按摩平臺用戶協(xié)議書

按摩平臺用戶協(xié)議書?甲方（平臺方）：名稱：[平臺全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[平臺地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用戶）：姓名：[用戶姓名]性別：[用戶性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[用戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方運營按摩平臺（以下簡稱"本平臺"），為用戶提供按摩服務(wù)相關(guān)信息及交易服務(wù)；乙方愿意使用本平臺并接受本平臺提供的服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用本平臺服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）平臺服務(wù)內(nèi)容本平臺致力于為用戶提供各類按摩服務(wù)的信息展示、預(yù)訂、交易等一站式服務(wù)。平臺上展示的按摩服務(wù)涵蓋多種類型，包括但不限于全身按摩、局部按摩、保健按摩、理療按摩等，服務(wù)提供商來自不同的按摩機構(gòu)、店鋪或個人（以下統(tǒng)稱"商家"）。（二）服務(wù)詳情展示1.平臺將詳細展示每個商家提供的按摩服務(wù)項目，包括但不限于服務(wù)名稱、服務(wù)時長、服務(wù)價格、服務(wù)特色、適用人群、注意事項等信息，以便用戶全面了解并選擇適合自己的按摩服務(wù)。2.服務(wù)詳情中所提及的按摩手法、使用的產(chǎn)品及工具等應(yīng)真實、準確，符合行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)要求。（三）服務(wù)預(yù)訂與交易1.用戶可通過本平臺在線預(yù)訂按摩服務(wù)，選擇具體的商家、服務(wù)項目、預(yù)約時間等。預(yù)訂成功后，平臺將生成相應(yīng)的訂單記錄，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.交易方式包括但不限于線上支付（如銀行卡支付、第三方支付平臺支付等）和線下支付（如到店現(xiàn)金支付、到店刷卡支付等），具體支付方式由用戶與商家協(xié)商確定，并按照平臺的支付流程進行操作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則對用戶的行為進行監(jiān)督和管理，對于違反協(xié)議或規(guī)則的用戶，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制賬號功能、暫?；蚪K止服務(wù)等。有權(quán)根據(jù)市場情況、運營成本等因素調(diào)整平臺服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準及相關(guān)規(guī)則，但應(yīng)提前在平臺顯著位置進行公示，并通知用戶。有權(quán)獲取用戶在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，用于平臺的運營分析、改進服務(wù)等目的，但應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全和保密。2.義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議及平臺規(guī)則為用戶提供穩(wěn)定、安全、便捷的服務(wù)，確保平臺的正常運行，及時處理用戶在使用過程中遇到的問題和投訴。應(yīng)保證平臺上展示的商家信息真實、準確，并對商家的經(jīng)營資質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等進行審核，但甲方不對商家的實際經(jīng)營行為承擔(dān)直接責(zé)任。應(yīng)對用戶的個人信息和交易信息嚴格保密，采取合理的安全措施防止信息泄露、丟失或被篡改。如因甲方原因?qū)е掠脩粜畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。應(yīng)按照約定為用戶提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，如協(xié)助用戶解決支付問題、處理訂單糾紛等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議及平臺規(guī)則的前提下，自由選擇平臺上展示的按摩服務(wù)，并按照自己的意愿進行預(yù)訂和交易。有權(quán)對平臺服務(wù)質(zhì)量、商家服務(wù)質(zhì)量等進行評價和反饋，提出合理的建議和意見。在使用平臺服務(wù)過程中，如遇到問題或糾紛，有權(quán)要求甲方協(xié)助解決，并按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定維護自己的合法權(quán)益。2.義務(wù)應(yīng)如實填寫注冊信息，保證所提供的信息真實、準確、完整，并及時更新個人信息。如因信息不實導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。應(yīng)遵守本協(xié)議及平臺規(guī)則，不得利用平臺從事違法違規(guī)、損害平臺或其他用戶利益的行為，如發(fā)布虛假信息、惡意刷單、詐騙、詆毀商家等。應(yīng)按照平臺的操作流程進行服務(wù)預(yù)訂和交易，按時支付服務(wù)費用。如選擇線下支付方式，應(yīng)在約定時間內(nèi)到店支付，并妥善保管支付憑證。應(yīng)尊重商家的勞動成果和服務(wù)，在接受服務(wù)過程中遵守商家的相關(guān)規(guī)定和要求，不得故意刁難或損壞商家的財物。如因乙方原因給商家造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。未經(jīng)甲方書面同意，不得將平臺賬號轉(zhuǎn)讓、出租或出借他人使用，否則甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.平臺上展示的按摩服務(wù)價格由商家根據(jù)市場行情、服務(wù)成本等因素自行確定，并在平臺上明確標(biāo)注。服務(wù)價格可能會因商家促銷活動、節(jié)假日等因素發(fā)生變動，具體價格以用戶預(yù)訂時顯示的為準。2.用戶應(yīng)按照預(yù)訂時確認的服務(wù)價格支付費用，如有額外的費用（如小費、稅費等），商家應(yīng)在提供服務(wù)前明確告知用戶，并經(jīng)用戶同意。（二）支付方式1.用戶可根據(jù)自己的需求和偏好選擇線上支付或線下支付方式。如選擇線上支付，平臺將引導(dǎo)用戶通過第三方支付平臺或銀行卡支付等方式完成支付；如選擇線下支付，用戶應(yīng)在預(yù)約時間到指定商家店鋪進行支付。2.用戶在支付過程中應(yīng)確保支付信息的安全和準確，因用戶自身原因?qū)е轮Ц妒』虺霈F(xiàn)其他支付問題的，由用戶自行承擔(dān)責(zé)任。如因平臺或第三方支付平臺的原因?qū)е轮Ц妒』虺霈F(xiàn)其他支付問題，甲方應(yīng)積極協(xié)助用戶解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、服務(wù)預(yù)約與變更（一）服務(wù)預(yù)約1.用戶如需預(yù)約按摩服務(wù)，應(yīng)在平臺規(guī)定的時間內(nèi)進行操作。預(yù)約時應(yīng)選擇具體的商家、服務(wù)項目、預(yù)約時間等信息，并按照系統(tǒng)提示完成預(yù)訂流程。2.用戶預(yù)約成功后，平臺將向用戶和商家發(fā)送預(yù)約通知，用戶應(yīng)按照預(yù)約時間準時前往商家店鋪接受服務(wù)。如因不可抗力或其他特殊原因無法按時前往，用戶應(yīng)提前按照平臺規(guī)定的方式通知商家取消或變更預(yù)約，否則可能會承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）服務(wù)變更1.用戶如需變更已預(yù)約的服務(wù)信息（如服務(wù)項目、預(yù)約時間等），應(yīng)在平臺規(guī)定的時間內(nèi)進行操作。變更前需確保商家同意變更請求，并按照平臺的操作流程完成變更手續(xù)。2.如因商家原因無法滿足用戶的變更請求，或變更后導(dǎo)致服務(wù)價格、服務(wù)時長等發(fā)生變化的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，用戶有權(quán)按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定取消預(yù)約，并要求甲方協(xié)助處理退款等事宜。五、服務(wù)提供與接受（一）服務(wù)提供1.商家應(yīng)按照與用戶約定的服務(wù)項目、服務(wù)時長、服務(wù)標(biāo)準等為用戶提供按摩服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范和相關(guān)法律法規(guī)要求。2.在服務(wù)過程中，商家應(yīng)尊重用戶的意愿和隱私，不得強迫用戶接受任何不必要的服務(wù)或消費。如商家違反上述規(guī)定，用戶有權(quán)拒絕支付費用，并要求甲方協(xié)助處理。（二）服務(wù)接受1.用戶應(yīng)在預(yù)約時間準時前往商家店鋪接受服務(wù)，并在服務(wù)過程中積極配合商家，如實反饋自己的身體狀況和需求。2.用戶在接受服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)商家提供的服務(wù)不符合約定或存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時向商家提出，并要求商家采取相應(yīng)的措施解決。如商家未能及時解決問題，用戶有權(quán)要求甲方協(xié)助處理，并按照本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定維護自己的合法權(quán)益。六、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息、交易信息等均屬于保密信息范圍。2.保密信息包括但不限于甲方平臺的運營模式、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)信息、商家信息，乙方的個人信息、支付信息、消費記錄等。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)要求披露的除外。2.雙方應(yīng)采取合理的措施保護保密信息的安全，防止保密信息泄露、丟失或被篡改。如因一方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。（三）保密期限本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)有效。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定為用戶提供服務(wù)，或因甲方原因?qū)е缕脚_服務(wù)中斷、故障等，影響用戶正常使用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)，并按照用戶的損失情況給予合理賠償。2.如甲方違反保密條款，泄露用戶信息或其他保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的全部損失。3.如甲方未按照約定處理用戶投訴或糾紛，導(dǎo)致用戶權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方違反本協(xié)議及平臺規(guī)則，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制賬號功能、暫?；蚪K止服務(wù)等。如乙方的違約行為給甲方或其他用戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)按照逾期金額每日[X%]的標(biāo)準向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的賬號服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費用及違約金。3.如乙方違反保密條款，泄露甲方或其他用戶的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方和其他用戶因此遭受的全部損失。4.如乙方利用平臺從事違法違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并將乙方的行為報告給相關(guān)部門，乙方應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。八、爭議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（二）適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、其他條款（一）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）條款變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策變化及平臺運營需要對本協(xié)議條款進行變更。變更后的協(xié)議條款將在平臺上公示，并以適當(dāng)方式通知用戶。用戶如繼續(xù)使用平臺服務(wù)，即視為同意變更后的協(xié)議條款；如不同意變更后的協(xié)議條款，用戶應(yīng)立即停止使用平臺服務(wù)，并按照平臺規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。（三）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式即為各自的有效送達地址。任何一方如變更送達地址，應(yīng)及時書面通知對方；否則，按照原送達地址送達的相關(guān)文件均視為有效送達。2.一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的