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文檔簡介
高端旅游定制服務(wù)合同編號:__________
甲方(旅游者)名稱:__________
甲方地址:__________
乙方(旅游服務(wù)提供方)名稱:__________
乙方地址:__________
鑒于甲方希望獲得專業(yè)的旅游服務(wù),以實現(xiàn)高品質(zhì)的旅游體驗;乙方作為專業(yè)的旅游服務(wù)提供方,具備提供高端旅游定制服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
本合同目的:乙方為甲方提供高端旅游定制服務(wù),滿足甲方個性化、高品質(zhì)的旅游需求。
雙方的責任和義務(wù):
甲方責任和義務(wù):
1.甲方應(yīng)按照乙方的要求提供真實、完整的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等,以便乙方為甲方提供準確的服務(wù)。
2.甲方應(yīng)在簽訂合同后,按照合同約定的時間、地點支付相應(yīng)的旅游費用。
3.甲方應(yīng)遵守旅游地的法律法規(guī)、風俗習慣和公共秩序,不得進行任何違法活動。
4.甲方應(yīng)在行程中積極配合乙方的安排,對因自身原因造成的事故、損失或費用,甲方應(yīng)自行承擔。
5.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供的服務(wù),若乙方未能提供約定服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方予以賠償。
乙方責任和義務(wù):
1.乙方應(yīng)按照合同約定提供高端旅游定制服務(wù),確保行程安排合理、舒適,滿足甲方個性化需求。
2.乙方應(yīng)確保提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī),并對旅游產(chǎn)品和服務(wù)承擔質(zhì)量保證責任。
3.乙方應(yīng)提供安全、舒適的旅游交通工具、住宿、餐飲等設(shè)施,保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。
4.乙方應(yīng)負責安排導(dǎo)游或領(lǐng)隊,提供專業(yè)、熱情的導(dǎo)游服務(wù),解答甲方在旅游過程中遇到的問題。
5.乙方應(yīng)按照合同約定,在行程中提供必要的醫(yī)療、保險等服務(wù)。
6.乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的個人信息,不得泄露給任何第三方。
7.若因乙方原因?qū)е录追轿茨芟硎芗s定服務(wù),乙方應(yīng)退還相應(yīng)費用或提供同等價值的服務(wù)。
8.乙方應(yīng)遵守合同約定,按照約定時間、地點支付旅游費用,不得無故拖延。
雙方的權(quán)利:
1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高端旅游定制服務(wù)。
2.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)旅游產(chǎn)品的詳細信息,包括行程安排、費用、服務(wù)標準等。
3.甲方有權(quán)要求乙方在旅游過程中提供必要的幫助和支持。
雙方的權(quán)利:
1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付旅游費用。
2.乙方有權(quán)要求甲方遵守旅游地的法律法規(guī)、風俗習慣和公共秩序。
3.乙方有權(quán)要求甲方在行程中積極配合安排,共同維護旅游秩序。
4.乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的個人信息,以便為甲方提供準確的服務(wù)。
合同金額與支付方式:
1.合同總金額:本合同約定的旅游服務(wù)總金額為人民幣______元整(¥______),包括但不限于行程中的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點門票等費用。
2.支付比例:
a.預(yù)付款:甲方應(yīng)在簽訂合同后______個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的______%作為預(yù)付款。
b.行程前支付:甲方應(yīng)在出發(fā)前______個工作日內(nèi)支付合同總金額的______%。
c.行程中支付:甲方在行程中如有額外消費,應(yīng)按照實際發(fā)生金額支付。
3.支付條件:
a.乙方在收到甲方支付的款項后,應(yīng)及時向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。
b.甲方支付款項時,應(yīng)注明款項用途及合同編號,以便乙方核對。
c.若甲方未按約定時間支付款項,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同約定的服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。
4.退款政策:
a.若甲方因特殊原因取消行程,需提前______個工作日通知乙方,甲方有權(quán)根據(jù)以下情況申請退款:
1)提前______個工作日以上通知,甲方可退還已支付預(yù)付款的______%;
2)提前______個工作日至______個工作日通知,甲方可退還已支付預(yù)付款的______%;
3)提前______個工作日以內(nèi)通知或未按時支付款項,甲方無權(quán)要求退款。
b.乙方在收到甲方退款申請后,應(yīng)及時處理并退還甲方相應(yīng)款項。
5.付款方式:
a.甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或雙方約定的其他合法支付方式進行支付。
b.乙方應(yīng)向甲方提供收款賬戶信息,包括開戶行、賬號、戶名等。
6.爭議解決:
a.若雙方在支付過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
7.其他:
a.本合同金額及支付方式以人民幣計價,如因匯率變動導(dǎo)致乙方成本增加,乙方有權(quán)調(diào)整合同金額,但調(diào)整幅度不得超過______%。
b.乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的稅費、保險等費用,由甲方承擔。
違約與爭議解決機制:
1.違約行為:
a.甲方違約:若甲方未按合同約定支付款項,或取消行程未按規(guī)定提前通知,或違反旅游地法律法規(guī),造成不良后果,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
b.乙方違約:若乙方未能按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,或發(fā)生安全責任事故,或泄露甲方個人信息,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
2.違約責任和賠償方式:
a.甲方違約責任:甲方未支付款項,應(yīng)按日向乙方支付______%的違約金;取消行程未提前通知,應(yīng)向乙方支付已支付款項的______%作為違約金。
b.乙方違約責任:乙方未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)退還甲方已支付的全部款項;發(fā)生安全責任事故,應(yīng)賠償甲方因事故造成的損失;泄露甲方個人信息,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
3.爭議解決方式:
a.訴訟:若雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
b.仲裁:雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁,仲裁地為______市,仲裁規(guī)則適用中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的仲裁規(guī)則。
c.調(diào)解:在訴訟或仲裁前,雙方可自愿選擇調(diào)解方式解決爭議。
4.適用法律和管轄法院:
a.本合同適用中華人民共和國法律。
b.合同簽訂地人民法院或仲裁機構(gòu)為本合同爭議解決的第一管轄法院或仲裁機構(gòu)。
5.其他:
a.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
b.任何一方在履行合同過程中違反本合同約定的條款,均視為違約,對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。
c.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
附則:
1.生效條件:
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方支付首期款項視為合同生效的確認,乙方向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)視為合同履行的開始。
2.有效期:
本合同的有效期為自合同生效之日起至甲方完成全部旅游行程之日止。如因不可抗力等因素導(dǎo)致行程延長,合同有效期相應(yīng)延長,直至甲方完成全部旅游行程。
3.變更條款:
本合同在履行過程中,如因國家政策、法律法規(guī)的調(diào)整或雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認,并對雙方具有約束力。
4.終止條款:
a.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商一致終止合同,并免除各自因不可抗力造成的損失。
b.任何一方違約,另一方有權(quán)通知違約方終止合同,并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。
c.合同履行完畢,自動終止。
5.通知方式:
雙方應(yīng)通過書面形式相互通知合同履行過程中的重要事項,包括但不限于合同變更、終止、違約等。通知應(yīng)以掛號信或快遞方式發(fā)送至對方指定的地址,自發(fā)出通知之日起______個工作日后視為送達。
6.合同解除:
a.甲方在合同生效后,如因特殊原因需解除合同,應(yīng)提前______個工作日書面通知乙方,并支付乙方相應(yīng)的損失賠償。
b.乙方在合同生效后,如因特殊原因需解除合同,應(yīng)提前______個工作日書面通知甲方,并退還甲方已支付的款項。
7.合同解除后的處理:
a.合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。
b.雙方應(yīng)就合同解除后的債權(quán)債務(wù)進行清理,并按照合同約定處理未完成的旅游服務(wù)。
8.爭議解決:
本合同發(fā)生爭議時,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
9.其他:
本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
附件:
1.旅游行程安排表:詳細列出甲方所選擇的旅游路線、行程時間、住宿安排、餐飲安排、景點門票、交通工具等信息。
2.旅游服務(wù)合同:本合同全文。
3.旅游保險單:由乙方提供的旅游意外傷害保險單,明確保險責任、保險金額、保險期間等。
4.導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議:若乙方提供導(dǎo)游服務(wù),則需附上導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議,明確導(dǎo)游的職責、權(quán)利和義務(wù)。
5.交通工具安排證明:包括甲方所使用的交通工具的型號、車牌號、座位數(shù)等證明材料。
6.住宿證明:包括甲方所預(yù)訂的住宿設(shè)施的名稱、地址、房型、入住時間、退房時間等證明材料。
7.景點門票證明:包括甲方所參觀的景點門票的名稱、數(shù)量、價格等證明材料。
8.個人信息授權(quán)書:甲方授權(quán)乙方收集、使用其個人信息的書面文件。
9.支付憑證:甲方支付旅游費用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付憑
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