餐飲外賣服務(wù)合作協(xié)議條款說明

餐飲外賣服務(wù)合作協(xié)議條款說明第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：（空缺處填寫合同編號(hào)）1.2合同訂立1.2.1甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就餐飲外賣服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同標(biāo)的1.3.1本合同的標(biāo)的為甲方向乙方提供的餐飲外賣服務(wù)。1.3.2乙方同意接受甲方提供的餐飲外賣服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求，提供符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲外賣服務(wù)。2.1.2甲方提供的餐飲外賣服務(wù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：a)食品制作b)外賣配送c)客戶服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方提供的餐飲外賣服務(wù)范圍為甲乙雙方約定的特定區(qū)域。2.2.2甲方應(yīng)保證在約定區(qū)域內(nèi)，所有服務(wù)均符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量要求3.1.1甲方提供的餐飲外賣服務(wù)必須符合國(guó)家食品安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2甲方應(yīng)保證食品的新鮮度、衛(wèi)生條件和口感。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的訂單要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成食品制作。3.2.2甲方應(yīng)保證配送服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.2.3甲方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，解答客戶疑問，處理客戶投訴。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照甲乙雙方約定的價(jià)格支付餐飲外賣服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，調(diào)整服務(wù)價(jià)格，并提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)通過約定的支付方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的支付。4.2.2甲方應(yīng)在提供服務(wù)后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。4.3付款期限4.3.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后，按照約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.2逾期付款的，乙方應(yīng)向甲方支付約定的滯納金。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)提供餐飲外賣服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。5.1.2甲方提供的餐飲外賣服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)負(fù)責(zé)整改，并賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。5.2.2乙方違反合同約定，拒絕接受服務(wù)或惡意投訴，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同約定的金額執(zhí)行。5.3.2違約金的支付期限與服務(wù)費(fèi)用的支付期限相同。第六章服務(wù)期限與續(xù)約6.1服務(wù)期限6.1.1本合同的有效期為（空缺處填寫具體期限），自合同生效之日起計(jì)算。6.1.2雙方應(yīng)在本合同期滿前（空缺處填寫提前通知期限）向?qū)Ψ教岢隼m(xù)約意向。6.2續(xù)約條件6.2.1在合同期滿前，雙方無違反合同約定的行為，且雙方均同意繼續(xù)合作，則可自動(dòng)續(xù)約。6.2.2續(xù)約時(shí)，雙方應(yīng)就續(xù)約條款進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3終止條件6.3.1在以下情況下，本合同可提前終止：a)雙方協(xié)商一致；b)一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；c)發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。第七章保密條款7.1保密義務(wù)7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及與履行合同有關(guān)的信息負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2保密義務(wù)在合同終止后仍繼續(xù)有效，直至相關(guān)秘密信息已不再構(gòu)成秘密。7.2保密信息的范圍7.2.1保密信息包括但不限于：a)雙方的商業(yè)秘密；b)交易對(duì)手的敏感信息；c)服務(wù)過程中獲取的任何技術(shù)或市場(chǎng)信息。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任7.3.1任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章法律適用與管轄8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交（空缺處填寫具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)）解決。第九章其他條款9.1通知9.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方的通信地址。9.1.2任何一方更改通信地址，應(yīng)立即通知對(duì)方。9.2合同修改本合同的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。9.3不可抗力9.3.1不可抗力是指因自然現(xiàn)象或社會(huì)事件導(dǎo)致合同不能履行或不能如期履行的情形，如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。9.3.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第十章附則10.1補(bǔ)充協(xié)議本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2合同份數(shù)本合同一式（空缺處填寫份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)（空缺處填寫份數(shù)）份。10.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章服務(wù)記錄與報(bào)告11.1服務(wù)記錄11.1.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)記錄系統(tǒng)，記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、客戶反饋等信息。11.1.2服務(wù)記錄應(yīng)真實(shí)、完整，并妥善保存，以備后續(xù)查詢。11.2服務(wù)報(bào)告11.2.1甲方應(yīng)定期（空缺處填寫時(shí)間間隔）向乙方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：a)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；b)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果；c)服務(wù)過程中發(fā)覺的問題及改進(jìn)措施。11.3報(bào)告提交11.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)報(bào)告完成后（空缺處填寫具體時(shí)間）內(nèi)提交給乙方。11.4報(bào)告反饋11.4.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后（空缺處填寫時(shí)間）內(nèi)給予反饋，包括對(duì)報(bào)告內(nèi)容的認(rèn)可、建議或意見。第十二章退出與終止12.1退出機(jī)制12.1.1雙方可隨時(shí)提出退出請(qǐng)求，但應(yīng)提前（空缺處填寫通知期限）通知對(duì)方。12.1.2退出請(qǐng)求應(yīng)以書面形式提出，并說明退出原因。12.2合同終止12.2.1在以下情況下，本合同可終止：a)合同期滿且未續(xù)約；b)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；c)發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行。12.3終止程序12.3.1合同終止時(shí)，雙方應(yīng)共同確認(rèn)服務(wù)終止的具體日期，并妥善處理未完成的服務(wù)。12.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余費(fèi)用和未履行的義務(wù)。第十三章合同附件13.1附件清單本合同附件清單a)附件一：服務(wù)條款詳細(xì)說明；b)附件二：服務(wù)價(jià)格表；c)附件三：服務(wù)流程圖；d)附件四：其他相關(guān)文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3附件修改13.3.1附件的任何修改均需以書面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生