進出口貿(mào)易保稅物流服務(wù)協(xié)議

進出口貿(mào)易保稅物流服務(wù)協(xié)議第一章總則第一條合同編號本合同編號為_______。第二條合同名稱本合同名稱為進出口貿(mào)易保稅物流服務(wù)協(xié)議。第三條合同簽訂目的甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，為規(guī)范進出口貿(mào)易保稅物流服務(wù)行為，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。第四條合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。第五條適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方之間在進出口貿(mào)易活動中涉及的保稅物流服務(wù)。第六條術(shù)語定義在本協(xié)議中，除非上下文另有要求，下列術(shù)語的含義1.1“進出口貿(mào)易”指甲乙雙方在海關(guān)監(jiān)管下，從事的貨物進出口活動；1.2“保稅物流”指貨物在海關(guān)監(jiān)管下，存放于特定區(qū)域內(nèi)的物流活動；1.3“物流服務(wù)”指甲乙雙方在進出口貿(mào)易活動中，提供的運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸、信息處理等服務(wù)。第二章物流服務(wù)內(nèi)容第七條物流服務(wù)提供方甲方負責提供進出口貿(mào)易保稅物流服務(wù)。第八條物流服務(wù)內(nèi)容8.1甲方負責提供以下物流服務(wù)：（1）倉儲服務(wù)：負責貨物的入庫、出庫、保管、盤點等工作；（2）運輸服務(wù)：負責貨物的國內(nèi)、國際運輸；（3）配送服務(wù)：負責貨物的城市配送；（4）包裝服務(wù)：負責貨物的包裝、拆包等工作；（5）裝卸服務(wù)：負責貨物的裝卸作業(yè)；（6）信息處理服務(wù)：負責提供物流信息查詢、統(tǒng)計分析等服務(wù)。第九條物流服務(wù)要求9.1甲方應(yīng)保證提供的物流服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；9.2甲方應(yīng)保證物流服務(wù)的及時性、準確性和安全性；9.3甲方應(yīng)建立健全物流服務(wù)質(zhì)量管理體系，對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進。第十條物流服務(wù)費用10.1物流服務(wù)費用包括但不限于倉儲費、運輸費、配送費、包裝費、裝卸費和信息處理費等；10.2物流服務(wù)費用按甲乙雙方約定的計費方式計算；10.3甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定物流服務(wù)費用的支付方式和時間。第十一條物流服務(wù)費用支付11.1物流服務(wù)費用支付采用先服務(wù)后付款的方式；11.2甲乙雙方應(yīng)在物流服務(wù)完成后，按照約定的支付方式支付費用；11.3任何一方違約未支付物流服務(wù)費用的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金按_______計算。第三章物流服務(wù)質(zhì)量保障第十二條質(zhì)量標準12.1物流服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)不低于國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求；12.2物流服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）貨物完好率；（2）貨物及時性；（3）貨物安全性；（4）服務(wù)質(zhì)量投訴處理。第十三條質(zhì)量保證13.1甲方應(yīng)建立健全物流服務(wù)質(zhì)量保證體系，對物流服務(wù)質(zhì)量進行全程監(jiān)控；13.2甲方應(yīng)在合同履行過程中，及時向乙方通報物流服務(wù)質(zhì)量狀況；13.3乙方對物流服務(wù)質(zhì)量有疑問或投訴的，甲方應(yīng)在接到通知后_______日內(nèi)予以答復(fù)或處理。第十四條質(zhì)量責任14.1物流服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任；14.2因甲方原因造成貨物損失、損壞的，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準承擔賠償責任；14.3因不可抗力原因造成貨物損失、損壞的，甲方不承擔賠償責任。第四章違約責任第十五條違約情形15.1甲乙雙方在履行合同過程中，如發(fā)生以下情形，應(yīng)承擔違約責任：（1）未按約定提供物流服務(wù)的；（2）物流服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；（3）未按約定支付物流服務(wù)費用的；（4）因甲乙雙方原因?qū)е潞贤獬?。第十六條違約責任承擔16.1甲乙雙方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；16.2違約金按_______計算，甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任；16.3乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。第五章爭議解決第十七條爭議解決方式17.1本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；17.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交仲裁委員會仲裁；17.3仲裁委員會應(yīng)選擇在我國進行仲裁。第十八條仲裁地點仲裁地點為_______。第十九條仲裁規(guī)則仲裁應(yīng)按照_______仲裁規(guī)則進行。第二十條仲裁裁決的效力仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第二十一條爭議解決費用的承擔爭議解決費用按照仲裁規(guī)則及雙方協(xié)商一致的方式承擔。第六章物流信息管理第條物流信息共享6.1甲乙雙方應(yīng)建立信息共享機制，保證進出口貿(mào)易保稅物流信息實時、準確、安全地傳遞。6.2物流信息共享內(nèi)容包括但不限于：（1）貨物進出口狀態(tài)；（2）物流作業(yè)進度；（3）庫存信息；（4）運輸單據(jù)；（5）貨物保險情況；（6）貨物查驗結(jié)果。6.3甲方應(yīng)及時更新物流信息系統(tǒng)，保證信息真實有效。6.4乙方應(yīng)定期查閱物流信息，發(fā)覺異常情況及時通知甲方。第條物流信息保密6.5甲乙雙方對所共享的物流信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.6物流信息保密期限自本合同終止之日起不少于_______年。第條物流信息系統(tǒng)安全6.7甲乙雙方應(yīng)保證物流信息系統(tǒng)的安全性，采取必要的技術(shù)措施防止信息泄露、篡改或破壞。6.8甲乙雙方應(yīng)定期對物流信息系統(tǒng)進行安全檢查和更新，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第條物流信息錯誤處理6.9一旦發(fā)覺物流信息錯誤，甲乙雙方應(yīng)及時溝通，確認錯誤原因并采取糾正措施。6.10甲方應(yīng)及時修正錯誤信息，并向乙方通報糾正結(jié)果。第條物流信息變更通知6.11如物流信息發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時以書面形式相互通知，并保證信息的準確性。第七章貨物保險第條保險責任7.1甲方負責購買貨物保險，保險范圍包括但不限于貨物運輸、倉儲、裝卸過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。7.2乙方應(yīng)提供必要的保險信息和要求，甲方應(yīng)按照乙方要求辦理保險手續(xù)。第條保險費用7.3保險費用由甲乙雙方按照約定的比例承擔。7.4保險費用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付或按照約定的支付方式分期支付。第條保險合同管理7.5甲方應(yīng)妥善保管保險合同，并在保險合同到期前及時辦理續(xù)保手續(xù)。7.6乙方應(yīng)提供保險合同相關(guān)文件，甲方應(yīng)積極配合。第條保險索賠7.7一旦發(fā)生保險范圍內(nèi)的損失，甲方應(yīng)立即通知保險公司，并協(xié)助保險公司進行理賠。7.8乙方應(yīng)配合甲方提供保險理賠所需的文件和證明材料。第八章服務(wù)監(jiān)督與評估第條服務(wù)監(jiān)督8.1乙方有權(quán)對甲方的物流服務(wù)進行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2乙方可通過現(xiàn)場檢查、查閱記錄、抽樣檢查等方式進行服務(wù)監(jiān)督。8.3甲方應(yīng)配合乙方的服務(wù)監(jiān)督，及時整改發(fā)覺的問題。第條服務(wù)評估8.4甲乙雙方應(yīng)定期對物流服務(wù)進行評估，評估內(nèi)容包括但不限于：（1）服務(wù)滿意度；（2）服務(wù)質(zhì)量；（3）服務(wù)效率；（4）客戶投訴處理。8.5評估結(jié)果應(yīng)作為改進物流服務(wù)的重要依據(jù)。第條改進措施8.6針對評估中提出的問題，甲乙雙方應(yīng)制定改進措施，并落實執(zhí)行。8.7改進措施的實施情況應(yīng)定期報告，以保證問題得到有效解決。第九章物流設(shè)施與設(shè)備第條設(shè)施與設(shè)備標準9.1甲方提供的物流設(shè)施與設(shè)備應(yīng)滿足以下標準：（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）具有安全保障功能；（3）便于操作和維護；（4）具有良好的環(huán)保功能。9.2甲方應(yīng)保證物流設(shè)施與設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。第條設(shè)施與設(shè)備維護9.3甲方應(yīng)建立設(shè)施與設(shè)備維護保養(yǎng)制度，保證設(shè)施與設(shè)備的正常運行。9.4乙方有權(quán)要求甲方對設(shè)施與設(shè)備進行維護保養(yǎng)，甲方應(yīng)及時響應(yīng)。第條設(shè)施與設(shè)備更新9.5技術(shù)發(fā)展和市場需求變化，甲方應(yīng)逐步更新物流設(shè)施與設(shè)備，以提高服務(wù)能力。9.6更新計劃應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并提前告知乙方。第條設(shè)施與設(shè)備使用培訓(xùn)9.7甲方應(yīng)對乙方員工進行物流設(shè)施與設(shè)備使用培訓(xùn)，保證乙方員工能夠正確、安全地使用。9.8培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)施與設(shè)備的操作、維護和應(yīng)急處理等。第條設(shè)施與設(shè)備費用9.9物流設(shè)施與設(shè)備的費用按照甲乙雙方約定的計費方式計算。9.10甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定設(shè)施與設(shè)備費用的支付方式和時間。第條設(shè)施與設(shè)備租賃9.11如有需要，甲乙雙方可以協(xié)商租賃第三方設(shè)施與設(shè)備，租賃條件應(yīng)在合同中約定。第九章附則第條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第條協(xié)議生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第條合同解除本合同在履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方違反合同約定，嚴重影響對方權(quán)益；（2）發(fā)生不可抗力，使合同履行成為不可能或履行成本過高；（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第條合同解除程序9.1發(fā)生合同解除情形時，解除方應(yīng)提前_______日書面通知對方。9.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行的合同項下事項。第條合同變更本合同在履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.1合同變更應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。9.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章物流服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析第條數(shù)據(jù)統(tǒng)計11.1甲乙雙方應(yīng)定期統(tǒng)計物流服務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于：（1）貨物吞吐量；（2）物流成本；（3）客戶滿意度；（4）服務(wù)效率指標。11.2統(tǒng)計數(shù)據(jù)應(yīng)真實、準確，并按照約定的格式進行整理。第條數(shù)據(jù)分析11.3甲乙雙方應(yīng)定期對物流服務(wù)數(shù)據(jù)進行深入分析，以識別服務(wù)過程中的優(yōu)勢和不足。11.4分析結(jié)果應(yīng)作為改進物流服務(wù)的重要依據(jù)，并形成書面報告。第條數(shù)據(jù)報告11.5甲乙雙方應(yīng)定期交換物流服務(wù)數(shù)據(jù)報告，并在必要時召開會議討論改進措施。11.6數(shù)據(jù)報告應(yīng)包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果、分析結(jié)論和改進建議。第條數(shù)據(jù)安全11.7甲乙雙方對物流服務(wù)數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十二章物流服務(wù)改進與創(chuàng)新第條改進措施12.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定針對性的改進措施。12.2改進措施應(yīng)包括但不限于提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化流程等。第條創(chuàng)新機制12.3甲乙雙方應(yīng)建立創(chuàng)新機制，鼓勵員工提出改進和創(chuàng)新建議。12.4對于合理的創(chuàng)新建議，雙方應(yīng)予以采納并實施。第條創(chuàng)新成果分享12.5甲乙雙方應(yīng)分享物流服務(wù)改進和創(chuàng)新的成果，共同提升服務(wù)能力。第條創(chuàng)新激勵12.6甲乙雙方應(yīng)設(shè)立創(chuàng)新激勵機制，對在物流服務(wù)改進和創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的個人或團隊給予獎勵。第十三章合同終止第條合同終止條件13.1除本合同第十章規(guī)定的解除條件外，以下情形視為合同終止：（1）合同約定的有效期屆