旅客運(yùn)輸合同協(xié)議書

旅客運(yùn)輸合同協(xié)議書?甲方（承運(yùn)人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（旅客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有旅客運(yùn)輸需求，甲方具備從事旅客運(yùn)輸?shù)馁Y質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供旅客運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.運(yùn)輸行程乙方計(jì)劃于____年__月__日從____地出發(fā)前往____地，具體行程如下：出發(fā)時(shí)間：____年__月__日__時(shí)__分，出發(fā)地點(diǎn)：____________________預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間：____年__月__日__時(shí)__分，到達(dá)地點(diǎn)：____________________2.運(yùn)輸工具甲方應(yīng)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營要求的運(yùn)輸工具，具體為____（車輛型號/航班號/車次等），該運(yùn)輸工具應(yīng)具備有效的運(yùn)營證件，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保性能良好、安全可靠。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、舒適、安全的旅客運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于：提供清潔、衛(wèi)生、整潔的乘車/乘機(jī)環(huán)境；確保運(yùn)輸工具按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā)和到達(dá)，無特殊原因不得延誤；配備具備專業(yè)知識和技能的駕駛員/乘務(wù)員，為乙方提供必要的協(xié)助和服務(wù)；按照規(guī)定提供餐飲、行李托運(yùn)等相關(guān)服務(wù)（如有）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取運(yùn)輸費(fèi)用。在乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，有權(quán)拒絕運(yùn)輸或采取必要措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和運(yùn)輸工具為乙方提供運(yùn)輸服務(wù)，確保乙方順利完成行程。對運(yùn)輸工具進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保運(yùn)輸安全。提前向乙方告知運(yùn)輸工具的出發(fā)時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、?？空军c(diǎn)等信息，如有變更應(yīng)及時(shí)通知乙方。為乙方提供必要的安全保障措施，如配備消防器材、安全設(shè)備等，并向乙方進(jìn)行安全宣傳和提示。在運(yùn)輸過程中，妥善保管乙方的行李物品，如有損壞、遺失等情況，按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。按照國家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供必要的服務(wù)設(shè)施和條件，如衛(wèi)生間、座椅等。積極協(xié)助乙方解決運(yùn)輸過程中遇到的問題和困難，如突發(fā)疾病、交通事故等，及時(shí)采取合理措施進(jìn)行處理，并向有關(guān)部門報(bào)告。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，享受優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的乘車/乘機(jī)環(huán)境。在運(yùn)輸過程中，有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。因甲方原因?qū)е逻\(yùn)輸延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等情況，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)乘坐運(yùn)輸工具，提前到達(dá)指定地點(diǎn)候車/候機(jī)，逾期未到導(dǎo)致運(yùn)輸延誤或無法按時(shí)出發(fā)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和行程信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、目的地等，如因提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。遵守國家法律法規(guī)和運(yùn)輸工具上的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得攜帶違禁物品乘車/乘機(jī)，不得從事違法犯罪活動。配合甲方工作人員的管理和指揮，按照規(guī)定使用運(yùn)輸工具上的設(shè)施和設(shè)備，愛護(hù)車內(nèi)/機(jī)內(nèi)環(huán)境和公共財(cái)物。按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，如逾期支付應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。三、運(yùn)輸費(fèi)用及支付方式1.運(yùn)輸費(fèi)用本次旅客運(yùn)輸服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元（大寫____元整）。該費(fèi)用包含運(yùn)輸費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用，除本合同約定的情況外，甲方不得另行收取其他費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在____年__月__日前向甲方支付全部運(yùn)輸費(fèi)用。支付方式為：現(xiàn)金支付：乙方應(yīng)在約定時(shí)間和地點(diǎn)將現(xiàn)金交付給甲方指定的收款人。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將運(yùn)輸費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，開戶銀行：____________________，賬號：____________________，轉(zhuǎn)賬成功后應(yīng)及時(shí)通知甲方。其他方式：____________________（如有其他約定的支付方式，請?jiān)诖嗽敿?xì)說明）四、行李及物品規(guī)定1.行李數(shù)量及重量乙方可免費(fèi)攜帶一定數(shù)量和重量的行李物品，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：乘坐飛機(jī)時(shí)，每位旅客可隨身攜帶物品的重量一般不超過5千克，體積不超過20×40×55厘米；托運(yùn)行李的重量根據(jù)不同艙位有相應(yīng)規(guī)定，經(jīng)濟(jì)艙一般不超過20千克，商務(wù)艙一般不超過30千克，頭等艙一般不超過40千克。乘坐火車時(shí)，每位旅客免費(fèi)攜帶品的重量和體積是：兒童（含免費(fèi)兒童）10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，但乘坐動車組列車不超過130厘米；重量不超過20千克。乘坐長途客車時(shí)，每位旅客可免費(fèi)攜帶10千克行李，體積不超過0.2立方米。2.違禁物品乙方不得攜帶下列違禁物品乘車/乘機(jī)：槍支、彈藥、管制刀具等危險(xiǎn)物品；易燃易爆物品，如汽油、煤油、酒精、煙花爆竹等；毒害品，如氰化物、砒霜、毒鼠強(qiáng)等；腐蝕性物品，如硫酸、鹽酸、硝酸等；放射性物品；國家法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)钠渌锲贰?.行李保管責(zé)任甲方負(fù)責(zé)在運(yùn)輸過程中妥善保管乙方的行李物品，如因甲方原因?qū)е乱曳叫欣钗锲窊p壞、遺失的，甲方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：能夠確定行李物品實(shí)際價(jià)值的，按照實(shí)際價(jià)值賠償；無法確定實(shí)際價(jià)值的，按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償：乘坐飛機(jī)時(shí)，每位旅客的最高賠償限額為人民幣100元；乘坐火車時(shí)，每位旅客的賠償限額按照國務(wù)院鐵路主管部門的規(guī)定執(zhí)行；乘坐長途客車時(shí)，按照不超過本次運(yùn)輸費(fèi)用三倍的標(biāo)準(zhǔn)賠償。乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品，如有遺失、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、運(yùn)輸變更與解除1.運(yùn)輸變更在運(yùn)輸開始前，乙方如需變更運(yùn)輸行程，應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行安排，如因變更行程給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方變更出發(fā)時(shí)間，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方；若乙方變更到達(dá)地點(diǎn)，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方；若乙方變更運(yùn)輸工具，應(yīng)提前____小時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。2.運(yùn)輸解除在運(yùn)輸開始前，乙方有權(quán)解除本合同，但應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任：乙方提前____小時(shí)通知甲方解除合同的，甲方應(yīng)扣除運(yùn)輸費(fèi)用的____%作為違約金；乙方提前____小時(shí)至____小時(shí)通知甲方解除合同的，甲方應(yīng)扣除運(yùn)輸費(fèi)用的____%作為違約金；乙方提前不足____小時(shí)通知甲方解除合同的，甲方有權(quán)不予退還已收取的運(yùn)輸費(fèi)用。因不可抗力或甲方原因?qū)е逻\(yùn)輸無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)變更或解除手續(xù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和運(yùn)輸工具為乙方提供運(yùn)輸服務(wù)，導(dǎo)致乙方延誤行程的，甲方應(yīng)按照運(yùn)輸費(fèi)用的____%向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。若甲方提供的運(yùn)輸工具不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或運(yùn)營要求，導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方未妥善保管乙方的行李物品，導(dǎo)致乙方行李物品損壞、遺失的，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)乘坐運(yùn)輸工具，導(dǎo)致運(yùn)輸延誤或無法按時(shí)出發(fā)的，乙方應(yīng)按照運(yùn)輸費(fèi)用的____%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的直接損失。若乙方提供虛假信息或違反國家法律法規(guī)和運(yùn)輸工具上的規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照合同約定支付運(yùn)輸費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金；逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付全部運(yùn)輸費(fèi)用及違約金。若乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅客運(yùn)輸服務(wù)結(jié)束。2.合同份數(shù)本合同一式