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文檔簡介
青海電力公司電力市場交易“一站式”
服務(wù)指南
前言
為落實國家電網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略,更好的踐
行“四個服務(wù)”宗旨。青海省電力公司匯聚服務(wù)力量,細化
電力市場交易服務(wù)內(nèi)容,開展了面向發(fā)電企業(yè)的電力市場交
易“一站式”服務(wù)工作。
按照建設(shè)現(xiàn)代化電力市場服務(wù)體系的要求,青海省電力
公司進一步完善面向發(fā)電企業(yè)的服務(wù)窗口建設(shè),明確服務(wù)內(nèi)
容,提煉服務(wù)經(jīng)驗,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)形式,規(guī)范服
務(wù)行為,實現(xiàn)了電力市場交易業(yè)務(wù)的“一口對外”,為發(fā)電
企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、便捷的市場交易服務(wù)。通過完善一個窗口、
開展六項服務(wù)、實現(xiàn)四個統(tǒng)一、建立三個機制,實現(xiàn)簡化工
作流程,落實工作職責(zé),規(guī)范工作管理,提高市場服務(wù)效果
和效率的目標(biāo)。
本服務(wù)手冊以國家電網(wǎng)公司《電力交易市場平臺建設(shè)指
導(dǎo)意見》、《國家電網(wǎng)公司電力交易大廳服務(wù)管理辦法(試
行)》、《國家電網(wǎng)公司電力市場交易工作評價暫行辦法》《國
家電網(wǎng)公司電力市場交易問詢答復(fù)制度(試行)》等相關(guān)制
度為依據(jù),在總結(jié)電力交易服務(wù)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,同時結(jié)
合了IS09001質(zhì)量管理理念,通過對電力交易服務(wù)內(nèi)容的梳
理與分析,特別注重服務(wù)流程的閉環(huán)管理和服務(wù)過程的“一
站式”,將電力市場的新機并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運管理、交易組織、
購售電合同管理、交易計劃管理、電費結(jié)算、信息發(fā)布、業(yè)
務(wù)咨詢服務(wù)等工作進行了細化。
希望服務(wù)手冊能夠為廣大發(fā)電企業(yè)提供有益的幫助和
指南,不妥之處歡迎大家提出寶貴意見和建議,我們將在今
后的工作中積極提高完善。
二0一0年六月
目錄
一、服務(wù)總則
二、發(fā)電機組并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務(wù)
三、購售電合同管理服務(wù)
四、市場交易組織管理服務(wù)
五、月度交易計劃管理服務(wù)
六、交易電量、電費結(jié)算服務(wù)
七、電力市場交易信息服務(wù)
八、青海省電能交易議事會
電力市場交易“一站式”服務(wù)基本內(nèi)容
------------------------->新建機組并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務(wù)
------------------------->電力市場交易組織服務(wù)
電
力
市
場-------------------------?購售電合同管理服務(wù)
交
易
『
一
------------------------->
站交易計劃管理服務(wù)
式
』
服
務(wù)-------------------------?交易電量、電費結(jié)算服務(wù)
內(nèi)
容
------------------------->電力市場交易信息服務(wù)
-------------------------?電力交易大廳日常接待服務(wù)
新機并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務(wù)
一、工作描述
向擬并入青海電網(wǎng)運行的新(擴)建火電、水電、新能
源發(fā)電的公用機組提供并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運業(yè)務(wù)服務(wù)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.受理客戶投資新(擴)建電廠(站)的業(yè)務(wù)咨詢。
2.受理客戶投資新(擴)建電廠(站)的并網(wǎng)檢驗申請。
3.受理客戶投資新(擴)建電廠(站)的并網(wǎng)運行申請。
4.受理客戶投資新(擴)建電廠(站)的轉(zhuǎn)商業(yè)化運營申請。
三、業(yè)務(wù)辦理過程
3.1根據(jù)客戶申請,形成公司內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系工作單,進行電
廠并網(wǎng)工作流轉(zhuǎn)、會簽。
3.2根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系工作單各相關(guān)部門的會簽意見,正式
行文回復(fù)電廠(站)并網(wǎng)的意見。
3.3如公司會簽意見不統(tǒng)一,核實反饋意見,確實有原因暫
時無法滿足電廠接入電網(wǎng)的申請,應(yīng)通知電廠(站)業(yè)務(wù)聯(lián)
系人,說明原因,以取得客戶的諒解。并協(xié)調(diào)落實相關(guān)情況,
以便解決電廠入、并網(wǎng)需求。
新建發(fā)電機組并網(wǎng)服務(wù)流程簡圖
并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議、購售電合
同簽訂
四、發(fā)電機組并網(wǎng)及轉(zhuǎn)商運服務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
入網(wǎng)管理服務(wù)流程
4.1新機入網(wǎng)管理工作,依據(jù)青海省電力公司《電網(wǎng)規(guī)
劃工作管理規(guī)定》辦理。發(fā)展部、地區(qū)供電公司依據(jù)職責(zé)劃
分,受理新機入網(wǎng)申請,解答發(fā)電企業(yè)的入網(wǎng)業(yè)務(wù)咨詢。
4.2發(fā)展部、地區(qū)供電公司出具新機接入系統(tǒng)評審意
見、回復(fù)發(fā)電企業(yè)《關(guān)于電廠接入電網(wǎng)意見的函》后,及時
送交發(fā)電企業(yè)并抄送交易中心。
4.3發(fā)展部、地區(qū)供電公司完成新機入網(wǎng)工作后,與交
易中心進行新機入、并網(wǎng)工作交接。
4.4受電廠方委托,交易中心組織對電廠方投資
建設(shè)的省調(diào)電廠送出工程初設(shè)審查,并出具審查意見;受電
廠方委托,地區(qū)供電公司組織對電廠方投資建設(shè)的地調(diào)電廠
送出工程初設(shè)審查,出具審查意見并抄報交易中心備案。
并網(wǎng)管理服務(wù)流程
4.5交易中心受理省調(diào)新機并網(wǎng)檢驗申請業(yè)務(wù);地區(qū)供
電公司受理地調(diào)新機并網(wǎng)檢驗申請業(yè)務(wù)。
4.6交易中心在新機并網(wǎng)啟動3個月前,根據(jù)《電網(wǎng)運
行準(zhǔn)則》(電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL/T1040-2007)附錄A所列并網(wǎng)運
行申請相關(guān)資料,收集省調(diào)新機并網(wǎng)有關(guān)參數(shù)、圖紙以及說
明書等資料,提交調(diào)度中心。調(diào)度中心審核資料的完整性和
有效性。調(diào)度中心在省調(diào)新機并網(wǎng)啟動2個月前下達調(diào)度設(shè)
備命名、編號及調(diào)管范圍劃分。
4.7地區(qū)供電公司在地調(diào)新機并網(wǎng)啟動3個月前,根據(jù)
《電網(wǎng)運行準(zhǔn)則》(電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)DL/T1040-2007)附錄A所
列并網(wǎng)運行申請相關(guān)資料,收集地調(diào)新機并網(wǎng)有關(guān)參數(shù)、圖
紙以及說明書等資料,審核資料的完整性和有效性。地區(qū)供
電公司在地調(diào)新機并網(wǎng)啟動2個月前下達調(diào)度設(shè)備命名、編
號及調(diào)管范圍劃分c
4.8交易中心、地區(qū)供電公司接到新機并網(wǎng)檢驗申請報
告后,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和接入系統(tǒng)評審
意見等,組織成立啟動驗收委員會,啟動并網(wǎng)工程檢驗工作,
檢驗合格后出具并網(wǎng)工程檢驗意見。地區(qū)供電公司對地調(diào)新
機并網(wǎng)工程的檢驗意見,應(yīng)及時抄報交易中心。
4.9公司在新機擬并網(wǎng)日40日前,受理新機并網(wǎng)運行
申請。受理新機并網(wǎng)運行申請的條件是:新機完成項目前期
工作和前期手續(xù)辦理;并網(wǎng)工程檢驗合格,具備并網(wǎng)條件;
向公司提出新機并網(wǎng)運行申請,提交并網(wǎng)運行申請書,并附
有關(guān)資料。
4.10交易中心受理省調(diào)新機并網(wǎng)運行申請業(yè)務(wù);地區(qū)
供電公司負責(zé)地調(diào)新機并網(wǎng)運行申請業(yè)務(wù)的前期受理。
4.11交易中心、地區(qū)供電公司組織審核新機并網(wǎng)運行
申請書。新機并網(wǎng)運行申請書須說明以下內(nèi)容:
(一)發(fā)電廠區(qū)域地理位置及流域位置、裝機規(guī)模、電
壓等級、年設(shè)計發(fā)電小時數(shù)、工程投資、預(yù)測上網(wǎng)電價(或
批復(fù)電價)等主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。
(二)工程名稱及范圍;計劃投運日期;試運行聯(lián)絡(luò)人
員及聯(lián)系方式、專業(yè)管理人員及相關(guān)運行人員名單;安全措
施;調(diào)試大綱;現(xiàn)場運行規(guī)程或規(guī)定;數(shù)據(jù)交換及通信方式。
4.12交易中心、地區(qū)供電公司收集、審核新機并網(wǎng)運
行有關(guān)資料。新機并網(wǎng)運行資料包括:電廠并網(wǎng)運行申請書、
電廠并網(wǎng)工程檢驗意見、同意電廠入網(wǎng)的函、接入系統(tǒng)評審
意見、電價批復(fù)文件、項目核準(zhǔn)文件、工商管理部門、稅務(wù)
部門登記證等文件和證明、《電網(wǎng)運行準(zhǔn)則》(電力行業(yè)
DL/T1040-2007)附錄A所列并網(wǎng)運行申請相關(guān)資料。
4.13交易中心對省調(diào)電廠并網(wǎng)運行申請書和資料初步
審核后,將“新機并網(wǎng)準(zhǔn)備工作流轉(zhuǎn)單”及相關(guān)資料,提交
發(fā)展部、財務(wù)部、調(diào)度中心、營銷部、生產(chǎn)部進行業(yè)務(wù)審核。
對于通過審核的機組,交易中心在3日內(nèi)向發(fā)電企業(yè)出具“關(guān)
于同意開展新機并網(wǎng)工作的函“,同時抄送相關(guān)部門和單位。
4.14地區(qū)供電公司負責(zé)地調(diào)新機并網(wǎng)運行申請業(yè)務(wù)的
前期受理。地區(qū)供電公司檢驗地調(diào)新機具備并網(wǎng)條件后,在
計劃首次并網(wǎng)日30日前,向省公司上報《關(guān)于新機并網(wǎng)運
行的請示》,經(jīng)交易中心審核通過后,在3個工作日內(nèi)予以
批復(fù)。地區(qū)供電公司收到并網(wǎng)運行請示的批復(fù)后,在2個
工作日內(nèi)回復(fù)發(fā)電企業(yè)。
4.15省調(diào)新機《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》由調(diào)度中心制訂和簽
訂,交易中心組織簽訂工作;地調(diào)新機《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》由
地區(qū)供電公司組織制訂和簽訂;《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》是保障電
力系統(tǒng)安全、優(yōu)質(zhì)運行的要件,必須在首次并網(wǎng)日10日前
簽訂,杜絕無協(xié)議并網(wǎng)。
4.16購售電合同由電力交易中心統(tǒng)一組織制訂和簽
訂,必須在首次并網(wǎng)日10日前簽訂,杜絕無合同并網(wǎng)。如
果正式合同無法簽訂,必須先行約定電費預(yù)結(jié)算等條款,并
在首次并網(wǎng)日10前簽訂購售電臨時合同。原則上《并網(wǎng)調(diào)
度協(xié)議》簽訂后,再簽訂《購售電合同》。
4.17地區(qū)供電公司與新建電廠簽訂電廠用網(wǎng)電量的
《供用電合同》。
4.18調(diào)度中心、地區(qū)供電公司根據(jù)調(diào)管范圍,負責(zé)開
展新機并網(wǎng)調(diào)度前期準(zhǔn)備工作。組織認定新機并網(wǎng)條件是否
滿足《電網(wǎng)運行準(zhǔn)則》等規(guī)程規(guī)定的要求,并反饋交易中心;
地區(qū)供電公司認定地調(diào)新機并網(wǎng)條件,滿足有關(guān)規(guī)程規(guī)定的
要求后,開展新機并網(wǎng)調(diào)試和并網(wǎng)后的調(diào)度運行工作。以上
工作應(yīng)在首次并網(wǎng)日10日前完成。
4.19交易中心收到調(diào)度中心反饋意見后,編制省調(diào)新
機“并網(wǎng)準(zhǔn)備完成情況匯總表”,并書面告知調(diào)度中心C
4.20調(diào)度中心接到省調(diào)新機“并網(wǎng)準(zhǔn)備完成情況匯總
表”后2個工作日內(nèi),通知省調(diào)新機辦理新機并網(wǎng)調(diào)試申請,
組織新機并網(wǎng)調(diào)試的調(diào)度工作。
4.21新機完成連續(xù)帶負荷運行試驗后,調(diào)度中心、地
區(qū)供電公司在2個工作日內(nèi),將新機完成連續(xù)帶負荷運行試
驗的書面證明反饋給交易中心。書面證明中注明首次并網(wǎng)時
間、連續(xù)帶負荷運行試驗起止時間、鑒定意見、調(diào)試電量等。
4.22交易中心在次月的結(jié)算單中,明確該機組的調(diào)試
電量和正式運行電量。按照《關(guān)于規(guī)范電能交易價格管理等
有關(guān)問題的通知》(發(fā)改價格(2009)2474號文)要求執(zhí)行。
4.23新機完成連續(xù)帶負荷運行試驗后,即按政府價格
主管部門規(guī)定的上網(wǎng)電價結(jié)算。調(diào)度中心、地區(qū)供電公司,
按照新設(shè)備投運程序安排新機正式并網(wǎng)運行。
新機轉(zhuǎn)商業(yè)運營管理服務(wù)流程
4.24交易中心接到新機完成連續(xù)帶負荷運行試驗的書
面證明后,通知發(fā)電企業(yè)辦理新建機組進入商業(yè)運營的手
續(xù)。
4.25交易中心統(tǒng)一受理發(fā)電企業(yè)的新機轉(zhuǎn)商運申請。
4.26發(fā)電企業(yè)辦理新機進入商業(yè)運營手續(xù),須提供下
列資料:
機組啟動驗收交接書(或機組啟動驗收鑒定書);
《并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議》及已向相關(guān)電力監(jiān)管機構(gòu)備案的說明;
電力監(jiān)管機構(gòu)頒發(fā)的并網(wǎng)安全性評價合格證明;
電力監(jiān)管機構(gòu)頒發(fā)的電力業(yè)務(wù)許可證(發(fā)電類)。
4.27交易中心審核新機轉(zhuǎn)商運資料完整性和有效性
后,將申請資料連同“新機轉(zhuǎn)商運審核流轉(zhuǎn)單”交調(diào)度中心、
地區(qū)供電公司進行審核。
4.28對符合商運條件的新機,交易中心書面通知發(fā)電企
業(yè),同意新建發(fā)電機組進入商業(yè)運營,并抄報政府主管部門
和西北電監(jiān)局。
4.29新機進入商業(yè)運營的起始時間點,從完成連續(xù)帶
負荷運行試驗次mo:00開始(以調(diào)度中心或地區(qū)供電公司
提供的書面證明為準(zhǔn))。
交易合同簽訂服務(wù)規(guī)范
一.工作描述
組織發(fā)電企業(yè)進行各類電力市場交易合同、交易協(xié)議的
簽訂,自覺維護正常的市場交易秩序。
二.服務(wù)內(nèi)容
L指導(dǎo)發(fā)電企業(yè)進行購售電合同的填寫,提供合同條款、合
同簽訂流程咨詢、答疑服務(wù)。
2.回復(fù)發(fā)電企業(yè)關(guān)于購售電合同執(zhí)行情況查詢服務(wù)。
3.代發(fā)電企業(yè)辦理合同簽訂的流轉(zhuǎn)審核手續(xù)。
4.代發(fā)電企業(yè)向電監(jiān)部門進行合同報備。
5.提供合同內(nèi)容變更服務(wù),并幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門更改結(jié)算賬
戶等事宜。
三.業(yè)務(wù)辦理過程
1.每年11月份起,負責(zé)對購售電合同文本進行征求意見及
修訂工作。
2.簽訂合同前負責(zé)合同文本的起草,并征求合同對方的意
見,進行合同條款咨詢和答疑。
3.青海省電力公司內(nèi)部合同流轉(zhuǎn)程序完成后2個工作日內(nèi),
負責(zé)將合同文本送達或郵寄給合同對方。
4.合同簽訂完畢后5個工作日內(nèi),負責(zé)將合同文本報備至西
北電監(jiān)局。
5.相關(guān)交易月份,協(xié)調(diào)交易計劃及交易結(jié)算人員進行計劃安
排和電費結(jié)算。
6.向交易信息管理人員提供合同完成情況信息,及時向發(fā)電
企業(yè)進行信息公布。
四、工作流程圖
交易合同簽訂服務(wù)流程簡圖
交易組織管理服務(wù)流程
一.工作描述
根據(jù)市場需求,組織發(fā)電企業(yè)開展電能交易經(jīng)營活動,
確保電力市場供需平衡。
二.服務(wù)內(nèi)容
1.根據(jù)市場需求組織發(fā)電企業(yè)開展電能交易活動。
2.根據(jù)發(fā)電企業(yè)需求組織開展相關(guān)電能交易活動。
三,業(yè)務(wù)受理過程
L交易組織5個工作日前,向相關(guān)發(fā)電企業(yè)發(fā)布交易信息。
2.組織交易各方進行交易活動。
3.進行交易過程操作,發(fā)布交易預(yù)結(jié)果。
4.協(xié)調(diào)進行安全校核工作。
5.發(fā)布交易結(jié)果°
7.組織簽訂交易合同及合同報備。
8.相關(guān)交易月份,協(xié)調(diào)交易計劃及交易結(jié)算人員進行計劃安
排和電費結(jié)算。
9.向交易信息管理人員提供合同完成情況,及時向發(fā)電企業(yè)
進行信息公布。
四、工作流程圖
交易組織服務(wù)流程簡圖
開始
月度交易計劃管理服務(wù)流程
一、工作描述
負責(zé)具體落實經(jīng)委年度發(fā)電企業(yè)省內(nèi)基本上網(wǎng)電量計
劃,并根據(jù)月度實際出庫計劃和用電水平預(yù)測情況適時滾動
調(diào)整,經(jīng)電網(wǎng)調(diào)度部門安全校核后,F(xiàn)達月度分日交易計劃。
二、受理內(nèi)容
每月20日前,受理、協(xié)商、溝通、調(diào)整發(fā)電廠次月月
度上網(wǎng)電量申報計劃。
三、辦理過程
1、每月20日前,通過電力交易運營系統(tǒng)發(fā)布或電話形
式通知次月龍羊峽水庫出庫計劃,并請各發(fā)電企業(yè)通過系統(tǒng)
和傳真形式申報次月上網(wǎng)電量計劃;并明確機組檢修情況;
各基層單位所轄小水電由相應(yīng)基層單位統(tǒng)一匯總申報。
申報計劃以書面加蓋申報單位公章后傳真形式報電網(wǎng)
電力交易中心,開通電力交易運營系統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)同時經(jīng)運
營系統(tǒng)相應(yīng)功能網(wǎng)絡(luò)申報。
2、根據(jù)適時掌握的次月水庫計劃、用電量預(yù)測、機組檢
修等信息,參照省經(jīng)委下達的年度發(fā)電企業(yè)省內(nèi)基本上網(wǎng)電
量分月計劃進行月度電力電量平衡,調(diào)整發(fā)電廠月度申報計
劃,形成次月電力交易預(yù)計劃。
3、電網(wǎng)調(diào)度部門對次月電力交易預(yù)計劃進行安全校驗。
4、每月月底前組織召開青海電網(wǎng)電能交易議事會,協(xié)商、
溝通預(yù)計劃安排情況。
5、按議事會程序?qū)徍祟A(yù)計劃通過后,行文印發(fā)給相關(guān)發(fā)
電廠執(zhí)行。議事會明確預(yù)計劃若需修改,須經(jīng)電網(wǎng)調(diào)度部門
再次進行安全校驗,直到通過后行文印發(fā)或在電力交易網(wǎng)站
發(fā)布。
6、月度電能交易計劃細分到日平衡,一經(jīng)下達,即納入
電網(wǎng)調(diào)度計劃嚴格執(zhí)行。調(diào)度中心可根據(jù)電網(wǎng)運行情況適時
適當(dāng)調(diào)整或進行省際間日前實時短期電能交易c
7、月度交易計劃的跟蹤分析。每月議事會前,對月度計
劃執(zhí)行情況進行預(yù)測分析,以各電廠完成省內(nèi)基本電量的份
額指導(dǎo)安排次月電力交易計劃。
四、流程圖
月度交易計劃服務(wù)流程簡圖
電力市場交易計量結(jié)算工作流程
、工作描述
通過電力交易平臺,規(guī)范公司與發(fā)電企業(yè)、其他電網(wǎng)經(jīng)
營企業(yè)之間的購電費結(jié)算管理行為,為發(fā)電企業(yè)及時提供真
實、準(zhǔn)確、公開、透明的購電結(jié)算業(yè)務(wù)服務(wù),維護電力市場
正常的交易秩序。
二、受理內(nèi)容
1.受理各交易主體成員對各類交易電量及價、費業(yè)務(wù)
咨詢;
2.受理各交易主體成員因電費結(jié)算問題同相關(guān)部門進
行溝通;
3.受理新建電廠轉(zhuǎn)商業(yè)化運營調(diào)試電量結(jié)算工作;
4,受理發(fā)電企業(yè)電費結(jié)算帳號核實、變更工作;
5.受理與發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)計量關(guān)口計量管理相關(guān)工作的
協(xié)調(diào)工作;
6.受理各市場主體結(jié)算爭議電量質(zhì)詢業(yè)務(wù);
7.受理發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)關(guān)口電能計量糾紛處理業(yè)務(wù);
8.受理發(fā)電企業(yè)電費增值稅發(fā)票,進行核對、登記、
整理工作。
三、業(yè)務(wù)辦理過程
L與各結(jié)算主體核對、統(tǒng)計核實上網(wǎng)月度結(jié)算電量、省
際間交易電量。
2.從西北電網(wǎng)公司交易中心收取當(dāng)月網(wǎng)省間交易結(jié)算
單。
3.編制青海電網(wǎng)各發(fā)電企業(yè)電量交易結(jié)算單。
4.書面或電話通知各發(fā)電企業(yè)當(dāng)月結(jié)算電量,并予以確
認。
5.編制月度、周購電資金支付計劃表。
6.收取、核對、登記電費增值稅發(fā)票。
7.出具各結(jié)算主體電費資金支付單°
交易計量、結(jié)算服務(wù)流程簡圖
交易信息服務(wù)規(guī)范流程
一.基本要求
通過規(guī)范交易信息服務(wù),為發(fā)電企業(yè)提供及時、準(zhǔn)確、
公開、透明的電力市場交易信息。
二.服務(wù)內(nèi)容:
1.負責(zé)給發(fā)電企業(yè)提供正常訪問電力交易網(wǎng)站的相關(guān)培
訓(xùn)。
2.利用電力交易網(wǎng)站,發(fā)布月度、季度、年度電力市場交
易信息、市場服務(wù)指南信息。
3.利用電力交易大廳信息發(fā)布大屏幕發(fā)布實時、日電力市
場交易信息。
4.利用月度電能交易議事會發(fā)布月度電力市場交易信息、
協(xié)商交易過程中出現(xiàn)各類交易問題。
5.利用季度廠網(wǎng)聯(lián)席會發(fā)布電網(wǎng)企業(yè)季度電力市場交易信
息。
6.利用半年、年度交易運營情況通報會發(fā)布電力市場交易
信息。
7.及時提供發(fā)電企業(yè)對市場交易信息的咨詢
三.信息披露服務(wù)辦理
I.每月10日前,按照交易信息分類披露要求更新網(wǎng)站月度
交易信息。
2.每季度15日前,按照交易信息分類披露要求更新網(wǎng)站季
度交易信息。
3.每年度3月10日前,按照交易信息分類披露要求更新網(wǎng)
站年度交易信息。
4.每日10點前,根據(jù)前一日市場供需情況,更新電力交易
大廳信息發(fā)布大屏幕交易信息、發(fā)布系統(tǒng)實時信息。
5,按要求更新自動觸摸屏信息。
6,及時更新市場交易服務(wù)指南信息,根據(jù)市場成員的要求,
提供相關(guān)市場服務(wù)信息。
7.每季度初月15日內(nèi),按照西北電監(jiān)局要求,會同公司調(diào)
度中心、財務(wù)部統(tǒng)計完成上季度《廠網(wǎng)聯(lián)席會電網(wǎng)企業(yè)信息
報告》,并在季度長網(wǎng)聯(lián)席會上進行信息披露。完成上季度
《電力交易與市場秩序報告》編寫,并及時上報電力監(jiān)管機
構(gòu)。
8.每年度2月15日之前,按照電力監(jiān)管機構(gòu)要求,青海省
電力公司統(tǒng)計完成上年度《廠網(wǎng)聯(lián)席會電網(wǎng)企業(yè)信息報告》,
并在年度廠網(wǎng)聯(lián)席會上進行信息披露。
9.每年度2月15日之前,按照電力監(jiān)管機構(gòu)要求,青海省
電力公司統(tǒng)計完成上年度《電力交易與市場秩序報告》編寫,
并及時上報電力監(jiān)管機構(gòu),通過國家電力監(jiān)管機構(gòu)進行匯總
披露。
10.通過上門走訪、電話溝通、文件、來客接待等多種方式
與發(fā)電企業(yè)進行電力市場交易信息的交流、溝通。
11.定期征求客戶對電力市場交易信息發(fā)布工作的意見
12.分析客戶對電力市場交易信息發(fā)布工作的意見和建議,
核實和糾正存在的問題,提煉有采納價值的建議,及時整改。
13.對部分意見進行解釋,直至客戶理解為止。
14.定期對電力市場交易工作進行總結(jié),建立長效服務(wù)機制,
持續(xù)改進電力市場信息發(fā)布工作。
四、訪問網(wǎng)站
青海省電力公司對外網(wǎng)站的網(wǎng)址:?.cn,登錄青海省電
力公司對外網(wǎng)站,點擊主頁面的交易信息,便可訪問相應(yīng)的
交易信息。通過電力交易網(wǎng)站的用戶名和密碼,可登錄至電
力交易網(wǎng)站,查詢更多交易信息。
五.工作流程圖
溫馨提示
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