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失能老人護理協(xié)議書?甲方(護理服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________法定代表人:______________________乙方(失能老人家屬或監(jiān)護人):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于乙方家中有失能老人需要專業(yè)護理服務(wù),甲方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供失能老人護理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、護理服務(wù)內(nèi)容及要求(一)護理服務(wù)對象乙方家中的失能老人[老人姓名],性別[老人性別],年齡[老人年齡],身份證號碼為[老人身份證號碼]。(二)護理服務(wù)具體內(nèi)容1.生活照料協(xié)助老人進行個人衛(wèi)生護理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、剃須、洗腳、擦身、更換衣物等,保持老人身體清潔。按照老人的飲食喜好和健康需求,為老人準(zhǔn)備營養(yǎng)均衡的餐食,并協(xié)助老人進食、飲水,保證老人飲食規(guī)律和營養(yǎng)攝入。定期為老人更換床單、被罩、枕套等床上用品,保持床鋪整潔、舒適。協(xié)助老人進行翻身、拍背,預(yù)防壓瘡的發(fā)生,觀察老人身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時告知乙方。2.醫(yī)療護理根據(jù)乙方提供的醫(yī)囑,協(xié)助老人按時服藥,并觀察老人用藥后的反應(yīng)。協(xié)助醫(yī)護人員為老人進行康復(fù)訓(xùn)練,如肢體功能鍛煉、語言康復(fù)訓(xùn)練等,促進老人身體功能恢復(fù)。密切關(guān)注老人的生命體征,如體溫、血壓、心率、呼吸等,如有異常及時采取相應(yīng)措施,并通知乙方及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)。3.心理關(guān)懷關(guān)注老人的情緒變化,與老人進行溝通交流,給予老人心理安慰和支持,緩解老人的孤獨感和焦慮情緒。鼓勵老人參與適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?,如聽音樂、看電影、下棋等,豐富老人的精神生活。(三)護理服務(wù)要求1.甲方應(yīng)安排具備專業(yè)護理知識和技能的護理人員為乙方提供服務(wù),護理人員應(yīng)經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),具備相應(yīng)的從業(yè)資格證書。2.護理人員應(yīng)嚴格遵守護理服務(wù)規(guī)范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量和老人的安全。3.甲方應(yīng)根據(jù)老人的實際情況和乙方的需求,制定個性化的護理計劃,并根據(jù)老人的身體狀況變化及時調(diào)整護理計劃。4.甲方應(yīng)定期對護理人員進行培訓(xùn)和考核,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。二、服務(wù)期限本協(xié)議護理服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。三、費用及支付方式(一)護理服務(wù)費用1.本協(xié)議護理服務(wù)費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]元整)。2.上述費用包含護理人員的勞務(wù)報酬、護理用品及耗材費用等,但不包含老人的醫(yī)療費用、康復(fù)費用及特殊治療費用等。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[支付日期]前將當(dāng)月護理服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的費用后,應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取護理服務(wù)費用。根據(jù)護理服務(wù)需要,要求乙方提供老人的相關(guān)信息和資料,包括但不限于病歷、醫(yī)囑、生活習(xí)慣等。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或存在其他違約行為時,有權(quán)暫?;蚪K止護理服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的護理服務(wù)內(nèi)容和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護理服務(wù)。安排具備資質(zhì)的護理人員為老人提供服務(wù),并對護理人員進行管理和監(jiān)督,確保護理人員遵守服務(wù)規(guī)范和操作流程。定期對老人的身體狀況進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,如遇緊急情況應(yīng)立即通知乙方及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),并積極配合進行救治。妥善保管乙方提供的老人信息和資料,不得泄露給任何第三方。接受乙方的監(jiān)督和檢查,根據(jù)乙方的合理建議和意見及時改進服務(wù)質(zhì)量。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定提供護理服務(wù)。對甲方的護理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,提出合理的建議和意見。在甲方提供的護理服務(wù)不符合本協(xié)議約定或存在其他違約行為時,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,直至解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付護理服務(wù)費用。向甲方如實提供老人的身體狀況、生活習(xí)慣、病歷、醫(yī)囑等相關(guān)信息和資料,協(xié)助甲方制定個性化的護理計劃。配合甲方護理人員的工作,為護理人員提供必要的工作條件和支持,確保護理服務(wù)的順利進行。如老人的病情發(fā)生變化或出現(xiàn)其他緊急情況,應(yīng)及時通知甲方及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu),并配合進行救治。尊重護理人員的勞動成果,不得歧視、侮辱護理人員。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的護理服務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施,并可按照當(dāng)月護理服務(wù)費用的[X%]扣除相應(yīng)費用。如因甲方原因?qū)е吕先松眢w受到損害或造成其他嚴重后果的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方護理人員違反服務(wù)規(guī)范和操作流程,導(dǎo)致老人發(fā)生意外事故或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定安排具備資質(zhì)的護理人員提供服務(wù),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的未履行部分的費用,同時甲方應(yīng)按照當(dāng)月護理服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。4.若甲方泄露乙方提供的老人信息和資料,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付護理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止護理服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的護理服務(wù)費用及違約金。2.若乙方未如實提供老人的相關(guān)信息和資料,導(dǎo)致甲方無法制定合理的護理計劃或護理服務(wù)出現(xiàn)問題的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.若乙方不配合甲方護理人員的工作,影響護理服務(wù)正常進行的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。4.若乙方擅自解除本協(xié)議,應(yīng)按照剩余服務(wù)期限護理服務(wù)費用總額的[X%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。六、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、老人信息及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后[保密期限]年。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜
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