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文檔簡介

答題說明:

一、單選題1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?

()

’A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

,B.窮人很少參加排場講究的社交活動

「C.在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想"的陳景潤

D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工

2、一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?()

A提薪

「B.升職

C.解聘威脅

°D.工伸廣大

3、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是()。

'A.順從階段

’B.同化階段

rC.內(nèi)化階段

’D.學(xué)習(xí)階

4、員工流動率越高說明員工的()越低。

’A.態(tài)度消極

B.組織背叛

C.工作滿意

D.工作難

5、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的

領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是:“不好好干回家去,

干好了月底多拿獎金?!笨梢哉J(rèn)為,姚主任把他手下的工人都看作了是

()O

「A.只有生理需要和安全需要的人

B.只有生理需要和歸屬需要的人

C.只有歸屬需要和安全需要的人

D.只有安全需要和尊重需要的

6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把

他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是()。

B不生氣

C.滿意

rD.緊張

7、“吃不到葡萄就說葡萄酸”是態(tài)度的()功能。

「A.適應(yīng)

CB.自我防御

「C.價值表現(xiàn)

「D.知識

8、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下。

A.高度壓力

B.輕度壓力

C.適度壓力

D.情境壓

9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是()。

'A.海德

'B.霍夫蘭德

「C.費斯廷格

rD.勒溫

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,

業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵制度的正常規(guī)定給予相應(yīng)獎勵外,

如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

「A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

「B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

"D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題1、EAP的實施步驟包括()。

「A.把脈與診治

「B.宣傳教育

rc.計劃和控制

「D.咨詢

「E.全員培訓(xùn)

2、工作壓力會影響()。

「A.身體健康

「B.心理健康

1C.工作條件

廠D.組織結(jié)

構(gòu)

「E.工作績效

3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素?()

廠A.富有挑戰(zhàn)性的工作

rB.良好的人際關(guān)系

rC.較高的工資水平

rD.完備的管理制度

廠E.同工作績效掛鉤的獎金

4、態(tài)度改變的理論主要有()。

「A.認(rèn)知平衡理論

「B.認(rèn)知失調(diào)理論

廠C.參與改變理論

廠D.人本主義理

廠E.精神分析理論

5、下列屬于壓力學(xué)說的是()。

rA.內(nèi)部平衡說

rB.認(rèn)知評價說

廠C.精神分析說

rD.個體-環(huán)境匹配

1E.人本主義說

6、態(tài)度包含的成分有(

廠A心理成分

「B.認(rèn)知成分

「C.情感成分

LD.意向成

廠E.個性成分

7、EAP解決的內(nèi)容包括()O

廠A.職業(yè)生涯規(guī)劃

rB.處理壓力所造成的反應(yīng)

「C.改變個體自身的弱點

廠D.縮減成本

廠E.處理造成問題的外部壓力源

8、態(tài)度具有的特點是()。

「A.穩(wěn)定性

廠B.對象性

廠C.社會性

「D.兩極

「E.內(nèi)隱性

9、組織承諾的影響因素有(

A.個人因素

1B.角色狀態(tài)

rC.工作瞳

rD.工作成

rE.OR因素

10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是()。

「A.勞動效率高

「B.缺勤率低

「C.流動率低

廠D.遵紀(jì)守法

廠E.工作變動頻繁

三、判斷題1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。()

rV.cX

2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。()

rV.rx

3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。()

r/r

VX

4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

r.r

VX

5、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。()

rV.rX

6、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。()

7、工資越高,工作滿意越高。()

8、結(jié)果一樣就公平。()

rV,rX

9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。

()

c.r

VX

10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。

()

一、單選題

1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?()

A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

B.窮人很少參加排場講究的社交活動

「C.在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想”的陳景潤

D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工

2、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是().

’A.順從階段

B.同化階段

rC.內(nèi)化階段

D.學(xué)習(xí)階

3、下列不屬于控制壓力后果的方法是().

「A.放松

B.體育鍛煉

C.冥想

'D.時間管

4、下列屬于生活層面壓力源的是().

「A.住房

B.人際關(guān)系

’C.工作條件

D.角色沖

5、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

'A.平衡

’B.不生氣

C.滿意

「D.緊張

6、"吃不到葡萄就說葡萄酸"是態(tài)度的()功能.

fA.適應(yīng)

B.自我防御

'C.價值表現(xiàn)

D知識

7、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下。

'A.高度壓力

B.輕度壓力

C.適度壓力

D.情境壓

8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是().

C

A海德

B.霍夫蘭德

'C.費斯廷格

rD.勒溫

9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力().

A.高自我效能感

B.內(nèi)控型

「C.A型人格

D.B彌格

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵;

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

CA.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

「C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、EAP的實施步驟包括()o

「A.把脈與診治

rB.宣傳教育

rc.計劃和控制

廠D.咨詢

rE.全員培訓(xùn)

2、內(nèi)容型激勵理論包括()。

廠A.成就需要理論

B.目標(biāo)設(shè)置理論

「C.ERG理論

FD.需要層次理

「E.雙因素理論

3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素?()

廠A.富有挑戰(zhàn)性的工作

「B.良好的人際關(guān)系

rC.較高的工資水平

「D.完備的管理制度

廠E.同工作績效掛鉤的獎金

4、態(tài)度改變的理論主要有().

「A.認(rèn)知平衡理論

LB.認(rèn)知失調(diào)理論

「C.參與改變理論

廠D.人本主義理

rE.精神分析理論

5、下列屬于壓力學(xué)說的是().

rA.內(nèi)部詢兌

rB.認(rèn)知評價說

廠C.精神分析說

rD.個體-環(huán)境匹配

廠E.人本主義說

6、EAP解決的內(nèi)容包括()。

廠A.職業(yè)生涯規(guī)劃

廠B.處理壓力所造成的反應(yīng)

廠C.改變個體自身的弱點

FD縮減成本

廠E.處理造成問題的外部壓力源

7、態(tài)度具有的特點是(),

「A.穩(wěn)定性

廠B.對象性

rC.社會性

廠D.兩極

廠E.內(nèi)隱性

8、以下屬于工作層面壓力源的是().

廠A.工作超負(fù)荷

B.角色沖突

rC.工作條件

rD.工作的復(fù)雜

rE.人際關(guān)系

9、組織承諾的影響因素有()。

廠A.個人因素

廠B.角色狀態(tài)

廠C.工作性質(zhì)

「D.工作成

「E.組織因素

10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是()。

廠A.勞動效率高

「B.缺勤率低

廠C.流動率低

「D.遵紀(jì)守法

1E.工作變動頻繁

三、判斷題

1、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素.()

2、態(tài)度的改變,不僅有態(tài)度方向上的變化,也有態(tài)度強度的變化。()

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3、個體的知覺影響其壓力感受性。()

c.r

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4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

5、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的.()

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6、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。()

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7、工資越高,工作滿意越高。()

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8、結(jié)果一樣就公平.()

r.r

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9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。()

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10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。()

rV,rx

-單選題

1、一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?()

A提薪

B.升職

C.解聘威脅

D.工作擴大

2、下列不屬于控制壓力后果的方法是().

'A.放松

B體育鍛煉

'C.冥想

「D.時間管

3、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己"獨有"的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口;

好好干回家去,干好了月底多拿獎金?!笨梢哉J(rèn)為,姚主任把他手下的工人都看作了是()0

「A.只有生理需要和安全需要的人

B.只有生理需要和歸屬需要的人

,C.只有歸屬需要和安全需要的人

D.只有安全需要和尊重需要的

4、下列屬于生活層面壓力源的是()。

rA.住房

B.人際關(guān)系

「C.工作條件

D.角色沖

5、下列屬于工作層面壓力源的是()。

rA.工作負(fù)荷

B.角色沖突

C.角色模糊

D.職業(yè)生涯發(fā)

6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

'A.平衡

'B.不生氣

'C.滿意

D.緊張

7、"吃不到葡萄就說葡萄酸"是態(tài)度的()功能。

「A.適應(yīng)

「B.自我防御

「C.價值表現(xiàn)

'D知識

8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是().

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A海德

B.霍夫蘭德

1C.費斯廷格

’D.勒溫

9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力().

'A.高自我效能感

B.內(nèi)犍

rC.A型人格

D.B型人格

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵;

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

cA.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

'B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

'C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、EAP的實施步驟包括().

廠A.把脈與診治

廠B.宣傳教育

廠C.計劃和控制

廠D.咨詢

「E.全員培訓(xùn)

2、工作壓力會影響().

rA.身體健康

廠B.心理健康

廠C.工作條件

FD.組織結(jié)

構(gòu)

廠E.工作績效

3、內(nèi)容型激勵理論包括().

「A.成就需要理論

rB.目標(biāo)設(shè)置理論

rC.ERG理論

rD.需要層次理

rE.雙因素理論

4、i態(tài)度改變的理論主要有().

rA.認(rèn)知平衡理論

rB.認(rèn)知失調(diào)理論

rC.參與改變理論

rD.人本主義理

rE.精神分析理論

5、下列屬于壓力學(xué)說的是()。

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A.內(nèi)部平衡說

rB.認(rèn)知評價說

rC.精神分析說

rD.個體-環(huán)境匹配

rE.人本主義說

6」態(tài)度包含的成分有()。

rA心理成分

rB.認(rèn)知成分

rc.情感成分

rD.意向成

廠E.個性成分

7、EAP解決的內(nèi)容包括()。

廠A.職業(yè)生涯規(guī)劃

rB處理壓力所造成的反應(yīng)

rC.改變個體自身的弱點

D.縮減成本

廠E.處理造成問題的外部壓力源

8、態(tài)度具有的特點是()。

「A.穩(wěn)定性

廠B.對象性

rC社會性

廠D.兩極

廠E.內(nèi)隱性

9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是(

廠A.物質(zhì)需要

廠B.關(guān)系需要

「C.生存需要

D.成長需

rE.精神需要

10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(

rA.勞動效率高

「B.缺勤率低

rC.流動率低

廠D.遵紀(jì)守法

廠E.工作變動頻繁

三、判斷題

1、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。()

2、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。()

3、個體的知覺影響其壓力感受性。(

4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

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5、工作壓力感受性是指個體對工作壓力源或壓力事件的敏感程度。()

6、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。()

7、工資越高,工作滿意越高。(

8、結(jié)果一樣就公平。)

9.梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。()

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10、T殳說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。()

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一、單選題

1、一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?()

「A提薪

rB.升職

'C.解聘威脅

'D.工作擴大

2、員工流動率越高說明員工的()越低。

’A.態(tài)度消極

「B.組織背叛

rC.工作滿意

D.工作難

3.某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口;

好好干回家去,干好了月底多拿獎金?!笨梢哉J(rèn)為,姚主任把他手下的工人都看作了是().

CA.只有生理需要和安全需要的人

B.只有生理需要和歸屬需要的人

C.只有歸屬需要和安全需要的人

D只有安全需要和尊重需要的

4,下列屬于生活層面壓力源的是()。

rA住房

B.人際關(guān)系

'C.工作條件

D角色沖

5、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

'A.平衡

B不生氣

C滿意

CD.緊張

6、"吃不到葡萄就說葡萄酸"是態(tài)度的()功能。

'A.適應(yīng)

CB.自我防御

'C.價值表現(xiàn)

D知識

7、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下。

'A.高度壓力

'B.輕度壓力

C.適度壓力

D.情境壓

8.認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是()。

’A海德

B.霍夫蘭德

rC.費斯廷格

D.勒溫

9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力()。

'A.高自我效能感

B.內(nèi)控型

C.A型人格

D.B型人格

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵I(lǐng)

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

「A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

lB.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

’C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、EAP的實施步驟包括().

rA把脈與診治

rB.宣傳教育

rC.計劃和控制

rD.咨詢

1E.全員培訓(xùn)

2、內(nèi)容型激勵理論包括()。

廠A.成就需要理論

'B.目標(biāo)設(shè)置理論

廠C.ERG理論

rD.需要層次理

「E.雙因素理論

3、態(tài)度改變的理論主要有().

廠A.認(rèn)知平衡理論

廠B.認(rèn)知失調(diào)理論

「C.參與改變理論

廠D.人本主義理

廠E.精神分析理論

4、下列屬于壓力學(xué)說的是().

廠A.內(nèi)部平衡說

rB.認(rèn)知評價說

rC.精神分析說

rD.個體-環(huán)境匹配

廠E.人本主義說

5、態(tài)度包含的成分有().

rA心理成分

廠B.認(rèn)知成分

廠C.情感成分

廠D.意向成

廠E.植粉

6、EAP解決的內(nèi)容包括().

廠A.職業(yè)生涯規(guī)劃

廠B處力修成的.

廠C.改變個體自身的弱點

廠D.縮減成本

廠E.處理造成問題的外部壓力源

7、以下屬于工作層面壓力源的是().

廠A.工作超負(fù)荷

fB.角色沖突

「C.工作條件

rD.工作的復(fù)雜

FE.人際關(guān)系

8、組織承諾的影響因素有().

「A.個人因素

FB.角色狀態(tài)

rC.工作性質(zhì)

rD.工作成

廠E.組織因素

9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是()。

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rB.關(guān)系需要

廠C.生存需要

「D.成長需

「E.精神需要

10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是()。

廠A.勞動效率高

「B.缺勤率低

廠C.流動率低

「D.遵紀(jì)守法

1E.工作變動頻繁

三、判斷題

1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。(

2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。()

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3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。()

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4、個體的知覺影響其壓力感受性。()

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5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

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一、單選題

1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?()

A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

B.窮人很少參加排場講究的社交活動

「C.在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想"的陳景潤

D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工

2、一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?()

'A.提薪

「B.升職

C.解聘威脅

'D.工作擴大

3、員工流動率越高說明員工的()越低。

「A.態(tài)度消極

"B.組織背叛

rC.工作滿意

D.工作難

4、下列屬于生活層面壓力源的是().

「A.住房

'B.人際關(guān)系

’C.工作條件

D角色沖

5、下列屬于工作層面壓力源的是().

CA.工作負(fù)荷

B.角色沖突

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D職業(yè)生涯發(fā)

6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

rA.平衡

'B.不生氣

:C.滿意

D.緊張

7、"吃不到葡萄就說葡萄酸"是態(tài)度的()功能。

「A.適應(yīng)

CB.自我防御

'C.價值表現(xiàn)

'D.知識

8、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下.

A.高度壓力

’B.輕度壓力

rC.適度壓力

'D情境壓

9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是()。

'A海德

'B.霍夫蘭德

「C.費斯廷格

D.勒溫

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵I(lǐng)

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

'A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、工作壓力會影響().

廠A.身體健康

「B.心理健康

廠C.工作條件

1D.組織結(jié)

構(gòu)

廠E.工作績效

2、內(nèi)容型激勵理論包括().

廠A.成就需要理論

B.目標(biāo)設(shè)置理論

「C.ERG理論

廠D.需要層次理

廠E.雙因素理論

3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素?()

廠A.富有挑戰(zhàn)性的工作

rB.良好的人際關(guān)系

rc.較高的工資水平

rD.完備的管理制度

廠E.同工作績效掛鉤的獎金

4、態(tài)度改變的理論主要有().

廠A.認(rèn)知平衡理論

廠B.認(rèn)知失調(diào)理論

廠C.參與改變理論

「D.人本主義理

FE.精神分析理論

5、下列屬于壓力學(xué)說的是().

廠A.內(nèi)部平衡說

「B.認(rèn)知評價說

廠C.精神分析說

廠D.個體-環(huán)境匹配

「E.人本主義說

6、態(tài)度包含的成分有().

廠A心理成分

廠B.認(rèn)知成分

廠C.情感成分

D.意向成

'E.個性成分

7、態(tài)度具有的特點是().

rA.穩(wěn)定性

「B對象性

rC.社會性

「D.兩極

rE.內(nèi)隱性

8、以下屬于工作層面壓力源的是().

rA.工作超負(fù)荷

B角色沖突

廠C.工作條件

「D.工作的復(fù)雜

廠E.人際關(guān)系

9.組織承諾的影響因素有()。

「A.個人因素

rB.角色狀態(tài)

rC.工作性質(zhì)

「D.工作成

E.組織因素

10、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是().

1A.物質(zhì)需要

廠B.關(guān)系需要

廠C.生存需要

廠D.成長需

廠E.精神需要

三、判斷題

L工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。()

rV,rx

2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素.()

rV,rx

3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。()

C.C

VX

4、個體的知覺影響其壓力感受性。()

5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

rV,rX

6.工作壓力感受性是指個體對工作壓力源或壓力事件的敏感程度。()

cV.rx

7、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的.()

8、工資越高,工作滿意越高.()

9、結(jié)果一樣就公平。)

10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力.()

rV,rx

一、單選題

1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?()

'A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

B.窮人很少參加排場講究的社交活動

「C.在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想"的陳景潤

D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工

2、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是().

「A.順從階段

B.同化階段

「C.內(nèi)化階段

D.學(xué)習(xí)階

3、員工流動率越高說明員工的()越低。

'A態(tài)度消極

B.組織背叛

「C.工作滿意

D.工作難

4、下列不屬于控制壓力后果的方法是(

A.放松

B.體育鍛煉

'C.冥想

CD.時間管

5、下列屬于工作層面壓力源的是().

rA.工作負(fù)荷

B.角色沖突

C.角色模糊

D.職業(yè)生涯發(fā)

6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

'A.平衡

’B.不生氣

C.滿意

「D.緊張

7、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下。

'A高度壓力

'B.輕度壓力

1C.適度壓力

D情境壓

8、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是(

A海德

B.霍夫蘭德

rC.費斯廷格

D.勒溫

9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力()。

A.高自我效能感

B.內(nèi)控型

rC.A型人格

D.B型人格

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵I(lǐng)

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

CA.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

'C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、EAP的實施步驟包括().

廠A.把脈與診治

廠B.宣傳教育

廠C.計劃和控制

「D.咨詢

「E.全員培訓(xùn)

2、工作壓力會影響().

「A.身體健康

「B.心理健康

廠C.工作條件

[D.組織結(jié)

構(gòu)

廠E.工作績效

3、以下哪些因素屬于赫茲伯格所認(rèn)為的保健因素?()

廠A.富有挑戰(zhàn)性的工作

廠B.良好的人際關(guān)系

廠C.較高的工資水平

「D.完備的管理制度

廠E.同工作績效掛鉤的獎金

4、態(tài)度改變的理論主要有().

「A.認(rèn)知平衡理論

「B.認(rèn)知失調(diào)理論

「C.參與改變理論

D.人本主義理

廠E.精神分析理論

5、態(tài)度包含的成分有().

廠A.心理成分

B.認(rèn)知成分

rC.情感成分

rD.意向成

FE.個性成分

6、EAP解決的內(nèi)容包括()?

廠A職業(yè)生涯規(guī)劃

廠B.處理壓力所造成的反應(yīng)

廠C.改變個體自身的弱點

1D.縮減成本

LE.處理造成問題的外部壓力源

7、以下屬于工作層面壓力源的是().

廠A.工作超負(fù)荷

B.角色沖突

廠C.工作條件

廠D.工作的復(fù)雜

廠E.人際關(guān)系

8、組織承諾的影響因素有()。

「A.個人因素

廠B.角色狀態(tài)

C.工作性質(zhì)

「D.工作成

廠E.組織因素

9、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是().

rA.物質(zhì)需要

rB.關(guān)系需要

rC.生存需要

rD.成長需

E.精神需要

10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是(

rA.勞動效率高

B.缺勤率低

rC.耐率低

rD.遵紀(jì)守法

rE.工作變動頻繁

三、判斷題

1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。(

2、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。()

3、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。()

X

4、個體的知覺影響其壓力感受性。()

Vx

5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

r/r

VX

6、工作壓力感受性是指個體對工作壓力源或壓力事件的敏感程度。()

r/r

Vx

7、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。()

rV/rX

8、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。()

r/r

VX

9、結(jié)果一樣就公平。()

r.r

VX

10、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。()

r/r

Vx

一、單選題

1、一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?()

'A提薪

「B.升職

C.解聘威脅

'D.工作擴大

2、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是().

’A.順從階段

B.同化階段

C.內(nèi)化階段

D.學(xué)習(xí)階

3、下列不屬于控制壓力后果的方法是().

'A.放松

B.體育鍛煉

rC.冥想

「D.時間管

4、某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己“獨有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口;

好好干回家去,干好了月底多拿獎金?!笨梢哉J(rèn)為,姚主任把他手下的工人都看作了是().

「A.只有生理需要和安全需要的人

B.只有生理需要和歸屬需要的人

C.只有歸屬需要和安全需要的人

D.只有安全需要和尊重需要的

5、下列屬于生活層面壓力源的是()。

CA.住房

’B.人際關(guān)系

'C.工作條件

D.角色沖

6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

A.平衡

B.不生氣

C.滿意

D.緊張

7、"吃不到葡萄就說葡萄酸"是態(tài)度的()功能。

A.適應(yīng)

CB.自我防御

’C.價值表現(xiàn)

D知識

8、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下。

'A.高度壓力

’B.輕度壓力

CC.適度壓力

D.情境壓

9、下列哪種人格特征的個體容易體驗到較大的壓力()?

A.高自我效能感

B.內(nèi)控型

「C.A型人格

D.B型人格

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快.對于這種情況,除了按公司激勵I(lǐng)

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

C.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、EAP的實施步驟包括()o

廠A.把脈與診治

廠B.宣傳教育

廠C.計劃和控制

rD.咨詢

廠E.全員培訓(xùn)

2、工作壓力會影響()。

「A.身體健康

FB.心理健康

廠C.工作條件

1D.組織結(jié)

構(gòu)

「E.工作績效

3、內(nèi)容型激勵理論包括().

「A.成就需要理論

B.目標(biāo)設(shè)置理論

廠C.ERG理論

rD.需要層次理

1E.雙因素理論

4、態(tài)度改變的理論主要有()。

rA.認(rèn)知平衡理論

LB.認(rèn)知失調(diào)理論

廠C.參與改變理論

廠D.人本主義理

廠E.精神分析理論

5、下列屬于壓力學(xué)說的是()。

廠A.內(nèi)部平衡說

廠B.認(rèn)知評價說

廠C.精神分析說

廠D.個體-環(huán)境匹配

廠E.人本主義說

6、態(tài)度包含的成分有().

rA.心理成分

廠B.認(rèn)知成分

「C.情感成分

廠D.意向成

E.個性成分

7、EAP解決的內(nèi)容包括()。

廠A.職業(yè)生涯規(guī)劃

「B.處理壓力所造成的反應(yīng)

廠C.改變個體自身的弱點

D.縮減成本

廠E.處理造成問題的外部壓力源

8、態(tài)度具有的特點是()。

「A.穩(wěn)定性

廠B.對象性

rC社會性

廠D.兩極

廠E.內(nèi)隱性

9、組織承諾的影響因素有().

「A.個人因素

廠B.角色狀態(tài)

「C.工作f痢

廠D.工作成

廠E.組織因素

10、工作滿意員工具有的行為表現(xiàn)是().

廠A.勞動效率高

「B.缺勤率低

rC.流動率低

rD.遵紀(jì)守法

廠E.工作變動頻繁

三、判斷題

1、根據(jù)雙因素理論,獎金屬于保健因素。()

rV,rx

2、態(tài)度的改變,不僅有態(tài)度方向上的變化,也有態(tài)度強度的變化。()

rV,rx

3、個體的知覺影響其壓力感受性。()

CV.Cx

4、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

rV.rx

5、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。()

rV,rX

6、凡是壓力對個體都具有負(fù)面影響。()

c.

Vrx

7、只有激勵因素能激勵員工,所以激勵因素才重要,而保健因素不重要。()

r,r

Vx

8、結(jié)果一樣就公平。()

rV.rx

9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。()

10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。()

VX

一、單選題

1、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?()

A.一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物

B.窮人很少參加排場講究的社交活動

「C.在陋室中苦攻"歌德巴赫猜想”的陳景潤

D.一個安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因為擔(dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工

2、一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人,下列哪種激勵措施最能產(chǎn)生效果?()

;A提薪

「B升職

C.解聘威脅

D.工作擴大

3、一個人的態(tài)度最穩(wěn)固的階段是().

「A.順從階段

B.同化階段

1C.內(nèi)化階段

'D.學(xué)習(xí)階

4、下列不屬于控制壓力后果的方法是().

'A.放松

B體育鍛煉

C.冥想

'D.時間管

5、下列屬于工作層面壓力源的是()?

CA.工作負(fù)荷

B.角色沖突

'C.角色模糊

'D.職業(yè)生涯發(fā)

6、小王和小李都十分自信新領(lǐng)導(dǎo)會充分發(fā)揮他們的才能,可新領(lǐng)導(dǎo)到任后卻把他們的工作完全改變了,這時他們的態(tài)度是(

'A.平衡

’B.不生氣

C.滿意

「D.緊張

7、”吃不到葡萄就說葡萄酸"是態(tài)度的()功能.

rA.適應(yīng)

「B.自我防御

'C.價值表現(xiàn)

D知識

8、當(dāng)個體獲得最佳工作績效時,應(yīng)該處于()壓力下。

'A.高度壓力

B.輕度壓力

C.適度壓力

D.情境壓

9、認(rèn)知失調(diào)理論的提出者是().

C

A海德

B.霍夫蘭德

rC.費斯廷格

rD.勒溫

10、某公司來了一位新員工,工作一段時間后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)該員工工作熱情飽滿,業(yè)績提高很快。對于這種情況,除了按公司激勵i

定給予相應(yīng)獎勵外,如果你作為該公司的領(lǐng)導(dǎo),最贊同進一步采取以下哪種做法?()

「A.及時肯定他的進步,鼓勵他取得更大的成績

B.順其自然,讓他通過自我激勵不斷提高績效

fC.給他提供進一步提高業(yè)績的方法與程序指導(dǎo)

D.充分肯定他的成績,并提醒他不要驕傲自滿

二、多選題

1、工作壓力會影響()。

「A.身體健康

「B.心理健康

廠C.工作條件

'D.組織結(jié)

構(gòu)

廠E.工作績效

2、內(nèi)容型激勵理論包括(

廠A.成就需要理論

廠B.目標(biāo)設(shè)置理論

廠C.ERG理論

「D.需要層次理

廠E.雙因素理論

3、態(tài)度改變的理論主要有()

rA.認(rèn)知平衡理論

rB.認(rèn)知失調(diào)理論

廠C.參與改變理論

廠D.人本主義理

廠E.精神分析理論

4、下列屬于壓力學(xué)說的是().

rA.內(nèi)部平衡說

「B.認(rèn)知評價說

「C.精神分析說

廠D.個體-環(huán)境匹配

廠E.人本主義說

5、態(tài)度包含的成分有().

rA心啦分

rB.認(rèn)知成分

1c.情感成分

rD.意向成

廠E.個性成分

6、EAP解決的內(nèi)容包括()。

廠A.職業(yè)生涯規(guī)劃

廠B.處理壓力所造成的反應(yīng)

廠C.改變個體自身的弱點

廠D.縮減成本

「E.處理造成問題的外部壓力源

7、態(tài)度具有的特點是()。

廠A.穩(wěn)定性

廠B.對象性

rC社會性

廠D.兩極

「E.內(nèi)隱性

8、以下屬于工作層面壓力源的是().

「A.工作超負(fù)荷

fB.角色沖突

rC.工作條件

rD.工作的復(fù)雜

rE.人際關(guān)系

9、組織承諾的影響因素有().

廠A.個人因素

rB.角色狀態(tài)

「C.工作|第

廠D.工作成

廠E.組織因素

10、阿爾德弗的ERG理論所包含的需要是()。

,A.物質(zhì)需要

rB.關(guān)系需要

廠C.生存需要

「D.成長需

廠E.精神需要

三、判斷題

1、工作負(fù)荷分為工作超負(fù)荷和工作負(fù)荷不足兩種。()

r,r

VX

2、認(rèn)知平衡理論的提出者是凱而曼。()

r/r

VX

3、態(tài)度的改變,不僅有態(tài)度方向上的變化,也有態(tài)度強度的變化。()

4、個體的知覺影響其壓力感受性。()

Vx

5、通常情況下,運用獎勵這種強化手段效果要好于懲罰。()

rV,rx

6、態(tài)度不是與生俱來的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)形成的。()

r.r

VX

7、工資越高,工作滿意越高。()

r,r

Vx

8、結(jié)果一樣就公平.()

r.r

Vx

9、梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。()

r,r

Vx

10、一般說來,A型人格的個體比B型人格的個體更容易體驗到壓力。()

rV,rX

一、單選題

L能夠提供對某一個體、某一團體或某一組織的詳盡分析,能提供變化的動態(tài)方面的見解,對

于組織內(nèi)部問題的診斷和糾正極有幫助的方法是()。

A.測驗法

B.觀察法

C.個案法

D.實驗法

2、"雞尾酒會效應(yīng)"說明知覺具有()。

A.選擇性

B.理解性

C.整體性

D.恒常性

3、()是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)條件,主動引起被試的行為變化,從而進

行研究的方法。

A.測驗法

B.觀察法

C.個案法

D.實驗法

4、表現(xiàn)在人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式的匕檄穩(wěn)定的獨特的心理特征的總和是()。

A.氣質(zhì)

B.性格

C.能力

D.興趣

5、庫^的“鏡中我"理論屬于()自我認(rèn)知方式。

A.他人評價

B社會匕徽

C.內(nèi)省

D啟我顯示

6、熱倩、正直、誠實、認(rèn)真等屬于性格的()特征。

A.態(tài)度

B.意志

C情緒

D理智

7、梅奧在霍桑實驗基礎(chǔ)上所提出的理論被稱為()理論。

A.群體動力

B.人際關(guān)系

C.需要層次

D用管理

8、具有不愛與人交往、孤僻、多愁善感、富于聯(lián)想等特征的人屬于().

A.膽汁質(zhì)

B多血質(zhì)

C粘液質(zhì)

D.抑郁質(zhì)

9、對"王師傅稱贊李廠長”的原因分析中,得到的信息資料是一致性高,一貫性高,區(qū)別性高,

這應(yīng)該歸因于().

A.王師傅善于

阿諛奉承

B.李廠長的所作

所為確實值得

稱贊

C.王師傅迫于情

境的壓力違心

地稱贊李廠長

D.無法確定王

師傅稱贊李廠

長的真正原因

10.()首次以"管理心理學(xué)”命名出版了自己的專著。

A.萊維持

B.馬斯洛

C.閔斯特伯格

D.泰勒

二、多選題

L霍桑實驗主要包括()幾個階段。

A.照明實驗

B福利實驗

C.訪談實驗

D.群體實驗

E獎勵實驗

2、常見的社會知覺偏見主要有()等幾種。

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.投射效應(yīng)

E.社會刻板印象

3、管理心理學(xué)的研究內(nèi)容包括().

A.個體心理

B.群體心理

C.公眾心理

D.組織心理

E顧客心理

4、印象管理可以通過()等方式實現(xiàn)。

A.留下良好的

第一印象

B.角色置奐

C.相互支持

D.由衷地贊美

他人的優(yōu)點

E.自我顯示

5、知覺的基本特征主要包括(),

A.知覺的選擇

B.知覺的理解性

C.知覺的整體性

D.知覺的恒常

E.知覺的適應(yīng)性

6、談話法是管理心理學(xué)的研究方法之一,

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