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文檔簡介
換貨造成損失協(xié)議書?甲方(換貨方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(被換貨方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方與乙方就[具體換貨標(biāo)的物名稱]進(jìn)行換貨事宜,為明確雙方在換貨過程中的權(quán)利義務(wù),避免因換貨行為引發(fā)的損失及爭議,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、換貨標(biāo)的物詳細(xì)說明1.換貨標(biāo)的物名稱:[具體名稱]2.規(guī)格型號(hào):[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)應(yīng)符合以下特別約定:[如有特殊質(zhì)量要求,在此詳細(xì)說明]乙方應(yīng)保證所提供的換貨標(biāo)的物在換貨前不存在質(zhì)量瑕疵、損壞等問題,能夠正常使用并達(dá)到約定的性能指標(biāo)。5.換貨標(biāo)的物現(xiàn)狀描述:甲方提供的需換貨標(biāo)的物現(xiàn)狀為:[詳細(xì)描述甲方提供的換貨標(biāo)的物的外觀、功能、使用情況等現(xiàn)狀,如有瑕疵或問題應(yīng)在此明確指出]乙方提供的用于換貨的標(biāo)的物現(xiàn)狀為:[詳細(xì)描述乙方提供的換貨標(biāo)的物的外觀、功能、使用情況等現(xiàn)狀,如有瑕疵或問題應(yīng)在此明確指出]二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定現(xiàn)狀的換貨標(biāo)的物。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕接受換貨標(biāo)的物,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對乙方提供的換貨標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符,有權(quán)在規(guī)定期限內(nèi)提出異議。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和要求,向乙方交付需換貨的標(biāo)的物。交付時(shí)應(yīng)保證標(biāo)的物的包裝完好、標(biāo)識(shí)清晰,并提供必要的產(chǎn)品說明書、質(zhì)量合格證明等文件。在收到乙方提供的換貨標(biāo)的物后,應(yīng)在約定的檢驗(yàn)期限內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)通知乙方。如逾期未通知,視為乙方提供的換貨標(biāo)的物符合約定。承擔(dān)因甲方原因?qū)е聯(lián)Q貨過程中產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)等,但因乙方原因?qū)е碌某狻#ǘ┮曳綑?quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付需換貨的標(biāo)的物。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕換貨,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對甲方提供的需換貨標(biāo)的物進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符,有權(quán)在規(guī)定期限內(nèi)提出異議。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和要求,向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定現(xiàn)狀的換貨標(biāo)的物。換貨標(biāo)的物的包裝、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量等應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定。負(fù)責(zé)安排換貨標(biāo)的物的運(yùn)輸,并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用,但因甲方原因?qū)е碌某狻_\(yùn)輸過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,確保標(biāo)的物安全無損送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。在收到甲方提出的關(guān)于換貨標(biāo)的物質(zhì)量問題或與約定不符的異議后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理。如確實(shí)存在問題,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、換貨流程1.甲方提出換貨申請:甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)需換貨標(biāo)的物存在質(zhì)量問題或與約定不符后的[X]個(gè)工作日內(nèi),以書面形式向乙方提出換貨申請,說明換貨原因、換貨標(biāo)的物的詳細(xì)情況等。2.乙方審核換貨申請:乙方應(yīng)在收到甲方換貨申請后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并告知換貨的具體安排;如審核不通過,乙方應(yīng)向甲方說明理由。3.雙方確定換貨時(shí)間和方式:經(jīng)乙方審核通過后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定換貨的具體時(shí)間和方式。換貨時(shí)間應(yīng)在雙方協(xié)商一致后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行,換貨方式可選擇乙方上門提貨、甲方送貨或第三方物流運(yùn)輸?shù)?,具體方式由雙方協(xié)商確定。4.乙方提供換貨標(biāo)的物:乙方應(yīng)按照雙方確定的時(shí)間和方式,將符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和約定現(xiàn)狀的換貨標(biāo)的物交付給甲方。交付時(shí)應(yīng)提供相關(guān)的送貨憑證、質(zhì)量合格證明等文件。5.甲方檢驗(yàn)換貨標(biāo)的物:甲方在收到乙方提供的換貨標(biāo)的物后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符,應(yīng)在檢驗(yàn)期限內(nèi)向乙方提出書面異議,并提供相關(guān)證明材料。6.確認(rèn)換貨完成:如甲方在檢驗(yàn)期限內(nèi)未提出異議,視為乙方提供的換貨標(biāo)的物符合約定,換貨完成。雙方應(yīng)辦理相關(guān)的交接手續(xù),并簽署確認(rèn)文件。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和要求交付需換貨的標(biāo)的物,每逾期一天,應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的換貨標(biāo)的物,同時(shí)甲方應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方交付的需換貨標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或約定現(xiàn)狀,乙方有權(quán)拒絕接受,并要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)更換或補(bǔ)足。如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)履行義務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金;逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已收取的換貨標(biāo)的物,同時(shí)甲方應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方交付的標(biāo)的物不符合約定導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和要求提供換貨標(biāo)的物,每逾期一天,應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的需換貨標(biāo)的物,同時(shí)乙方應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方提供的換貨標(biāo)的物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或約定現(xiàn)狀,甲方有權(quán)拒絕接受,并要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)更換或補(bǔ)足。如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)履行義務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向甲方支付違約金;逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的需換貨標(biāo)的物,同時(shí)乙方應(yīng)按照換貨標(biāo)的物價(jià)值的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方提供的標(biāo)的物不符合約定導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.其他違約責(zé)任:如一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如一方違反本協(xié)議約定的通知義務(wù),導(dǎo)致對方未能及時(shí)了解相關(guān)情況或采取措施,應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至換貨完成且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字
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