2025年工程師職業(yè)資格考試試卷及答案

2025年工程師職業(yè)資格考試試卷及答案一、案例分析題（每題15分，共15分）

1.案例背景：某社區(qū)居委會在了解到社區(qū)內(nèi)部分老人生活困難，子女不在身邊，缺乏照顧的情況下，決定開展一項針對老年人的社會工作服務(wù)。

（1）請根據(jù)案例背景，分析社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)時應(yīng)遵循的原則。（答案：1.尊重原則；2.服務(wù)原則；3.參與原則；4.整合原則；5.責(zé)任原則。）

（2）請列舉至少3種針對老年人的社會工作服務(wù)內(nèi)容。（答案：1.生活照料服務(wù)；2.心理健康服務(wù)；3.社會交往服務(wù)；4.文化娛樂服務(wù)；5.健康促進(jìn)服務(wù)。）

（3）請簡述社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)過程中應(yīng)如何進(jìn)行需求評估。（答案：1.調(diào)查問卷；2.個案訪談；3.問卷調(diào)查；4.社區(qū)會議；5.現(xiàn)場觀察。）

（4）請分析社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)時應(yīng)如何與老人建立良好的關(guān)系。（答案：1.尊重老人；2.理解老人；3.信任老人；4.關(guān)心老人；5.支持老人。）

（5）請簡述社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)時應(yīng)如何與其他部門進(jìn)行協(xié)作。（答案：1.與政府部門協(xié)作；2.與社會組織協(xié)作；3.與企業(yè)協(xié)作；4.與志愿者協(xié)作；5.與媒體協(xié)作。）

二、政策法規(guī)題（每題15分，共15分）

1.根據(jù)我國《老年人權(quán)益保障法》，下列哪項不屬于老年人享有的合法權(quán)益？（答案：A.受到平等對待的權(quán)利；B.享受社會保障的權(quán)利；C.受到歧視的權(quán)利；D.享有醫(yī)療保健的權(quán)利。）

2.根據(jù)我國《殘疾人保障法》，下列哪項不屬于殘疾人享有的合法權(quán)益？（答案：A.受到平等對待的權(quán)利；B.享受社會保障的權(quán)利；C.受到歧視的權(quán)利；D.享有教育權(quán)利。）

3.根據(jù)我國《婦女權(quán)益保障法》，下列哪項不屬于婦女享有的合法權(quán)益？（答案：A.受到平等對待的權(quán)利；B.享受社會保障的權(quán)利；C.受到歧視的權(quán)利；D.享有勞動權(quán)利。）

4.根據(jù)我國《未成年人保護(hù)法》，下列哪項不屬于未成年人享有的合法權(quán)益？（答案：A.受到平等對待的權(quán)利；B.享受社會保障的權(quán)利；C.受到歧視的權(quán)利；D.享有教育權(quán)利。）

5.根據(jù)我國《殘疾人保障法》，下列哪項不屬于殘疾人享有的合法權(quán)益？（答案：A.受到平等對待的權(quán)利；B.享受社會保障的權(quán)利；C.受到歧視的權(quán)利；D.享有教育權(quán)利。）

三、實(shí)務(wù)操作題（每題15分，共15分）

1.某社區(qū)居委會計劃開展一項針對留守兒童的社會工作服務(wù)，請列舉至少3個工作步驟。（答案：1.需求評估；2.制定服務(wù)計劃；3.實(shí)施服務(wù)；4.評估效果；5.持續(xù)改進(jìn)。）

2.某社區(qū)居委會計劃開展一項針對社區(qū)居民的心理健康服務(wù)，請列舉至少3個工作方法。（答案：1.個案輔導(dǎo)；2.小組活動；3.家庭治療；4.社區(qū)活動；5.媒體宣傳。）

3.某社區(qū)居委會計劃開展一項針對老年人的志愿服務(wù)活動，請列舉至少3個志愿者招募渠道。（答案：1.社區(qū)公告；2.企事業(yè)單位；3.社會組織；4.媒體宣傳；5.網(wǎng)絡(luò)平臺。）

4.某社區(qū)居委會計劃開展一項針對社區(qū)兒童的暑期活動，請列舉至少3個活動形式。（答案：1.親子活動；2.知識講座；3.實(shí)踐活動；4.競賽活動；5.藝術(shù)表演。）

5.某社區(qū)居委會計劃開展一項針對社區(qū)居民的環(huán)保宣傳教育活動，請列舉至少3個活動內(nèi)容。（答案：1.環(huán)保知識講座；2.環(huán)保實(shí)踐活動；3.環(huán)保知識競賽；4.環(huán)保宣傳欄；5.環(huán)保公益活動。）

四、選擇題（每題5分，共25分）

1.社會工作者的核心能力包括（）。

A.溝通能力；B.組織能力；C.分析能力；D.創(chuàng)新能力；E.實(shí)踐能力。

2.社會工作的基本價值觀包括（）。

A.尊重；B.理解；C.關(guān)心；D.支持；E.合作。

3.社會工作的專業(yè)倫理包括（）。

A.尊重；B.保密；C.專業(yè)；D.責(zé)任；E.敬業(yè)。

4.社會工作的服務(wù)對象主要包括（）。

A.兒童；B.老年人；C.殘疾人；D.婦女；E.社區(qū)居民。

5.社會工作的主要工作方法包括（）。

A.個案工作；B.小組工作；C.社區(qū)工作；D.學(xué)校工作；E.企業(yè)工作。

五、論述題（每題15分，共15分）

1.論述社會工作在社區(qū)建設(shè)中的作用。（答案：1.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量；2.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；3.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力；4.推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展；5.傳播社會主義核心價值觀。）

2.論述社會工作在促進(jìn)社會和諧方面的作用。（答案：1.緩解社會矛盾；2.促進(jìn)社會公平正義；3.提高社會文明程度；4.保障人民群眾根本利益；5.推動社會進(jìn)步。）

六、案例分析題（每題15分，共15分）

1.案例背景：某社區(qū)居委會在了解到社區(qū)內(nèi)部分青少年存在沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲、學(xué)業(yè)成績下滑等問題后，決定開展一項針對青少年的社會工作服務(wù)。

（1）請根據(jù)案例背景，分析社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)時應(yīng)遵循的原則。（答案：1.尊重原則；2.服務(wù)原則；3.參與原則；4.整合原則；5.責(zé)任原則。）

（2）請列舉至少3種針對青少年的社會工作服務(wù)內(nèi)容。（答案：1.健康成長服務(wù)；2.教育輔導(dǎo)服務(wù)；3.心理咨詢服務(wù)；4.社會交往服務(wù)；5.激勵發(fā)展服務(wù)。）

（3）請簡述社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)過程中應(yīng)如何進(jìn)行需求評估。（答案：1.調(diào)查問卷；2.個案訪談；3.問卷調(diào)查；4.社區(qū)會議；5.現(xiàn)場觀察。）

（4）請分析社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)時應(yīng)如何與青少年建立良好的關(guān)系。（答案：1.尊重青少年；2.理解青少年；3.信任青少年；4.關(guān)心青少年；5.支持青少年。）

（5）請簡述社區(qū)居委會在開展社會工作服務(wù)時應(yīng)如何與其他部門進(jìn)行協(xié)作。（答案：1.與政府部門協(xié)作；2.與社會組織協(xié)作；3.與企業(yè)協(xié)作；4.與志愿者協(xié)作；5.與媒體協(xié)作。）

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（每題15分，共15分）

1.答案：1.尊重原則；2.服務(wù)原則；3.參與原則；4.整合原則；5.責(zé)任原則。

解析思路：根據(jù)社會工作服務(wù)的特點(diǎn)，尊重原則要求工作者尊重服務(wù)對象的意愿和選擇；服務(wù)原則強(qiáng)調(diào)工作者提供專業(yè)服務(wù)；參與原則要求服務(wù)對象積極參與服務(wù)過程；整合原則要求工作者整合各種資源；責(zé)任原則要求工作者對服務(wù)對象負(fù)責(zé)。

2.答案：1.生活照料服務(wù)；2.心理健康服務(wù)；3.社會交往服務(wù)；4.文化娛樂服務(wù)；5.健康促進(jìn)服務(wù)。

解析思路：根據(jù)老年人的特點(diǎn)和需求，生活照料服務(wù)關(guān)注基本生活需求；心理健康服務(wù)關(guān)注心理狀態(tài)；社會交往服務(wù)關(guān)注社交需求；文化娛樂服務(wù)關(guān)注精神文化生活；健康促進(jìn)服務(wù)關(guān)注身體健康。

3.答案：1.調(diào)查問卷；2.個案訪談；3.問卷調(diào)查；4.社區(qū)會議；5.現(xiàn)場觀察。

解析思路：需求評估需要全面了解服務(wù)對象的需求，調(diào)查問卷和個案訪談可以收集個體信息，問卷調(diào)查和社區(qū)會議可以收集群體信息，現(xiàn)場觀察可以了解實(shí)際情況。

4.答案：1.尊重老人；2.理解老人；3.信任老人；4.關(guān)心老人；5.支持老人。

解析思路：建立良好關(guān)系需要尊重老人的自主權(quán)，理解老人的心理需求，建立信任，關(guān)心老人的生活，支持老人的發(fā)展。

5.答案：1.與政府部門協(xié)作；2.與社會組織協(xié)作；3.與企業(yè)協(xié)作；4.與志愿者協(xié)作；5.與媒體協(xié)作。

解析思路：社會工作服務(wù)需要多方協(xié)作，政府部門提供政策支持，社會組織提供專業(yè)服務(wù)，企業(yè)提供資源支持，志愿者提供人力支持，媒體提供宣傳支持。

二、政策法規(guī)題（每題15分，共15分）

1.答案：C.受到歧視的權(quán)利。

解析思路：根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，老年人應(yīng)享有平等權(quán)利，不應(yīng)受到歧視。

2.答案：C.受到歧視的權(quán)利。

解析思路：根據(jù)《殘疾人保障法》，殘疾人應(yīng)享有平等權(quán)利，不應(yīng)受到歧視。

3.答案：C.受到歧視的權(quán)利。

解析思路：根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，婦女應(yīng)享有平等權(quán)利，不應(yīng)受到歧視。

4.答案：C.受到歧視的權(quán)利。

解析思路：根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，未成年人應(yīng)享有平等權(quán)利，不應(yīng)受到歧視。

5.答案：C.受到歧視的權(quán)利。

解析思路：根據(jù)《殘疾人保障法》，殘疾人應(yīng)享有平等權(quán)利，不應(yīng)受到歧視。

三、實(shí)務(wù)操作題（每題15分，共15分）

1.答案：1.需求評估；2.制定服務(wù)計劃；3.實(shí)施服務(wù)；4.評估效果；5.持續(xù)改進(jìn)。

解析思路：社會工作服務(wù)的基本步驟包括了解需求、制定計劃、實(shí)施服務(wù)、評估效果和持續(xù)改進(jìn)。

2.答案：1.個案輔導(dǎo)；2.小組活動；3.家庭治療；4.社區(qū)活動；5.媒體宣傳。

解析思路：社會工作服務(wù)的方法包括個案工作、小組工作、家庭治療、社區(qū)工作和媒體宣傳。

3.答案：1.社區(qū)公告；2.企事業(yè)單位；3.社會組織；4.媒體宣傳；5.網(wǎng)絡(luò)平臺。

解析思路：志愿者招募可以通過社區(qū)公告、企事業(yè)單位、社會組織、媒體宣傳和網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行。

4.