家具售后服務(wù)委托協(xié)議書10篇

家具售后服務(wù)委托協(xié)議書10篇篇1協(xié)議簽訂雙方：甲方（消費者）：[甲方姓名]乙方（家具企業(yè)）：[乙方姓名]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方購買的乙方家具產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的1.甲方購買的乙方家具產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量及金額詳見附件1。2.乙方應(yīng)按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)對甲方購買的家具產(chǎn)品提供自購買之日起一定年限的免費保修服務(wù)。保修年限根據(jù)產(chǎn)品種類及保修條例規(guī)定執(zhí)行。2.在保修期內(nèi)，如甲方購買的家具產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責免費維修或更換。維修或更換周期根據(jù)產(chǎn)品種類及保修條例規(guī)定執(zhí)行。3.乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后，盡快安排專業(yè)維修人員進行維修，確保甲方使用無憂。4.保修期結(jié)束后，乙方應(yīng)為甲方提供有償維修服務(wù)，維修費用根據(jù)產(chǎn)品種類及維修難度合理收取。三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，并保障其購買的家具產(chǎn)品的合法權(quán)益。2.甲方應(yīng)在使用家具產(chǎn)品時遵守相關(guān)使用說明及保養(yǎng)規(guī)定，避免因不當使用造成產(chǎn)品損壞。3.乙方應(yīng)確保所提供的售后服務(wù)人員具備專業(yè)技能，并嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.乙方應(yīng)保障甲方在購買家具產(chǎn)品后的合法權(quán)益，及時受理甲方的報修請求，并提供滿意的解決方案。四、違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，甲方有權(quán)向相關(guān)部門投訴，并要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。2.若甲方在使用過程中因不當使用造成產(chǎn)品損壞，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的維修費用。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定事項1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂新的協(xié)議。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：[甲方姓名]日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：[乙方姓名]日期：年月日附件1：家具產(chǎn)品清單及保修年限表篇2協(xié)議編號：[協(xié)議編號]甲方（客戶）：[甲方公司名稱]乙方（服務(wù)提供商）：[乙方公司名稱]一、協(xié)議背景鑒于甲方需要對其購買的家具進行售后服務(wù)，乙方具備專業(yè)的家具維修、維護和保養(yǎng)服務(wù)能力和經(jīng)驗，甲方?jīng)Q定委托乙方提供全方位的家具售后服務(wù)。二、服務(wù)范圍與內(nèi)容1.維修服務(wù)：乙方負責維修甲方家具中出現(xiàn)的各種故障，包括但不限于結(jié)構(gòu)損壞、電路故障、表面刮痕等。2.維護服務(wù)：乙方將定期對甲方的家具進行維護，確保家具的清潔和良好使用狀態(tài)。3.保養(yǎng)服務(wù)：乙方提供專業(yè)的家具保養(yǎng)建議，幫助甲方延長家具的使用壽命，提高家具的性價比。三、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為[服務(wù)期限]。在服務(wù)期限結(jié)束后，雙方可以協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。四、服務(wù)費用與支付方式1.費用計算：根據(jù)甲方需要的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間，乙方將提供合理的費用報價。具體費用根據(jù)服務(wù)的實際發(fā)生情況結(jié)算。2.支付方式：甲方可以選擇一次性支付或分期付款的方式支付服務(wù)費用。乙方將提供詳細的費用明細和發(fā)票。五、質(zhì)量保證與違約責任1.質(zhì)量保證：乙方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和協(xié)議要求，確保服務(wù)質(zhì)量。2.違約責任：如一方違反本協(xié)議規(guī)定，需承擔相應(yīng)的違約責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。六、爭議解決與管轄法律1.爭議解決：如雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.管轄法律：本協(xié)議受中華人民共和國法律管轄。如因執(zhí)行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭議，雙方同意按照中國法律解決。七、其他條款1.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等保密信息保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。2.協(xié)議終止：任何一方在不影響對方權(quán)益的前提下，可以提前終止本協(xié)議，但需提前書面通知對方。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)友好協(xié)商相關(guān)事宜。3.補充條款：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充條款，補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_________日期：_________乙方（簽字/蓋章）：_________日期：_________篇3甲方（消費者）：乙方（家具企業(yè)）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供家具售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.甲方委托乙方提供家具售后服務(wù)，包括家具的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供上門服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的問題。3.甲方需支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用，具體費用及支付方式詳見本協(xié)議第五條。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。2.乙方應(yīng)在協(xié)議生效之日起的______個工作日內(nèi)，完成甲方委托的售后服務(wù)工作。三、服務(wù)內(nèi)容1.安裝服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供家具安裝服務(wù)，確保家具安裝牢固、安全、美觀。2.維修服務(wù)：如甲方在使用過程中遇到家具故障或損壞，乙方應(yīng)及時提供維修服務(wù)，恢復(fù)家具的正常使用功能。3.保養(yǎng)服務(wù)：乙方應(yīng)定期對甲方使用的家具進行保養(yǎng)，保持家具的良好狀態(tài)，延長家具的使用壽命。四、質(zhì)量保證1.乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方家具損壞或無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。五、費用及支付方式1.甲方需支付乙方______元作為售后服務(wù)費用。該費用包括安裝、維修、保養(yǎng)等全部服務(wù)內(nèi)容。2.甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)，將上述費用支付至乙方的指定賬戶。3.如因甲方原因需要增加額外服務(wù)的，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用及支付方式。六、違約責任1.甲乙任何一方如違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.甲方如未按時支付售后服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方按日計算支付逾期付款利息。3.乙方如未按時完成售后服務(wù)工作，應(yīng)按未完成的工作量向甲方支付違約金。4.違約責任的具體承擔方式，由違約方承擔相應(yīng)的經(jīng)濟損失和法律責任。七、爭議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.爭議解決后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的全部內(nèi)容。如因爭議導(dǎo)致無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并處理相關(guān)事宜。八、其他約定事項1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。有效期滿后如需續(xù)簽的，雙方應(yīng)提前______個工作日進行協(xié)商并簽訂新的協(xié)議。篇4協(xié)議簽訂雙方：甲方（消費者）：[消費者姓名]乙方（家具企業(yè)）：[家具企業(yè)名稱]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方購買的乙方家具產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的1.甲方購買的乙方家具產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量及金額詳見附件1。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.乙方承諾提供的售后服務(wù)包括：家具安裝、維修、保養(yǎng)、更換等。具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)甲方的需求而定。2.乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，盡快安排專業(yè)人員進行上門服務(wù)。服務(wù)時間、地點和方式由雙方協(xié)商確定。三、保修期限與保修范圍1.乙方承諾對甲方購買的家具產(chǎn)品提供為期一年的保修服務(wù)。保修期限自甲方購買家具并驗收合格之日起計算。2.保修范圍包括家具主體結(jié)構(gòu)、主要零部件以及關(guān)鍵部位。具體保修范圍詳見附件2。四、維修與保養(yǎng)1.在保修期限內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)家具產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或故障，應(yīng)及時聯(lián)系乙方，乙方將根據(jù)實際情況提供免費維修或更換服務(wù)。2.乙方應(yīng)提供定期保養(yǎng)服務(wù)，以確保甲方家具產(chǎn)品的正常使用和延長使用壽命。保養(yǎng)周期和保養(yǎng)項目由雙方協(xié)商確定。五、費用與結(jié)算1.乙方提供的售后服務(wù)費用已包含在甲方購買家具的總價款中，不再另行收費。2.如超出保修范圍或保修期限的維修服務(wù)，乙方將根據(jù)實際情況收取合理費用。具體費用及結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定。六、違約責任1.乙方如未能按照本協(xié)議約定提供滿意的售后服務(wù)，甲方有權(quán)向乙方提出投訴，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.甲方如未能按照本協(xié)議約定支付超出保修范圍或保修期限的維修費用，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定事項1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商后簽訂補充協(xié)議進行約定。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（消費者）：[消費者姓名]簽字/蓋章：[消費者簽字/蓋章]日期：[協(xié)議簽訂日期]附件1：[甲方購買的家具產(chǎn)品清單]附件2：[保修范圍清單]乙方（家具企業(yè)）：[家具企業(yè)名稱]簽字/蓋章：[企業(yè)簽字/蓋章]日期：[協(xié)議簽訂日期]篇5#甲方（消費者）：姓名：[甲方姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]地址：[甲方地址]#乙方（家具企業(yè)）：名稱：[乙方企業(yè)名稱]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]地址：[乙方地址]#鑒于：甲方購買乙方生產(chǎn)的家具產(chǎn)品，為提高售后服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權(quán)益，雙方達成以下委托協(xié)議：#一、委托事項1.甲方將其購買的乙方家具產(chǎn)品委托給乙方進行售后服務(wù)。2.乙方負責提供維修、維護、保養(yǎng)等服務(wù)，確保甲方家具產(chǎn)品的正常使用。3.乙方在接到甲方售后服務(wù)請求后，應(yīng)及時響應(yīng)，盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。4.乙方應(yīng)提供必要的配件和維修工具，確保維修服務(wù)的質(zhì)量。5.乙方在維修過程中，應(yīng)保護甲方的財產(chǎn)，確保甲方家具產(chǎn)品的完好。6.乙方應(yīng)提供定期維護和保養(yǎng)服務(wù)，確保甲方家具產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。7.乙方在售后服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。8.乙方應(yīng)建立完整的售后服務(wù)檔案，記錄甲方家具產(chǎn)品的維修、維護、保養(yǎng)等情況，確保甲方可隨時查詢服務(wù)記錄。9.乙方應(yīng)提供其他必要的售后服務(wù)支持，滿足甲方的合理需求。#二、服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為[服務(wù)期限]。期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。#三、費用與結(jié)算方式1.乙方提供的售后服務(wù)費用已包含在購買甲方家具產(chǎn)品的價格中。2.甲方無需再支付額外的售后服務(wù)費用。3.乙方在維修過程中，如遇到超出正常范圍的服務(wù)請求，應(yīng)事先告知甲方，并協(xié)商確定合理的費用。4.乙方在維修過程中，應(yīng)提供明細的維修費用清單，確保甲方清楚了解維修費用。5.乙方在收到甲方的維修請求后，應(yīng)及時安排技術(shù)人員上門服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。6.乙方在維修過程中，如遇到特殊情況需要延期維修或取消維修服務(wù)，應(yīng)提前告知甲方，并協(xié)商確定合理的解決方案。7.乙方應(yīng)提供正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)作為售后服務(wù)費用的憑證。8.乙方在維修過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。9.乙方應(yīng)建立完整的售后服務(wù)檔案，記錄甲方家具產(chǎn)品的維修、維護、保養(yǎng)等情況，確保甲方可隨時查詢服務(wù)記錄。10.乙方應(yīng)提供其他必要的售后服務(wù)支持，滿足甲方的合理需求。11.雙方協(xié)商確定的其他費用結(jié)算方式。#四、違約責任1.如一方違反本協(xié)議的任何條款，違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.如因乙方的過失導(dǎo)致甲方家具產(chǎn)品損壞或丟失，乙方應(yīng)負責賠償甲方的相應(yīng)損失。3.如因甲方的過失導(dǎo)致乙方無法提供正常的售后服務(wù)支持，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任和損失。4.雙方協(xié)商確定的其他違約責任。#五、爭議解決方式1.本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如果協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭議。3.在爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。4.雙方協(xié)商確定的其他爭議解決方式。#六、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。3.雙方協(xié)商確定的其他條款。#甲方（簽字/蓋章）：[甲方簽名或蓋章]#日期：[簽訂日期]#乙方（簽字/蓋章）：[乙方簽名或蓋章]#日期：[簽訂日期]篇6甲方（客戶）：乙方（家具企業(yè)）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供家具售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.甲方委托乙方提供家具售后服務(wù)，包括家具的安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供全面、及時的家具售后服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議自簽訂之日起生效，服務(wù)期限為年。2.服務(wù)期限屆滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。三、服務(wù)內(nèi)容1.家具安裝：乙方應(yīng)確保家具安裝牢固、平穩(wěn)，符合使用要求。2.家具維修：如家具出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞，乙方應(yīng)及時提供維修服務(wù)。3.家具保養(yǎng)：乙方應(yīng)定期對家具進行保養(yǎng)，確保家具的光澤和完好。四、服務(wù)費用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付家具售后服務(wù)費用。具體費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時間而定，雙方可協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式向乙方支付費用。具體支付方式以乙方提供的支付信息為準。3.乙方應(yīng)提供合法有效的發(fā)票作為收款憑證。五、權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議內(nèi)容提供服務(wù)，并支付相應(yīng)費用。同時，甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果，不得擅自改動家具或進行破壞性使用。2.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議內(nèi)容支付費用，并履行相關(guān)義務(wù)。同時，乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合協(xié)議要求，并盡力滿足甲方的合理需求。3.雙方應(yīng)相互尊重對方的權(quán)利，共同維護協(xié)議的履行。如一方違反協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。六、違約責任1.如甲方未按照協(xié)議內(nèi)容支付費用或履行相關(guān)義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。具體違約責任根據(jù)違約情況而定，可包括支付違約金、賠償損失等。2.如乙方未按照協(xié)議內(nèi)容提供服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。具體違約責任根據(jù)違約情況而定，可包括支付違約金、賠償損失等。七、爭議解決1.如雙方在執(zhí)行協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可通過仲裁或訴訟等方式解決爭議。具體解決方式以雙方協(xié)商為準。2.仲裁或訴訟地點一般為甲方所在地或乙方所在地，具體地點以雙方協(xié)商為準。3.在爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中未涉及爭議的部分內(nèi)容。八、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。篇7甲方（委托方）：XXXX家具有限公司乙方（受托方）：XXXX家具售后服務(wù)公司根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供家具售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、委托事項甲方將其生產(chǎn)的家具產(chǎn)品委托給乙方，由乙方提供售后服務(wù)。乙方將按照甲方的要求，提供專業(yè)的售后服務(wù)，確保甲方家具產(chǎn)品的正常使用。二、服務(wù)內(nèi)容1.安裝服務(wù)：乙方將為甲方家具產(chǎn)品提供安裝服務(wù)，確保安裝過程中的安全與穩(wěn)定。2.維修服務(wù)：對于甲方家具產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的故障或損壞，乙方將提供免費維修服務(wù)。3.保養(yǎng)服務(wù)：乙方將定期對甲方家具產(chǎn)品進行保養(yǎng)，延長其使用壽命。4.咨詢服務(wù)：乙方將提供有關(guān)家具使用、保養(yǎng)等方面的咨詢服務(wù)，確保甲方客戶能夠正確使用和維護家具產(chǎn)品。三、服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為一年。協(xié)議期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。四、服務(wù)費用1.安裝費用：根據(jù)甲方家具產(chǎn)品的數(shù)量和復(fù)雜程度，雙方協(xié)商確定安裝費用。2.維修費用：在保修期內(nèi)，乙方提供免費維修服務(wù)；保修期外，雙方協(xié)商確定維修費用。3.保養(yǎng)費用：乙方定期對甲方家具產(chǎn)品進行保養(yǎng)，保養(yǎng)費用根據(jù)保養(yǎng)項目的復(fù)雜程度和所需材料費用協(xié)商確定。4.咨詢服務(wù)費用：根據(jù)咨詢項目的復(fù)雜程度和所需時間，雙方協(xié)商確定咨詢服務(wù)費用。五、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，確保乙方能夠順利完成委托事項。（2）甲方應(yīng)按照約定支付相關(guān)服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)提供家具產(chǎn)品的相關(guān)資料和技術(shù)要求，以便乙方更好地提供服務(wù)。2.乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，確保甲方客戶的滿意度。（2）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的家具產(chǎn)品及相關(guān)資料，如出現(xiàn)損壞或丟失，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方的售后服務(wù)需求，及時響應(yīng)并處理相關(guān)問題。（4）乙方應(yīng)定期向甲方反饋售后服務(wù)情況，提出改進建議。六、違約責任1.甲方違約責任：（1）若甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，并加收滯納金。（2）若甲方提供的技術(shù)要求不明確或存在誤導(dǎo)性信息，導(dǎo)致乙方無法提供合格服務(wù)，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.乙方違約責任：（1）若乙方未按照約定提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改或終止協(xié)議。（2）若乙方因自身原因?qū)е录追郊揖弋a(chǎn)品損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔賠償責任。（3）若乙方未按照約定反饋售后服務(wù)情況或未提出改進建議，甲方有權(quán)要求乙方進行整改。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。有效期為一年。協(xié)議期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。篇8甲方（委托方）：XXXX家具有限公司地址：XXXX市XXXX區(qū)XXXX街XXXX號法定代表人：XXXX乙方（受托方）：XXXX家具售后服務(wù)公司地址：XXXX市XXXX區(qū)XXXX街XXXX號法定代表人：XXXX鑒于甲方生產(chǎn)的家具產(chǎn)品需要專業(yè)的售后服務(wù)，以保證產(chǎn)品的正常使用和客戶的滿意度，甲方愿意委托乙方提供相關(guān)的售后服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方將為甲方提供家具產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)。2.乙方將在接到甲方客戶報修電話后，盡快安排專業(yè)人員上門維修，確保在24小時內(nèi)解決問題。3.乙方將定期對甲方產(chǎn)品進行保養(yǎng)，以保證產(chǎn)品的正常使用和延長使用壽命。4.乙方將為客戶提供家具使用方面的咨詢和指導(dǎo)，幫助客戶正確使用和維護產(chǎn)品。二、服務(wù)范圍1.乙方提供的售后服務(wù)將覆蓋甲方所有家具產(chǎn)品，包括但不限于客廳、臥室、餐廳、書房等各類家具。2.乙方將在甲方客戶所在的城市提供售后服務(wù)，確?？蛻粼谫徺I甲方家具產(chǎn)品后能夠享受到及時的售后服務(wù)。三、服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付售后服務(wù)費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定，并簽訂詳細的費用支付協(xié)議。2.甲方客戶在購買家具產(chǎn)品時，應(yīng)明確告知客戶售后服務(wù)費用已包含在產(chǎn)品價格中，不得額外收取。四、服務(wù)標準1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)家具售后服務(wù)標準提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標準。2.乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，包括報修登記、維修記錄、客戶回訪等，以保證服務(wù)的規(guī)范性和有效性。3.乙方應(yīng)提供專業(yè)的培訓(xùn)和教育，確保售后服務(wù)人員具備專業(yè)的知識和技能，能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。五、保修期限1.甲方家具產(chǎn)品的保修期限為XX年，自客戶購買之日起計算。2.在保修期內(nèi)，乙方將免費提供維修和保養(yǎng)服務(wù)，超過保修期的，乙方可收取合理費用。六、雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方應(yīng)向乙方提供家具產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)和資料，以便乙方更好地提供售后服務(wù)。2.甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)要求乙方進行整改。3.乙方應(yīng)嚴格按照協(xié)議約定提供售后服務(wù)，如因服務(wù)不當造成甲方客戶損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。4.乙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和行業(yè)標準，如因違法違規(guī)行為造成甲方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。七、協(xié)議生效和終止1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年。2.在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違反協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除協(xié)議并要求違約方承擔相應(yīng)的法律責任。3.協(xié)議期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。八、其他事項1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方協(xié)商補充約定。補充約定與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，并嚴格按照協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有任何疑問或需要進一步了解協(xié)議內(nèi)容，請及時聯(lián)系雙方代表。希望雙方能夠友好合作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。篇9甲方（消費者）：乙方（家具企業(yè)）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方購買的乙方家具的售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議內(nèi)容1.甲方購買的乙方家具產(chǎn)品，在正常使用情況下，如因質(zhì)量問題（包括設(shè)計、材料、生產(chǎn)、工藝等方面的缺陷）導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)負責維修或更換。2.維修或更換服務(wù)應(yīng)在甲方提出書面申請后，由乙方盡快安排。乙方應(yīng)提供免費的維修服務(wù)，如果更換產(chǎn)品，應(yīng)確保更換后的產(chǎn)品為全新、未使用過的產(chǎn)品，且性能和質(zhì)量與原文產(chǎn)品相當。3.乙方應(yīng)在維修或更換過程中，確保對甲方家具的妥善保管，避免造成不必要的損失。維修或更換完成后，應(yīng)清潔現(xiàn)場，恢復(fù)原狀。4.除了維修或更換服務(wù)外，乙方還應(yīng)提供家具產(chǎn)品的使用說明和保養(yǎng)指導(dǎo)，幫助甲方正確使用和保養(yǎng)家具，延長使用壽命。5.如果甲方對維修或更換服務(wù)不滿意，或者認為乙方服務(wù)存在瑕疵或違規(guī)行為，可以向乙方提出投訴或舉報。乙方應(yīng)認真對待甲方的投訴或舉報，并及時處理。二、協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)認真履行各自的義務(wù)。如果一方違反協(xié)議規(guī)定，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.如果甲方對維修或更換服務(wù)不滿意，或者認為乙方服務(wù)存在瑕疵或違規(guī)行為，可以向乙方提出投訴或舉報。如果投訴或舉報得不到滿意的解決，甲方有權(quán)尋求法律途徑解決。4.本協(xié)議終止時，雙方應(yīng)協(xié)商確定相關(guān)事宜，確保售后服務(wù)得以順利進行。三、其他條款1.雙方應(yīng)保守協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)機密，不得擅自泄露給第三方。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議如有任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：XXXX年XX月