行政管理專業(yè)心理學(xué)備考須知與試題答案

行政管理專業(yè)心理學(xué)備考須知與試題答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象包括以下哪些方面？

A.組織行為

B.個(gè)人心理

C.領(lǐng)導(dǎo)行為

D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

E.心理健康

2.以下哪些是馬斯洛需求層次理論中的需求層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我實(shí)現(xiàn)需求

3.在群體決策中，以下哪些是常見的群體思維現(xiàn)象？

A.沉默效應(yīng)

B.小團(tuán)體化

C.趨同效應(yīng)

D.信息過載

E.目標(biāo)一致

4.以下哪些是激勵(lì)理論中的內(nèi)容型激勵(lì)理論？

A.馬斯洛需求層次理論

B.需求層次理論

C.ERG理論

D.雙因素理論

E.X理論

5.以下哪些是領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的特質(zhì)理論？

A.布萊克-莫頓領(lǐng)導(dǎo)方格理論

B.赫塞-布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

D.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

E.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

6.以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素？

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)規(guī)范

D.團(tuán)隊(duì)溝通

E.團(tuán)隊(duì)成員能力

7.以下哪些是心理學(xué)中的認(rèn)知失調(diào)理論？

A.期望理論

B.認(rèn)知失調(diào)理論

C.需求層次理論

D.ERG理論

E.雙因素理論

8.以下哪些是心理學(xué)中的心理契約？

A.馬斯洛需求層次理論

B.心理契約

C.ERG理論

D.雙因素理論

E.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

9.以下哪些是心理學(xué)中的心理壓力？

A.生理壓力

B.心理壓力

C.社會(huì)壓力

D.環(huán)境壓力

E.組織壓力

10.以下哪些是心理學(xué)中的心理適應(yīng)？

A.生理適應(yīng)

B.心理適應(yīng)

C.社會(huì)適應(yīng)

D.環(huán)境適應(yīng)

E.組織適應(yīng)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究方法主要依賴于實(shí)驗(yàn)研究。（×）

2.馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需求是從低級(jí)到高級(jí)逐步發(fā)展的。（√）

3.群體思維現(xiàn)象只會(huì)出現(xiàn)在小群體中，不會(huì)在大群體中發(fā)生。（×）

4.激勵(lì)理論中的雙因素理論認(rèn)為，工作滿意度和工作不滿意度的因素是不同的。（√）

5.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)是決定其領(lǐng)導(dǎo)效果的關(guān)鍵因素。（√）

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。（×）

7.認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為，人們會(huì)通過改變自己的行為來減少認(rèn)知失調(diào)。（√）

8.心理契約是指員工與組織之間達(dá)成的一種非正式的協(xié)議。（√）

9.心理壓力是人們應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)時(shí)產(chǎn)生的生理和心理反應(yīng)。（√）

10.心理適應(yīng)是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)環(huán)境變化時(shí)，通過調(diào)整自己的行為和心理狀態(tài)來適應(yīng)新環(huán)境。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述激勵(lì)理論中馬斯洛需求層次理論的五個(gè)層次及其相互關(guān)系。

2.解釋群體思維現(xiàn)象的成因及其對(duì)群體決策的影響。

3.簡(jiǎn)要說明費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中的三個(gè)權(quán)變因素及其如何影響領(lǐng)導(dǎo)效果。

4.分析心理契約對(duì)員工工作態(tài)度和績(jī)效的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中的角色及其對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。

2.分析心理壓力對(duì)個(gè)體身心健康的影響，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“自我實(shí)現(xiàn)”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.費(fèi)德勒

D.布萊克

2.在組織行為中，以下哪項(xiàng)不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作條件

B.薪酬福利

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織文化

3.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)行為理論中的情境領(lǐng)導(dǎo)理論？

A.赫塞-布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論

B.費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

C.布萊克-莫頓領(lǐng)導(dǎo)方格理論

D.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

4.以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟？

A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范

C.提高團(tuán)隊(duì)成員能力

D.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

5.以下哪項(xiàng)不是心理壓力的來源？

A.工作壓力

B.生活壓力

C.環(huán)境壓力

D.組織壓力

6.以下哪項(xiàng)不是心理適應(yīng)的表現(xiàn)？

A.調(diào)整行為

B.改變認(rèn)知

C.保持不變

D.尋求支持

7.以下哪位心理學(xué)家提出了“心理契約”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.艾森克

D.赫茨伯格

8.以下哪項(xiàng)不是激勵(lì)理論中的期望理論？

A.效能期望

B.目標(biāo)價(jià)值

C.工作滿意度

D.動(dòng)機(jī)

9.以下哪項(xiàng)不是群體思維現(xiàn)象的表現(xiàn)？

A.沉默效應(yīng)

B.小團(tuán)體化

C.趨同效應(yīng)

D.意見分歧

10.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中的角色？

A.指導(dǎo)者

B.模范者

C.協(xié)調(diào)者

D.監(jiān)督者

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABC

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCDE

7.BC

8.BD

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.馬斯洛需求層次理論的五個(gè)層次及其相互關(guān)系：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。這些需求按照從低到高的順序排列，每一層次的需求在滿足后，下一層次的需求才會(huì)成為激勵(lì)因素。

2.群體思維現(xiàn)象的成因及其對(duì)群體決策的影響：成因包括信息過濾、社會(huì)壓力、群體動(dòng)因等。影響包括減少不同意見、降低決策質(zhì)量、增加決策偏差等。

3.費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中的三個(gè)權(quán)變因素及其影響：情境因素（領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力）、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（任務(wù)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向）、領(lǐng)導(dǎo)效果（工作績(jī)效和員工滿意度）。

4.心理契約對(duì)員工工作態(tài)度和績(jī)效的影響：心理契約影響員工對(duì)工作的期望、工作投入、工作滿意度、績(jī)效表現(xiàn)等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)管理中的角色及其對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響：領(lǐng)