針對特殊人群的餐飲服務協(xié)議

針對特殊人群的餐飲服務協(xié)議編號：__________

甲方：XX餐飲管理有限公司

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

乙方：XX社區(qū)服務中心

地址：XX市XX區(qū)XX路XX號

合同目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就針對特殊人群的餐飲服務達成一致，確保餐飲服務的質量與安全，滿足特殊人群的飲食需求。

合同背景：隨著社會老齡化程度的加深，特殊人群（如老年人、殘疾人等）的飲食需求日益凸顯。為滿足這一需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.負責按照國家食品安全法規(guī)和行業(yè)標準，提供符合特殊人群營養(yǎng)需求的餐飲服務。

2.確保餐飲服務的食品安全，對原材料進行嚴格把關，確保無過期、變質等現(xiàn)象。

3.定期對員工進行食品安全知識和服務技能培訓，提高服務質量。

4.配合乙方對餐飲服務進行監(jiān)督和檢查，及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題。

5.在服務過程中，如遇乙方提出的合理需求，甲方應予以滿足。

6.對乙方提供的特殊人群信息予以保密，不得泄露給任何第三方。

乙方責任和義務：

1.負責收集和整理特殊人群的飲食需求，向甲方提供詳細的人員名單和飲食要求。

2.定期對甲方提供的餐飲服務進行評估，確保服務質量滿足特殊人群需求。

3.對甲方在服務過程中遇到的問題，提供必要的協(xié)助和支持。

4.對甲方在服務過程中提出的合理建議，予以采納并改進。

5.負責監(jiān)督甲方遵守國家食品安全法規(guī)和行業(yè)標準，確保餐飲服務安全。

6.對甲方提供的餐飲服務中出現(xiàn)的問題，及時向甲方反饋，共同協(xié)商解決。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方提供準確、完整的特殊人群信息，以便提供針對性的餐飲服務。

2.乙方有權要求甲方提供符合特殊人群營養(yǎng)需求的餐飲服務，并對服務質量進行監(jiān)督。

3.甲方和乙方均有權要求對方在服務過程中遵守國家食品安全法規(guī)和行業(yè)標準。

雙方義務：

1.甲方有義務按照約定提供餐飲服務，確保食品安全和服務質量。

2.乙方有義務對甲方提供的餐飲服務進行監(jiān)督，確保其符合特殊人群需求。

3.雙方均有義務在服務過程中遵守國家法律法規(guī)，共同維護特殊人群的飲食權益。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議項下，甲方應向乙方提供針對特殊人群的餐飲服務，合同總金額為人民幣XX萬元整（￥XX萬元）。

支付方式如下：

1.首付款：合同簽訂之日起X個工作日內，乙方應向甲方支付合同總金額的XX%，即人民幣XX萬元整（￥XX萬元），作為首付款。

2.進度款：甲方根據(jù)餐飲服務的實際完成情況，每月向乙方提供相應的服務報告及發(fā)票，乙方應在收到報告及發(fā)票后的X個工作日內支付當月餐飲服務費用的XX%，直至累計支付金額達到合同總金額的XX%。

3.尾款：餐飲服務全部完成后，甲方應向乙方提供最終的服務報告及發(fā)票，乙方應在收到報告及發(fā)票后的X個工作日內支付剩余的合同金額，即人民幣XX萬元整（￥XX萬元），作為尾款。

財務條款具體如下：

1.所有支付款項均應以人民幣結算，且必須通過銀行轉賬的方式進行。

2.甲方開具的發(fā)票應包含服務內容、服務數(shù)量、單價、總價及稅額等信息，發(fā)票金額應與實際支付金額相符。

3.任何因乙方原因導致的延遲付款，乙方應向甲方支付按照中國人民銀行同期貸款利率計算的滯納金。

4.如甲方因不可抗力原因導致服務無法按期完成，雙方應協(xié)商調整支付進度，并相應調整尾款支付時間。

5.本協(xié)議的財務條款為雙方最終約定，任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議的補充部分。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按約定提供餐飲服務，或提供的餐飲服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方進行整改，直至符合要求。

b.若甲方故意或重大過失導致食品安全事故，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

c.若甲方未按時支付款項，乙方有權要求甲方支付滯納金，并有權根據(jù)實際情況要求甲方承擔相應的違約責任。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按時提供特殊人群信息，或提供的信息不準確，甲方有權要求乙方進行整改，直至符合要求。

b.若乙方未按時支付款項，甲方有權要求乙方支付滯納金，并有權根據(jù)實際情況要求乙方承擔相應的違約責任。

二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，由有管轄權的人民法院審理。

3.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議，仲裁機構為XX仲裁委員會，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議未履行完畢的義務。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

本協(xié)議的簽訂地法院為合同爭議的管轄法院，雙方同意將合同爭議提交該法院解決。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起至甲方完成餐飲服務并乙方支付尾款之日止，為本協(xié)議的有效期限。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為X年，自合同生效之日起計算。在有效期內，雙方應嚴格遵守本協(xié)議的約定，履行各自的權利和義務。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并作為本協(xié)議的附件或補充協(xié)議。

2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的任何條款。

四、終止

1.本協(xié)議因以下原因終止：

a.雙方協(xié)商一致，書面終止本協(xié)議；

b.一方違約，另一方給予書面通知后X日內，違約方未采取補救措施或補救措施不滿足要求；

c.因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

d.法律法規(guī)或政策變動導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.本協(xié)議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并按照約定處理未完成事項。

五、通知

1.雙方應按照本協(xié)議約定的地址進行通訊聯(lián)系。

2.任何通知、函件或其他通訊方式，應以書面形式發(fā)出，并視為已送達。

六、不可抗力

1.因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難時，受影響方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解除合同。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。

附件：

1.需求文檔：詳細列明特殊人群的餐飲服務需求，包括但不限于飲食種類、營養(yǎng)搭配、特殊飲食要求等。

2.服務方案：甲方提供的餐飲服務方案，包括服務流程、人員安排、設備設施要求等。

3.技術規(guī)格：餐飲服務所需的技術規(guī)格和標準，如廚房設備、餐具要求、衛(wèi)生標準等。

4.食品安全許可證復印件：甲方持有的食品經(jīng)營許可證復印件，證明其具備合法經(jīng)營餐飲服務的資格。

5.員工健康證明復印件：甲方員工持有的健康證明復印件，證明其符合從事餐飲服務的健康要求。

6.服務質量標準：甲方制定的服務質量標準，包括食品安全、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面的具體要求。

7.餐飲服務合同樣本：雙方簽訂的餐飲服務合同樣本，供參考和備案使用。

8.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，確保在合作過程中對特殊人群信息進行保密。

9.爭議解決流程圖：描述爭議解決機制的流程圖，便于雙方在出現(xiàn)爭議時快速了解解決步驟。

10.本協(xié)議簽訂日期前的相關文件：如雙方之前的溝通記錄、初步協(xié)議等，作為本協(xié)議簽訂的背景材料。

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（蓋章）：

法定代表人（或授權