公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)試題及答案

公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)？

A.企業(yè)積極參與社會(huì)公益活動(dòng)

B.企業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)

C.企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

D.企業(yè)注重員工福利待遇

E.企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

2.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的核心價(jià)值是什么？

A.利益最大化

B.公平公正

C.誠(chéng)信

D.和諧

E.創(chuàng)新

3.以下哪些行為屬于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)？

A.企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中注重環(huán)保

B.企業(yè)支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)

C.企業(yè)參與扶貧工作

D.企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格以追求利潤(rùn)

E.企業(yè)尊重員工權(quán)益

4.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)遵循哪些原則？

A.依法經(jīng)營(yíng)

B.以人為本

C.誠(chéng)信守信

D.公平競(jìng)爭(zhēng)

E.保守商業(yè)秘密

5.以下哪些是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在企業(yè)管理中的體現(xiàn)？

A.企業(yè)制定社會(huì)責(zé)任報(bào)告

B.企業(yè)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

C.企業(yè)開展員工培訓(xùn)

D.企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量

E.企業(yè)降低生產(chǎn)成本

6.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

A.提高員工凝聚力

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.提升企業(yè)形象

D.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

E.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪些是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在公共關(guān)系活動(dòng)中的體現(xiàn)？

A.企業(yè)舉辦公益活動(dòng)

B.企業(yè)加強(qiáng)與媒體溝通

C.企業(yè)開展危機(jī)公關(guān)

D.企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳

E.企業(yè)關(guān)注消費(fèi)者需求

8.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施對(duì)企業(yè)有哪些積極影響？

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.提高員工滿意度

E.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

9.以下哪些是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在危機(jī)公關(guān)中的體現(xiàn)？

A.企業(yè)及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切

B.企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

C.企業(yè)積極采取措施解決問題

D.企業(yè)加強(qiáng)與媒體溝通

E.企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

10.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施對(duì)企業(yè)與政府、社會(huì)、消費(fèi)者之間的關(guān)系有何影響？

A.提高企業(yè)知名度

B.增強(qiáng)政府與企業(yè)合作

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.提升消費(fèi)者信任度

E.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的唯一途徑。（×）

2.企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)降低其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。（×）

3.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的核心價(jià)值是追求企業(yè)利潤(rùn)最大化。（×）

4.企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮自身利益。（×）

5.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施可以提升企業(yè)的品牌形象。（√）

6.企業(yè)參與社會(huì)公益活動(dòng)是為了提高企業(yè)知名度。（×）

7.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵守法律法規(guī)。（√）

8.企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)忽視員工的個(gè)人利益。（×）

9.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。（√）

10.企業(yè)在公共關(guān)系活動(dòng)中，應(yīng)將社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)作為核心內(nèi)容。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的內(nèi)涵。

2.分析企業(yè)如何通過公共關(guān)系活動(dòng)來體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感。

3.闡述公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感對(duì)企業(yè)形象的影響。

4.舉例說明在當(dāng)前社會(huì)背景下，企業(yè)如何有效地履行公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在當(dāng)代企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意義。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在企業(yè)危機(jī)管理中的作用，并探討如何通過有效的公共關(guān)系策略來提升企業(yè)在危機(jī)中的形象和信譽(yù)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)？

A.企業(yè)積極參與環(huán)?；顒?dòng)

B.企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格以追求利潤(rùn)

C.企業(yè)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展

D.企業(yè)支持社區(qū)發(fā)展

2.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的核心價(jià)值不包括以下哪項(xiàng)？

A.公平公正

B.誠(chéng)信

C.和諧

D.利益最大化

3.以下哪項(xiàng)行為不屬于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)？

A.企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中注重環(huán)保

B.企業(yè)支持當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)

C.企業(yè)參與扶貧工作

D.企業(yè)降低產(chǎn)品質(zhì)量以降低成本

4.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施過程中，企業(yè)應(yīng)遵循以下哪項(xiàng)原則？

A.保守商業(yè)秘密

B.以人為本

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

5.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在企業(yè)管理中的體現(xiàn)？

A.企業(yè)制定社會(huì)責(zé)任報(bào)告

B.企業(yè)建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

C.企業(yè)開展員工培訓(xùn)

D.企業(yè)提高生產(chǎn)效率

6.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性主要體現(xiàn)在以下哪方面？

A.提高員工凝聚力

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.提升企業(yè)形象

D.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在公共關(guān)系活動(dòng)中的體現(xiàn)？

A.企業(yè)舉辦公益活動(dòng)

B.企業(yè)加強(qiáng)與媒體溝通

C.企業(yè)開展危機(jī)公關(guān)

D.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

8.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施對(duì)企業(yè)有哪些積極影響？

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

D.提高員工滿意度

9.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在危機(jī)公關(guān)中的體現(xiàn)？

A.企業(yè)及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切

B.企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

C.企業(yè)積極采取措施解決問題

D.企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

10.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施對(duì)企業(yè)與政府、社會(huì)、消費(fèi)者之間的關(guān)系有何影響？

A.提高企業(yè)知名度

B.增強(qiáng)政府與企業(yè)合作

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.提高消費(fèi)者購(gòu)買力

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.BCDE

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABCDE

9.ABC

10.ABCDE

二、判斷題

1.×（公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)并非唯一途徑，還包括企業(yè)內(nèi)部管理、員工福利等方面）

2.×（企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任可以提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，樹立良好形象）

3.×（公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的核心價(jià)值是公平公正、誠(chéng)信、和諧等，而非追求利潤(rùn)最大化）

4.×（企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)平衡自身利益與社會(huì)責(zé)任，不能忽視員工和個(gè)人利益）

5.√（公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施確實(shí)可以提升企業(yè)形象）

6.×（企業(yè)參與社會(huì)公益活動(dòng)是為了履行社會(huì)責(zé)任，而非僅僅為了提高知名度）

7.√（企業(yè)遵守法律法規(guī)是履行社會(huì)責(zé)任的基本要求）

8.×（企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，應(yīng)尊重并保障員工的個(gè)人利益）

9.√（公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展）

10.√（公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的實(shí)施可以提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度）

三、簡(jiǎn)答題

1.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的內(nèi)涵包括企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)社會(huì)、環(huán)境、員工等各方面負(fù)有的責(zé)任和義務(wù)，以及企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)來提升社會(huì)形象，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。

2.企業(yè)通過公共關(guān)系活動(dòng)體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任感，可以包括：開展公益活動(dòng)、加強(qiáng)與利益相關(guān)者的溝通、實(shí)施綠色環(huán)保措施、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、保障員工權(quán)益等。

3.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)有助于提升企業(yè)形象，增強(qiáng)消費(fèi)者信任，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也有助于企業(yè)獲得社會(huì)支持和政府合作。

4.舉例：某企業(yè)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患，立即召回產(chǎn)品并進(jìn)行全面檢查，同時(shí)公開道歉并采取補(bǔ)救措施，通過有效的公共關(guān)系策略，企業(yè)成功處理了危機(jī)，維護(hù)了品牌形象。

四、論述題

1.公共關(guān)系社會(huì)責(zé)任感在當(dāng)代企業(yè)發(fā)展中的重要性體現(xiàn)在它有助于企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高員工滿意度，促進(jìn)企業(yè)可