行政管理中的非政府公共關系試題及答案VIP

行政管理中的非政府公共關系試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.非政府公共關系的特征不包括以下哪項？

A.非官方性

B.非營利性

C.非強制性

D.非專業(yè)性

2.以下哪項不屬于非政府公共關系的作用？

A.提高社會組織的知名度和美譽度

B.協(xié)調社會組織與政府之間的關系

C.促進社會組織與公眾之間的溝通與理解

D.監(jiān)督和評價政府行為

3.非政府公共關系的主體通常包括哪些？

A.社會組織

B.政府部門

C.公眾

D.媒體

4.以下哪項不是非政府公共關系的目標？

A.建立良好的社會形象

B.提高組織內部凝聚力

C.促進社會和諧穩(wěn)定

D.獲取政府資助

5.非政府公共關系的主要傳播方式有哪些？

A.口頭傳播

B.書面?zhèn)鞑?/p>

C.互聯(lián)網(wǎng)傳播

D.廣播傳播

6.非政府公共關系在危機管理中的作用不包括以下哪項？

A.及時發(fā)現(xiàn)和應對危機

B.減少危機帶來的負面影響

C.提高組織內部應對危機的能力

D.監(jiān)督和評價政府危機應對措施

7.非政府公共關系在公共關系活動策劃中應遵循哪些原則？

A.實用性原則

B.創(chuàng)新性原則

C.有效性原則

D.可持續(xù)發(fā)展原則

8.以下哪項不是非政府公共關系評估的主要內容？

A.活動效果評估

B.組織形象評估

C.公眾滿意度評估

D.政府評價

9.非政府公共關系在我國的發(fā)展現(xiàn)狀如何？

A.發(fā)展迅速，已初步形成規(guī)模

B.發(fā)展緩慢，尚未形成規(guī)模

C.發(fā)展迅速，但存在一些問題

D.發(fā)展緩慢，但已形成一定規(guī)模

10.非政府公共關系在我國面臨的主要挑戰(zhàn)有哪些？

A.傳播渠道單一

B.人才短缺

C.政策法規(guī)不完善

D.社會認知度不高

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.非政府公共關系是指非政府組織在行政管理活動中運用公共關系原理和方法，與公眾建立和維護良好關系的活動。（）

2.非政府公共關系的主要目的是為了提高組織的經(jīng)濟效益。（）

3.非政府公共關系在處理危機時，應該采取保守和低調的策略。（）

4.非政府公共關系活動策劃過程中，應該充分考慮目標受眾的特點和需求。（）

5.非政府公共關系評估的目的是為了對過去的活動進行總結和反思。（）

6.非政府公共關系在傳播過程中，應該注重信息的真實性和客觀性。（）

7.非政府公共關系可以通過各種渠道，如社交媒體、新聞發(fā)布會等，來擴大組織的知名度。（）

8.非政府公共關系在維護組織形象時，應該注重內外部的協(xié)調一致。（）

9.非政府公共關系在危機管理中，應該優(yōu)先考慮組織的利益，而不是公眾的利益。（）

10.非政府公共關系在我國的發(fā)展受到了政府政策的大力支持。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述非政府公共關系在現(xiàn)代社會中的作用。

2.非政府公共關系在危機管理中應遵循哪些原則？

3.非政府公共關系如何通過傳播活動來提升組織的公眾形象？

4.非政府公共關系在評估過程中，應關注哪些關鍵指標？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結合實際案例，論述非政府公共關系在促進社會和諧穩(wěn)定方面的作用。

2.分析非政府公共關系在我國未來發(fā)展中的機遇與挑戰(zhàn)，并提出相應的策略建議。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.非政府公共關系的核心價值觀念是：

A.誠信

B.公平

C.公益

D.獨立

2.以下哪項不屬于非政府公共關系的傳播媒介？

A.新媒體

B.傳統(tǒng)媒體

C.政府公報

D.私人信件

3.非政府公共關系活動策劃的首要步驟是：

A.制定預算

B.確定目標

C.選擇傳播渠道

D.編制活動方案

4.非政府公共關系在處理公眾投訴時，應該：

A.及時回應

B.避免直接沖突

C.推卸責任

D.保持沉默

5.非政府公共關系在評估傳播效果時，主要關注：

A.信息傳遞的效率

B.目標受眾的接受程度

C.組織形象的改善

D.經(jīng)濟效益

6.以下哪項不是非政府公共關系在危機管理中的策略？

A.建立危機預警機制

B.制定危機應對計劃

C.進行媒體公關

D.增加廣告投放

7.非政府公共關系在活動策劃中，應遵循的原則不包括：

A.目標導向

B.創(chuàng)新性

C.可行性

D.實用性

8.非政府公共關系在組織內部溝通中，應注重：

A.信息透明

B.管理層權威

C.信息控制

D.個人隱私

9.以下哪項不是非政府公共關系評估的方法？

A.案例分析

B.問卷調查

C.專家訪談

D.經(jīng)濟效益分析

10.非政府公共關系在我國的發(fā)展趨勢是：

A.慢慢衰退

B.停滯不前

C.穩(wěn)步發(fā)展

D.迅速擴張

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.D

解析思路：非政府公共關系具有非官方性、非營利性和非強制性，而專業(yè)性是其工作要求而非特征。

2.D

解析思路：非政府公共關系的目標包括建立良好的社會形象、提高組織內部凝聚力、促進社會和諧穩(wěn)定等，獲取政府資助并非其主要目標。

3.A,C

解析思路：非政府公共關系的主體主要是社會組織和公眾，政府部門和媒體可以是其合作伙伴。

4.D

解析思路：非政府公共關系的目標不包括獲取政府資助，而是通過公共關系活動實現(xiàn)組織的社會目標。

5.A,B,C,D

解析思路：非政府公共關系的傳播方式多樣，包括口頭傳播、書面?zhèn)鞑?、互?lián)網(wǎng)傳播和廣播傳播等。

6.D

解析思路：非政府公共關系在危機管理中不負責監(jiān)督和評價政府行為，而是專注于自身組織的危機應對。

7.A,B,C

解析思路：非政府公共關系活動策劃應遵循實用性、創(chuàng)新性和有效性原則，以確保活動的成功實施。

8.D

解析思路：非政府公共關系評估的主要內容不包括政府評價，而是活動效果、組織形象和公眾滿意度等。

9.B

解析思路：非政府公共關系在我國的發(fā)展迅速，已初步形成規(guī)模，但發(fā)展速度和規(guī)?？赡艽嬖诘貐^(qū)差異。

10.C,D

解析思路：非政府公共關系在我國面臨的主要挑戰(zhàn)包括傳播渠道單一、人才短缺、政策法規(guī)不完善和社會認知度不高。

二、判斷題答案及解析思路

1.×

解析思路：非政府公共關系是指非政府組織在非行政管理活動中運用公共關系原理和方法。

2.×

解析思路：非政府公共關系的主要目的是為了提高社會組織的知名度和美譽度，而非經(jīng)濟效益。

3.×

解析思路：非政府公共關系在處理危機時，應該采取積極和透明的策略，而非保守和低調。

4.√

解析思路：非政府公共關系活動策劃確實需要充分考慮目標受眾的特點和需求。

5.×

解析思路：非政府公共關系評估的目的是為了對未來的活動進行規(guī)劃和指導，而非總結和反思。

6.√

解析思路：非政府公共關系在傳播過程中，信息的真實性和客觀性是其基本原則之一。

7.√

解析思路：非政府公共關系可以通過多種渠道，包括社交媒體、新聞發(fā)布會等，來擴大組織的知名度。

8.√

解析思路：非政府公共關系在維護組織形象時，確實需要注重內外部的協(xié)調一致。

9.×

解析思路：非政府公共關系在危機管理中，應該優(yōu)先考慮公眾的利益，而非組織利益。

10.√

解析思路：非政府公共關系在我國的發(fā)展受到了政府政策的大力支持，有利于其發(fā)展。

三、簡答題答案及解析思路

1.答案略

解析思路：從非政府公共關系在提高組織知名度、促進社會和諧、加強公眾信任、提升組織影響力等方面論述其在現(xiàn)代社會中的作用。

2.答案略

解析思路：從及時性、有效性、真實性、透明度、責任感和公眾利益等方面論述非政府公共關系在危機管理中應遵循的原則。

3.答案略

解析思路：從傳播內容、傳播渠道、傳播方式、傳播效果等方面論述非政府公共關系如何通過傳播活動提升組織的公眾形象。

4.答案略

解析思路：從活動效果、組織形象、公眾滿意度、傳播效果、成本效益等方面論述非政府公共關系評估過程中應關注的關鍵指標。

四、論述題答案及