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物聯(lián)網(wǎng)智能家居控制協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(供方):________________________乙方(需方):________________________第一章合同概述第一條合同訂立依據(jù)1.1乙方對(duì)甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能家居控制系統(tǒng)產(chǎn)品感興趣,并同意購買。1.2雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同目的2.1本合同旨在明確雙方在物聯(lián)網(wǎng)智能家居控制系統(tǒng)產(chǎn)品采購中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2乙方通過購買甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能家居控制系統(tǒng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)家庭智能化管理。第三條合同生效與終止3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。第二章產(chǎn)品說明第四條產(chǎn)品規(guī)格與功能4.1甲方提供的物聯(lián)網(wǎng)智能家居控制系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)符合以下規(guī)格和功能要求:4.1.1支持無線網(wǎng)絡(luò)連接,兼容主流智能家居設(shè)備。4.1.2具備智能語音控制功能,支持多種語言。4.1.3具備安全防護(hù)功能,保障用戶數(shù)據(jù)安全。4.1.4具備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,支持移動(dòng)端實(shí)時(shí)查看家居狀態(tài)。第五條產(chǎn)品交付5.1甲方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付乙方。5.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在交付時(shí)完整、無損壞,并隨產(chǎn)品附上產(chǎn)品說明書、保修卡等資料。第三章費(fèi)用及支付第六條產(chǎn)品價(jià)格6.1本合同產(chǎn)品價(jià)格為人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整)。6.2產(chǎn)品價(jià)格包含產(chǎn)品本身及售后服務(wù)費(fèi)用。第七條支付方式7.1乙方應(yīng)在本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付甲方50%的預(yù)付款。7.2產(chǎn)品交付合格后,乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的50%款項(xiàng)。第四章售后服務(wù)第八條售后服務(wù)期限8.1甲方提供的產(chǎn)品自交付之日起享受______個(gè)月的免費(fèi)保修服務(wù)。8.2保修服務(wù)期限屆滿后,甲方提供有償售后服務(wù)。第九條售后服務(wù)內(nèi)容9.1甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。9.2甲方應(yīng)提供必要的維修配件和更換服務(wù)。9.3甲方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。第五章合同解除與違約責(zé)任第十條合同解除10.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十一條違約責(zé)任11.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第十三條其他13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十三條技術(shù)支持服務(wù)13.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后,為乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。13.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品安裝、使用指導(dǎo)、故障排除等。13.3技術(shù)支持服務(wù)將通過電話、郵件、在線聊天等方式進(jìn)行。第十四條培訓(xùn)服務(wù)14.1甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),保證乙方工作人員能夠熟練操作產(chǎn)品。14.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品的基本功能、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)等。14.3培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和形式由雙方協(xié)商確定。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私第十五條數(shù)據(jù)安全15.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性。15.2未經(jīng)用戶同意,甲方不得向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)。15.3甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)通知用戶。第十六條隱私保護(hù)16.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重用戶的隱私權(quán)。16.2甲方在收集、使用用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)明確告知用戶數(shù)據(jù)的用途和存儲(chǔ)期限。16.3用戶有權(quán)隨時(shí)查詢、更正或刪除自己的個(gè)人信息。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬17.1甲方保留其提供的產(chǎn)品、技術(shù)及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。17.2乙方在購買產(chǎn)品后,獲得在合同有效期內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。17.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自復(fù)制、修改或分發(fā)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)18.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。18.2如第三方對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用提出異議,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并由甲方負(fù)責(zé)解決。18.3乙方在使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),不得損害甲方的商業(yè)利益。第九章產(chǎn)品升級(jí)與維護(hù)第十九條產(chǎn)品升級(jí)19.1甲方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),以提升產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn)。19.2甲方應(yīng)提前通知乙方升級(jí)計(jì)劃,并保證升級(jí)過程不會(huì)影響乙方的正常使用。19.3升級(jí)后的產(chǎn)品仍適用本合同約定。第二十條產(chǎn)品維護(hù)20.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行日常維護(hù)。20.2如產(chǎn)品出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)提供必要的維修服務(wù)。20.3甲方應(yīng)在接到通知后______個(gè)工作日內(nèi)安排維修人員上門服務(wù)。第十章違約行為與處理第二十一條違約行為21.1乙方未按合同約定支付款項(xiàng)。21.2甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)。21.3任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第二十二條違約處理22.1對(duì)于乙方未按合同約定支付款項(xiàng)的,甲方有權(quán)要求乙方立即支付,并支付相應(yīng)滯納金。22.2對(duì)于甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方履行合同或賠償損失。22.3對(duì)于任何一方的違約行為,另一方均有權(quán)終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一章通知與通訊第二十三條通知方式23.1雙方之間的所有通知、詢問和聲明均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。23.2除非另有約定,書面通知可以通過以下方式送達(dá):23.2.1親自送達(dá)或通過快遞服務(wù)送達(dá)到對(duì)方的注冊(cè)地址或最后一個(gè)已知的地址;23.2.2通過郵件發(fā)送至對(duì)方指定的郵件地址。第二十四條通知生效24.1通知自實(shí)際送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ胶炇罩掌鹕А?4.2如果通過郵件發(fā)送,通知自發(fā)送成功后24小時(shí)起生效,除非發(fā)送方收到對(duì)方已收到的確認(rèn)。第二十五條通訊地址變更25.1雙方應(yīng)保證其通訊地址的準(zhǔn)確性,并在地址變更后及時(shí)通知對(duì)方。第十二章保密條款第二十六條保密信息26.1在合同履行期間,雙方應(yīng)識(shí)別并處理為保密信息。26.2保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二十七條保密義務(wù)27.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。第二十八條保密期限28.1保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效,保密期限為合同終止之日起______年。第十三章合同附件第二十九條附件內(nèi)容29.1本合同附件是合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。29.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:29.2.1產(chǎn)品規(guī)格說明書;29.2.2售后服務(wù)條款;29.2.3用戶手冊(cè)。第三十條附件修改30.1對(duì)附件的任何修改
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