創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育商業(yè)模式企業(yè)定位與使命96課件_第1頁
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文檔簡介

《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育》

商業(yè)模式-企業(yè)定位與使命主講人:唐雅雯江西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院企業(yè)定位與使命文字

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般若黑洞企業(yè)定位是指企業(yè)通過其產(chǎn)品及其品牌,基于顧客需求,將其企業(yè)獨特的個性、文化和良好形象,塑造于消費者心目中,并占據(jù)一定位置。企業(yè)定位與使命企業(yè)定位要素要解決的是“我希望對哪些客戶提供服務(wù)?”我能夠為哪些客戶提供價值?哪些客戶可以讓我賺錢?我希望放棄哪些客戶?客戶群的選擇要解決的是“我將如何保護利潤流?”為什么我選擇的客戶要向我購買?我的價值判斷與競爭對手有何不同?特點何在?哪些戰(zhàn)略控制方式能夠抵消客戶或競爭對手的力量?戰(zhàn)略控制如何得到回報?要解決的是“我將如何獲得贏利?”如何為客戶創(chuàng)造價值,從而獲得其中的一部分作為我的利潤?我采用什么贏利模式?價值的獲取即公司從事的經(jīng)營活動、提供的產(chǎn)品和服務(wù)。要解決的是“我將從事何種經(jīng)營活動?”我希望向客戶提供何種產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案?我希望從事何種經(jīng)營?起到何種作用?我打算將哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行分包、外購或者與其他公司協(xié)作生產(chǎn)?業(yè)務(wù)范圍添加標(biāo)題企業(yè)定位與使命使命(官方目標(biāo)):是指對自身和社會發(fā)展所作出的承諾,公司存在的理由和依據(jù),是組織存在的原因。美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,為了從戰(zhàn)略角度明確企業(yè)的使命,應(yīng)系統(tǒng)的回答下列問題。我們的事業(yè)是什么?我們的顧客群是誰?顧客的需要是什么?我們用什么特殊的能力來滿足顧客的需求?如何看待股東、客戶、員工、社會的利益?企業(yè)定位與使命企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的形象定位03反映了企業(yè)試圖為自己樹立的形象,諸如“我們是一個愿意承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)”、“我們是一個健康成長的企業(yè)”、“我們是一個在技術(shù)上卓有成就的企業(yè)”等等企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位02企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)等:我們經(jīng)營的指導(dǎo)思想是什么?我們?nèi)绾握J(rèn)識我們的事業(yè)?我們?nèi)绾慰创驮u價市場、顧客、員工、伙伴和對手?等等。企業(yè)使命是企業(yè)生存的目的定位01企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由,不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”,還是“滿足某種需要”或者“承擔(dān)某個不可或缺的責(zé)任”企業(yè)定位與使命一個強有力的組織必須要靠使命驅(qū)動。企業(yè)的使命不僅問答企業(yè)是做什么的,更重要的是為什么做,是企業(yè)終極意義的目標(biāo)。崇高、明確、富有感召

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