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文檔簡介
承攬區(qū)域物業(yè)協(xié)議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有位于[物業(yè)詳細(xì)地址]的物業(yè)區(qū)域,為了提升該區(qū)域的物業(yè)服務(wù)水平,保障物業(yè)的正常使用和維護(hù),甲方愿意將該區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)工作委托給乙方,乙方具備提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方承攬區(qū)域物業(yè)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.物業(yè)區(qū)域范圍本協(xié)議所涉及的物業(yè)區(qū)域位于[物業(yè)詳細(xì)地址],占地面積為[X]平方米,建筑面積為[X]平方米。該物業(yè)區(qū)域包括但不限于住宅、商業(yè)用房、公共配套設(shè)施(如停車場、綠化區(qū)域、健身設(shè)施、電梯、消防設(shè)備等)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋建筑主體結(jié)構(gòu)、屋面、外墻面、樓梯間、走廊通道、門窗等進(jìn)行日常巡查,確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀完好。對附屬設(shè)施設(shè)備,如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)施、智能化系統(tǒng)等進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、維修,保障設(shè)備正常運(yùn)行,滿足業(yè)主和使用人的需求。環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作,包括道路、樓梯、電梯轎廂、走廊、停車場、綠化區(qū)域等,及時(shí)清理垃圾、雜物,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站等進(jìn)行消毒處理,防止異味和滋生蚊蟲。綠化養(yǎng)護(hù)管理對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化植物生長良好,景觀美觀。維護(hù)綠化區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如灌溉系統(tǒng)等,保證其正常使用。安全保衛(wèi)管理制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)制度,設(shè)置門崗,實(shí)行24小時(shí)值班制度,對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。加強(qiáng)巡邏,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為和治安事件的發(fā)生。配備必要的安全保衛(wèi)設(shè)備和器材,如監(jiān)控設(shè)備、對講機(jī)、警棍等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。車輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃、管理和維護(hù),合理劃定停車位,引導(dǎo)車輛有序停放。收取車輛停放費(fèi)用,并開具合法有效的票據(jù)。對停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查和維護(hù),確保車輛停放安全。公共秩序維護(hù)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,制止亂堆亂放、亂搭亂建、占道經(jīng)營等影響公共秩序的行為。協(xié)調(diào)處理業(yè)主和使用人之間的矛盾糾紛,及時(shí)向甲方反饋相關(guān)情況,積極配合甲方做好社區(qū)和諧穩(wěn)定工作。其他服務(wù)根據(jù)業(yè)主和使用人的需求,提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù),如代收代繳水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用(如法律法規(guī)允許且雙方另行約定);協(xié)助辦理房屋租賃、裝修等手續(xù);組織開展社區(qū)文化活動(dòng)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況,并要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表。有權(quán)對乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為提出整改要求,直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)區(qū)域的相關(guān)資料,包括但不限于物業(yè)規(guī)劃圖紙、房屋建筑資料、設(shè)施設(shè)備清單等,協(xié)助乙方了解物業(yè)區(qū)域的基本情況。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與業(yè)主、使用人之間的關(guān)系,配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)工作。不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),不得擅自變更或終止本協(xié)議。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)工作的需要,自主安排人員、設(shè)備等資源,開展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供相關(guān)資料和信息,以便更好地履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)。在物業(yè)管理服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)存在安全隱患、設(shè)施設(shè)備損壞等情況時(shí),有權(quán)要求甲方及時(shí)進(jìn)行整改或維修。2.義務(wù)按照國家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)以及本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度,制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況,及時(shí)反饋業(yè)主和使用人的意見和建議。加強(qiáng)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等的管理,確保物業(yè)區(qū)域的安全、整潔和有序。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,不得挪作他用。按照國家有關(guān)規(guī)定,做好物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支核算和公示工作。負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修,但屬于甲方承擔(dān)維修責(zé)任的除外。對于重大維修和更新改造項(xiàng)目,應(yīng)提前向甲方報(bào)告,并協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的防汛、防火、防盜等安全防范工作,制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。積極配合政府有關(guān)部門和社區(qū)組織的各項(xiàng)工作,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的精神文明建設(shè)和社區(qū)文化建設(shè)。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[X]元,物業(yè)區(qū)域建筑面積共計(jì)[X]平方米,每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額為[X]元。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格,在協(xié)議履行期間,如遇物價(jià)上漲、人工成本增加等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本明顯上升,乙方可根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整本協(xié)議履行期間,如因政策法規(guī)變化、市場行情波動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生重大變化,且乙方已采取合理措施仍無法維持原費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí),乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請。費(fèi)用調(diào)整幅度由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,但乙方應(yīng)提供詳細(xì)的成本核算資料和調(diào)整依據(jù),經(jīng)甲方審核同意后方可調(diào)整。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作,直至甲方支付費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。因甲方逾期支付費(fèi)用給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定,擅自干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),或擅自變更、終止本協(xié)議,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用作為違約金。因乙方服務(wù)不到位給甲方或業(yè)主、使用人造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自挪用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)將挪用的費(fèi)用立即歸還,并按照挪用金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方挪用費(fèi)用導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)工作無法正常開展,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自終止本協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于[X]個(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年;如一方不同意續(xù)簽,應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個(gè)月書面通知對方。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議期間,如發(fā)生下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用,承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。4.通知與送達(dá)本協(xié)議履行過程中,雙方往來的通知、函件等均應(yīng)采用書面形式,并按照本協(xié)議約定的地址或雙方另行書面確認(rèn)的地址送達(dá)對方。如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對方。通知或函件以專人送達(dá)、掛號信、特快專遞等方式發(fā)出的,自送達(dá)之日起生效;以傳真方式發(fā)出的,自傳真成功發(fā)送之日起生效;以電子郵件方式發(fā)出的,自郵件到達(dá)對方指定郵箱之日起生效。5.
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