2025年心理咨詢師實(shí)操技能考核試卷：心理咨詢師溝通能力提升實(shí)戰(zhàn)模擬試題

2025年心理咨詢師實(shí)操技能考核試卷：心理咨詢師溝通能力提升實(shí)戰(zhàn)模擬試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。請(qǐng)從每題的四個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.心理咨詢師在傾聽(tīng)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.全神貫注地聽(tīng)B.對(duì)來(lái)訪者的言辭表示認(rèn)同C.注意來(lái)訪者的非言語(yǔ)信息D.適時(shí)地打斷來(lái)訪者，表達(dá)自己的觀點(diǎn)2.以下哪種溝通技巧有助于建立良好的咨詢關(guān)系？A.詢問(wèn)來(lái)訪者的個(gè)人信息B.主動(dòng)分享自己的經(jīng)歷C.保持客觀中立的態(tài)度D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示懷疑3.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種情況屬于共情？A.認(rèn)同來(lái)訪者的感受B.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題提出解決方案C.對(duì)來(lái)訪者的言行進(jìn)行評(píng)價(jià)D.對(duì)來(lái)訪者的隱私進(jìn)行泄露4.以下哪種溝通技巧有助于提高來(lái)訪者的自我覺(jué)察？A.提問(wèn)來(lái)訪者的問(wèn)題B.對(duì)來(lái)訪者的言行進(jìn)行解釋C.反復(fù)確認(rèn)來(lái)訪者的感受D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示同情5.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種情況屬于積極傾聽(tīng)？A.對(duì)來(lái)訪者的言辭表示認(rèn)同B.對(duì)來(lái)訪者的言辭表示懷疑C.對(duì)來(lái)訪者的言辭進(jìn)行評(píng)價(jià)D.對(duì)來(lái)訪者的言辭進(jìn)行反駁6.以下哪種溝通技巧有助于提高來(lái)訪者的自我效能感？A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定B.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示懷疑C.對(duì)來(lái)訪者的感受表示否定D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示同情7.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種情況屬于積極反饋？A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定B.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示懷疑C.對(duì)來(lái)訪者的感受表示否定D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示同情8.以下哪種溝通技巧有助于提高來(lái)訪者的自我接納？A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定B.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示懷疑C.對(duì)來(lái)訪者的感受表示否定D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示同情9.心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，以下哪種情況屬于消極反饋？A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定B.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示懷疑C.對(duì)來(lái)訪者的感受表示否定D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示同情10.以下哪種溝通技巧有助于提高來(lái)訪者的自我認(rèn)知？A.提問(wèn)來(lái)訪者的問(wèn)題B.對(duì)來(lái)訪者的言行進(jìn)行解釋C.反復(fù)確認(rèn)來(lái)訪者的感受D.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示同情二、簡(jiǎn)答題要求：本部分共5題，每題10分，共50分。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)述以下內(nèi)容。1.簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，如何運(yùn)用積極傾聽(tīng)技巧。2.簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，如何運(yùn)用共情技巧。3.簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，如何運(yùn)用積極反饋技巧。4.簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，如何運(yùn)用消極反饋技巧。5.簡(jiǎn)述心理咨詢師在咨詢過(guò)程中，如何運(yùn)用自我覺(jué)察技巧。四、論述題要求：本部分共1題，20分。請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，論述心理咨詢師在建立良好咨詢關(guān)系過(guò)程中的重要性。五、案例分析題要求：本部分共1題，20分。以下是一段心理咨詢案例，請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容，分析心理咨詢師在咨詢過(guò)程中應(yīng)采取哪些溝通技巧。案例：來(lái)訪者小王，男，26歲，因工作壓力過(guò)大，導(dǎo)致失眠、焦慮，前來(lái)尋求心理咨詢。在咨詢過(guò)程中，小王表現(xiàn)出沉默寡言、情緒低落，對(duì)咨詢內(nèi)容缺乏興趣。六、應(yīng)用題要求：本部分共1題，20分。以下是一段心理咨詢場(chǎng)景，請(qǐng)根據(jù)場(chǎng)景內(nèi)容，設(shè)計(jì)一段心理咨詢師與來(lái)訪者的對(duì)話。場(chǎng)景：來(lái)訪者小李，女，35歲，因家庭矛盾導(dǎo)致抑郁情緒，前來(lái)尋求心理咨詢。在咨詢過(guò)程中，小李情緒激動(dòng)，對(duì)咨詢師表示不滿。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D.適時(shí)地打斷來(lái)訪者，表達(dá)自己的觀點(diǎn)解析：心理咨詢師在傾聽(tīng)過(guò)程中應(yīng)避免打斷來(lái)訪者，尊重其表達(dá)，適時(shí)地打斷可能會(huì)打斷來(lái)訪者的思路，影響咨詢效果。2.C.保持客觀中立的態(tài)度解析：保持客觀中立的態(tài)度有助于建立良好的咨詢關(guān)系，讓來(lái)訪者感受到咨詢師的信任和支持。3.A.認(rèn)同來(lái)訪者的感受解析：共情是指咨詢師能夠理解和感受來(lái)訪者的情緒體驗(yàn)，認(rèn)同其感受是共情的基本表現(xiàn)。4.A.提問(wèn)來(lái)訪者的問(wèn)題解析：提問(wèn)有助于引導(dǎo)來(lái)訪者深入思考，提高自我覺(jué)察。5.A.對(duì)來(lái)訪者的言辭表示認(rèn)同解析：積極傾聽(tīng)要求咨詢師對(duì)來(lái)訪者的言辭表示認(rèn)同，以示尊重和理解。6.A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定解析：肯定來(lái)訪者的言行有助于提高其自我效能感，增強(qiáng)自信心。7.A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定解析：積極反饋是對(duì)來(lái)訪者正面行為的認(rèn)可和鼓勵(lì)，有助于來(lái)訪者建立積極的自我形象。8.A.對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定解析：肯定來(lái)訪者的言行有助于來(lái)訪者接納自己的不足，促進(jìn)自我成長(zhǎng)。9.B.對(duì)來(lái)訪者的問(wèn)題表示懷疑解析：消極反饋可能對(duì)來(lái)訪者的自尊心造成傷害，咨詢師應(yīng)避免使用。10.A.提問(wèn)來(lái)訪者的問(wèn)題解析：提問(wèn)有助于提高來(lái)訪者的自我認(rèn)知，促進(jìn)自我探索。二、簡(jiǎn)答題1.解析：積極傾聽(tīng)技巧包括全神貫注地聽(tīng)、避免打斷來(lái)訪者、注意來(lái)訪者的非言語(yǔ)信息、適時(shí)地復(fù)述和總結(jié)等。2.解析：共情技巧包括認(rèn)同來(lái)訪者的感受、理解其情緒體驗(yàn)、以同理心回應(yīng)、尊重來(lái)訪者的感受等。3.解析：積極反饋技巧包括對(duì)來(lái)訪者的言行表示肯定、鼓勵(lì)其繼續(xù)努力、提供正面的評(píng)價(jià)等。4.解析：消極反饋技巧包括對(duì)來(lái)訪者的言行表示懷疑、提出批評(píng)、指出不足等。5.解析：自我覺(jué)察技巧包括反思自己的言行、了解自己的情緒、識(shí)別自己的思維模式等。四、論述題解析：心理咨詢師在建立良好咨詢關(guān)系過(guò)程中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.建立信任和安全感；2.促進(jìn)來(lái)訪者自我探索；3.提高咨詢效果；4.促進(jìn)咨詢師自身成長(zhǎng)。五、案例分析題解析：針對(duì)案例中小王的情況，心理咨詢師應(yīng)采取以下溝通技巧：1.保持耐心，給予充分的時(shí)間讓小王表達(dá)自己的感受；2.運(yùn)用積極傾聽(tīng)技巧，關(guān)注小王的情緒和需求；3.使用共情技巧，理解小王的痛苦；4.引導(dǎo)小王探討問(wèn)題的根源，幫助其認(rèn)識(shí)自我；5.提供積極反饋，鼓勵(lì)小王面對(duì)困難。六、應(yīng)用題解析：心理咨詢師與來(lái)訪者小李的對(duì)話設(shè)計(jì)如下：咨詢師：小李，我能感受到你現(xiàn)在的情緒很激動(dòng)，能告訴我是什么讓你感到不滿嗎？小李：我就是覺(jué)得你不夠關(guān)心我，總是對(duì)我的問(wèn)題表示懷疑。咨詢師：我理解你的