、軟件沖突、運(yùn)行緩慢、死機(jī)藍(lán)屏等。3.維修內(nèi)容:甲方對電腦進(jìn)行全面檢測,利用專業(yè)工具和技術(shù)手段確定故障原因和具體位置。若是系統(tǒng)故障,甲方負(fù)責(zé)重新安裝正版操作系統(tǒng),并根據(jù)乙方需求進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)置,安裝必要的驅(qū)動程序,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,無病毒、木馬等安全隱患。對于硬件損壞,如硬盤壞道、內(nèi)存不足、顯卡故障等,甲方要對損壞的硬件進(jìn)行維修或更換。更換硬盤時,需確保數(shù)據(jù)安全備份,并將備份數(shù)據(jù)妥善保存,以便乙方在需要時能夠恢復(fù);更換內(nèi)存或顯卡等部件時,要選擇與電腦兼容的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,確保安裝后電腦性能得到有效提升。若因軟件沖突導(dǎo)致電腦故障,甲方需卸載沖突軟件,重新安裝穩(wěn)定兼容的軟件版本,并對軟件進(jìn)行合理配置,確保電腦各項軟件功能正常使用。針對運(yùn)行緩慢問題,甲方要清理電腦系統(tǒng)垃圾、臨時文件,優(yōu)化開機(jī)啟動項,關(guān)閉不必要的后臺程序,同時檢查硬件性能是否滿足軟件運(yùn)行需求,必要時進(jìn)行硬件升級或優(yōu)化。對于死機(jī)藍(lán)屏故障,甲方要分析故障代碼,查找導(dǎo)致問題的軟件或硬件原因,采取相應(yīng)的解決措施,如修復(fù)系統(tǒng)文件、更新驅(qū)動程序、檢查硬件溫度等,確保電腦不再出現(xiàn)類似問題。4.維修所需配件:維修電腦所需的配件應(yīng)符合電腦的原始規(guī)格和性能要求,甲方應(yīng)優(yōu)先使用原廠配件,若原廠配件無法獲取或價格過高,需向乙方提供詳細(xì)的配件選擇方案,并說明選用非原廠配件的原因及質(zhì)量保證措施。所提供的配件質(zhì)量保證期不少于[X]個月。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過程中,若發(fā)現(xiàn)乙方提供的維修標(biāo)的物存在其他潛在問題或需要額外的維修工作,有權(quán)與乙方協(xié)商并要求增加相應(yīng)的維修費(fèi)用。對乙方提供的維修標(biāo)的物進(jìn)行檢測、診斷、維修過程中,有權(quán)采取必要的技術(shù)手段和操作方法,以確保維修工作的順利進(jìn)行和維修質(zhì)量。2.義務(wù):嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修操作,確保維修質(zhì)量,維修后的手機(jī)/電腦應(yīng)能正常使用,達(dá)到乙方合理的使用預(yù)期。維修過程中應(yīng)妥善保管乙方的維修標(biāo)的物,避免因保管不善導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或丟失。如因甲方原因造成標(biāo)的物損壞或丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。向乙方如實告知維修標(biāo)的物的故障原因、維修方案、所需更換的配件及費(fèi)用明細(xì)等信息,不得故意隱瞞或夸大問題。維修完成后,向乙方提供維修憑證,注明維修項目、更換配件、維修日期、質(zhì)保期限等內(nèi)容,并在質(zhì)保期內(nèi)對維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。質(zhì)保期內(nèi),若維修標(biāo)的物因同一故障再次出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,對維修過程和維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在甲方未按照協(xié)議約定履行維修義務(wù)或維修質(zhì)量不符合要求時,有權(quán)要求甲方重新維修或采取其他補(bǔ)救措施。有權(quán)要求甲方提供維修過程中所使用的配件信息及質(zhì)量保證承諾。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向甲方支付維修費(fèi)用。向甲方提供維修標(biāo)的物的真實情況和故障詳細(xì)描述,協(xié)助甲方準(zhǔn)確判斷故障原因,以便甲方進(jìn)行維修工作。在維修過程中,如需乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助操作,應(yīng)積極配合。維修完成后,及時對維修標(biāo)的物進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知甲方處理。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用1.經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次手機(jī)/電腦維修費(fèi)用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用包含維修所需的配件費(fèi)用、人工費(fèi)用、檢測費(fèi)用等一切與維修相關(guān)的費(fèi)用,除本協(xié)議約定的情況外,甲方不再向乙方收取其他任何費(fèi)用。2.若在維修過程中發(fā)現(xiàn)需要增加維修項目或更換超出原預(yù)計的配件,甲方應(yīng)及時通知乙方,經(jīng)乙方同意后,維修費(fèi)用相應(yīng)增加,增加后的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。(二)支付方式乙方應(yīng)在維修完成并驗收合格后的[X]個工作日內(nèi),將維修費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________四、維修期限1.甲方應(yīng)在收到乙方維修標(biāo)的物及維修費(fèi)用(如有預(yù)付款)后的[X]個工作日內(nèi)完成維修工作。如因特殊情況無法按時完成維修,應(yīng)提前通知乙方并說明原因,雙方協(xié)商確定新的維修期限。2.若因乙方原因?qū)е戮S修工作延誤,如未能及時提供維修所需資料或協(xié)助操作等,維修期限相應(yīng)順延,甲方不承擔(dān)因此造成的逾期責(zé)任。五、質(zhì)保期1.甲方對維修后的手機(jī)/電腦提供[X]個月的質(zhì)保期。質(zhì)保期自維修完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起計算。2.在質(zhì)保期內(nèi),如維修標(biāo)的物因甲方維修質(zhì)量問題出現(xiàn)同一故障,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換有質(zhì)量問題的配件。3.質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)正常使用維修后的手機(jī)/電腦,如因乙方不當(dāng)使用、自行拆卸、人為損壞等原因?qū)е戮S修標(biāo)的物出現(xiàn)問題,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,但可根據(jù)實際情況收取合理的維修費(fèi)用。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的維修內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限進(jìn)行維修,或維修質(zhì)量不符合要求,乙方有權(quán)要求甲方限期整改或重新維修。如甲方在乙方要求的期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的維修費(fèi)用,同時甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方在維修過程中因故意或重大過失導(dǎo)致乙方維修標(biāo)的物損壞或丟失,甲方應(yīng)按照標(biāo)的物的市場價值進(jìn)行賠償,并承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失。3.若甲方未按照協(xié)議約定向乙方提供維修憑證或配件信息,應(yīng)向乙方支付維修費(fèi)用[X]%的違約金,并在乙方要求的期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)憑證和信息。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停維修工作,并要求乙方支付已發(fā)生的維修費(fèi)用及違約金,同時解除本協(xié)議。2.若乙方提供虛假故障信息或隱瞞維修標(biāo)的物的真實情況,導(dǎo)致甲方維修工作延誤或無法達(dá)到預(yù)期維修效果,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于人工費(fèi)用、配件費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。3.若乙方未按照協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行維修工作,如不提供相關(guān)資料或協(xié)助操作等,導(dǎo)致維修工作無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,并按照維修費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲
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