委托收繳電費協(xié)議書

委托收繳電費協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在供電領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)及管理需求，乙方具備收繳電費的專業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方收繳電費事宜達成如下協(xié)議：一、委托事項及標的物1.委托事項甲方委托乙方負責其指定區(qū)域內(nèi)電費的收繳工作，包括但不限于向用電客戶收取電費、開具電費發(fā)票、處理電費收繳過程中的相關(guān)事宜等。2.標的物本協(xié)議所涉及的標的物為甲方供電區(qū)域內(nèi)用電客戶按照國家規(guī)定及供用電合同約定應(yīng)繳納的電費。具體供電區(qū)域范圍為：[詳細描述供電區(qū)域邊界及涵蓋的具體地點、小區(qū)、單位等]。用電客戶的范圍包括但不限于居民用戶、商業(yè)用戶、工業(yè)用戶等各類在甲方供電區(qū)域內(nèi)用電的主體。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的電費收繳工作進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉乙方在電費收繳過程中的工作進展及相關(guān)情況。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方糾正或采取補救措施，如乙方拒不改正，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追究乙方的違約責任。2.義務(wù)向乙方提供準確、完整的用電客戶信息，包括但不限于客戶名稱、地址、用電類別、用電計量裝置信息、電費計算依據(jù)及標準等，確保乙方能夠準確開展電費收繳工作。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，負責與用電客戶簽訂供用電合同，并明確電費結(jié)算方式、繳費期限等相關(guān)條款，確保用電客戶應(yīng)承擔的電費義務(wù)清晰明確。負責對用電客戶的用電計量裝置進行定期校驗和維護，確保計量準確無誤，為電費收繳提供準確的電量依據(jù)。協(xié)助乙方處理用電客戶在電費繳納過程中提出的合理疑問和爭議事項，提供必要的技術(shù)支持和解釋說明。按照本協(xié)議約定向乙方支付委托費用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供用電客戶信息、處理用電客戶爭議等。有權(quán)依據(jù)本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的委托費用。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主選擇合理、有效的電費收繳方式和手段。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)、電力行業(yè)相關(guān)標準及本協(xié)議約定，認真履行電費收繳職責，確保電費收繳工作的準確性、及時性和合法性。建立健全電費收繳管理制度和工作流程，配備專業(yè)的工作人員，加強對工作人員的培訓(xùn)和管理，提高電費收繳工作質(zhì)量和效率。嚴格按照甲方提供的用電客戶信息及電費計算標準，向用電客戶準確收取電費，并及時足額上繳給甲方。不得擅自提高或降低電費標準，不得截留、挪用電費。為用電客戶開具合法有效的電費發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實際電費金額及用電情況相符。妥善保管電費收繳過程中涉及的各類資料和憑證，包括但不限于電費賬單、繳費記錄、發(fā)票存根等，保存期限應(yīng)符合國家法律法規(guī)及電力行業(yè)相關(guān)規(guī)定要求，以備甲方及相關(guān)部門檢查。定期向甲方報送電費收繳情況報告，包括已收繳電費金額、未收繳電費客戶名單及原因分析、電費收繳工作中存在的問題及建議等，報告周期為[具體報告周期，如每月、每季度等]。積極配合甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供電費收繳相關(guān)資料和信息。對于用電客戶提出的關(guān)于電費的疑問和爭議，應(yīng)及時與甲方溝通，并協(xié)助甲方進行處理。在處理過程中，應(yīng)遵循客觀、公正、合法的原則，維護甲方及用電客戶的合法權(quán)益。三、委托費用及支付方式1.委托費用甲方按照乙方實際收繳電費金額的[X]%向乙方支付委托費用。該費用包含乙方在電費收繳過程中發(fā)生的所有成本及乙方應(yīng)獲得的合理利潤，乙方不得以任何理由向甲方或用電客戶額外收取其他費用。2.支付方式甲方在收到乙方報送的電費收繳情況報告及相關(guān)資料，并經(jīng)審核無誤后的[X]個工作日內(nèi)，將委托費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、電費收繳流程1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的用電客戶信息，按照電費計算標準生成電費賬單。電費賬單應(yīng)清晰顯示用電客戶的用電起止時間、電量、電費金額、繳費期限等信息。2.在電費繳費期限截止前，乙方應(yīng)通過多種方式通知用電客戶繳納電費，通知方式包括但不限于短信、電話、電子郵件、張貼繳費通知等。通知內(nèi)容應(yīng)明確繳費金額、繳費期限、繳費方式及逾期繳費的后果等。3.用電客戶應(yīng)在繳費期限內(nèi)按照乙方提供的繳費方式繳納電費。繳費方式可包括銀行代扣、網(wǎng)上繳費、自助終端繳費、營業(yè)廳現(xiàn)金繳費等多種方式，乙方應(yīng)確保各種繳費方式的便捷性和安全性。4.乙方在收到用電客戶繳納的電費后，應(yīng)及時進行核對和確認，并在[X]個工作日內(nèi)將電費足額上繳給甲方。同時，乙方應(yīng)更新用電客戶的繳費記錄，確保繳費信息的準確性。5.對于逾期未繳納電費的用電客戶，乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及供用電合同約定，及時采取催繳措施。催繳方式可包括電話催繳、上門催繳、發(fā)送催繳函等。在催繳過程中，乙方應(yīng)記錄相關(guān)情況，并及時向甲方反饋。6.如用電客戶經(jīng)多次催繳仍拒不繳納電費，乙方應(yīng)及時告知甲方，甲方有權(quán)按照供用電合同約定采取停電等措施，以保障電費的足額收繳。乙方應(yīng)配合甲方做好相關(guān)停電手續(xù)的辦理及后續(xù)工作。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準確、完整的用電客戶信息，導(dǎo)致乙方電費收繳工作受到影響或出現(xiàn)錯誤，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行電費收繳義務(wù)，如擅自截留、挪用電費，未及時足額上繳電費，未按照規(guī)定開具發(fā)票等，乙方應(yīng)按照截留、挪用電費金額的[X]倍向甲方支付違約金，并退還已收取的委托費用。同時，乙方應(yīng)承擔因此給甲方及用電客戶造成的全部損失。如乙方的行為構(gòu)成違法犯罪，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期向甲方報送電費收繳情況報告或提供的報告內(nèi)容虛假、不完整，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并在甲方指定的期限內(nèi)重新報送真實、完整的報告。如乙方逾期仍未改正，甲方有權(quán)暫停支付委托費用，并解除本協(xié)議。4.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向第三方泄露對方的商業(yè)秘密或用電客戶信息，違約方應(yīng)承擔因此給對方造成的全部損失，并按照損失金額的[X]倍向?qū)Ψ街Ц哆`約金。如違約行為給對方聲譽造成不良影響的，違約方應(yīng)負責消除影響，并公開賠禮道歉。5.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期限，如一年、兩年等]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限，如一年]。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[X]個月書面通知對方。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以