電子商務(wù)四級習(xí)題+參考答案解析

電子商務(wù)四級習(xí)題+參考答案解析一、單選題（共30題，每題1分，共30分）1.“怎樣養(yǎng)小孩才能預(yù)防破產(chǎn)!”這則標(biāo)題的命名方式是()。A、提問類B、數(shù)字類C、心理類D、借勢類正確答案：A答案解析：這則標(biāo)題以提問的方式“怎樣養(yǎng)小孩才能預(yù)防破產(chǎn)”引起讀者的興趣和關(guān)注，所以命名方式是提問類。2.下面不是付費(fèi)引流入口的是()A、淘寶客B、鉆石展位C、貼吧D、直通車正確答案：C答案解析：直通車是一種付費(fèi)的搜索推廣工具，賣家通過設(shè)置關(guān)鍵詞出價(jià)來獲取流量；淘寶客是按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，賣家需支付一定傭金，屬于付費(fèi)引流；鉆石展位是按展示付費(fèi)的廣告位，也是付費(fèi)引流方式。而貼吧是一個(gè)交流平臺，不是淘寶平臺上的付費(fèi)引流入口。3.按()商品標(biāo)準(zhǔn)可分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。A、標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式B、標(biāo)準(zhǔn)化對象的內(nèi)容C、標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍D、標(biāo)準(zhǔn)的約束性正確答案：A答案解析：按標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)形式，商品標(biāo)準(zhǔn)可分為文件標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。文件標(biāo)準(zhǔn)是以文字、圖表等形式表述的標(biāo)準(zhǔn)，如標(biāo)準(zhǔn)文件、技術(shù)規(guī)范等；實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)則是以實(shí)物形式表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，如標(biāo)準(zhǔn)樣品等。4.下面關(guān)于網(wǎng)站信息審核工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)說法錯(cuò)誤的是（）。A、耐心B、信息審核工作是商務(wù)網(wǎng)站的基石，所以不需要創(chuàng)新C、對于審核信息工作來說，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須細(xì)致沉穩(wěn)D、作為信息審核人員能夠?qū)⒆钚碌睦砟詈图夹g(shù)應(yīng)用到工作中正確答案：B答案解析：信息審核工作不僅是商務(wù)網(wǎng)站的基石，也需要創(chuàng)新。具備創(chuàng)新能力可以更好地應(yīng)對不斷變化的信息環(huán)境和審核要求，提高審核效率和質(zhì)量，比如創(chuàng)新審核方式、利用新的技術(shù)手段輔助審核等，而不是不需要創(chuàng)新。選項(xiàng)A耐心是信息審核工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)，面對大量信息需要耐心細(xì)致審核；選項(xiàng)C整個(gè)團(tuán)隊(duì)細(xì)致沉穩(wěn)能保證審核工作準(zhǔn)確無誤；選項(xiàng)D信息審核人員將最新理念和技術(shù)應(yīng)用到工作中有助于提升工作效果和競爭力。5.如果一件商品是以拍賣的形式發(fā)布的,則運(yùn)費(fèi)由()承擔(dān)。A、快遞公司B、賣家C、淘寶網(wǎng)D、買家正確答案：B6.下列問題由賣家因素導(dǎo)致的問題是()。A、商品破損B、物流信息顯示簽收C、發(fā)錯(cuò)貨問題D、以上都是正確答案：C答案解析：商品破損可能由多種因素導(dǎo)致，不一定是賣家因素；物流信息顯示簽收是物流環(huán)節(jié)的問題，并非賣家因素；發(fā)錯(cuò)貨問題明顯是賣家方面導(dǎo)致的。所以由賣家因素導(dǎo)致的問題是發(fā)錯(cuò)貨問題，答案選[C、]7.列選項(xiàng)中為質(zhì)量鑒別方法錯(cuò)誤的是()A、香氣B、濕度C、色澤D、凈度正確答案：B答案解析：質(zhì)量鑒別通常從香氣、色澤、凈度等方面進(jìn)行，而濕度并不是直接用于質(zhì)量鑒別的常規(guī)方法，它可能會影響其他質(zhì)量特性，但不是鑒別質(zhì)量本身的直接指標(biāo)，香氣、色澤、凈度都可以直觀地反映產(chǎn)品質(zhì)量情況，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。8.電子商務(wù)來自交易的風(fēng)險(xiǎn)有0A、消費(fèi)者聯(lián)機(jī)劃帳后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣方子虛烏有B、賣方送貨上門而購買者對產(chǎn)品不滿意拒絕付款C、貿(mào)易系統(tǒng)癱瘓D、買方否認(rèn)購買要求正確答案：A9.網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)結(jié)構(gòu)中的哪一層()A、電子商務(wù)平臺B、.網(wǎng)絡(luò)銀行C、.網(wǎng)絡(luò)平臺D、電子商務(wù)應(yīng)用正確答案：D答案解析：網(wǎng)上購物是電子商務(wù)應(yīng)用的一種具體形式，用戶通過電子商務(wù)應(yīng)用層來實(shí)現(xiàn)購買商品等操作，網(wǎng)絡(luò)平臺是提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)銀行主要涉及支付等金融相關(guān)功能，電子商務(wù)平臺是為電子商務(wù)應(yīng)用提供支持的綜合性平臺，所以網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)結(jié)構(gòu)中的電子商務(wù)應(yīng)用層。10.下列標(biāo)準(zhǔn)中不屬于生產(chǎn)資料市場細(xì)分的是。A、購買次數(shù)頻繁B、自然環(huán)境C、顧客興趣D、商品型號正確答案：C11.數(shù)據(jù)采集人員通過設(shè)計(jì)具有針對性的問題,進(jìn)行用戶需求、習(xí)慣、喜好、產(chǎn)品使用反饋等數(shù)據(jù)采集的方式是()。A、報(bào)表采集B、系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集C、數(shù)據(jù)庫采集D、調(diào)查問卷采集正確答案：D答案解析：調(diào)查問卷采集是通過設(shè)計(jì)具有針對性的問題，來收集用戶需求、習(xí)慣、喜好、產(chǎn)品使用反饋等數(shù)據(jù)的一種方式。系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)采集主要是收集系統(tǒng)運(yùn)行過程中的各類日志信息；數(shù)據(jù)庫采集是從數(shù)據(jù)庫中獲取相關(guān)數(shù)據(jù)；報(bào)表采集則側(cè)重于從各類報(bào)表中提取數(shù)據(jù)，均不符合通過設(shè)計(jì)針對性問題進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的描述。12.搜索引擎是一個(gè)為人們提供信息()服務(wù)的網(wǎng)站。A、搜集B、檢索C、查詢D、檢查正確答案：B答案解析：搜索引擎是指根據(jù)一定的策略、運(yùn)用特定的計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進(jìn)行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)。檢索服務(wù)是搜索引擎最核心的功能，它幫助用戶快速準(zhǔn)確地找到他們需要的信息。搜集是獲取信息的前期過程；檢查主要側(cè)重于對信息的正確性等進(jìn)行查看；查詢強(qiáng)調(diào)尋找特定的信息，但檢索更能準(zhǔn)確體現(xiàn)搜索引擎的核心作用。13.電子商務(wù)將對人類社會產(chǎn)生重要的影響,以下敘述正確的是()A、它改變了市場需求B、它改變了人們的工作環(huán)境和生活方式C、它改變了人們的社會地位D、它改變了人類的興趣愛好正確答案：B答案解析：電子商務(wù)的發(fā)展對人類社會產(chǎn)生了多方面重要影響。它極大地改變了人們的工作環(huán)境和生活方式，比如人們可以通過網(wǎng)絡(luò)便捷地購物、辦公、學(xué)習(xí)等。而選項(xiàng)A中改變市場需求表述不準(zhǔn)確，電子商務(wù)更多是滿足和適應(yīng)市場需求；選項(xiàng)C人們的社會地位不會因電子商務(wù)而直接改變；選項(xiàng)D人類的興趣愛好主要受個(gè)人內(nèi)在因素及社會文化等多種因素影響，并非由電子商務(wù)直接改變。所以正確答案是B。14.“金利來服裝”“九牧王服裝”等產(chǎn)品的市場細(xì)分依據(jù)是()。A、行為因素B、地理因素C、人口因素D、心理因素正確答案：A15.下列哪個(gè)數(shù)據(jù)庫被認(rèn)為是當(dāng)前普遍采用并性能較好的數(shù)據(jù)庫()A、層次數(shù)據(jù)庫B、格式化數(shù)據(jù)庫C、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫D、關(guān)系數(shù)據(jù)庫正確答案：D答案解析：關(guān)系數(shù)據(jù)庫是當(dāng)前普遍采用且性能較好的數(shù)據(jù)庫。關(guān)系數(shù)據(jù)庫以關(guān)系模型為基礎(chǔ)，具有結(jié)構(gòu)簡單、數(shù)據(jù)獨(dú)立性高、易于理解和維護(hù)等優(yōu)點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于各種領(lǐng)域。格式化數(shù)據(jù)庫已較少使用；網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫和層次數(shù)據(jù)庫在某些特定場景有應(yīng)用，但不如關(guān)系數(shù)據(jù)庫應(yīng)用廣泛和性能優(yōu)越。16.下列不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的是()A、選舉權(quán)B、安全權(quán)C、知情權(quán)D、求償權(quán)正確答案：A答案解析：選舉權(quán)是公民的政治權(quán)利，不屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范疇。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)包括安全權(quán)，即消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；知情權(quán)，即消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；求償權(quán)，即消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利等。17.要做好產(chǎn)品定位首先需要進(jìn)行哪一種操作()A、調(diào)查產(chǎn)品需求B、差異化功能C、確認(rèn)目標(biāo)市場D、對手產(chǎn)品分析正確答案：C答案解析：要做好產(chǎn)品定位，首先要確認(rèn)目標(biāo)市場。只有明確了目標(biāo)市場，才能圍繞該市場的需求、特點(diǎn)等進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品需求調(diào)查、分析對手產(chǎn)品以及尋找差異化功能等操作。如果目標(biāo)市場都不清晰，其他步驟也就失去了方向和針對性。18.促銷文案形式中,最原始、最基礎(chǔ)的是()A、廣告文案B、贈予型促銷文案C、個(gè)性化服務(wù)促銷文案D、價(jià)格促銷文案正確答案：D19.通過自己觀察、訪問、實(shí)驗(yàn)等方法取得的資料為()資料。A、現(xiàn)成B、原始C、實(shí)驗(yàn)D、訪問正確答案：B答案解析：原始資料是指通過自己觀察、訪問、實(shí)驗(yàn)等第一手方法取得的資料?，F(xiàn)成資料是已有的、他人整理好的資料。實(shí)驗(yàn)資料和訪問資料都只是原始資料獲取途徑中的一部分，不如原始資料全面準(zhǔn)確地概括通過這些多種方法取得的資料類型。20.阿里巴巴、慧聰網(wǎng)為代表的是哪一種電子商品平臺()A、B2B電子商務(wù)平臺B、B2C電子商務(wù)平臺C、C2C電子商務(wù)平臺D、B2G電子商務(wù)平臺正確答案：B21.為什么阿里巴巴也想要進(jìn)軍短視頻行業(yè)()A、馬云個(gè)人比較喜歡短視頻B、完成公司社會價(jià)值C、.創(chuàng)造更多就業(yè)崗位D、獲得更多的多元流量正確答案：D答案解析：阿里巴巴進(jìn)軍短視頻行業(yè)主要目的之一是獲得更多的多元流量。短視頻行業(yè)發(fā)展迅速，擁有龐大的用戶群體和流量，進(jìn)軍該領(lǐng)域能為阿里巴巴的業(yè)務(wù)帶來更多流量入口，拓展用戶覆蓋面，促進(jìn)電商等業(yè)務(wù)發(fā)展。馬云個(gè)人喜好并非公司戰(zhàn)略決策的主要原因；完成公司社會價(jià)值和創(chuàng)造更多就業(yè)崗位不是其進(jìn)軍短視頻行業(yè)的直接核心原因。22.在電子商務(wù)條件下,買方應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)包括()A、不用按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款B、按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收目標(biāo)物C、對目標(biāo)物質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)D、不承擔(dān)對目標(biāo)物驗(yàn)收的的義務(wù)正確答案：B答案解析：買方的義務(wù)包括按照合同規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收目標(biāo)物。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，買方需要按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款；選項(xiàng)C對目標(biāo)物質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)是賣方的義務(wù)，而非買方；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，買方有承擔(dān)對目標(biāo)物驗(yàn)收的義務(wù)。23.以下說法錯(cuò)誤的是()。A、GIF格式的圖像采用無損壓縮算法進(jìn)行圖像壓縮B、只有GIF圖像才能使用透明色C、GIF格式支持動畫D、GIF格式的圖像最多可以支持256種顏色正確答案：B答案解析：PNG圖像也可以使用透明色，所以“只有GIF圖像才能使用透明色”的說法錯(cuò)誤。GIF格式采用無損壓縮算法進(jìn)行圖像壓縮，支持動畫，最多可以支持256種顏色，故A、C、D選項(xiàng)說法正確。24.無酒精飲料又稱()。A、保健飲料B、碳酸飲料C、清涼飲料D、蛋白飲料正確答案：C答案解析：無酒精飲料又稱清涼飲料，它通常不含有酒精成分，能給人帶來清涼解渴的感覺，像常見的茶飲料、果汁飲料等都屬于清涼飲料范疇。25.競爭過程引人注目,容易樹立企業(yè)形象,是()定位方式的有點(diǎn)。A、重新定位B、避強(qiáng)策略C、迎頭定位D、跟隨策路正確答案：C答案解析：迎頭定位是與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競爭對手“對著干”的定位方式。其優(yōu)點(diǎn)包括競爭過程引人注目，容易樹立企業(yè)形象等。避強(qiáng)策略是避開強(qiáng)有力的競爭對手的定位方式；重新定位是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位；跟隨策略是在產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、渠道和促銷等大多數(shù)營銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場領(lǐng)導(dǎo)者的定位方式。26.消費(fèi)者在購物過程中會偏向于購買某個(gè)品牌的商品,或是價(jià)格不超過某個(gè)范圍的商品,這樣的消費(fèi)心理我們將其稱之為()A、實(shí)惠心理B、習(xí)慣心理C、.隨性心理D、.強(qiáng)迫心理正確答案：B27.貨物從銷地或中轉(zhuǎn)地向產(chǎn)地或起運(yùn)地回流的運(yùn)輸現(xiàn)象是()。A、迂回運(yùn)輸B、過遠(yuǎn)運(yùn)輸C、倒流運(yùn)輸D、對流運(yùn)輸正確答案：C答案解析：倒流運(yùn)輸是指貨物從銷地或中轉(zhuǎn)地向產(chǎn)地或起運(yùn)地回流的一種運(yùn)輸現(xiàn)象。對流運(yùn)輸是指同一種貨物在同一線路上或平行線路上作相對方向的運(yùn)送，而與對方運(yùn)程的全部或一部分發(fā)生重迭交錯(cuò)的運(yùn)輸。迂回運(yùn)輸是指舍近取遠(yuǎn)的一種運(yùn)輸。過遠(yuǎn)運(yùn)輸是指調(diào)運(yùn)物資舍近求遠(yuǎn)，近處有資源不調(diào)而從遠(yuǎn)處調(diào)，這就造成可采取近程運(yùn)輸而未采取，拉長了貨物運(yùn)距的浪費(fèi)現(xiàn)象。28.買家對商品的價(jià)格有異議時(shí),想讓客服優(yōu)惠一些,客服的正確做法是()。A、滿足買家的需求,答應(yīng)買家的議價(jià),爽快地給買家優(yōu)惠B、婉轉(zhuǎn)的拒絕買家,用商品的賣點(diǎn)引導(dǎo)買家,突出商品的價(jià)值,轉(zhuǎn)移買家對價(jià)格的關(guān)注度C、直接拒絕買家,告知買家網(wǎng)店一概不議價(jià),這樣不浪費(fèi)時(shí)間D、以上做法都不對正確答案：B答案解析：當(dāng)買家對價(jià)格有異議希望優(yōu)惠時(shí)，直接答應(yīng)議價(jià)可能會影響利潤，直接拒絕又可能導(dǎo)致買家流失。婉轉(zhuǎn)拒絕并通過突出商品賣點(diǎn)引導(dǎo)買家，轉(zhuǎn)移其對價(jià)格的關(guān)注度，既能維護(hù)價(jià)格體系，又有可能讓買家因商品價(jià)值而忽略價(jià)格因素，從而更有利于促成交易。29.網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢包括（）。A、雖然交易成本提高了，但由于交易中間環(huán)節(jié)的減少，最終產(chǎn)品價(jià)格還是下降的B、可以通過網(wǎng)絡(luò)給用戶發(fā)送信息，不必再費(fèi)時(shí)費(fèi)力與顧客建立密切的關(guān)系C、可以更為容易地對顧客的行為和偏好進(jìn)行跟蹤，從而有效地滿足顧客的個(gè)性化要求D、可以用相同的成本開展跨地區(qū)和跨國別營銷正確答案：C30.下列屬于聚劃算活動報(bào)名能否成功的影響因素的是()A、產(chǎn)品生命周期B、產(chǎn)品質(zhì)量C、產(chǎn)品價(jià)格D、以上都是正確答案：D答案解析：產(chǎn)品生命周期會影響商品是否適合參與聚劃算活動，處于不同階段機(jī)會不同；產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)，質(zhì)量不佳難以通過審核；產(chǎn)品價(jià)格需符合活動定位和市場情況，綜合來看以上都是影響聚劃算活動報(bào)名能否成功的因素。二、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1.O2O數(shù)據(jù)主要有O2O電商平臺數(shù)據(jù)和展銷平臺組成。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2.企業(yè)建網(wǎng)上商場,可以選用的方法是自建網(wǎng)站、租用服務(wù)器空間或?qū)嵭蟹?wù)器托管。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.電子商務(wù)不僅應(yīng)用在交易方面,而且可以貫穿企業(yè)營運(yùn)的其他環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.服務(wù)及信息的交換。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.微店裝修的第一步是需要為店鋪添置商品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.在配送的組織方式中,服務(wù)水平最高的配送方式是定時(shí)定量配送。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.C2C電子商務(wù)平臺實(shí)際就是在網(wǎng)上為消費(fèi)者提供了一個(gè)“個(gè)人對個(gè)人”的交易平臺,給交易雙方提供一個(gè)交易的場所。這類似于農(nóng)村的集市貿(mào)易。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8.在電商直播時(shí),主播給用戶的贈品要與商品有關(guān)聯(lián)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.運(yùn)輸成本的控制是使總運(yùn)輸成本最低,但是又不影響運(yùn)輸?shù)目傻眯浴?)A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.商品文案分析利益點(diǎn),將消費(fèi)者關(guān)注的商品的多個(gè)方面屬性,如實(shí)用性、便利性、操作感、安全性等體現(xiàn)出來。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.直播活動的過程主要是對直播內(nèi)容的詳細(xì)展示,除了全方位、詳細(xì)地展示信息外,還可設(shè)計(jì)一些互動活動,如抽獎、贈送禮物等來吸引觀眾,提升觀眾對活動的興趣。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在貿(mào)易活動中較常用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.包郵、特價(jià)、正品、活動促銷等都屬于營銷關(guān)鍵詞。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.賣點(diǎn)的提煉方法有很多,可以從產(chǎn)品概念、市場地位、產(chǎn)品線、服務(wù)、價(jià)格等方面入手,在最常用的F對錯(cuò)法則中,F.對.錯(cuò)分別指的是屬性、利益、優(yōu)點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15.電視機(jī)應(yīng)放置在通風(fēng)、干燥、避光的地方。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.網(wǎng)店實(shí)用性只追求頁面美觀就可以。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.由于配送中心是綜合性、地域性、大批量的物資物理位移集中地,所以一般配送中心的投資規(guī)模、建設(shè)規(guī)模比較大,社會效益巨大,投資回報(bào)率高,見效快。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.對于企業(yè)來說,只要引進(jìn)并安裝幾個(gè)物流信息系統(tǒng),就能達(dá)到提高物流管理效率的目的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B19.產(chǎn)品分類可以依據(jù)店主的喜好,無需考慮商品的邏輯關(guān)系。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.二維條碼和的原理相同,二維條碼存儲的數(shù)據(jù)是一維條碼的4倍。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.忠誠客戶的特征是再店鋪中有多次購買經(jīng)歷的客戶。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.對稱密鑰系統(tǒng)加密和解密用同一密鑰A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.運(yùn)輸承擔(dān)著改變物品時(shí)間狀態(tài)的重任。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.運(yùn)輸?shù)囊恢滦允侵溉舾纱窝b運(yùn)中履行某一特定的運(yùn)次所需的時(shí)間與原定時(shí)間,或與前幾次運(yùn)輸所需時(shí)間的一致性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.編制配送計(jì)劃時(shí)只需要考慮配送貨物的種類,不需要考慮客戶個(gè)人因素。()A、正確B、錯(cuò)