




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
公共關(guān)系渠道運用試題及答案姓名:____________________
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪些是公共關(guān)系的主要職能?()
A.媒體關(guān)系管理
B.危機管理
C.公眾關(guān)系咨詢
D.品牌建設(shè)
2.公共關(guān)系傳播的三大要素包括:()
A.傳播者
B.受傳者
C.傳播內(nèi)容
D.傳播媒介
3.以下哪些屬于公關(guān)活動策劃的步驟?()
A.確定目標
B.研究環(huán)境
C.制定方案
D.實施與評估
4.公共關(guān)系傳播的五大原則是:()
A.對等原則
B.互動原則
C.誠信原則
D.適度原則
5.以下哪些是公關(guān)危機的應(yīng)對策略?()
A.快速反應(yīng)
B.信息公開
C.主動溝通
D.真誠道歉
6.公共關(guān)系傳播的四大層次包括:()
A.信息傳遞
B.情感交流
C.態(tài)度轉(zhuǎn)變
D.行為引導(dǎo)
7.以下哪些是公關(guān)活動策劃的要點?()
A.明確目標
B.確定主題
C.選擇時機
D.制定預(yù)算
8.公共關(guān)系傳播的六大特點包括:()
A.雙向性
B.對等性
C.互動性
D.時效性
9.以下哪些是公關(guān)危機管理的基本原則?()
A.及早發(fā)現(xiàn)
B.快速反應(yīng)
C.信息公開
D.真誠溝通
10.公共關(guān)系傳播的三大功能包括:()
A.信息傳遞
B.情感交流
C.影響輿論
D.促進銷售
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.公共關(guān)系的主要目標是提高組織的知名度。()
2.公共關(guān)系傳播的媒介只包括傳統(tǒng)媒體和新媒體。()
3.公關(guān)活動策劃過程中,預(yù)算是決定策劃方案的關(guān)鍵因素。()
4.公共關(guān)系傳播的原則中,真實性原則要求傳播內(nèi)容必須完全真實。()
5.公關(guān)危機管理的主要目的是減輕危機帶來的負面影響。()
6.公共關(guān)系傳播的受眾包括內(nèi)部公眾和外部公眾。()
7.公關(guān)活動策劃的步驟中,評估是策劃過程的最后一步。()
8.公共關(guān)系傳播的互動性原則要求傳播者與受傳者之間建立雙向溝通。()
9.公關(guān)危機管理中,媒體溝通是危機處理的核心環(huán)節(jié)。()
10.公共關(guān)系傳播的信息傳遞功能是其他兩個功能的基礎(chǔ)。()
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述公共關(guān)系傳播的基本原則及其在實踐中的應(yīng)用。
2.解釋公關(guān)危機管理的五個步驟,并說明每個步驟的重要性。
3.分析公共關(guān)系活動策劃中,如何選擇合適的傳播渠道和媒介。
4.闡述公共關(guān)系在塑造企業(yè)形象中的作用,并舉例說明。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述公共關(guān)系在現(xiàn)代社會中的重要性和必要性,并結(jié)合實際案例進行分析。
2.針對當(dāng)前社會熱點問題,探討公共關(guān)系如何有效應(yīng)對和解決公眾關(guān)切,維護社會穩(wěn)定。
五、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪個不是公共關(guān)系的主要職能?()
A.媒體關(guān)系管理
B.市場營銷
C.危機管理
D.品牌建設(shè)
2.公共關(guān)系傳播的三大要素不包括:()
A.傳播者
B.受傳者
C.傳播內(nèi)容
D.傳播效果
3.公關(guān)活動策劃的步驟中,不屬于前期準備階段的是:()
A.確定目標
B.研究環(huán)境
C.制定方案
D.實施與評估
4.公共關(guān)系傳播的五大原則中,不屬于其范疇的是:()
A.對等原則
B.互動原則
C.誠信原則
D.經(jīng)濟原則
5.以下哪個不是公關(guān)危機的應(yīng)對策略?()
A.快速反應(yīng)
B.信息公開
C.逃避責(zé)任
D.主動溝通
6.公共關(guān)系傳播的四大層次中,不屬于其范疇的是:()
A.信息傳遞
B.情感交流
C.態(tài)度轉(zhuǎn)變
D.產(chǎn)品銷售
7.公關(guān)活動策劃的要點中,不屬于其范疇的是:()
A.明確目標
B.確定主題
C.選擇時機
D.控制成本
8.公共關(guān)系傳播的六大特點中,不屬于其范疇的是:()
A.雙向性
B.對等性
C.互動性
D.單向性
9.公關(guān)危機管理的基本原則中,不屬于其范疇的是:()
A.及早發(fā)現(xiàn)
B.快速反應(yīng)
C.保密處理
D.真誠溝通
10.公共關(guān)系傳播的三大功能中,不屬于其范疇的是:()
A.信息傳遞
B.情感交流
C.影響輿論
D.銷售促進
試卷答案如下
一、多項選擇題答案及解析思路
1.ABCD
解析思路:公共關(guān)系的主要職能包括媒體關(guān)系管理、危機管理、公眾關(guān)系咨詢和品牌建設(shè)。
2.ABCD
解析思路:公共關(guān)系傳播的三大要素包括傳播者、受傳者、傳播內(nèi)容和傳播媒介。
3.ABCD
解析思路:公關(guān)活動策劃的步驟包括確定目標、研究環(huán)境、制定方案和實施與評估。
4.ABCD
解析思路:公共關(guān)系傳播的五大原則包括對等原則、互動原則、誠信原則、適度原則和及時原則。
5.ABCD
解析思路:公關(guān)危機的應(yīng)對策略包括快速反應(yīng)、信息公開、主動溝通和真誠道歉。
6.ABCD
解析思路:公共關(guān)系傳播的四大層次包括信息傳遞、情感交流、態(tài)度轉(zhuǎn)變和行為引導(dǎo)。
7.ABCD
解析思路:公關(guān)活動策劃的要點包括明確目標、確定主題、選擇時機和制定預(yù)算。
8.ABCD
解析思路:公共關(guān)系傳播的六大特點包括雙向性、對等性、互動性、時效性、創(chuàng)新性和針對性。
9.ABCD
解析思路:公關(guān)危機管理的基本原則包括及早發(fā)現(xiàn)、快速反應(yīng)、信息公開和真誠溝通。
10.ABCD
解析思路:公共關(guān)系傳播的三大功能包括信息傳遞、情感交流和影響輿論。
二、判斷題答案及解析思路
1.×
解析思路:公共關(guān)系的主要目標是建立和維護組織與公眾的良好關(guān)系,而不僅僅是提高知名度。
2.×
解析思路:公共關(guān)系傳播的媒介不僅限于傳統(tǒng)媒體和新媒體,還包括人際傳播等。
3.×
解析思路:公關(guān)活動策劃過程中,預(yù)算是重要的考慮因素,但不是決定策劃方案的關(guān)鍵因素。
4.×
解析思路:真實性原則要求傳播內(nèi)容真實,但并非要求完全真實,允許一定程度的合理夸張。
5.√
解析思路:公關(guān)危機管理的主要目的是減輕危機帶來的負面影響,保護組織的聲譽和利益。
6.√
解析思路:公共關(guān)系傳播的受眾包括內(nèi)部公眾和外部公眾,兩者都是傳播的重要對象。
7.√
解析思路:評估是公關(guān)活動策劃過程的最后一步,用于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為未來活動提供參考。
8.√
解析思路:互動性原則要求傳播者與受傳者之間建立雙向溝通,實現(xiàn)信息的有效傳遞。
9.√
解析思路:媒體溝通是危機處理的核心環(huán)節(jié),通過媒體可以及時向公眾傳遞信息,影響輿論。
10.√
解析思路:公共關(guān)系傳播的信息傳遞功能是其他兩個功能的基礎(chǔ),為情感交流和影響輿論提供前提。
三、簡答題答案及解析思路
1.公共關(guān)系傳播的基本原則及其在實踐中的應(yīng)用
解析思路:列舉公共關(guān)系傳播的基本原則(如真實性、對等性、誠信等),并結(jié)合具體案例說明這些原則在實踐中的應(yīng)用。
2.公關(guān)危機管理的五個步驟及其重要性
解析思路:列舉公關(guān)危機管理的五個步驟(如危機預(yù)防、危機識別、危機應(yīng)對、危機處理、危機評估),并分別說明每個步驟的重要性。
3.公共關(guān)系活動策劃中選擇合適的傳播渠道和媒介
解析思路:分析選擇傳播渠道和媒介的考慮因素(如目標受眾、傳播內(nèi)容、預(yù)算等),并提出具體的策略。
4.公共關(guān)系在塑造企業(yè)形象中的作用及舉例
解析思路:闡述公共關(guān)系在塑造企業(yè)形象方面的作用(如提升品牌知名度、增強公眾信任等),并結(jié)合實際案例進行說明。
四、論述題答案及解析思路
1
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- java后端團隊面試題及答案
- 平安科技資深java面試題及答案
- 設(shè)計支持多用戶的應(yīng)用架構(gòu)試題及答案
- 財務(wù)邏輯與思維培養(yǎng)的有效路徑試題及答案
- 經(jīng)典詩詞的意象解析試題及答案
- 知識產(chǎn)權(quán)的全球化趨勢與試題及答案分析
- 2025年Msoffice考試能力提升的路徑試題及答案
- 全面模擬試卷的Python試題及答案
- 財務(wù)基本概念的邏輯推理試題及答案
- 2025年C++編程語言的創(chuàng)新趨勢試題及答案
- 隧道工程隧道洞口臨建施工方案
- 心理咨詢的面談技術(shù)
- DBJ∕T13-374-2021 福建省鋼筋桁架疊合樓板技術(shù)標準
- 事故池管理的有關(guān)規(guī)定
- (word完整版)污水處理廠安全評價報告
- DB50∕T 867.6-2019 安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范 第6部分:黑色金屬冶煉企業(yè)
- 新產(chǎn)品開發(fā)流程課件
- 高中語文部編版選擇性必修下冊第四單元 單元學(xué)習(xí)導(dǎo)航 課件 (8張PPT)
- 化妝品原料-PPT課件
- 重慶市參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險人員退休審批表
- 混凝土結(jié)構(gòu)課程設(shè)計244
評論
0/150
提交評論