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政府購買養(yǎng)老協(xié)議書?甲方(購買方):名稱:[政府部門名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(提供方):名稱:[養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為滿足社會(huì)養(yǎng)老需求,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,擬通過政府購買服務(wù)的方式,由乙方為老年人提供養(yǎng)老服務(wù);乙方具備提供優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的能力和資質(zhì),愿意接受甲方委托并按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就政府購買養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)對(duì)象本協(xié)議所涉及的服務(wù)對(duì)象為符合甲方規(guī)定條件的老年人,具體范圍由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定并通知乙方。(二)服務(wù)內(nèi)容1.生活照料服務(wù)協(xié)助老年人進(jìn)行日常生活起居,包括但不限于洗漱、穿衣、用餐、如廁等。為老年人提供個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,如理發(fā)、修剪指甲、洗澡等。定期打掃老年人居住房間及公共活動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。2.膳食服務(wù)根據(jù)老年人的身體狀況和營(yíng)養(yǎng)需求,制定科學(xué)合理的食譜,提供一日三餐及加餐服務(wù)。保證膳食質(zhì)量,食材新鮮、衛(wèi)生,烹飪符合營(yíng)養(yǎng)要求,尊重老年人的飲食習(xí)慣和特殊飲食需求。3.醫(yī)療保健服務(wù)配備專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,為老年人提供日常健康檢查、監(jiān)測(cè)生命體征等基本醫(yī)療服務(wù)。協(xié)助老年人按照醫(yī)囑服藥,做好用藥記錄和管理。定期組織健康講座,開展疾病預(yù)防、康復(fù)護(hù)理等知識(shí)宣傳活動(dòng),提高老年人的健康意識(shí)和自我保健能力。4.康復(fù)護(hù)理服務(wù)針對(duì)有康復(fù)需求的老年人,制定個(gè)性化的康復(fù)計(jì)劃,提供康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)。對(duì)生活不能自理的老年人進(jìn)行特殊護(hù)理,預(yù)防壓瘡、墜積性肺炎等并發(fā)癥。5.文化娛樂服務(wù)組織開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),如文藝演出、書法繪畫、手工制作、棋牌游戲等,豐富老年人的精神文化生活。根據(jù)老年人的興趣愛好,成立相應(yīng)的興趣小組,為老年人提供交流互動(dòng)的平臺(tái)。6.心理慰藉服務(wù)關(guān)注老年人的心理健康,安排專業(yè)心理咨詢師定期與老年人溝通交流,了解他們的心理需求和情緒變化。針對(duì)老年人可能出現(xiàn)的孤獨(dú)、焦慮、抑郁等情緒問題,提供心理疏導(dǎo)和干預(yù)措施,幫助老年人保持積極樂觀的心態(tài)。(三)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及本協(xié)議約定,為老年人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相關(guān)資格證書,服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,關(guān)愛老年人,不得歧視、虐待、侮辱老年人。3.乙方應(yīng)建立健全各項(xiàng)服務(wù)管理制度,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過程的質(zhì)量控制和安全管理,確保服務(wù)質(zhì)量和老年人的人身安全。4.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,為老年人提供良好的生活環(huán)境。5.乙方應(yīng)積極配合甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)提出的問題及時(shí)整改,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際提供的養(yǎng)老服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每人每月[X]元,具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)對(duì)象人數(shù)及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)算。(二)支付方式1.甲方按月對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果確定當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用金額。2.甲方在次月[具體支付日期]前,將上月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)估結(jié)果,決定是否支付或扣減服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)了解乙方服務(wù)人員的配備、培訓(xùn)、管理等情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好與服務(wù)對(duì)象及其家屬的溝通協(xié)調(diào)工作。向乙方提供必要的政策支持和指導(dǎo),幫助乙方解決服務(wù)過程中遇到的問題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開展。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn),為老年人提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范,誠(chéng)實(shí)守信,履行社會(huì)責(zé)任。建立健全服務(wù)檔案,記錄服務(wù)對(duì)象的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、健康狀況等情況,并妥善保管。定期向甲方報(bào)送服務(wù)工作情況報(bào)告,包括服務(wù)對(duì)象人數(shù)、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等方面的內(nèi)容。接受甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,積極配合甲方開展的各項(xiàng)工作,對(duì)甲方提出的問題及時(shí)整改。如因乙方原因?qū)е路?wù)對(duì)象人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未整改到位,甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并可解除本協(xié)議。2.若乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象及其家屬投訴或造成不良社會(huì)影響,乙方應(yīng)采取措施妥善解決,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容、方式或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀,并扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.若乙方未按照本協(xié)議約定建立健全服務(wù)檔案或未按時(shí)報(bào)送服務(wù)工作情況報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方限期改正;若乙方逾期未改正,甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議期間,如遇不可抗力或國(guó)家政策調(diào)整等原因,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如因上述原因?qū)е卤緟f(xié)議解除的,雙方應(yīng)按照實(shí)際服務(wù)情況進(jìn)行結(jié)算。(二)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、服務(wù)對(duì)象信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)通知條款本協(xié)議履行過程中,雙方的通知應(yīng)按照本協(xié)議首部所列地址及聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。一方地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。否則,因未及時(shí)通知導(dǎo)致的一切后果由責(zé)任方承擔(dān)。(四)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,
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