應(yīng)屆生校招：質(zhì)量工程師面試題庫(kù)及答案

應(yīng)屆生校招：質(zhì)量工程師面試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量控制的首要目的是（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.降低成本C.滿足客戶需求D.符合標(biāo)準(zhǔn)答案：C2.以下哪種工具常用于質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集（）A.頭腦風(fēng)暴法B.檢查表C.親和圖D.因果圖答案：B3.六西格瑪管理中，西格瑪水平越高，表示（）A.缺陷率越高B.成本越高C.質(zhì)量越穩(wěn)定D.效率越低答案：C4.質(zhì)量工程師在審核供應(yīng)商時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是（）A.價(jià)格B.交貨期C.質(zhì)量管理體系D.地理位置答案：C5.在質(zhì)量改進(jìn)中，PDCA循環(huán)的D代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：B6.以下哪種質(zhì)量特性屬于關(guān)鍵質(zhì)量特性（）A.外觀B.尺寸精度影響裝配C.顏色D.包裝答案：B7.控制圖的主要作用是（）A.尋找質(zhì)量問(wèn)題原因B.顯示質(zhì)量波動(dòng)C.提高生產(chǎn)效率D.降低成本答案：B8.對(duì)于正態(tài)分布的數(shù)據(jù)，大部分?jǐn)?shù)據(jù)（約99.7%）會(huì)落在（）范圍內(nèi)。A.μ±σB.μ±2σC.μ±3σD.μ±4σ答案：C9.質(zhì)量成本中，預(yù)防成本是指（）A.為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的費(fèi)用B.由于產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的損失C.為評(píng)定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求而進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用D.為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施費(fèi)用答案：A10.質(zhì)量體系文件中，第三層次文件是（）A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)D.質(zhì)量記錄答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理的七大工具包括（）A.檢查表B.因果圖C.排列圖D.散布圖E.控制圖答案：ABCDE2.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）A.人B.機(jī)C.料D.法E.環(huán)答案：ABCDE3.質(zhì)量工程師的職責(zé)可能包括（）A.制定質(zhì)量計(jì)劃B.進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)C.處理客戶投訴D.管理供應(yīng)商質(zhì)量E.推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)答案：ABCDE4.以下哪些屬于質(zhì)量改進(jìn)的常用方法（）A.試驗(yàn)設(shè)計(jì)B.標(biāo)桿管理C.精益生產(chǎn)D.價(jià)值工程E.全面質(zhì)量管理答案：ABCDE5.在供應(yīng)商管理中，質(zhì)量工程師可能采取的措施有（）A.供應(yīng)商評(píng)估B.供應(yīng)商培訓(xùn)C.簽訂質(zhì)量協(xié)議D.定期審核E.更換供應(yīng)商答案：ABCDE6.質(zhì)量控制圖有以下類(lèi)型（）A.均值-極差控制圖B.均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖C.單值-移動(dòng)極差控制圖D.中位數(shù)-極差控制圖E.不合格品率控制圖答案：ABCDE7.以下關(guān)于質(zhì)量成本的說(shuō)法正確的有（）A.內(nèi)部故障成本屬于損失成本B.鑒定成本是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的檢驗(yàn)等活動(dòng)的成本C.外部故障成本會(huì)影響企業(yè)聲譽(yù)D.預(yù)防成本的投入可以減少其他成本的發(fā)生E.質(zhì)量成本之間存在一定的平衡關(guān)系答案：ABCDE8.產(chǎn)品質(zhì)量特性可以分為（）A.技術(shù)特性B.心理特性C.時(shí)間特性D.安全特性E.社會(huì)特性答案：ABCDE9.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)包括（）A.全員參與B.全過(guò)程管理C.全企業(yè)管理D.多方法管理E.以客戶為中心答案：ABCDE10.在質(zhì)量審核中，審核的類(lèi)型有（）A.內(nèi)部審核B.外部審核C.第一方審核D.第二方審核E.第三方審核答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量就是指產(chǎn)品的性能指標(biāo)。（）答案：錯(cuò)誤2.只要產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，就一定能滿足客戶需求。（）答案：錯(cuò)誤3.六西格瑪只適用于大型企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤4.質(zhì)量改進(jìn)是一次性的活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤5.控制圖上的點(diǎn)只要超出控制限就一定是過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題。（）答案：正確6.質(zhì)量成本中的預(yù)防成本越高越好。（）答案：錯(cuò)誤7.所有的質(zhì)量特性都同等重要。（）答案：錯(cuò)誤8.質(zhì)量管理體系認(rèn)證后就不需要再改進(jìn)了。（）答案：錯(cuò)誤9.在供應(yīng)商選擇時(shí)，價(jià)格是最重要的因素。（）答案：錯(cuò)誤10.質(zhì)量檢驗(yàn)只能發(fā)現(xiàn)不合格品，不能預(yù)防不合格的發(fā)生。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量工程師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用。答案：質(zhì)量工程師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中作用重大。首先，參與制定質(zhì)量計(jì)劃確保產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。其次，進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提前防范潛在問(wèn)題。再者，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，保證各環(huán)節(jié)符合質(zhì)量要求，最后協(xié)助解決開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題。2.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明PDCA循環(huán)的四個(gè)階段。答案：P（Plan）計(jì)劃階段，確定目標(biāo)和計(jì)劃；D（Do）執(zhí)行階段，按計(jì)劃實(shí)施；C（Check）檢查階段，檢查執(zhí)行結(jié)果；A（Act）處理階段，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并處理遺留問(wèn)題，將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，失敗的進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。3.什么是質(zhì)量控制點(diǎn)？如何設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)？答案：質(zhì)量控制點(diǎn)是為了保證工序處于受控狀態(tài)，在一定時(shí)期和條件下，在產(chǎn)品制造過(guò)程中必須重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)等。設(shè)置時(shí)要考慮工藝上有特殊要求的工序、質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、對(duì)后續(xù)工序有重大影響的工序等。4.簡(jiǎn)述質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能。答案：質(zhì)量檢驗(yàn)主要功能有鑒別功能，區(qū)分合格與不合格產(chǎn)品；把關(guān)功能，防止不合格品流入下道工序；預(yù)防功能，通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析預(yù)防不合格產(chǎn)生；報(bào)告功能，向相關(guān)部門(mén)報(bào)告質(zhì)量狀況。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)中有效推行全面質(zhì)量管理。答案：首先要強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)等方式。其次，建立完善的質(zhì)量管理體系，明確各部門(mén)職責(zé)。再者，運(yùn)用合適的質(zhì)量管理工具持續(xù)改進(jìn)。最后，領(lǐng)導(dǎo)要高度重視并積極參與，提供資源支持。2.如何確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品持續(xù)符合質(zhì)量要求？答案：建立嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估體系，定期審核供應(yīng)商。簽訂詳細(xì)的質(zhì)量協(xié)議，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施。與供應(yīng)商保持密切溝通，提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。3.闡述質(zhì)量成本管理對(duì)企業(yè)的重要性。答案：質(zhì)量成本管理可幫助企業(yè)明確質(zhì)量投入與產(chǎn)出關(guān)系