公共關(guān)系學(xué)媒介策略試題及答案

公共關(guān)系學(xué)媒介策略試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于公共關(guān)系媒介策略的基本原則？

A.真實(shí)性原則

B.時(shí)效性原則

C.客觀性原則

D.利益最大化原則

2.公共關(guān)系媒介策略的核心內(nèi)容包括哪些？

A.媒介選擇策略

B.信息傳播策略

C.媒介關(guān)系管理策略

D.媒介效果評(píng)估策略

3.在進(jìn)行媒介選擇時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.媒介的受眾覆蓋面

B.媒介的傳播速度

C.媒介的權(quán)威性

D.媒介的成本效益

4.公共關(guān)系信息傳播策略中，以下哪種方法不是常用的？

A.直接傳播

B.間接傳播

C.網(wǎng)絡(luò)傳播

D.廣播傳播

5.以下哪種方式不屬于媒介關(guān)系管理策略？

A.媒介關(guān)系維護(hù)

B.媒介危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.媒介資源整合

D.媒介市場(chǎng)調(diào)研

6.在進(jìn)行媒介效果評(píng)估時(shí)，以下哪些指標(biāo)是常用的？

A.媒介曝光度

B.媒介關(guān)注度

C.媒介互動(dòng)率

D.媒介轉(zhuǎn)化率

7.公共關(guān)系媒介策略的實(shí)施過程中，以下哪種情況可能導(dǎo)致傳播效果不佳？

A.信息傳遞過程中出現(xiàn)誤解

B.媒介選擇不當(dāng)

C.信息傳播內(nèi)容不準(zhǔn)確

D.媒介關(guān)系管理不善

8.在公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪種行為不利于媒介關(guān)系建立？

A.積極與媒體互動(dòng)

B.及時(shí)回應(yīng)媒體關(guān)切

C.拒絕媒體采訪

D.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息

9.以下哪種情況不屬于媒介危機(jī)？

A.媒體負(fù)面報(bào)道

B.媒體炒作

C.媒體誤報(bào)

D.媒體正常報(bào)道

10.公共關(guān)系媒介策略的實(shí)施過程中，以下哪種方式有助于提高傳播效果？

A.采用多種傳播渠道

B.注重信息傳播的針對(duì)性

C.加強(qiáng)與媒體的溝通合作

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系媒介策略的目的是為了提高組織的知名度和美譽(yù)度。（）

2.在選擇媒介時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮媒介的受眾覆蓋面，而不是媒介的傳播速度。（）

3.公共關(guān)系信息傳播策略中，直接傳播是指通過組織內(nèi)部渠道直接向受眾傳播信息。（）

4.媒介關(guān)系管理策略中，媒體危機(jī)應(yīng)對(duì)主要是為了處理突發(fā)事件中的媒體關(guān)系。（）

5.媒介效果評(píng)估可以通過對(duì)媒介曝光度的監(jiān)測(cè)來衡量傳播效果。（）

6.媒介危機(jī)的發(fā)生往往是由于組織內(nèi)部管理不善造成的。（）

7.在公共關(guān)系活動(dòng)中，拒絕媒體采訪可能會(huì)損害組織的媒介關(guān)系。（）

8.媒介危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略中，及時(shí)發(fā)布信息比信息內(nèi)容本身更為重要。（）

9.公共關(guān)系媒介策略的實(shí)施過程中，傳播效果的好壞與媒介選擇的多樣性無關(guān)。（）

10.在進(jìn)行媒介效果評(píng)估時(shí)，關(guān)注媒介的互動(dòng)率可以幫助了解受眾對(duì)信息的反饋。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系媒介策略的四個(gè)基本步驟。

2.解釋媒介選擇策略中的“5W”原則，并說明其重要性。

3.分析媒介關(guān)系管理中可能遇到的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

4.闡述公共關(guān)系媒介策略在危機(jī)管理中的作用和實(shí)施要點(diǎn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在數(shù)字化時(shí)代，公共關(guān)系媒介策略面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并探討如何有效利用新媒體進(jìn)行公共關(guān)系傳播。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析公共關(guān)系媒介策略在品牌建設(shè)中的重要性，并探討如何通過媒介策略提升品牌形象和知名度。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個(gè)媒介類型通常被稱為“第一媒體”？

A.報(bào)紙

B.電視

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.廣播

2.在公共關(guān)系活動(dòng)中，以下哪個(gè)術(shù)語用來描述組織與媒體之間的良好關(guān)系？

A.媒介曝光

B.媒介合作

C.媒介關(guān)系

D.媒介干擾

3.公共關(guān)系信息傳播策略中，以下哪種方式不屬于雙向傳播？

A.采訪

B.新聞稿發(fā)布

C.社交媒體互動(dòng)

D.廣告

4.以下哪種媒介通常具有最高的即時(shí)性？

A.電視

B.互聯(lián)網(wǎng)

C.報(bào)紙

D.廣播

5.公共關(guān)系媒介策略中的“媒介關(guān)系管理”主要關(guān)注的是：

A.媒介的成本效益

B.媒介的受眾覆蓋

C.媒介的信任度和影響力

D.媒介的傳播速度

6.在選擇媒介時(shí)，以下哪個(gè)因素不是主要考慮的？

A.媒介的受眾群體

B.媒介的傳播范圍

C.媒介的編輯方針

D.媒介的地理位置

7.公共關(guān)系信息傳播策略中，以下哪種方法通常用于提高信息傳播的針對(duì)性？

A.廣播廣告

B.電子郵件營(yíng)銷

C.直接郵寄

D.電視廣告

8.以下哪種情況通常不被視為媒介危機(jī)？

A.媒體負(fù)面報(bào)道

B.媒體誤報(bào)

C.媒體正常報(bào)道

D.媒體炒作

9.在公共關(guān)系媒介策略中，以下哪個(gè)術(shù)語用來描述對(duì)媒介傳播效果的評(píng)估？

A.媒介曝光度

B.媒介影響力

C.媒介互動(dòng)率

D.媒介轉(zhuǎn)化率

10.以下哪個(gè)媒介類型通常具有最高的互動(dòng)性？

A.報(bào)紙

B.電視

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.廣播

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：真實(shí)性、時(shí)效性、客觀性是公共關(guān)系媒介策略的基本原則，而利益最大化原則并非其中之一。

2.A,B,C,D

解析思路：公共關(guān)系媒介策略的核心內(nèi)容包括媒介選擇、信息傳播、媒介關(guān)系管理和媒介效果評(píng)估。

3.A,B,C,D

解析思路：媒介選擇時(shí)需考慮受眾覆蓋面、傳播速度、權(quán)威性和成本效益等因素。

4.D

解析思路：網(wǎng)絡(luò)傳播、直接傳播、間接傳播都是常用的信息傳播方法，而廣播傳播通常指的是通過無線電波傳播，不屬于信息傳播策略。

5.D

解析思路：媒介關(guān)系管理包括維護(hù)、危機(jī)應(yīng)對(duì)、資源整合，但不涉及市場(chǎng)調(diào)研。

6.A,B,C,D

解析思路：媒介效果評(píng)估通常關(guān)注曝光度、關(guān)注度、互動(dòng)率和轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。

7.A,B,C,D

解析思路：傳播效果不佳可能由信息傳遞誤解、媒介選擇不當(dāng)、信息內(nèi)容不準(zhǔn)確或媒介關(guān)系管理不善等原因造成。

8.C

解析思路：拒絕媒體采訪可能會(huì)損害組織的媒介關(guān)系，因?yàn)榱己玫拿浇殛P(guān)系需要積極的互動(dòng)。

9.D

解析思路：媒介危機(jī)通常指負(fù)面報(bào)道、炒作或誤報(bào)，而正常報(bào)道不屬于危機(jī)。

10.D

解析思路：采用多種傳播渠道、注重信息傳播的針對(duì)性、加強(qiáng)與媒體的溝通合作都有助于提高傳播效果。

二、判斷題

1.√

2.×

解析思路：媒介選擇時(shí)，受眾覆蓋面和傳播速度都是重要因素，但并非只考慮受眾覆蓋面。

3.√

解析思路：直接傳播是指直接向受眾傳播信息，而其他選項(xiàng)涉及的是信息傳播的途徑。

4.√

解析思路：媒介關(guān)系管理確實(shí)包括處理突發(fā)事件中的媒體關(guān)系。

5.√

解析思路：媒介曝光度是衡量傳播效果的重要指標(biāo)。

6.√

解析思路：媒介危機(jī)往往與組織內(nèi)部管理不善有關(guān)。

7.×

解析思路：拒絕媒體采訪可能會(huì)損害媒介關(guān)系，因?yàn)榱己玫拿浇殛P(guān)系需要積極的互動(dòng)。

8.×

解析思路：及時(shí)發(fā)布信息很重要，但信息內(nèi)容本身也是關(guān)鍵。

9.×

解析思路：傳播效果的好壞與媒介選擇的多樣性有很大關(guān)系。

10.√

解析思路：互動(dòng)率可以幫助了解受眾對(duì)信息的反饋，是評(píng)估傳播效果的重要指標(biāo)。

三、簡(jiǎn)答題

1.公共關(guān)系媒介策略的四個(gè)基本步驟：

-媒介選擇：根據(jù)目標(biāo)受眾和傳播目標(biāo)選擇合適的媒介。

-信息傳播：制定傳播計(jì)劃和內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確、有效傳遞。

-媒介關(guān)系管理：與媒體建立和維護(hù)良好關(guān)系，處理媒體關(guān)系問題。

-媒介效果評(píng)估：監(jiān)測(cè)和評(píng)估傳播效果，調(diào)整策略以優(yōu)化傳播效果。

2.“5W”原則及其重要性：

-Who（誰）：確定信息的目標(biāo)受眾。

-What（什么）：明確傳播的信息內(nèi)容。

-When（何時(shí)）：選擇合適的傳播時(shí)機(jī)。

-Where（何地）：確定信息傳播的地點(diǎn)。

-Why（為什么）：解釋傳播的目的和原因。

-重要性：這些原則有助于確保傳播策略的全面性和有效性。

3.媒介關(guān)系管理中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略：

-挑戰(zhàn)：媒體負(fù)面報(bào)道、誤解、缺乏信任、信息不準(zhǔn)確等。

-應(yīng)對(duì)策略：積極溝通、提供準(zhǔn)確信息、建立信任、及時(shí)回應(yīng)、危機(jī)管理。

4.公共關(guān)系媒介策略在危機(jī)管理中的作用和實(shí)施要點(diǎn)：

-作用：通過媒介策略可以迅速響應(yīng)危機(jī)、控制信息傳播、維護(hù)組織形象。

-實(shí)施要點(diǎn)：及時(shí)發(fā)布信息、確保信息準(zhǔn)確、與媒體建立良好關(guān)系、制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、評(píng)估傳播效果。

四、論述題

1.數(shù)字化時(shí)代公共關(guān)系媒介策略的機(jī)遇與挑戰(zhàn)及新媒體利用：

-機(jī)遇：新媒體的廣泛覆蓋、互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快。

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