秋招：市場(chǎng)營(yíng)銷專員面試題及答案

秋招：市場(chǎng)營(yíng)銷專員面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種促銷方式主要針對(duì)老顧客？A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：C2.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括以下哪項(xiàng)？A.地理因素B.人口因素C.天氣因素D.心理因素答案：C3.產(chǎn)品生命周期中，銷售量和利潤(rùn)都達(dá)到最高的階段是？A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案：C4.以下哪個(gè)不是營(yíng)銷4P中的要素？A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.促銷D.公關(guān)答案：D5.品牌最基本的功能是？A.識(shí)別功能B.保護(hù)功能C.促銷功能D.增值功能答案：A6.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的第一步是？A.信息收集B.問題認(rèn)識(shí)C.方案評(píng)估D.購(gòu)買決策答案：B7.以下哪種營(yíng)銷觀念是以顧客需求為導(dǎo)向的？A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案：D8.對(duì)于市場(chǎng)補(bǔ)缺者來說，關(guān)鍵的策略是？A.專業(yè)化B.多元化C.低成本D.差異化答案：A9.在市場(chǎng)定位中，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品在某一屬性上的領(lǐng)先地位的定位方式是？A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.屬性定位答案：D10.以下哪個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)？A.個(gè)性化B.單向性C.成本高D.地域限制明顯答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境包括以下哪些方面？A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.中觀環(huán)境D.內(nèi)部環(huán)境答案：AB2.產(chǎn)品整體概念包括以下哪些層次？A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案：ABCDE3.以下哪些屬于定價(jià)方法？A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法答案：ABC4.促銷組合包括以下哪些手段？A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD5.市場(chǎng)調(diào)研的方法有哪些？A.問卷調(diào)查法B.訪談法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法答案：ABCD6.以下哪些屬于品牌策略？A.品牌化策略B.品牌歸屬策略C.品牌延伸策略D.多品牌策略答案：ABCD7.消費(fèi)者購(gòu)買行為受到哪些因素影響？A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素答案：ABCD8.以下哪些是營(yíng)銷渠道的功能？A.信息收集B.促銷C.談判D.物流答案：ABCD9.以下哪些是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略？A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略D.分散市場(chǎng)營(yíng)銷策略答案：ABC10.以下哪些是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具？A.企業(yè)網(wǎng)站B.搜索引擎C.電子郵件D.社交媒體答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.營(yíng)銷就是推銷。（×）2.市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（×）3.產(chǎn)品的質(zhì)量越高越好。（×）4.價(jià)格是影響消費(fèi)者購(gòu)買的唯一因素。（×）5.廣告的目的就是提高銷售量。（×）6.消費(fèi)者的需求是固定不變的。（×）7.所有的產(chǎn)品都需要品牌化。（×）8.營(yíng)銷渠道越長(zhǎng)越好。（×）9.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。（×）10.市場(chǎng)定位就是確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的步驟。答案：市場(chǎng)定位步驟包括：識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（包括成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)）；選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（確定要突出的優(yōu)勢(shì)方面）；傳播競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（通過營(yíng)銷手段向目標(biāo)市場(chǎng)傳達(dá)定位信息）。2.簡(jiǎn)要說明產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略。答案：導(dǎo)入期：高價(jià)格高促銷或高價(jià)格低促銷等策略。成長(zhǎng)期：改進(jìn)產(chǎn)品，拓展市場(chǎng)等。成熟期：市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良等。衰退期：維持或放棄等策略。3.解釋營(yíng)銷4P的含義。答案：產(chǎn)品（Product），指提供給市場(chǎng)的貨物和服務(wù)；價(jià)格（Price），顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格；促銷（Promotion），促進(jìn)銷售的手段；渠道（Place），產(chǎn)品到達(dá)顧客的途徑。4.說明消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的主要階段。答案：?jiǎn)栴}認(rèn)識(shí)、信息收集、方案評(píng)估、購(gòu)買決策、購(gòu)后行為。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高品牌忠誠(chéng)度。答案：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，建立良好品牌形象，與消費(fèi)者互動(dòng)，提供個(gè)性化體驗(yàn)等。2.闡述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的影響。答案：改變營(yíng)銷渠道，增加營(yíng)銷手段，促使傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行變革，在信息傳播等方面產(chǎn)生新挑戰(zhàn)等。3.如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分？答案：根據(jù)可衡量