現(xiàn)代管理學(xué)與倫理道德的交織試題及答案

現(xiàn)代管理學(xué)與倫理道德的交織試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于管理職能的說法，正確的是（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.創(chuàng)新

2.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)文化的構(gòu)成要素（）

A.價(jià)值觀

B.觀念

C.制度

D.物質(zhì)

E.風(fēng)俗

3.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的描述，正確的是（）

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)注重任務(wù)完成

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)注重團(tuán)隊(duì)成員參與決策

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)注重個(gè)人能力培養(yǎng)

D.情感型領(lǐng)導(dǎo)注重建立和諧人際關(guān)系

E.目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo)注重達(dá)成組織目標(biāo)

4.以下哪項(xiàng)不屬于管理者的角色（）

A.決策者

B.傳播者

C.監(jiān)督者

D.協(xié)調(diào)者

E.創(chuàng)造者

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的核心內(nèi)容包括（）

A.環(huán)境責(zé)任

B.社會(huì)責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

E.政策責(zé)任

6.以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法，正確的是（）

A.矩陣結(jié)構(gòu)有利于跨部門協(xié)作

B.函數(shù)結(jié)構(gòu)有利于提高專業(yè)水平

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)有利于地方分權(quán)管理

D.縱向結(jié)構(gòu)有利于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

E.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有利于信息共享

7.下列關(guān)于激勵(lì)理論的說法，正確的是（）

A.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人們的需求有高低層次之分

B.弗魯姆的期望理論認(rèn)為激勵(lì)程度取決于目標(biāo)重要性和期望概率

C.阿吉里斯的X-Y理論認(rèn)為人們天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理

D.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為工作滿意度和不滿意感源于不同因素

E.保健因素理論認(rèn)為物質(zhì)條件是激勵(lì)員工的關(guān)鍵

8.以下關(guān)于決策的說法，正確的是（）

A.決策過程包括問題識(shí)別、目標(biāo)確定、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和方案選擇

B.決策的理性模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循最大化原則

C.決策的非理性模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循滿意原則

D.決策的漸進(jìn)模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循經(jīng)驗(yàn)原則

E.決策的直覺模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循直覺原則

9.以下關(guān)于質(zhì)量管理理論的說法，正確的是（）

A.全面質(zhì)量管理（TQM）強(qiáng)調(diào)全體員工參與質(zhì)量管理

B.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和零缺陷

C.ISO9000質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)文件化和過程控制

D.精益生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)消除浪費(fèi)和提高效率

E.柔性生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化

10.以下關(guān)于企業(yè)倫理的說法，正確的是（）

A.企業(yè)倫理是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵循的道德規(guī)范

B.企業(yè)倫理的內(nèi)涵包括誠(chéng)信、公正、公平、尊重和責(zé)任

C.企業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是相輔相成的

D.企業(yè)倫理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略存在矛盾

E.企業(yè)倫理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理者必須具備良好的溝通技巧，因?yàn)闇贤ㄊ枪芾砉ぷ鞯暮诵?。（?/p>

2.企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范。（）

3.領(lǐng)導(dǎo)者通過權(quán)力和影響力來(lái)指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。（）

4.管理者應(yīng)該將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，以提高員工的工作積極性。（）

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。（）

6.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為唯一依據(jù)。（）

7.激勵(lì)理論認(rèn)為，物質(zhì)激勵(lì)比精神激勵(lì)更能激發(fā)員工的工作熱情。（）

8.決策過程中，決策者應(yīng)該遵循最大化原則，追求最佳方案。（）

9.質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)改進(jìn)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。（）

10.企業(yè)倫理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略之間存在沖突，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)策略。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述管理的四大職能及其相互關(guān)系。

2.請(qǐng)列舉三種常見的組織結(jié)構(gòu)類型，并簡(jiǎn)要說明其優(yōu)缺點(diǎn)。

3.解釋激勵(lì)理論中的期望理論，并說明其對(duì)企業(yè)管理的啟示。

4.簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述現(xiàn)代企業(yè)管理中，如何平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，通過管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪位管理學(xué)家提出了“管理就是決策”的觀點(diǎn)？（）

A.泰勒

B.馬克斯·韋伯

C.彼得·德魯克

D.弗雷德里克·泰勒

2.在管理過程中，下列哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)？（）

A.激勵(lì)員工

B.制定政策

C.解決沖突

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

3.下列哪項(xiàng)不是企業(yè)文化的重要組成部分？（）

A.價(jià)值觀

B.觀念

C.制度

D.產(chǎn)品

4.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的說法，正確的是（）

A.矩陣結(jié)構(gòu)適用于小型企業(yè)

B.函數(shù)結(jié)構(gòu)有利于提高工作效率

C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)適用于跨國(guó)企業(yè)

D.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)適用于傳統(tǒng)企業(yè)

5.下列關(guān)于激勵(lì)理論的說法，正確的是（）

A.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為人的需求是固定不變的

B.弗魯姆的期望理論認(rèn)為激勵(lì)程度取決于目標(biāo)重要性和期望概率

C.阿吉里斯的X-Y理論認(rèn)為人們天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理

D.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為工作滿意度和不滿意感源于同一因素

6.下列關(guān)于決策的說法，正確的是（）

A.決策的理性模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循最大化原則

B.決策的非理性模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循滿意原則

C.決策的漸進(jìn)模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循經(jīng)驗(yàn)原則

D.決策的直覺模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循直覺原則

7.下列關(guān)于質(zhì)量管理理論的說法，正確的是（）

A.全面質(zhì)量管理（TQM）強(qiáng)調(diào)全體員工參與質(zhì)量管理

B.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和零缺陷

C.ISO9000質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)文件化和過程控制

D.柔性生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào)適應(yīng)市場(chǎng)需求變化

8.下列關(guān)于企業(yè)倫理的說法，正確的是（）

A.企業(yè)倫理是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵循的道德規(guī)范

B.企業(yè)倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是相輔相成的

C.企業(yè)倫理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略存在矛盾

D.企業(yè)倫理對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義

9.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理的說法，正確的是（）

A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)制定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的唯一途徑

B.戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置

C.戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境的適應(yīng)性

D.戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

10.下列關(guān)于創(chuàng)新管理的說法，正確的是（）

A.創(chuàng)新管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

B.創(chuàng)新管理強(qiáng)調(diào)模仿和借鑒

C.創(chuàng)新管理強(qiáng)調(diào)短期效益

D.創(chuàng)新管理強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E（解析思路：管理的四大職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新是現(xiàn)代管理的重要組成部分。）

2.C,D（解析思路：企業(yè)文化包括價(jià)值觀、觀念、制度、風(fēng)俗等，物質(zhì)不是文化構(gòu)成要素。）

3.A,B,D（解析思路：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括權(quán)力型、參與型、指導(dǎo)型和情感型，目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)達(dá)成目標(biāo)。）

4.E（解析思路：管理者的角色包括決策者、傳播者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者，創(chuàng)造者不是傳統(tǒng)角色。）

5.A,B,C,D（解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、道德和政策責(zé)任。）

6.A,B,C,D,E（解析思路：組織結(jié)構(gòu)類型包括矩陣、函數(shù)、事業(yè)部和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，各有優(yōu)缺點(diǎn)。）

7.A,B,D（解析思路：激勵(lì)理論包括馬斯洛需求層次、期望理論、X-Y理論和雙因素理論。）

8.A,B,C,D,E（解析思路：決策過程包括問題識(shí)別、目標(biāo)確定、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和方案選擇。）

9.A,B,C,D（解析思路：質(zhì)量管理理論包括全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理、ISO9000和精益生產(chǎn)方式。）

10.A,B,C,D,E（解析思路：企業(yè)倫理是企業(yè)遵循的道德規(guī)范，包括誠(chéng)信、公正、公平、尊重和責(zé)任。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.正確（解析思路：溝通是管理工作的核心，管理者需要有效溝通以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。）

2.正確（解析思路：企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀和行為規(guī)范。）

3.正確（解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者通過權(quán)力和影響力來(lái)指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。）

4.正確（解析思路：管理者應(yīng)該將組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，以提高員工的工作積極性。）

5.正確（解析思路：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。）

6.錯(cuò)誤（解析思路：組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮組織目標(biāo)、環(huán)境、規(guī)模等因素，而不僅僅是單一目標(biāo)。）

7.錯(cuò)誤（解析思路：激勵(lì)理論認(rèn)為，物質(zhì)和精神激勵(lì)都是重要的，且兩者相輔相成。）

8.正確（解析思路：決策的理性模式強(qiáng)調(diào)決策者遵循最大化原則，追求最佳方案。）

9.正確（解析思路：全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)通過持續(xù)改進(jìn)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。）

10.錯(cuò)誤（解析思路：企業(yè)倫理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略不存在沖突，企業(yè)應(yīng)在倫理框架內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.管理的四大職能及其相互關(guān)系：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是管理的四大職能，它們相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成管理活動(dòng)。計(jì)劃是管理活動(dòng)的起點(diǎn)，組織是計(jì)劃實(shí)施的保障，領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)員工的行為，控制是確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段。

2.常見的組織結(jié)構(gòu)類型及其優(yōu)缺點(diǎn)：矩陣結(jié)構(gòu)有利于跨部門協(xié)作，但可能導(dǎo)致管理混亂；函數(shù)結(jié)構(gòu)有利于提高專業(yè)水平，但可能導(dǎo)致部門間壁壘；事業(yè)部結(jié)構(gòu)有利于地方分權(quán)管理，但可能導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)；網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有利于信息共享，但可能缺乏穩(wěn)定性。

3.激勵(lì)理論中的期望理論及其對(duì)企業(yè)管理的啟示：期望理論認(rèn)為，激勵(lì)程度取決于目標(biāo)重要性和期望概率。企業(yè)管理者應(yīng)關(guān)注員工對(duì)目標(biāo)的期望和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的概率，通過設(shè)定合理的目標(biāo)和提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信心來(lái)激勵(lì)員工。

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響：企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要包括環(huán)境責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、道德責(zé)任和政策責(zé)任。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)形象、增強(qiáng)員工凝聚力、提高客戶忠誠(chéng)度和促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

四、論述題答案及解析思路：

1.現(xiàn)代企業(yè)管理中平衡經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系：企業(yè)應(yīng)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率等方式