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文檔簡介
學歷提升服務協議書?甲方(服務提供方):名稱:[公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(服務接受方):姓名:[學員姓名]性別:[性別]身份證號碼:[具體號碼]地址:[居住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方有提升學歷的需求,甲方具備提供相關學歷提升服務的專業(yè)能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供學歷提升服務事宜達成如下協議:一、服務內容及要求(一)服務具體內容甲方為乙方提供學歷提升服務,包括但不限于協助乙方選擇合適的學歷提升方式(如成人高考、自學考試、網絡教育、開放大學等)、制定個性化學習計劃、提供學習資料、組織考前輔導、協助報名、考試指導、學籍管理、畢業(yè)申請等全流程服務,確保乙方能夠順利完成學歷提升并獲得國家認可的學歷證書。(二)學歷提升目標乙方期望通過甲方的服務,在[具體時間]內獲得[學歷層次](如專科、本科等)的學歷證書,專業(yè)為[具體專業(yè)]。(三)服務標準及要求1.甲方應按照國家教育部門及相關院校的規(guī)定和要求,為乙方提供準確、及時、全面的學歷提升信息和服務,確保乙方能夠充分了解學歷提升的流程、要求及相關政策。2.甲方提供的學習資料應符合教學大綱和考試要求,具有權威性和實用性。考前輔導應安排專業(yè)的教師進行授課,授課內容應涵蓋考試重點、難點及解題技巧等,確保乙方能夠有效備考。3.甲方應積極協助乙方完成報名、考試等各項手續(xù),確保報名信息準確無誤,考試安排及時通知乙方。在學籍管理方面,應及時為乙方辦理入學注冊、學籍異動等手續(xù),確保乙方學籍信息的準確性和完整性。4.甲方應定期與乙方溝通學習進展情況,了解乙方學習過程中遇到的問題和困難,并及時提供解決方案和指導意見。同時,應根據乙方的學習情況,適時調整學習計劃,確保學習效果。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據乙方的學習情況和需求,有權合理調整服務內容和方式,但應提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方違反本協議約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下,有權暫?;蚪K止服務,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定,為乙方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的學歷提升服務,確保乙方能夠順利完成學歷提升目標。保守乙方的個人隱私和學習信息,不得向任何第三方泄露乙方的相關信息。對乙方在學習過程中提出的問題和建議,應及時給予回復和處理,不斷改進服務質量。如因甲方原因導致乙方未能按時獲得學歷證書或遭受其他損失,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供學歷提升服務,并對服務質量進行監(jiān)督。在學習過程中,有權向甲方提出合理的問題和建議,要求甲方給予解答和處理。如因甲方原因導致服務無法達到本協議約定的標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或解除協議,并要求甲方退還已支付的服務費用。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。積極配合甲方的工作,提供真實、準確的個人信息和學習資料,按照甲方制定的學習計劃認真學習,按時參加考試和各項教學活動。遵守國家法律法規(guī)及相關院校的規(guī)章制度,不得從事任何違法違規(guī)行為,否則應自行承擔相應后果。如因乙方自身原因導致未能按時獲得學歷證書或遭受其他損失,乙方應自行承擔全部責任。三、服務費用及支付方式(一)服務費用金額乙方應向甲方支付學歷提升服務費用共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(二)支付方式乙方應按照以下方式支付服務費用:1.支付時間簽訂本協議之日起[X]個工作日內,乙方向甲方支付服務費用的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.后續(xù)支付在甲方協助乙方完成報名手續(xù)并確認乙方已成功報考后,乙方向甲方支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.畢業(yè)前支付在乙方完成所有課程學習并通過畢業(yè)考試后,畢業(yè)申請?zhí)峤磺?,乙方向甲方支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。(三)費用調整如因國家政策調整、院校收費標準變化或其他不可抗力因素導致服務費用需要調整,甲方應提前通知乙方,并提供相關證明文件。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內,按照調整后的費用標準支付相應款項。四、學習過程管理(一)學習計劃制定甲方應根據乙方的學歷提升目標、學習基礎和時間安排,為乙方制定個性化的學習計劃。學習計劃應明確學習進度、學習內容、考試時間等關鍵節(jié)點,并提供詳細的學習指導和建議。(二)學習資料提供甲方應向乙方提供豐富、全面的學習資料,包括教材、輔導資料、在線課程等。學習資料應涵蓋課程大綱要求的全部知識點,并根據教學和考試要求進行更新和完善。(三)學習指導與答疑甲方應安排專業(yè)的教師或輔導人員為乙方提供學習指導和答疑服務。乙方在學習過程中遇到任何問題,可通過電話、郵件、在線客服等方式向甲方咨詢,甲方應在接到咨詢后的[X]個工作日內給予回復和解答。(四)考試輔導甲方應為乙方提供考前輔導服務,包括但不限于集中授課、在線直播、模擬考試等。考前輔導應針對考試重點、難點進行深入講解和分析,幫助乙方掌握解題技巧和方法,提高考試通過率。(五)考試安排與協助甲方應及時關注各院校的考試安排,并提前通知乙方考試時間、地點、注意事項等信息。在考試過程中,甲方應為乙方提供必要的協助和支持,確保乙方能夠順利參加考試。五、學籍與畢業(yè)管理(一)學籍注冊甲方應在乙方完成報名手續(xù)并繳納相應費用后,及時為乙方辦理入學注冊手續(xù),確保乙方能夠順利取得學籍。學籍注冊信息應準確無誤,如因甲方原因導致學籍注冊延誤或錯誤,甲方應承擔相應責任。(二)學籍管理甲方應負責乙方在學習期間的學籍管理工作,包括但不限于學籍信息維護、學籍異動辦理等。如乙方因個人原因需要辦理學籍異動(如轉學、休學、復學等),應提前向甲方提出申請,甲方應按照相關院校的規(guī)定和要求,協助乙方辦理學籍異動手續(xù)。(三)畢業(yè)申請與審核在乙方完成所有課程學習并通過畢業(yè)考試后,甲方應協助乙方辦理畢業(yè)申請手續(xù)。甲方應確保乙方提交的畢業(yè)申請材料真實、準確、完整,并按照相關院校的審核要求進行審核和提交。如因甲方原因導致乙方畢業(yè)申請未能通過審核,甲方應承擔相應責任,并積極協助乙方解決問題,直至乙方順利畢業(yè)。(四)學歷證書頒發(fā)與領取乙方畢業(yè)申請通過審核后,甲方應及時通知乙方學歷證書的頒發(fā)時間和領取方式。甲方應確保乙方能夠按時、順利領取學歷證書,并對學歷證書的真實性和有效性負責。如因甲方原因導致乙方學歷證書未能按時頒發(fā)或領取,甲方應承擔相應責任,并采取措施確保乙方能夠盡快獲得學歷證書。六、保密條款(一)保密信息范圍雙方確認,在本協議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私及其他敏感信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")均屬于保密范圍。保密信息包括但不限于:甲方的服務內容、教學資料、學員信息、商業(yè)計劃、財務信息等;乙方的個人身份信息、學習情況、考試成績等。(二)保密義務雙方應嚴格遵守保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。(三)保密例外本條款的保密義務不適用于以下情況:1.經對方書面同意披露的信息;2.因法律法規(guī)要求或司法程序需要披露的信息;3.非因一方過錯而已經公開的信息;4.一方為履行本協議而合理使用的對方保密信息。七、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議約定提供學歷提升服務,或提供的服務不符合本協議約定的標準和要求,導致乙方未能按時獲得學歷證書或遭受其他損失,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額應根據乙方的實際損失確定,但最高不超過乙方已支付的服務費用總額。2.如甲方違反保密條款,泄露乙方的保密信息,給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。賠償金額應根據乙方的實際損失確定,但最低不低于人民幣[X]元。3.如甲方未按照本協議約定的時間和方式履行義務,每逾期一日,應按照未履行金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的服務費用,同時甲方應按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議約定向甲方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫?;蚪K止服務,并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。2.如乙方違反保密條款,泄露甲方的保密信息,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。賠償金額應根據甲方的實際損失確定,但最低不低于人民幣[X]元。3.如乙方違反本協議約定的其他義務,導致甲方無法正常履行服務或給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。八、協議變更與解除(一)協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.如一方違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后,雙方應協商決定是否繼續(xù)履行本協議或解除本協議。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款(一)通知與送達雙方在本協議履行過程中發(fā)出的通知、函件等書面文件,應按照本協議約定的地址或聯系方式送達對方。如
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