智能服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)合同

智能服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方基本信息：名稱：____________________地址：_________________聯(lián)系方式：_______________乙方基本信息：名稱：____________________地址：_________________聯(lián)系方式：_______________第一章：定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：“智能服務(wù)系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”）指甲方委托乙方開發(fā)的，旨在提升服務(wù)效率與質(zhì)量的計算機應(yīng)用系統(tǒng)?！伴_發(fā)”包括但不限于系統(tǒng)的設(shè)計、編程、測試、修改、升級及維護(hù)?！爸R產(chǎn)權(quán)”指甲方或乙方擁有的與系統(tǒng)相關(guān)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)及其它任何形式的法律權(quán)利。1.2本合同中，除非文義另有所指，以下術(shù)語應(yīng)作如下理解：“工作成果”指甲方委托乙方開發(fā)的系統(tǒng)及其相關(guān)文檔資料。“委托開發(fā)費用”指甲方應(yīng)支付給乙方的系統(tǒng)開發(fā)費用。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開發(fā)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)需求分析與規(guī)劃；（2）系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)；（3）系統(tǒng)測試與驗收；（4）系統(tǒng)部署與維護(hù)；（5）提供技術(shù)支持與服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下工作成果：（1）系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)操作手冊；（3）系統(tǒng)設(shè)計文檔；（4）其它與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔。第三章：開發(fā)周期與驗收3.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個月內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.2乙方應(yīng)按以下階段提交工作成果：（1）需求分析與規(guī)劃階段，提交需求分析報告；（2）設(shè)計與開發(fā)階段，提交系統(tǒng)設(shè)計文檔；（3）測試與驗收階段，提交測試報告。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的工作成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。若甲方對工作成果不滿意，可要求乙方進(jìn)行修改，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行修改，直至甲方滿意。第四章：費用與支付4.1甲方應(yīng)支付給乙方的委托開發(fā)費用總計為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方支付費用的方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付委托開發(fā)費用的____%；（2）系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付剩余的____%。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證其提交的工作成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。5.2系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方擁有系統(tǒng)的使用權(quán)。5.3乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。第六章：技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后提供為期一年的技術(shù)支持與服務(wù)，內(nèi)容包括：（1）解答甲方在使用系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題；（2）及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞及故障；（3）根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)升級服務(wù)。6.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后____個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。第七章：違約責(zé)任7.1乙方若未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為委托開發(fā)費用的____%。7.2若乙方違反第五章的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%，并要求乙方承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。第八章：不可抗力8.1由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題。8.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。第九章：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十章：合同的終止與解除10.1在以下情況下，甲方有權(quán)終止或解除本合同：（1）乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)工作；（2）乙方嚴(yán)重違反合同條款；（3）乙方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形。10.2在以下情況下，乙方有權(quán)終止或解除本合同：（1）甲方未按合同約定支付委托開發(fā)費用；（2）甲方嚴(yán)重違反合同條款；（3）甲方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形。10.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)處理合同終止或解除后的善后事宜。第十一章：變更與修改11.1在合同履行期間，如甲方需對系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容進(jìn)行變更或修改，應(yīng)向乙方提出書面變更請求。乙方應(yīng)在收到請求后____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議，對合同內(nèi)容進(jìn)行變更或修改。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章：宣傳與推廣12.1甲方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，有權(quán)對系統(tǒng)進(jìn)行宣傳、推廣和展示。12.2乙方在未取得甲方書面同意的情況下，不得以任何形式使用甲方名稱、標(biāo)志及系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳、推廣。第十三章：培訓(xùn)與交付13.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗收合格后，對甲方指定的技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)。13.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，向甲方交付以下資料：（1）系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)操作手冊；（3）系統(tǒng)維護(hù)手冊；（4）其他與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔。第十四章：保修與維護(hù)14.1乙方應(yīng)提供為期一年的系統(tǒng)保修服務(wù)，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。14.2在保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)生非人為因素造成的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：____________________代表（