培訓(xùn)班管理制度范本

培訓(xùn)班管理制度范本

培訓(xùn)班培訓(xùn)新學(xué)員，須要按肯定的步驟進(jìn)行，同

時(shí)也要培訓(xùn)人員承受公司的管理。下面是我給大家?guī)?/p>

來(lái)的培訓(xùn)班管理制度，歡送大家閱讀參考，我們一起

來(lái)看看吧！

培訓(xùn)班管理制度（一）

新東方培訓(xùn)學(xué)校老師規(guī)章制度

—上班時(shí)光:13:00—-20:30

13:00—15:30老師備課時(shí)光

15:30—16:00招生宣揚(yáng)即接學(xué)生

16:00—20:30老師輔導(dǎo)作業(yè)（備注：學(xué)生作業(yè)未

完成的可往后順延時(shí)光）

二、辦公室規(guī)章制度

lo每一天收拾自我的物品，持續(xù)桌面整潔、干

凈，座椅擺放整齊。

2。須要打印的習(xí)題、資料等務(wù)必提前遞交，經(jīng)

支配后將由打印人

員統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請(qǐng)保留到e盤

所屬文件夾。

3。工作時(shí)光內(nèi)，任何人不患上在辦公室接打電話,

閑聊，影響他人

工作;任何人不患上利用辦公室網(wǎng)絡(luò)資源或者自

我手機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)活動(dòng)（聊天、游戲等），違者

必罰。同事之間持續(xù)良好的關(guān)系，避開(kāi)大聲爭(zhēng)執(zhí)以

造成不好的影響。

4。每一天13:00始為正式上班時(shí)光，全部老師

13:00時(shí)務(wù)必在辦公室自我的辦公桌自我備課，不在

位者視為遲到；

5。每一天下班前，自覺(jué)檢查接近窗戶是否關(guān)掉；

最后離開(kāi)者務(wù)必關(guān)

閉全部電源開(kāi)關(guān)（照明燈、空調(diào)、電腦、插座等）。

三、教學(xué)要求1（16:00--20:30為輔導(dǎo)作業(yè)時(shí)光）

帶班老師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。

10

老師進(jìn)班輔導(dǎo)前要豫備好教材、教案、教具

20

和課堂必須品,于

輔導(dǎo)前5分鐘達(dá)到教室。期間不患上隨便出教室（

獨(dú)特是過(guò)道南1

邊的教室，杜絕學(xué)生攀爬窗戶）。維持好各自班級(jí)

的教學(xué)秩序。

3。帶班老師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成，對(duì)于學(xué)校

期中和期末考試教

師應(yīng)合理支配，確保學(xué)生控制所學(xué)學(xué)問(wèn)，如有必

要可支配單元測(cè)試。

2/42

4。老師上課務(wù)必持續(xù)衣冠干凈、和顏悅色、舉

止慷慨，避開(kāi)心情

化（女性老師上課不患上化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、

拖鞋、超短裙、超短褲或者過(guò)于透亮的服飾等;男性老

師不患上穿無(wú)袖、背心、西式短褲等不貼合老師標(biāo)準(zhǔn)

的服飾）。

5。上課時(shí)，老師手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或者靜音狀態(tài),

制止上課接聽(tīng)手機(jī)或者發(fā)送信息。對(duì)于學(xué)生家長(zhǎng)將作

業(yè)發(fā)送到教師手機(jī)上的，允許教師看信息。

6。老師務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要

求，培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律和行為標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)留意學(xué)生

聽(tīng)講、書寫坐姿。

老師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、

70

條理清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、深入淺出，力求資料充實(shí);板書

要標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)要醒目、字跡清晰工整，方便學(xué)生記錄和

記憶。

8。老師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)辦法、自

學(xué)潛力、專心積極的學(xué)習(xí)精神和子細(xì)刻苦的良好習(xí)慣。

注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教學(xué)效果。

9。課間歇息時(shí)，老師制止離開(kāi)教學(xué)區(qū)，制止長(zhǎng)

時(shí)光進(jìn)行電話閑聊。

3/42

10o老師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課,不患上任意調(diào)課、

停課、延課和私自換課，特殊情況須經(jīng)校長(zhǎng)允許前方

3/42

丸行。

iio老師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)給缺課的學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后

期學(xué)習(xí);為了保證

學(xué)生平安,有事需請(qǐng)假的學(xué)生，老師應(yīng)與家長(zhǎng)溝

通并核實(shí)。

四、老師日常行為管理制度

1.考勤：堅(jiān)守工作崗位，恪守作息時(shí)光，自覺(jué)做

到不遲到、不早

退，假如因?yàn)槠渌蛇t到，請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘打

電話至前臺(tái)表明原由。（10元/次）

20衛(wèi)生:每一天13:00之前清掃本班教室衛(wèi)生,

要求地面整潔，桌凳

擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌干凈等;每周

五晚輔導(dǎo)完結(jié)后，清掃完教室，拆除桌布。

3。遲到、早退超過(guò)30分鐘以上（含30分鐘）按

曠工處理。（30元/次）

40上班時(shí)光出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否那末以

早退處理。（10元/次）事假，明1前三天提交請(qǐng)假申請(qǐng),

并自行聯(lián)系代課的教師，代課過(guò)程中課時(shí)費(fèi)減半。

5。全體老師例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)等，老師須按時(shí)參

與，教研、例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)遲到和早退按20元/次、

曠會(huì)按30元/半天扣除。

4/42

注：老師和行政人員的作息時(shí)光均以通知為準(zhǔn)。

6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例

(1)老師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話，并把每次

和家長(zhǎng)交流的內(nèi)

容記錄下來(lái)。每周交到辦公室。

(2)老師每周應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者電

話作業(yè)，每次電話

不少于3分鐘，要做到每一個(gè)學(xué)生都電話回訪

到，每次回訪都要有回訪記錄。

⑶老師對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生進(jìn)行電話回訪資料為：與

家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)感情、

交流學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)情況、

學(xué)校活動(dòng)支配、

升班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜；與學(xué)生直接交流

學(xué)習(xí)的資料、穩(wěn)固課堂上所學(xué)的學(xué)問(wèn)，英語(yǔ)課如：課

文朗誦，口語(yǔ)對(duì)練，單詞句型、音標(biāo)檢查等。

(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不子細(xì)、退

步等現(xiàn)象，老師

應(yīng)準(zhǔn)時(shí)打電話與家長(zhǎng)交流。

(5)每學(xué)期最后一節(jié)課為家長(zhǎng)匯報(bào)課，老師應(yīng)提前

遴口家長(zhǎng)參預(yù)。

6。學(xué)生教導(dǎo)

5/42

(1)酷愛(ài)、敬重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不患上體

罰或者變相體罰學(xué)

生，不歧視差生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

(2)全部老師都對(duì)學(xué)生負(fù)有教導(dǎo)的職責(zé)，全部老師

均須做好學(xué)生

的平安教導(dǎo)及衛(wèi)生教導(dǎo)工作，務(wù)必從思想上阻擋

學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)

吧，爰護(hù)教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設(shè)備

和電器開(kāi)關(guān)；務(wù)必阻擋學(xué)生之間的打鬧行為；務(wù)必阻擋

學(xué)生亂扔紙屑、雜

物等。

培訓(xùn)班管理制度(二)

課時(shí)光家長(zhǎng)接待，解答家長(zhǎng)疑問(wèn)

7O負(fù)責(zé)辦公用品的保管、選購(gòu)打算及各部門發(fā)

放

招生處

L恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，順從學(xué)校發(fā)展的

整體方向

2。負(fù)責(zé)制定招生打算，在特定時(shí)期起碼提前一

個(gè)月做出打算,如寒暑假、藝考、短訓(xùn)、集訓(xùn)、匯報(bào)

演出等

3。負(fù)責(zé)招生打算的落實(shí)和執(zhí)行，包括招生簡(jiǎn)章

6/42

資料的制定、招生范圍的落實(shí)、招生簡(jiǎn)章的派發(fā)，并

按照?qǐng)?zhí)行情況準(zhǔn)時(shí)總結(jié)、加以改善。

負(fù)責(zé)到訪家長(zhǎng)的后期跟進(jìn)、電話回訪

40

在特定時(shí)期做出招生打算之后，第一時(shí)光向

50

舊生源家進(jìn)步行信息群發(fā)。

負(fù)責(zé)流失生源的電話跟進(jìn)，查找生源流失緣

60

由，并報(bào)備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。

宣揚(yáng)處

L恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，順從學(xué)校發(fā)展的

整體方向

2。日常跟進(jìn)宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)、制作、交稿

負(fù)責(zé)學(xué)校園部展示局部擺放和更新

30

4。負(fù)責(zé)學(xué)校宣揚(yáng)品的保管和使用

負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新

5O

網(wǎng)站資料三篇

6。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及媒體溝通，每日在起碼一個(gè)

論壇發(fā)布宣揚(yáng)資料

負(fù)責(zé)在各次活動(dòng)時(shí)攝影、攝像，收拾學(xué)校資

70

料庫(kù)，存檔備案

教務(wù)處

1。恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，順從學(xué)校發(fā)展的

整體方向

7/42

2。負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理，維護(hù)學(xué)籍管理檔案，

做到詳盡、精確、清晰

3。負(fù)責(zé)老師檔案管理，準(zhǔn)時(shí)更新老師資料，隨

時(shí)能與老師取患上聯(lián)系

4。負(fù)責(zé)上課情況管理，負(fù)責(zé)老師、學(xué)生的考勤，

做好上課登記工作

5。負(fù)責(zé)學(xué)生上課情況統(tǒng)計(jì)、收拾、更新，準(zhǔn)時(shí)

向財(cái)務(wù)報(bào)通報(bào)學(xué)生需繳納費(fèi)用情況

60負(fù)責(zé)新學(xué)員督導(dǎo)，在新學(xué)員入校前三節(jié)課，

持續(xù)與家長(zhǎng)交流，不使生源流失

7。負(fù)責(zé)老師教學(xué)打算的跟進(jìn)、老師考核的執(zhí)行

8。負(fù)責(zé)定期向家長(zhǎng)發(fā)放學(xué)生學(xué)習(xí)情況匯報(bào)表，

普通按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數(shù)者，十

節(jié)課一次。

財(cái)務(wù)處

會(huì)計(jì)：

lo日常出入賬管理登記，保證賬面清晰干凈、

完好、準(zhǔn)去

2?，F(xiàn)金池使用管理，持續(xù)現(xiàn)金流富余

3。每月25號(hào)前進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，并制作報(bào)表，

向校長(zhǎng)辦公會(huì)遞交。

4。每月10日前進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)

8/42

5。每月5日前出具前一個(gè)月的營(yíng)收?qǐng)?bào)表，向校

長(zhǎng)辦公會(huì)遞交。

6。每月25日前盤點(diǎn)銷售賬目，做出銷售物品報(bào)

表，并提出銷售物品采買補(bǔ)充推薦

7。收拾報(bào)銷憑證，做好財(cái)務(wù)檔案，做到每一筆

資金的出入都有據(jù)可依、隨時(shí)備查

公司的管理，并按規(guī)定使用

80

出納

lo日常費(fèi)用的收款和付款,并做好數(shù)據(jù)填寫，

加蓋公章

2。每月5日前預(yù)會(huì)計(jì)核準(zhǔn)前一個(gè)月的營(yíng)收?qǐng)?bào)表，

做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一

辦公用品、工資、嘉獎(jiǎng)等的按時(shí)發(fā)放和支付

30

辦公物品準(zhǔn)時(shí)按需選購(gòu)，辦公費(fèi)用如電話費(fèi)、

40

水電費(fèi)等的支付

5。銷售物品的選購(gòu)、補(bǔ)充，銷售營(yíng)收的統(tǒng)計(jì)和

現(xiàn)金管理

其他全部費(fèi)用的支出和收入

60

公司公章的管理并按規(guī)定使用培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章

70

制度

辦公室

L恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，順從學(xué)校發(fā)展的

9/42

整體方向

20負(fù)責(zé)學(xué)校各部門的交流聯(lián)絡(luò)

30負(fù)責(zé)教職工的考勤、紀(jì)律督查及福利發(fā)放

40接聽(tīng)前臺(tái)電話，并按照須要傳達(dá)給相關(guān)人員

5。負(fù)責(zé)與來(lái)訪家長(zhǎng)交流，針對(duì)交流情況做好記

錄

培訓(xùn)班管理制度（三）

培訓(xùn)學(xué)校老師規(guī)章制度

鵬源教導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)校老師規(guī)章制度

一、上班時(shí)光：

9:55—-20:00上課時(shí)光

8:30—10:30晚自習(xí)輔導(dǎo)作業(yè)（備注：學(xué)生作業(yè)未

完成的可往后順延時(shí)光）

二、辦公室規(guī)章制度

1O每一天收拾自我的物品，持續(xù)桌面整潔、干

凈，座椅擺放整齊。

2。須要打印的習(xí)題、資料等務(wù)必提前遞交，經(jīng)

支配后交由打印人員

統(tǒng)一處理。個(gè)人所需所查資料，請(qǐng)保留到桌面?zhèn)€

人所屬文件夾。

3。工作時(shí)光內(nèi)，任何人不患上在辦公室接打電話,

閑聊，影響他人工

10/42

作;任何人不患上利用辦公室網(wǎng)絡(luò)資源或者自我

手機(jī)進(jìn)行非工作性質(zhì)活動(dòng)儂慶、游戲等）,違者必罰

（10元/次）。同事之間持續(xù)良好的關(guān)系，避開(kāi)大聲爭(zhēng)

執(zhí)以造成不好的影響。

4。上課時(shí)光每一天9:55始為正式上班時(shí)光，全

部老師9:55時(shí)務(wù)必在辦公室自我的辦公桌自我備課,

不在位者視為遲到；

5。每一天下班前，自覺(jué)檢查接近窗戶是否關(guān)掉；

最后離開(kāi)者務(wù)必關(guān)掉

全部電源開(kāi)關(guān)（照明燈、空調(diào)、電腦、插座等）。

三、教學(xué)要求1（8:30—10:30為輔導(dǎo)作業(yè)時(shí)光）

10帶班老師全權(quán)負(fù)責(zé)本班教學(xué)任務(wù)。

20老師進(jìn)班輔導(dǎo)前要豫備好教材、教案、教具

和課堂必須品,于輔

導(dǎo)前5分鐘達(dá)到教室。期間不患上隨便出教室（課

間嚴(yán)禁學(xué)生在樓道追趕打鬧）。維持好各自班級(jí)的教

學(xué)秩序。

3。帶班老師應(yīng)保證學(xué)生作業(yè)的完成，對(duì)于學(xué)校

期中和期末考試?yán)蠋?/p>

應(yīng)合理支配，確保學(xué)生控制所學(xué)學(xué)問(wèn)，如有必要

可支配單元測(cè)試。

4。老師上課務(wù)必持續(xù)衣冠干凈、和顏悅色、舉

11/42

止慷慨，避開(kāi)心情化

（女性老師上課不患上化濃妝、嚴(yán)禁穿吊帶衫、拖鞋、

超短裙、超

短褲或者過(guò)于透亮的服飾等；男性老師不患上穿無(wú)

袖、背心、西式短

褲等不貼合老師標(biāo)準(zhǔn)的服飾）。

上課時(shí)，老師手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或者靜音狀態(tài),

5O

制止上課接聽(tīng)手機(jī)或者發(fā)送信息（特殊情況除外）。對(duì)

于學(xué)生家長(zhǎng)將作業(yè)發(fā)送到教師手機(jī)上的，允許教師

看信息。

6。老師務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行課堂流程，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要

求，培養(yǎng)良好的課堂紀(jì)律和行為標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)留意學(xué)生

聽(tīng)講、書寫坐姿。

老師在輔導(dǎo)期間進(jìn)行授課要做到重點(diǎn)突出、

70

條理清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、深入淺出，力求資料充實(shí);板書

要標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)要醒目、字跡清晰工整，方便學(xué)生記錄和

記憶。

老師教學(xué)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)辦法、自

80

學(xué)潛力、專心積極的學(xué)習(xí)精神和子細(xì)刻苦的良好習(xí)慣。

注重教與學(xué)的結(jié)合，提高教學(xué)效果。

9。課間歇息時(shí)，老師制止離開(kāi)教學(xué)區(qū)，制止長(zhǎng)

時(shí)光進(jìn)行電話閑聊。

12/42

100老師應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定授課，不患上任意調(diào)課、

停課、延課和私自換課，特殊情況須經(jīng)校長(zhǎng)允許前方

可執(zhí)行。

llo老師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)給缺課的學(xué)生補(bǔ)課，以免影響后

期學(xué)習(xí);為了保證學(xué)生平安，有事需請(qǐng)假的學(xué)生，老師

應(yīng)與家長(zhǎng)溝通并核實(shí)。

四、老師日常行為管理制度

1.考勤：堅(jiān)守工作崗位，恪守作息時(shí)光，自覺(jué)做

到不遲到、不早

退，假如因?yàn)槠渌蛇t到，請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘打

電話管理教師處表明原由。（10元/次）

2。衛(wèi)生：每一天上完課9:00之前清掃本班教室

衛(wèi)生，要求地面整潔，

桌凳擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌干）爭(zhēng)等；

每周晚自習(xí)輔

導(dǎo)完結(jié)后，清掃完教室。

3。遲到、早退超過(guò)30分鐘以上（含30分鐘）按

曠工處理。（30元/次）

40上班時(shí)光出去辦公事，須經(jīng)批準(zhǔn)，否那末以

早退處理。（10元/次）事假，鄉(xiāng)時(shí)是前三天提交請(qǐng)假申請(qǐng)，

并自行聯(lián)系代課的教師，代課過(guò)程中課時(shí)費(fèi)減半。

5。全體老師例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)等，老師須按時(shí)參

13/42

與，教研、例會(huì)、各項(xiàng)活動(dòng)遲到和早退按20元/次、

曠會(huì)按30元/半天扣除。

注：老師和行政人員的作息時(shí)光均以通知為準(zhǔn)。

6.電話家聯(lián)管理?xiàng)l例

(1)老師應(yīng)記錄好每位學(xué)生的聯(lián)系電話，并把每次

和家長(zhǎng)交流的內(nèi)

容記錄下來(lái)，每月交到辦公室。

(2)老師每月應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行1次電話回訪或者

電話作業(yè)，每次電話

不少于3分鐘，要做到每一個(gè)學(xué)生都電話回訪

到，每次回訪都要有

回己錄。

(3)老師對(duì)所帶班級(jí)學(xué)生進(jìn)行電話回訪資料為：與

家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)感情、

交流學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況、家庭學(xué)習(xí)輔導(dǎo)情況、

學(xué)?；顒?dòng)支配、

升班續(xù)費(fèi)及下學(xué)期續(xù)班等事宜；與學(xué)生直接交流

學(xué)習(xí)的資料、鞏

固課堂上所學(xué)的學(xué)問(wèn)，英語(yǔ)課如：課文朗誦，單

詞背誦等。

(4)學(xué)生如有缺課、遲到、早退、學(xué)習(xí)不子細(xì)、退

步等現(xiàn)象，老師

14/42

應(yīng)準(zhǔn)時(shí)打電話與家長(zhǎng)交流。

(5)每期最后一節(jié)課為家長(zhǎng);EJ艮課，老師應(yīng)提前通

知家長(zhǎng)參預(yù)。

五。學(xué)生教導(dǎo)

Q)酷愛(ài)、敬重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生，不患上體

罰或者變相體罰學(xué)生，

不歧視差生，做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

(2)全部老師都對(duì)學(xué)生負(fù)有教導(dǎo)的職責(zé)，全部老師

均須做好學(xué)生的平安教導(dǎo)及衛(wèi)生教導(dǎo)工作，務(wù)必從思

想上阻擋學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)吧，愛(ài)護(hù)教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、

音響等用電設(shè)備和電器開(kāi)關(guān)；務(wù)必阻擋學(xué)生之間的打

鬧行為;務(wù)必阻擋學(xué)生亂扔紙屑、雜物等。

(3)、輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生的出勤檢查，對(duì)遲SU、

缺席的學(xué)生調(diào)查原由并做好記載。對(duì)請(qǐng)病假、事假的

學(xué)生，應(yīng)有家長(zhǎng)打電話請(qǐng)假。

(4)、酷愛(ài)關(guān)心學(xué)生，嚴(yán)格管理，對(duì)違紀(jì)學(xué)生要進(jìn)

行耐煩細(xì)致的說(shuō)服教導(dǎo)工作。假設(shè)遇本人解決不了的

重大問(wèn)題，可請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作解決。

(5)、晚自習(xí)輔導(dǎo)老師不患上無(wú)故請(qǐng)假，假設(shè)確需

請(qǐng)假的，由請(qǐng)假老師務(wù)必在前勤任課老師中找尋一

位自愿代替本人的全部工作職責(zé)的老師，作好表明

并由自愿代替的老師允許前方可向?qū)W校申請(qǐng)請(qǐng)假。

15/42

(6)、晚自習(xí)輔導(dǎo)老師發(fā)生嚴(yán)重失職行為時(shí)，經(jīng)學(xué)

校行政討論研究后作出嚴(yán)厲處理，并取銷當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)

先，情節(jié)嚴(yán)重的，停職處理并承當(dāng)相應(yīng)法律職責(zé)。

培訓(xùn)班管理制度(四)

每期開(kāi)學(xué)第一節(jié)課，任課老師務(wù)必把上課時(shí)光及

學(xué)校制度向?qū)W員表明，讓其恪守。

一、校規(guī)

1、嚴(yán)格洛守作息時(shí)光，不避!J、早退，不曠課。

2、衣裝干凈、樸實(shí)、美觀慷慨，不允許穿奇裝

異服。

3、嚴(yán)禁在學(xué)校園吸煙、喝酒，制止隨地吐痰。

4、在教學(xué)樓內(nèi)不大聲喧嘩、追趕打鬧。

5、愛(ài)惜學(xué)校園一切公共設(shè)施和物品，凡損壞喪

失學(xué)校公物一律照價(jià)賠償。

7、對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的學(xué)員，或者為學(xué)校

爭(zhēng)患上榮譽(yù)的學(xué)員，學(xué)校賦予褒揚(yáng)或者嘉獎(jiǎng)。

二、學(xué)員道德標(biāo)準(zhǔn)

1、明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)看法，樹(shù)立遠(yuǎn)大抱

負(fù)。

2、刻苦學(xué)習(xí)，不畏艱難,勤于思量，謙虛請(qǐng)教,

努力控制科學(xué)文化專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能,爭(zhēng)取成為德、智、

體全面發(fā)展的合格人材。

16/42

3、敬重老師，上課子細(xì)聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，

專心支持和協(xié)作老師完成教學(xué)活動(dòng)，熱烈匡助老師改

善教學(xué)辦法，提高教學(xué)質(zhì)量。

4、酷愛(ài)大眾，團(tuán)結(jié)親愛(ài)，培養(yǎng)大眾主義精神和

榮譽(yù)感。

5、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，

維護(hù)正常的教學(xué)秩序，勇于向不良言行作斗爭(zhēng)。

三、課堂守那末

1、按時(shí)上課，遲到者需經(jīng)教師允許才干進(jìn)教室

2、恪守課堂紀(jì)律，聽(tīng)從老師和班主任的指揮，

上課時(shí)要定位就坐，穿著整齊，不患上敞胸露懷、穿

短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)教師，不患上隨意離座或

者進(jìn)出教室。

3、上課時(shí)要子細(xì)聽(tīng)講，記好筆記，不許隨意說(shuō)

話，不患上吃東西、不做與上課無(wú)關(guān)的事情。需向教

師問(wèn)詢或者答復(fù)教師提問(wèn)時(shí)，要先舉手暗示，允許

后起立問(wèn)答。上課時(shí)光關(guān)掉挪移電話。

4、持續(xù)教室衛(wèi)生，制止亂扔紙屑、果皮和廢棄

物，制止隨地吐痰，制止在教室內(nèi)吸煙。

17/42

5、愛(ài)惜教室內(nèi)一切教學(xué)設(shè)備、儀器、和設(shè)施，

未經(jīng)教師或者班主任允許，不患上擅自動(dòng)用教學(xué)儀器

和設(shè)

17/42

備。

6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學(xué)前

子細(xì)做好值日。值日生負(fù)責(zé)關(guān)好門窗、電燈、電扇等。

培訓(xùn)班管理制度（五）

ABCD公司培訓(xùn)管理制度

一、總那末

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型

企業(yè)，增添公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)公司對(duì)各類人材的

需求，提高全員整體素質(zhì)與工作潛力，改善工作辦法，

提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門、各單位（即所屬各分

公司、各分廠）深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和

專項(xiàng)培訓(xùn)I、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作專業(yè)化、

標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作根本原那末：

⑴全員性：培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的

綜合素質(zhì)與工作潛力，全部人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工

作的重要性，從管理層到員工層都要專心參預(yù)培訓(xùn)I、

不斷學(xué)習(xí)長(zhǎng)進(jìn)。

（2）針對(duì)性：培訓(xùn)要有目的，針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)

行。

⑶打算性：培訓(xùn)工作要按照培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)打

算，并按打算嚴(yán)格執(zhí)行。

18/42

(4)全程性：培訓(xùn)工作要貫通崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、

晉職的全過(guò)程。

⑸全面性：培訓(xùn)資料上把根抵培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、

技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)方式上把講授、研究、參觀、

觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

(6)跟蹤性：培訓(xùn)完結(jié)后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核，

考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲，要定期、準(zhǔn)時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)

二、培訓(xùn)組織體系

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,

負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理，公司培訓(xùn)的打算

與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)視與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核

考查以及各部門培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證明現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及催促各單

位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處，在公司內(nèi)建設(shè)自上而下、

權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)幽織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，保

證公司以及各部門的培訓(xùn)工作都有專人負(fù)責(zé)，在培訓(xùn)

業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理，從而保證各項(xiàng)

培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員，各部

門培訓(xùn)管理員普通由經(jīng)理或者助理兼任，各單位可由

19/42

辦公室主任、副主任兼任。原那末上培訓(xùn)管理員盡

量由

19/42

內(nèi)部培訓(xùn)師兼任，要求務(wù)必有潛力有時(shí)光承當(dāng)培訓(xùn)任

務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務(wù)上

理解人力資源部指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培

訓(xùn)打算的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工

作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要專心推進(jìn)本部門、

本單位培訓(xùn)工作，列入日常工作工程長(zhǎng)抓不懈。定期

對(duì)本部門員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作潛力與辦法的

培訓(xùn)，催促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門培訓(xùn)任務(wù)。假如培

訓(xùn)員工作浮現(xiàn)疏漏，部門主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

5、各部門、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)采集與培

訓(xùn)工作相關(guān)的根抵信息，專心對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反

應(yīng)意研口合理化推薦，作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終，公司將按照各部門的培訓(xùn)I工作開(kāi)

展落實(shí)情況實(shí)施專項(xiàng)獎(jiǎng)懲，對(duì)于培訓(xùn)工作成果顯著的

部門和培訓(xùn)管理員本人，分離賦予嘉獎(jiǎng);反之，對(duì)于培

訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)要求的部門，對(duì)該

部門、培訓(xùn)管理員予以處分。

三、培訓(xùn)作業(yè)流程

1、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)作業(yè)流程，使培訓(xùn)工作程序

化、制度化，保證公司培訓(xùn)工作有目的、有打算、有

實(shí)效地進(jìn)行。

20/42

2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全

面的分析，包括學(xué)問(wèn)構(gòu)造、學(xué)歷水平、工作經(jīng)受、學(xué)

問(wèn)控制程度等,控制參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。透過(guò)人事

根抵?jǐn)?shù)據(jù)采集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談，

了解當(dāng)初企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決

辦法。咐吐：《氫I群體分析表》）

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析根抵上，展

開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、精確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)

查，明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培I川目的。（P付表二：《培

訓(xùn)需求調(diào)查表》）

4、編制培訓(xùn)打算。按照對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及

培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，由培訓(xùn)部門結(jié)合受訓(xùn)部門實(shí)際情

況，制訂具體詳細(xì)、切實(shí)可行的培訓(xùn)打算，要明確參

訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要決定本

次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教（現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)

律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)），做到分工明確、保障有力，保

證培訓(xùn)打算的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、

氛圍活潑、效果達(dá)（附表三：《土剖I打算表》）

5、培訓(xùn)打算的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)打算一旦透過(guò)，

負(fù)責(zé)部門要嚴(yán)格實(shí)施打算，不患上隨便更改打算資料,

不患上半途而廢。人力資源部和各部門定期對(duì)培訓(xùn)打

21/42

算執(zhí)行情況和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題、

解決

21/42

問(wèn)題。

6、培訓(xùn)I的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提

前15分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)，檢視人員到場(chǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)

布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)豫備工作，

參訓(xùn)人員提前10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)簽到，講師提前

10分鐘達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)熟識(shí)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，保證培訓(xùn)及時(shí)按

打算按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或者

參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮，向?qū)W員明確培訓(xùn)目

的、益處、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型暫時(shí)性培訓(xùn)

能夠簡(jiǎn)化操作，人員分工能夠兼任，但不能浮現(xiàn)職責(zé)

缺項(xiàng)，降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

Q）訓(xùn)中評(píng)估：對(duì)于時(shí)光較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)工程，

在培訓(xùn)中場(chǎng)歇息、第一天完結(jié)后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)

與關(guān)鍵學(xué)員交談，了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的冀

望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求，并與講師準(zhǔn)時(shí)交流部份

調(diào)節(jié)，確保達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

（2）講師評(píng)估：公司級(jí)別的培訓(xùn)完結(jié)后，由參訓(xùn)人

員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講

酬當(dāng)案（附表四：《講師授麋媒調(diào)查表》）。

22/42

(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓(xùn)完結(jié)后兩周或者一個(gè)

月后支配講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)

領(lǐng)導(dǎo)

22/42

回訪面談，透過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓(xùn)目

標(biāo)達(dá)成與否，參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新

學(xué)問(wèn)理解領(lǐng)略情況，作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。

對(duì)于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)

施并上報(bào)人力資源部。

8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)完結(jié)后要有考核，以強(qiáng)化、

檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公道、

公開(kāi)，參訓(xùn)I人員假如對(duì)考核過(guò)程存在疑義，可隨時(shí)到

人力資源部反映情況，人力資源部門負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，

并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否達(dá)到了培

訓(xùn)目的?？己送杲Y(jié)后要有結(jié)果，成果優(yōu)異者賦予物質(zhì)

或者精神嘉獎(jiǎng)，成果不合格者賦予處分，嘉獎(jiǎng)和處分情

況錄入員工檔案，作為晉升或者增薪的依據(jù)之一。由培

訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培力11過(guò)程全部的原始資料要做匯總與記錄，

培訓(xùn)記錄%-交人力資源部備案。（附表五：《培訓(xùn)記

族》）

10、培訓(xùn)檔案。一次完好的培訓(xùn)I,務(wù)必要有培訓(xùn)

打算、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記

錄，各部門未根據(jù)要求保留培訓(xùn)原始資料的，公司不

成認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完好培訓(xùn)完結(jié)后，要把

一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔，人力資源部保留

23/42

培訓(xùn)打算、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成果單，培訓(xùn)相關(guān)部

門保留培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情況等其它一

切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)完結(jié)后，培訓(xùn)人員要作

出專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)

責(zé)按時(shí)光順序每月收拾、匯總本環(huán)節(jié)的全部培訓(xùn)，作

出月份培訓(xùn)工作總結(jié)，每月25日前上報(bào)人力資源部

培力11負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)光順序收拾、

汜百、公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前

預(yù)測(cè)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求，12月25日前總結(jié)全

年培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，制訂年度整體培訓(xùn)打算，并上

報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（附表六：《月份培訓(xùn)匯

總表》）

四、培訓(xùn)管理職責(zé)

L人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)I、崗前培訓(xùn)、

外出培訓(xùn)和大型專項(xiàng)培訓(xùn)的打算、組織實(shí)施工作，各

部門、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門培訓(xùn)、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)

崗培訓(xùn)I,由人力資源部催促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)

情況。

2、公司培訓(xùn)種類包括：崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、

轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)I、公司培訓(xùn)I、部門內(nèi)訓(xùn)、外出培

訓(xùn)I、參觀考查、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括：授課

24/42

式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀察錄象、案例分析、研究、

自學(xué)后相互溝通、外出受訓(xùn)I、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)

行再培訓(xùn)、技術(shù)競(jìng)賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理辦法

Q）崗前培訓(xùn)：即員工在上崗前由公司人力資源部

統(tǒng)一支配，目的在于使新員工了解公司的根本情況與

發(fā)展歷程，熟識(shí)公司組織構(gòu)造，理解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)

公司規(guī)章制度與行為標(biāo)準(zhǔn)，為上崗工作奠定初步根抵。

（2）全部新加入公司的員工，均要理解人力資源部

組織的崗前培訓(xùn)，各用人部門和人力資源部要專心協(xié)

作做好培訓(xùn)工作。

（3）成批員工錄?。ㄈ藬?shù)在50人以上），人力資源

部與各用人部門交流，在決定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)

時(shí)光、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后，結(jié)合用人部門意見(jiàn)制定《崗

前培訓(xùn)打算》（見(jiàn)附表七），人力資源部提前兩天將培

訓(xùn)打算下發(fā)相關(guān)用人單位與講師，并做好培訓(xùn)保障工

作（如培訓(xùn)場(chǎng)地確實(shí)定，白板、電源的保證等），保證

培訓(xùn)工作根據(jù)培力11打算順利進(jìn)行。

（4）生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培

訓(xùn)而上崗的零星新招員工，人數(shù)達(dá)到100人后，由生

產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),

人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)打算，人力資

25/42

源部負(fù)責(zé)組織講師、支配培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地，

生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員，按時(shí)達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人

下列)，各部門的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培

訓(xùn)而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，

累計(jì)60人以上后統(tǒng)一支配崗前培訓(xùn)I。

(6)崗前培訓(xùn)：公共課程，包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展

史)、《企岐化》、《崛蝮》、《行痂隹》、《佛僉、

平安常識(shí)》等，原那末上不低于16個(gè)課時(shí)。專業(yè)課

程：(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問(wèn)、操作規(guī)程等；(2)供應(yīng)

人員選購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前

培訓(xùn)中增加局部專業(yè)學(xué)問(wèn)技能、崗位特殊要求的，由

該部門在訓(xùn)前3天帶給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,

必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師，以保證培訓(xùn)的針

對(duì)性和實(shí)效性。

(7)崗前培訓(xùn)完結(jié)后由人力資源部負(fù)責(zé)考核，考試

合格到所派部門報(bào)到，考試不合格者暫時(shí)到所派部門

上崗，下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考，考試合格轉(zhuǎn)為正

式上崗，考試不合格予以解聘，不參預(yù)者立刻解聘。

考核成果與試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部支配生產(chǎn)人員和

特殊崗位人員體檢，結(jié)合公司對(duì)外辦決定體檢時(shí)光，

26/42

不參預(yù)體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負(fù)責(zé)保留：崗前培訓(xùn)打算、培訓(xùn)記

錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、

參VII人員成果單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理方法

Q)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)

崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)I,培訓(xùn)完畢后，考核合格方可

轉(zhuǎn)崗。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟識(shí)新崗位的

根本工作情況，控制新崗位的根本工作技能與辦法，

為上崗后順利工作奠定根抵。

(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進(jìn)行培訓(xùn)與考

核。

⑷跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，由接管部

門進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(5)培訓(xùn)實(shí)施部門要保留下列培訓(xùn)原始資料：轉(zhuǎn)崗

培訓(xùn)打算、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、

受訓(xùn)人員成果單。

(6)轉(zhuǎn)崗之前未參預(yù)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原那末上不

患上加薪、晉職，不患上參預(yù)先進(jìn)評(píng)選。

5、公司培訓(xùn)

(1)公司培訓(xùn)由人力資源部支配，針對(duì)公司多個(gè)部

27/42

門或者公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行，主要目的在于

不斷學(xué)習(xí)新觀念、新學(xué)問(wèn)、新辦法，逐步提高管理

人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、寬泛性的公司級(jí)別培

訓(xùn)I,各部門培訓(xùn)管理員要專心協(xié)作執(zhí)行。能夠按照公

司經(jīng)營(yíng)須要暫時(shí)增補(bǔ)專項(xiàng)培訓(xùn)工程。

⑶人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后

備干部的日常培訓(xùn)，專業(yè)性較強(qiáng)、波及面較小的現(xiàn)場(chǎng)

專業(yè)培訓(xùn)由各部門培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)打算、組織、執(zhí)行，

各部門培f11由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)打算、培功11記錄、

考核成果上交人力資源部備案。

(4)公司培力11實(shí)行整體規(guī)劃的定期培111和解決實(shí)

際須要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門要按照本

部門的實(shí)際須要，每年起碼支配一期提高部門員工素

養(yǎng)或者工作潛力為目標(biāo)的定期培訓(xùn)，起碼支配二期以

提高員工業(yè)務(wù)操作潛力為目的不定期培訓(xùn)。

(5)公司管理人員每年參預(yù)日常培訓(xùn)時(shí)光不患上

低于80小時(shí)，普通職員每年參預(yù)日常培訓(xùn)時(shí)光不

患上低于50小時(shí)。

6、外出受訓(xùn)與管理方法

Q)為開(kāi)辟視野，擴(kuò)充干部員工的學(xué)問(wèn)面，公司鼓

舞有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

28/42

(2)按公司統(tǒng)一支配外出受訓(xùn)。如有特殊須要時(shí)，

事彩軌打算，絡(luò)因隹后落實(shí)。(附表八：《外出受訓(xùn)

申請(qǐng)表》)

⑶外出參預(yù)培訓(xùn)要恪守培訓(xùn)紀(jì)律，留意個(gè)人言談

舉止，樹(shù)立企業(yè)良好形象。

(4)外出參預(yù)培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書本、光盤等培訓(xùn)資料

屬于公司財(cái)產(chǎn)，培訓(xùn)完結(jié)后要到人力資源部辦理資料

交接手續(xù)和借閱手續(xù)前方可使用。

⑸外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫《外出

受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部，作為參預(yù)外訓(xùn)I的證據(jù)資

料保留，參訓(xùn)完結(jié)后有結(jié)業(yè)證或者其他證實(shí)材料的，

要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受

訓(xùn)記錄表》)

⑹全部參預(yù)外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將

受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授，傳達(dá)講授時(shí)

光不患上低于外出受訓(xùn)時(shí)光的三分之一。外出參訓(xùn)回

公司后，未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的，對(duì)相關(guān)職責(zé)人

進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。

(7)訓(xùn)后總結(jié)：參預(yù)外訓(xùn)人員回歸第三十天至四十

五天內(nèi)，將培訓(xùn)感觸和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果，要寫

出《翁頁(yè)外訓(xùn)工作改善報(bào)告》，經(jīng)所在部門組馨字后

報(bào)人力資源部。

29/42

7、部門內(nèi)訓(xùn)與管理方法

Q)部門內(nèi)訓(xùn)由部門主管牽頭，部門培訓(xùn)管理員負(fù)

責(zé)制定培訓(xùn)打算與落實(shí)方案,并要納入到各部門年度、

月度整體工作打算中，保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

(2)部門內(nèi)訓(xùn)|講師主要由部門主管擔(dān)任，完成對(duì)本

部門員工的培訓(xùn)，不斷提高員工的素質(zhì)與工作辦法。

亦可由培訓(xùn)管理員或者培訓(xùn)講師擔(dān)任。

(3)培訓(xùn)方式實(shí)行授課式、電教、操作演示、主角

飾演、案例分析等多種方式進(jìn)行，也能夠會(huì)代培等，

總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

(4)公司各部門內(nèi)訓(xùn)每月不行少于8小時(shí)，由部門

培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)，每月25日把本部門培訓(xùn)|工作開(kāi)展

情況和下月內(nèi)部培訓(xùn)打算報(bào)人力資源部備案，以便催

促檢查。

8、參觀考查與管理方法

⑴為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理閱歷和工作辦法，公

司將不定期組織干部員工外出參觀考查，各部門也可

按照本部門實(shí)際情況，提出外出參觀考查申請(qǐng)，交人

力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:

《外出參觀考查申請(qǐng)表》)

(2)公司級(jí)考查由人力資源部負(fù)責(zé)打算、組織、協(xié)

調(diào)，各部門專業(yè)考查由部門負(fù)責(zé)。

30/42

(3)須要外出參觀考查的部門，提前一周填寫《外

出參觀考查申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部，資料包括：考查

負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人、擬考查企業(yè)或者單位名稱、考查

目的、參預(yù)人員、考查時(shí)光、考查費(fèi)用預(yù)算等。

⑷外出參觀考查完結(jié)后，全部參加考查人員要填

寫《參觀考查體味》，并結(jié)合公司詢田情況是出改善意

見(jiàn)和措施?？疾榻M織部門負(fù)責(zé)將考查中的圖片、文字

筠斗、炮寄資源存I前案。曲表■一：《參

觀考查體味》)

(5)參觀考查人員回公司10天內(nèi)要將參觀考查資

料向本部門相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授，將所見(jiàn)所聞和

考查單位的先進(jìn)管理辦法介紹給本部門員工。

(6)外出參觀考查部門與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出

參觀考查進(jìn)行評(píng)估，從中總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)。

五、培訓(xùn)打算

1、每年12月15日前各部門、各單位按照本環(huán)

節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善須要，向人力資源部上報(bào)

本部門培訓(xùn)需求打算。人力資源部按照公司發(fā)展須要，

每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)打算(

附告b二:《年度埼川打算表》),呈報(bào)主管總批準(zhǔn)

后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)

打算(附表十三：《年季度培訓(xùn)打算表》)，每月28日

31/42

前制訂出下月的月度培力I打算。

2、公司級(jí)培訓(xùn)打算由人力資源部負(fù)責(zé)制訂，各

部門培訓(xùn)打算由各部門培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培

訓(xùn)打算、月度培訓(xùn)打算為年度培力I打算的分解與落實(shí)。

3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓(xùn)實(shí)

施情況，連同明年或者下季度培訓(xùn)打算上交人力資源部。

4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)視各部門的年度、季度培

訓(xùn)打算的落實(shí)執(zhí)行f青況。

5、人力資源按照公司的實(shí)際工作情況以及須要，

準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)公司的年度培訓(xùn)打算，保證公司培訓(xùn)工作緊

急、有效的開(kāi)展。

六、培訓(xùn)考核機(jī)制

L公司內(nèi)全部培訓(xùn)都要在培訓(xùn)完結(jié)后進(jìn)行嚴(yán)格

的考核、跟蹤，控制參訓(xùn)情況，評(píng)估培訓(xùn)效果，促進(jìn)

參訓(xùn)人員行為變化，提高工作績(jī)效，并與其晉升晉級(jí)

有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2、建謝見(jiàn)范試題庫(kù)，主要崗位設(shè)置A、B、C三

套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為：填空題一主

要考查學(xué)員對(duì)根本資料、根本概念、根本要點(diǎn)的控制

程度（每空1分，共30空30分）;確定題一主要了解學(xué)

員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否（每小題2分，共

10小題20分）;選取題--合用于考查要點(diǎn)較多的應(yīng)知

32/42

應(yīng)會(huì)問(wèn)題（每小題2分，共10小題20分）;簡(jiǎn)答題一只

需能夠答復(fù)要點(diǎn)即可，不須要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)（每小題5

分，共3小題15分）;實(shí)務(wù)題一結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位

特點(diǎn)和培訓(xùn)I目的，制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目，考查對(duì)

培訓(xùn)主題和崗位要求的理解控制深度、寬度（共15分）。

3、考核可實(shí)行筆試、口試、書寫心患上體味、

實(shí)際操作技能、交流面談等多種方式進(jìn)行，培訓(xùn)考

核部門要負(fù)責(zé)試題的保密性,制止在考核工作中營(yíng)私

舞弊。

4、考核評(píng)定工作要做到公平、公道、公開(kāi)，考

核成果應(yīng)在考核完結(jié)一周內(nèi)張榜頒布并記入員工檔案。

員工假如對(duì)考核的結(jié)果或者過(guò)程有疑義，可到人力資

源部或者監(jiān)察委申述，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和

頒布調(diào)查處理結(jié)果，以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)厲性。

5、按打算要求參預(yù)定期日常培訓(xùn)的干部員工，

培訓(xùn)第經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書》，公司級(jí)

培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓(xùn)由

部」提出申請(qǐng)，連同培訓(xùn)打算、培W記錄、培訓(xùn)式卷、

考試成果一并交人力資源部，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)

級(jí)別的合格證書。參預(yù)培訓(xùn)時(shí)光未達(dá)到應(yīng)參訓(xùn)時(shí)光80%

以上的人員，視為不合格，不患上發(fā)給培訓(xùn)合格證書。

33/42

6、培訓(xùn)合格證書分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)

別，藍(lán)色證書用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技

33/42

能培訓(xùn);紅色證書用于專項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門級(jí)系統(tǒng)、

定期培力11；紫色證書用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培

訓(xùn)I、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由

人力資源部認(rèn)定。

7、員工根據(jù)要求參預(yù)內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格

者，公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書，在公司內(nèi)與

學(xué)歷證書同等看待。兩個(gè)紫色證書等同于中專畢業(yè)證

書，四個(gè)紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個(gè)紫色證

書等同于本科畢業(yè)證書;二個(gè)紅色證書等同于一個(gè)紫

色證書;二個(gè)藍(lán)色證書等同于一個(gè)紅色證書。外出受訓(xùn)

證書由人力資源部視詳細(xì)情況認(rèn)定。

8、建設(shè)員工培訓(xùn)檔案，采用一卡式管理。對(duì)員

工進(jìn)入公司后參預(yù)的全部培訓(xùn)工程和成果，包括崗前

培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、公

司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專業(yè)培訓(xùn)

等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)

和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專項(xiàng)

培訓(xùn)，能夠由人力資源部頒發(fā)特地的培訓(xùn)合格證書。

七、培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)管理

1、為了提高公司培訓(xùn)專業(yè)化水平，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部培

訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序，本著寬進(jìn)嚴(yán)出，

培養(yǎng)激勵(lì)的庾昧，由人力資源部、總裁辦、行政部、

34/42

監(jiān)察委等相關(guān)部門組成培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)

對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)

訓(xùn)工作專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師根本條件：(1)本人相關(guān)崗位工作起碼

9個(gè)月以上，學(xué)問(wèn)水平、技術(shù)嫻熟程度、行業(yè)閱歷在

培訓(xùn)對(duì)象崗位或者上一級(jí)崗位處于當(dāng)先地位。(2)對(duì)所

在崗位擁有豐盛的實(shí)際閱歷，而且要具有較高的理

論水平，同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最

新發(fā)展動(dòng)態(tài)。⑶具有大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)車間

操作技術(shù)特別崗位能夠?yàn)橹袑；蛘哒?guī)高中學(xué)歷。

3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序：

Q)報(bào)名：凡公司員工均可經(jīng)部門或者上級(jí)允許，

個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料，包括申報(bào)課程名稱、教材大綱、

講義

(2)初審：貼合根本條件并且申報(bào)材料合格的人員,

能夠參預(yù)試講。

(3)試講：根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)規(guī)范，申

請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)工程。由認(rèn)

證評(píng)委打分，總分100分。

(4)實(shí)習(xí)：但凡透過(guò)初審的人員，實(shí)習(xí)期1個(gè)月。

務(wù)必專心協(xié)作公司培訓(xùn)主管人員的課程支配，按時(shí)按

量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師

35/42

彳耨。

⑸定等：根據(jù)培訓(xùn)師規(guī)范A、B、C、D共四級(jí),

參考培411學(xué)員趁心度調(diào)查和培V11效果評(píng)估結(jié)果、培VII

學(xué)時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，決定為最低級(jí)別D。

⑹晉級(jí)：培訓(xùn)師務(wù)必從最低D逐級(jí)考核，一

季度考核一次，貼合條件者晉升一級(jí)，即升為C級(jí)。

依此類推，同時(shí)享受相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)待遇。

(7)認(rèn)證：內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后，發(fā)放

《ABCD公司培訓(xùn)師資歷證書》，取患上證書的講師方

可進(jìn)行培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)師選拔考核規(guī)范：

Q)教案:

⑶資料豐盛，有深度，針對(duì)性強(qiáng)，能夠理論聯(lián)系

實(shí)際，具有實(shí)效。

(b)主題鮮B月，具有先進(jìn)性、超前性。

?文筆流暢通順，精煉，簡(jiǎn)單理解。

⑹規(guī)律思路清晰。

(e)時(shí)光支配合理，有彈性。

⑴培訓(xùn)目的性明確。

(2)講臺(tái)格調(diào)，亦稱臺(tái)風(fēng)：

(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。

(b)親合力強(qiáng)，有感染力。

36/42

?現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、反應(yīng)溝通專心。

(d)解說(shuō)透徹。

(3)效果評(píng)估：

⑻訓(xùn)后趁心度即時(shí)評(píng)估。

(b)跟蹤調(diào)查。

⑹實(shí)際效果評(píng)估。

⑷培訓(xùn)技術(shù)：能夠選取適宜課程資料的培訓(xùn)方式,

并嫻熟運(yùn)用各種培訓(xùn)辦法，為培訓(xùn)主題效勞。

(5)筆試：熟識(shí)成人培訓(xùn)教導(dǎo)邏輯，并能在教案預(yù)

備、課程實(shí)施、訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等方面充分運(yùn)用。

(6)前瞻性：課程方向或者資料具有新穎性，能夠

促進(jìn)我公司在某些方面有突破性的發(fā)展或者創(chuàng)新。

5、培訓(xùn)師嘉獎(jiǎng)機(jī)制：

(1)按照完成內(nèi)訓(xùn)課程課時(shí)，賦予講師補(bǔ)貼：D級(jí)

10元/課時(shí);C級(jí)20元/課時(shí);B級(jí)30元;A級(jí)50元/課

時(shí)。講師津貼平均每?jī)芍馨l(fā)放一次。(附表t四：《講

師津貼申請(qǐng)表》)

⑵在同等情況下，優(yōu)先向各重點(diǎn)崗位培訓(xùn)師帶給

參預(yù)外訓(xùn)的時(shí)機(jī)。

⑶每半年或者年度評(píng)選出3-5名優(yōu)秀培訓(xùn)師，賦

予必需的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)。

⑷間斷兩次被評(píng)為優(yōu)秀培訓(xùn)師的，并且達(dá)到B級(jí)

37/42

的，能夠賦予帶薪參預(yù)外部培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)時(shí)

機(jī)。也可按照公司實(shí)際情況，帶給必需比例的培訓(xùn)費(fèi)

用補(bǔ)貼。

(5)在同等條件下，優(yōu)先獲患上晉級(jí)和晉升時(shí)機(jī)。

6