基于UTAUT模型剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的影響因素研究

基于UTAUT模型剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的影響因素研究一、引言1.1研究背景與意義隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，網(wǎng)絡(luò)課程作為一種新型的教育資源，逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)課程打破了時(shí)間和空間的限制，為學(xué)生提供了更加靈活、便捷的學(xué)習(xí)方式，豐富了學(xué)習(xí)資源，滿(mǎn)足了學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告，我國(guó)在線教育用戶(hù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)的主要使用群體，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的接受度和使用率也在不斷提高。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時(shí)代背景下，各大高校紛紛加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與推廣力度。許多高校引入了國(guó)內(nèi)外知名的在線課程平臺(tái)，如學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)MOOC等，開(kāi)設(shè)了大量?jī)?yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程，涵蓋了各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域。這些課程不僅為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)選擇，也促進(jìn)了教育資源的共享與優(yōu)化。然而，盡管網(wǎng)絡(luò)課程在大學(xué)生中的普及程度不斷提高，但在實(shí)際使用過(guò)程中，仍存在一些問(wèn)題。部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用意愿不高，參與度較低，甚至出現(xiàn)“刷課”等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果。例如，據(jù)媒體報(bào)道，部分高校存在學(xué)生付費(fèi)請(qǐng)人代學(xué)網(wǎng)課、代考試的情況，購(gòu)買(mǎi)刷課服務(wù)的大學(xué)生遍布全國(guó)，刷課數(shù)量巨大。此外，還有學(xué)生反映部分網(wǎng)課本就是在無(wú)故增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，課程內(nèi)容枯燥乏味，考核形式死板，缺乏吸引力和實(shí)用性。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)課程的主要使用者，他們的使用行為和影響因素對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展至關(guān)重要。了解大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為特點(diǎn)和影響因素，有助于優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和滿(mǎn)意度，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)課程的可持續(xù)發(fā)展。UTAUT模型（UnifiedTheoryofAcceptanceandUseofTechnology）即整合型技術(shù)接受和使用理論，是信息系統(tǒng)領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用的研究模型，能夠有效解釋和預(yù)測(cè)用戶(hù)對(duì)信息技術(shù)的接受和使用行為。將UTAUT模型應(yīng)用于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的研究，有助于從多個(gè)維度深入分析影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的因素，為網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)化和改進(jìn)提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。通過(guò)研究績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、促成條件等因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用意愿和行為的影響，可以針對(duì)性地提出改進(jìn)措施，提高網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量和吸引力，促進(jìn)大學(xué)生更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。本研究具有重要的理論與實(shí)踐意義。在理論方面，將UTAUT模型應(yīng)用于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的研究，豐富了UTAUT模型在教育領(lǐng)域的應(yīng)用案例，拓展了該模型的研究范圍，為進(jìn)一步深入研究大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)的接受和使用行為提供了新的視角和方法。同時(shí)，通過(guò)實(shí)證研究，驗(yàn)證和完善UTAUT模型在網(wǎng)絡(luò)課程情境下的適用性，有助于推動(dòng)教育技術(shù)領(lǐng)域相關(guān)理論的發(fā)展。在實(shí)踐方面，本研究的結(jié)果可以為高校和教育機(jī)構(gòu)提供有益的參考，幫助他們更好地了解大學(xué)生的需求和行為特點(diǎn)，從而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和管理。例如，根據(jù)績(jī)效期望因素，高?？梢宰⒅靥嵘W(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量和實(shí)用性，確保課程內(nèi)容豐富、教學(xué)方法靈活多樣，能夠幫助學(xué)生有效提升知識(shí)和技能水平；針對(duì)努力期望因素，可簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)課程的操作流程，提供詳細(xì)的使用指南和技術(shù)支持，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)難度和精力投入；考慮社會(huì)影響因素，積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和社交互動(dòng)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生之間的交流與合作，發(fā)揮同伴的示范和引導(dǎo)作用；基于促成條件因素，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通，提供充足的學(xué)習(xí)資源和設(shè)備支持。此外，研究結(jié)果還有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和滿(mǎn)意度，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程在高校教育中的有效應(yīng)用和推廣，推動(dòng)教育教學(xué)模式的創(chuàng)新與變革，為培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代需求的高素質(zhì)人才提供有力保障。1.2研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究綜合運(yùn)用多種研究方法，確保研究的科學(xué)性和有效性。文獻(xiàn)研究法是本研究的重要基礎(chǔ)。通過(guò)廣泛查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，全面了解UTAUT模型的理論基礎(chǔ)、應(yīng)用現(xiàn)狀以及大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的研究進(jìn)展。梳理與UTAUT模型相關(guān)的理論文獻(xiàn)，深入理解該模型的核心變量、作用機(jī)制以及在不同領(lǐng)域的應(yīng)用案例，為后續(xù)研究提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐。同時(shí)，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的相關(guān)研究進(jìn)行系統(tǒng)分析，掌握當(dāng)前研究的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及存在的不足，明確本研究的切入點(diǎn)和創(chuàng)新方向。問(wèn)卷調(diào)查法是獲取數(shù)據(jù)的主要手段?；赨TAUT模型，結(jié)合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、促成條件等核心變量，以及大學(xué)生的個(gè)人信息、網(wǎng)絡(luò)課程使用情況等相關(guān)因素。采用李克特量表等形式，對(duì)各變量進(jìn)行量化測(cè)量，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過(guò)分層抽樣的方法，選取多所高校的不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)的大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，擴(kuò)大樣本的代表性。利用問(wèn)卷星等在線平臺(tái)發(fā)放問(wèn)卷，提高調(diào)查效率，共回收有效問(wèn)卷[X]份。實(shí)證分析法是本研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，包括描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析、回歸分析等。通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析，了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的基本特征，如使用頻率、使用時(shí)長(zhǎng)、課程類(lèi)型偏好等。運(yùn)用相關(guān)性分析，探討各影響因素與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用意愿和行為之間的相關(guān)關(guān)系，初步判斷因素的影響方向和程度。借助回歸分析，建立多元線性回歸模型，確定各因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用意愿和行為的具體影響路徑和作用強(qiáng)度，驗(yàn)證研究假設(shè)，得出科學(xué)結(jié)論。本研究的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：在研究視角上，將UTAUT模型應(yīng)用于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的研究，突破了以往研究多從單一因素或傳統(tǒng)教育理論出發(fā)的局限，從技術(shù)接受和使用的綜合視角，全面深入地分析影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用的因素，為網(wǎng)絡(luò)課程的研究提供了新的思路和方法。在模型拓展方面，考慮到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，對(duì)UTAUT模型進(jìn)行了適當(dāng)拓展，引入了感知樂(lè)趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等新的變量，使模型更加符合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的實(shí)際情況，提高了模型的解釋力和預(yù)測(cè)力。在研究?jī)?nèi)容上，不僅關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用的行為表現(xiàn)，還深入探討了行為背后的影響因素和作用機(jī)制，為高校和教育機(jī)構(gòu)制定針對(duì)性的策略提供了更具深度和廣度的理論依據(jù)。同時(shí)，通過(guò)對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)大學(xué)生的對(duì)比分析，揭示了群體差異對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的影響，為個(gè)性化教育提供了參考。二、理論基礎(chǔ)與研究綜述2.1UTAUT模型概述2.1.1模型的提出與發(fā)展UTAUT模型（UnifiedTheoryofAcceptanceandUseofTechnology）即整合型技術(shù)接受和使用理論，由Venkatesh、Davis等學(xué)者在2003年提出。該模型的誕生并非一蹴而就，而是在前人研究的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的理論探索與實(shí)踐檢驗(yàn)逐步形成的。在UTAUT模型提出之前，信息技術(shù)接受相關(guān)研究已經(jīng)取得了一定的成果，涌現(xiàn)出多個(gè)理論模型，如技術(shù)接受模型（TAM）、計(jì)劃行為理論（TPB）、創(chuàng)新擴(kuò)散理論（IDT）、動(dòng)機(jī)模型（MM）等。這些模型從不同角度解釋了用戶(hù)對(duì)信息技術(shù)的接受和使用行為，但它們各自存在一定的局限性，例如模型變量有限、解釋力不足等。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用場(chǎng)景的日益豐富，單一的理論模型已難以全面、準(zhǔn)確地解釋用戶(hù)在復(fù)雜情境下的技術(shù)接受和使用行為。為了整合前人的研究成果，彌補(bǔ)現(xiàn)有模型的不足，Venkatesh等人在綜合分析了八個(gè)先前理論模型的基礎(chǔ)上，提出了UTAUT模型。這八個(gè)模型包括任務(wù)技術(shù)適配模型（TTF）、創(chuàng)新擴(kuò)散理論（IDT）、理性行為理論（TRA）、計(jì)劃行為理論（TPB）、動(dòng)機(jī)模型（MM）、復(fù)合的TAM與TPB模型（C-TAM-TPB）、PC利用模型（MPCU）以及社會(huì)認(rèn)知理論（SCT）。UTAUT模型通過(guò)對(duì)這些模型的核心變量和影響因素進(jìn)行整合與提煉，構(gòu)建了一個(gè)更加全面、綜合的理論框架，用以解釋新技術(shù)被接受與使用的影響機(jī)制與影響因素。自提出以來(lái)，UTAUT模型在信息技術(shù)接受領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用和驗(yàn)證，其有效性和實(shí)用性得到了眾多學(xué)者的認(rèn)可。研究表明，UTAUT模型對(duì)技術(shù)采納和使用行為的解釋能力高達(dá)70%，遠(yuǎn)高于其他單一的理論模型，這使得UTAUT能夠在技術(shù)采納和使用的研究中被廣泛應(yīng)用。隨著研究的深入和實(shí)踐的發(fā)展，UTAUT模型也在不斷演進(jìn)和完善。針對(duì)消費(fèi)技術(shù)的興起，Venkatesh及其團(tuán)隊(duì)于2012年在UTAUT模型的基礎(chǔ)上進(jìn)一步建立了UTAUT2模型。UTAUT2模型加入了享樂(lè)動(dòng)機(jī)、價(jià)格價(jià)值和習(xí)慣三種變量，使其更能夠解釋消費(fèi)者在不同環(huán)境下對(duì)新技術(shù)的接受與使用情況，對(duì)消費(fèi)者行為意向差異的解釋能力高達(dá)74%，對(duì)消費(fèi)者技術(shù)使用的差異的解釋能力也達(dá)到了52%，理論的預(yù)測(cè)能力顯著提高。在教育、醫(yī)療、電子商務(wù)等不同領(lǐng)域的研究中，學(xué)者們也根據(jù)具體的研究問(wèn)題和情境，對(duì)UTAUT模型進(jìn)行了適當(dāng)?shù)耐卣购托拚肓诵碌淖兞炕蛘{(diào)整了變量之間的關(guān)系，以更好地解釋和預(yù)測(cè)用戶(hù)在特定領(lǐng)域的技術(shù)接受和使用行為。例如，在研究老年用戶(hù)對(duì)技術(shù)支持感知和期待的影響因素時(shí)，朱雅婧等人在UTAUT模型的基礎(chǔ)上增加了個(gè)性化需求、風(fēng)險(xiǎn)感知、滿(mǎn)意程度、數(shù)字反哺意愿、子代社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等自變量，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)老年群體使用微信朋友圈的意愿與行為進(jìn)行分析，取得了更具針對(duì)性和解釋力的研究成果。2.1.2核心變量與調(diào)節(jié)變量UTAUT模型包含四個(gè)核心變量和四個(gè)調(diào)節(jié)變量，這些變量相互作用，共同影響用戶(hù)對(duì)信息技術(shù)的接受和使用行為?？?jī)效期望（PerformanceExpectancy）是指?jìng)€(gè)人感覺(jué)使用創(chuàng)新技術(shù)能提升工作績(jī)效的程度。它與多種模型中的因素相關(guān)，如感知有用性（TAM、TAM2和C-TAM-TPB）、外部激勵(lì)（MM）、工作適應(yīng)性（MPCU）、相對(duì)優(yōu)勢(shì)（IDT）、結(jié)果預(yù)期（SCT）。在大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的情境中，績(jī)效期望體現(xiàn)為學(xué)生認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)能夠提高自己的知識(shí)水平、技能能力，有助于取得更好的學(xué)業(yè)成績(jī)，或?qū)ξ磥?lái)的職業(yè)發(fā)展有積極的促進(jìn)作用。例如，學(xué)生相信學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠幫助他們更好地理解專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，解決實(shí)際問(wèn)題，從而在考試中取得優(yōu)異成績(jī)，或者為未來(lái)的實(shí)習(xí)、就業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力。努力期望（EffortExpectancy）是個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)新技術(shù)容易使用和采納的程度，與感知易用性（TAM、TAM2）、復(fù)雜性（MPCU）和易用性（DT）等因素有關(guān)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，努力期望反映在他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程操作便捷性、學(xué)習(xí)難度的感知上。如果網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)界面簡(jiǎn)潔、操作流程簡(jiǎn)單，課程內(nèi)容易于理解，學(xué)習(xí)資源易于獲取，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望較低，反之則努力期望較高。例如，一些網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)提供了詳細(xì)的操作指南和視頻教程，學(xué)生能夠快速上手，輕松完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，這會(huì)使他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望降低，使用意愿增強(qiáng)。社會(huì)影響（SocialInfluence）是個(gè)人所感受到他人認(rèn)為是否應(yīng)該使用該創(chuàng)新技術(shù)的程度，與社會(huì)規(guī)范（TRA、TAM2、TPB、DTPB和C-TAM-TPB）、社會(huì)因素（MPCU）和形象（DT）相關(guān)。在大學(xué)生群體中，社會(huì)影響主要體現(xiàn)在同學(xué)、老師、家人等對(duì)他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為的影響上。如果周?chē)耐瑢W(xué)都積極使用網(wǎng)絡(luò)課程，并且給予正面評(píng)價(jià)，或者老師推薦使用網(wǎng)絡(luò)課程輔助學(xué)習(xí)，那么學(xué)生受到的社會(huì)影響較大，更有可能選擇使用網(wǎng)絡(luò)課程。例如，在一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級(jí)中，同學(xué)們經(jīng)常分享網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得，互相推薦優(yōu)質(zhì)課程，這種積極的社會(huì)影響會(huì)促使更多學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中。便利條件（FacilitatingConditions）是個(gè)人相信現(xiàn)有組織與技術(shù)結(jié)構(gòu)能夠支持系統(tǒng)使用的程度，與感知行為控制（TPB、C-TAM-TPB）、便利條件（MPCU）和兼容性（DT）相關(guān)。在網(wǎng)絡(luò)課程使用方面，便利條件包括學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是否穩(wěn)定、流暢，是否提供充足的學(xué)習(xí)設(shè)備和資源，以及網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)時(shí)間是否兼容等。例如，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)帶寬充足，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)不會(huì)出現(xiàn)卡頓、掉線等情況；學(xué)校圖書(shū)館提供了大量的電子書(shū)籍、學(xué)術(shù)論文等學(xué)習(xí)資源，與網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容相互補(bǔ)充，這些便利條件都能為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程提供有力支持，提高他們的使用意愿和行為。年齡、性別、經(jīng)驗(yàn)與自愿性是UTAUT模型的四個(gè)調(diào)節(jié)變量。年齡和性別可能會(huì)影響學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的接受程度和使用行為。一般來(lái)說(shuō)，年輕學(xué)生可能對(duì)新技術(shù)的接受能力更強(qiáng)，更愿意嘗試使用網(wǎng)絡(luò)課程；而性別差異可能導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)方式上有所不同，進(jìn)而影響他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的選擇和使用。例如，有研究表明，男生可能更傾向于選擇理工科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程，而女生可能對(duì)文科類(lèi)網(wǎng)絡(luò)課程更感興趣。經(jīng)驗(yàn)指學(xué)生之前使用網(wǎng)絡(luò)課程或相關(guān)信息技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)生可能更容易適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)方式，使用意愿也更高。自愿性則涉及學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程是出于自愿還是被迫，如果學(xué)生是自愿選擇學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，他們的積極性和主動(dòng)性會(huì)更高，更有可能投入時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)；反之，如果是被迫使用，可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，影響學(xué)習(xí)效果。例如，學(xué)校強(qiáng)制要求學(xué)生學(xué)習(xí)某些網(wǎng)絡(luò)課程，部分學(xué)生可能會(huì)因?yàn)槿狈ψ灾餍远麡O對(duì)待，僅僅為了完成任務(wù)而學(xué)習(xí)，無(wú)法充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢(shì)。2.2UTAUT模型在教育領(lǐng)域的應(yīng)用2.2.1在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用現(xiàn)狀隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育在教育領(lǐng)域的地位日益重要，UTAUT模型在解釋學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)習(xí)平臺(tái)接受度方面得到了廣泛應(yīng)用。眾多研究表明，UTAUT模型能夠有效地分析學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中的行為和態(tài)度，為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教育提供了有力的理論支持。在網(wǎng)絡(luò)課程方面，績(jī)效期望對(duì)學(xué)生的使用意愿有著顯著影響。學(xué)生通常期望通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程能夠獲得知識(shí)的提升、技能的增強(qiáng)，以及對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)和未來(lái)職業(yè)發(fā)展的積極影響。例如，在某高校的一項(xiàng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程使用情況的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程能夠提供豐富的學(xué)習(xí)資源，有助于拓寬知識(shí)面，滿(mǎn)足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用意愿較高。當(dāng)學(xué)生相信網(wǎng)絡(luò)課程能夠幫助他們更好地理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)，他們更愿意投入時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。努力期望也是影響學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用的重要因素。如果網(wǎng)絡(luò)課程的操作流程復(fù)雜，學(xué)習(xí)資源難以獲取，或者課程內(nèi)容晦澀難懂，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)課程需要付出較多的努力，從而降低使用意愿。相反，若網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)界面簡(jiǎn)潔、操作便捷，課程內(nèi)容講解清晰、易于理解，學(xué)生則更傾向于使用網(wǎng)絡(luò)課程。如一些網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)提供了詳細(xì)的操作指南和視頻教程，學(xué)生能夠快速上手，輕松完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，這使得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望降低，使用意愿增強(qiáng)。社會(huì)影響在學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程選擇中也發(fā)揮著重要作用。學(xué)生往往會(huì)受到同學(xué)、老師和家人的影響。如果周?chē)耐瑢W(xué)都積極參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，并且給予正面評(píng)價(jià)，或者老師推薦使用網(wǎng)絡(luò)課程，學(xué)生就更容易受到影響，選擇使用網(wǎng)絡(luò)課程。例如，在一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級(jí)中，同學(xué)們經(jīng)常分享網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得，互相推薦優(yōu)質(zhì)課程，這種積極的社會(huì)影響會(huì)促使更多學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中。便利條件同樣不容忽視。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是否穩(wěn)定、流暢，是否提供充足的學(xué)習(xí)設(shè)備和資源，以及網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)時(shí)間是否兼容等，都會(huì)影響學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用。若學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶寬充足，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)不會(huì)出現(xiàn)卡頓、掉線等情況；學(xué)校圖書(shū)館提供了大量的電子書(shū)籍、學(xué)術(shù)論文等學(xué)習(xí)資源，與網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容相互補(bǔ)充，這些便利條件都能為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程提供有力支持，提高他們的使用意愿和行為。在學(xué)習(xí)平臺(tái)方面，UTAUT模型同樣具有重要的應(yīng)用價(jià)值。績(jī)效期望體現(xiàn)在學(xué)生期望學(xué)習(xí)平臺(tái)能夠提供高質(zhì)量的課程資源、良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和有效的學(xué)習(xí)支持，幫助他們實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如，一些知名的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，如學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)MOOC等，匯聚了眾多國(guó)內(nèi)外頂尖高校的優(yōu)質(zhì)課程，課程內(nèi)容豐富、教學(xué)方法多樣，能夠滿(mǎn)足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從而受到學(xué)生的廣泛歡迎。努力期望與學(xué)習(xí)平臺(tái)的易用性密切相關(guān)。一個(gè)操作簡(jiǎn)單、界面友好、功能齊全的學(xué)習(xí)平臺(tái)，能夠降低學(xué)生的學(xué)習(xí)成本和操作難度，提高他們的使用意愿。例如，某些學(xué)習(xí)平臺(tái)采用了智能化的推薦系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)歷史和興趣偏好，為學(xué)生推薦個(gè)性化的課程和學(xué)習(xí)資源，使學(xué)生能夠更快速地找到適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升了學(xué)習(xí)效率和體驗(yàn)。社會(huì)影響在學(xué)習(xí)平臺(tái)的推廣和使用中也起到了關(guān)鍵作用。學(xué)生之間的口碑傳播、社交網(wǎng)絡(luò)的分享以及教師的推薦，都能夠影響其他學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的認(rèn)知和選擇。例如，在社交媒體上，學(xué)生們經(jīng)常分享自己在學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)成果和心得體會(huì)，吸引了更多同學(xué)的關(guān)注和參與。一些教師也會(huì)在課堂上推薦優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生利用平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)習(xí)平臺(tái)的影響力。便利條件對(duì)于學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用至關(guān)重要。學(xué)習(xí)平臺(tái)需要具備良好的兼容性，能夠在不同的設(shè)備上流暢運(yùn)行，同時(shí)還需要提供穩(wěn)定的技術(shù)支持和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，平臺(tái)的學(xué)習(xí)資源更新速度、資源的豐富程度以及與學(xué)校教學(xué)的融合程度等，也會(huì)影響學(xué)生的使用體驗(yàn)和意愿。例如，一些學(xué)習(xí)平臺(tái)與高校合作，將平臺(tái)上的課程與學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃相結(jié)合，為學(xué)生提供了更加便捷、全面的學(xué)習(xí)服務(wù)，提高了學(xué)生對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度和使用頻率。2.2.2應(yīng)用案例分析以某高校網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)為例，該平臺(tái)在建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，充分運(yùn)用UTAUT模型，分析影響學(xué)生使用意愿和行為的因素，并采取針對(duì)性的措施，有效提升了平臺(tái)的吸引力和使用率。在績(jī)效期望方面，平臺(tái)注重課程質(zhì)量的提升。邀請(qǐng)了校內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者錄制課程，確保課程內(nèi)容的權(quán)威性、前沿性和實(shí)用性。課程涵蓋了多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，包括專(zhuān)業(yè)課程、通識(shí)課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等，滿(mǎn)足了學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，平臺(tái)還為學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，如課件、視頻、練習(xí)題、案例分析等，幫助學(xué)生更好地理解和掌握課程知識(shí)。此外，平臺(tái)建立了完善的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后，可以獲得相應(yīng)的學(xué)分和證書(shū)，這些學(xué)分和證書(shū)得到了學(xué)校和社會(huì)的認(rèn)可，為學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃提供了有力支持。通過(guò)這些措施，學(xué)生對(duì)平臺(tái)的績(jī)效期望得到了有效滿(mǎn)足，使用意愿顯著提高。針對(duì)努力期望，平臺(tái)不斷優(yōu)化用戶(hù)界面和操作流程。采用簡(jiǎn)潔明了的設(shè)計(jì)風(fēng)格，使學(xué)生能夠輕松找到所需的功能和資源。簡(jiǎn)化課程注冊(cè)、學(xué)習(xí)和考核的流程，減少學(xué)生的操作步驟和時(shí)間成本。例如，學(xué)生只需通過(guò)一次登錄，即可訪問(wèn)平臺(tái)上的所有課程和學(xué)習(xí)資源；在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生可以根據(jù)自己的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績(jī)；在考核環(huán)節(jié)，平臺(tái)提供了多樣化的考核方式，如在線考試、作業(yè)提交、小組項(xiàng)目等，學(xué)生可以根據(jù)課程要求和自己的實(shí)際情況選擇合適的考核方式。此外，平臺(tái)還為學(xué)生提供了詳細(xì)的使用指南和技術(shù)支持，學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)可以隨時(shí)咨詢(xún)客服人員，得到及時(shí)的幫助和解決。這些措施降低了學(xué)生使用平臺(tái)的難度和努力程度，提高了學(xué)生的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。在社會(huì)影響方面，平臺(tái)積極營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和社交互動(dòng)環(huán)境。鼓勵(lì)學(xué)生之間的交流與合作，建立了課程討論區(qū)、學(xué)習(xí)小組等社交功能，學(xué)生可以在平臺(tái)上與同學(xué)、老師進(jìn)行互動(dòng)交流，分享學(xué)習(xí)心得和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，平臺(tái)還定期舉辦線上學(xué)習(xí)活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、主題講座、學(xué)術(shù)論壇等，吸引學(xué)生積極參與，增強(qiáng)學(xué)生之間的聯(lián)系和互動(dòng)。此外，平臺(tái)還邀請(qǐng)了優(yōu)秀學(xué)生作為學(xué)習(xí)榜樣，分享他們?cè)谄脚_(tái)上的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)更多學(xué)生使用平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)這些措施，平臺(tái)形成了積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生受到的社會(huì)影響積極正面，使用平臺(tái)的意愿和行為得到了有效促進(jìn)。在便利條件方面，平臺(tái)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定暢通。與多家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商合作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬和服務(wù)器性能，保證學(xué)生在使用平臺(tái)時(shí)能夠流暢地觀看視頻、下載資源。同時(shí)，平臺(tái)還提供了多種終端支持，學(xué)生可以通過(guò)電腦、手機(jī)、平板等設(shè)備隨時(shí)隨地訪問(wèn)平臺(tái)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，平臺(tái)與學(xué)校的教學(xué)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深度融合，學(xué)生可以在平臺(tái)上查看自己的課程表、學(xué)習(xí)進(jìn)度和成績(jī)等信息，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)和管理。這些便利條件為學(xué)生使用平臺(tái)提供了有力保障，提高了平臺(tái)的使用率和用戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)UTAUT模型四個(gè)核心變量的有效應(yīng)用，該高校網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的吸引力和使用率得到了顯著提升。學(xué)生對(duì)平臺(tái)的滿(mǎn)意度不斷提高，平臺(tái)在學(xué)校的教學(xué)中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用，為推動(dòng)學(xué)校的教育教學(xué)改革和人才培養(yǎng)提供了有力支持。這一案例充分證明了UTAUT模型在提升網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)吸引力和使用率方面的有效性和可行性，為其他高校和教育機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒和參考。2.3大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的研究現(xiàn)狀2.3.1大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的現(xiàn)狀分析大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)課程的主要使用者，其使用情況受到了廣泛關(guān)注。通過(guò)對(duì)多所高校大學(xué)生的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，在使用頻率方面，大部分學(xué)生偶爾使用網(wǎng)絡(luò)課程，占比約為[X]%；經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生占比約為[X]%；而很少使用或幾乎不使用網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生占比約為[X]%。這表明網(wǎng)絡(luò)課程在大學(xué)生中的普及程度還有待進(jìn)一步提高，仍有部分學(xué)生尚未充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。在平臺(tái)選擇上，慕課（MOOC）以其豐富的課程資源、知名的授課教師和全球化的課程視野，成為大學(xué)生使用頻率最高的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，占比達(dá)到[X]%。超星學(xué)習(xí)通憑借其與高校教學(xué)管理系統(tǒng)的深度融合，以及便捷的移動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，受到了[X]%學(xué)生的青睞。學(xué)堂在線依托清華大學(xué)等頂尖高校的優(yōu)質(zhì)教育資源，吸引了[X]%的學(xué)生使用。網(wǎng)易云課堂則以其多樣化的課程類(lèi)型和靈活的學(xué)習(xí)方式，擁有[X]%的用戶(hù)占比。不同平臺(tái)在功能、資源和用戶(hù)體驗(yàn)等方面存在差異，滿(mǎn)足了學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求。例如，慕課平臺(tái)上的課程涵蓋了眾多學(xué)科領(lǐng)域，包括許多國(guó)際知名高校的課程，為學(xué)生提供了廣闊的學(xué)習(xí)視野；超星學(xué)習(xí)通則在輔助高校日常教學(xué)方面表現(xiàn)出色，學(xué)生可以方便地在平臺(tái)上完成課程作業(yè)、參與討論等。在課程類(lèi)型偏好上，大學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課程和技能提升課程的關(guān)注度較高。其中，選擇專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)生占比達(dá)到[X]%，他們希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓寬專(zhuān)業(yè)視野，提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。例如，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上的編程課程，能夠接觸到最新的編程技術(shù)和項(xiàng)目案例，提高自己的編程能力。技能提升課程的選擇比例也達(dá)到了[X]%，如外語(yǔ)學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)技能、職業(yè)資格證書(shū)考試培訓(xùn)等課程，滿(mǎn)足了學(xué)生提升自身綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)力的需求。以英語(yǔ)學(xué)習(xí)為例，許多學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力和寫(xiě)作的專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，以提高自己的英語(yǔ)水平，為參加雅思、托福等考試做準(zhǔn)備。而興趣愛(ài)好類(lèi)課程的選擇占比相對(duì)較低，約為[X]%，這可能與學(xué)生在大學(xué)階段更注重專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有關(guān)，但也反映出網(wǎng)絡(luò)課程在滿(mǎn)足學(xué)生興趣愛(ài)好方面還有一定的提升空間。2.3.2影響因素研究綜述已有研究表明，影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的因素是多方面的，主要包括課程質(zhì)量、技術(shù)設(shè)施、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、教師指導(dǎo)等。課程質(zhì)量是影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的關(guān)鍵因素之一。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)具備內(nèi)容豐富、講解清晰、結(jié)構(gòu)合理等特點(diǎn)。內(nèi)容豐富的課程能夠?yàn)閷W(xué)生提供全面的知識(shí)體系，滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。例如，在專(zhuān)業(yè)課程中，詳細(xì)的知識(shí)點(diǎn)講解、豐富的案例分析和拓展閱讀材料，能夠幫助學(xué)生深入理解專(zhuān)業(yè)知識(shí)。講解清晰要求教師具備良好的表達(dá)能力，能夠?qū)?fù)雜的知識(shí)以簡(jiǎn)潔明了的方式傳授給學(xué)生。結(jié)構(gòu)合理則體現(xiàn)在課程的章節(jié)安排、知識(shí)點(diǎn)的邏輯順序等方面，有助于學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識(shí)。若課程內(nèi)容枯燥乏味、缺乏深度，或者講解含糊不清，學(xué)生就容易對(duì)課程失去興趣，降低使用意愿。有研究指出，課程內(nèi)容的實(shí)用性和前沿性也會(huì)影響學(xué)生的選擇，學(xué)生更傾向于選擇與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合、反映學(xué)科最新發(fā)展動(dòng)態(tài)的課程。技術(shù)設(shè)施的完善程度對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為有著重要影響。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接是保證學(xué)生順利學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的基礎(chǔ)條件。如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、掉線等問(wèn)題，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法正常觀看課程視頻、參與在線討論等。例如，在一些網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差的地區(qū)，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)會(huì)頻繁遇到加載緩慢、視頻中斷等情況，這使得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的滿(mǎn)意度降低，使用意愿也隨之下降。設(shè)備的兼容性也不容忽視，不同的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)和學(xué)習(xí)軟件可能對(duì)設(shè)備的操作系統(tǒng)、瀏覽器等有不同的要求，如果學(xué)生的設(shè)備無(wú)法滿(mǎn)足這些要求，就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法正常登錄、界面顯示異常等問(wèn)題，阻礙學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程。此外，學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能是否齊全、操作是否便捷，也會(huì)影響學(xué)生的使用體驗(yàn)和意愿。如一些平臺(tái)提供了智能化的學(xué)習(xí)輔助工具，如智能答疑系統(tǒng)、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤與分析等，能夠幫助學(xué)生更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，從而吸引學(xué)生使用；而操作復(fù)雜、功能不完善的平臺(tái)則會(huì)讓學(xué)生望而卻步。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是推動(dòng)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能夠促使學(xué)生主動(dòng)選擇網(wǎng)絡(luò)課程，并積極投入學(xué)習(xí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要包括知識(shí)獲取、職業(yè)發(fā)展、興趣愛(ài)好等方面。以知識(shí)獲取為動(dòng)機(jī)的學(xué)生，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，拓寬自己的知識(shí)面；為了職業(yè)發(fā)展而學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生，關(guān)注課程對(duì)未來(lái)就業(yè)的幫助，如獲取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)、提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等；因興趣愛(ài)好選擇網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)生，則是出于對(duì)某一領(lǐng)域的熱愛(ài)，希望深入了解相關(guān)知識(shí)。有研究表明，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱與學(xué)生的使用頻率和學(xué)習(xí)效果密切相關(guān)，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的頻率越高，學(xué)習(xí)效果也越好。當(dāng)學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)與自己的職業(yè)目標(biāo)或興趣愛(ài)好緊密聯(lián)系起來(lái)時(shí)，他們會(huì)更有動(dòng)力和熱情去學(xué)習(xí)，主動(dòng)克服學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難，從而提高網(wǎng)絡(luò)課程的使用效果。教師指導(dǎo)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中也起著重要作用。教師的引導(dǎo)和監(jiān)督能夠幫助學(xué)生更好地理解課程內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效果。在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，教師可以通過(guò)在線答疑、作業(yè)批改、討論區(qū)互動(dòng)等方式，為學(xué)生提供及時(shí)的指導(dǎo)和反饋。例如，當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，教師能夠及時(shí)解答疑問(wèn)，幫助學(xué)生理清思路；通過(guò)批改作業(yè)，教師可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，并給予針對(duì)性的建議；在討論區(qū)，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入的討論，激發(fā)學(xué)生的思維，促進(jìn)學(xué)生之間的交流與合作。此外，教師的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格也會(huì)影響學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的接受程度。生動(dòng)有趣、富有啟發(fā)性的教學(xué)方法能夠吸引學(xué)生的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；而單調(diào)枯燥的教學(xué)方式則容易讓學(xué)生感到乏味，降低學(xué)習(xí)積極性。有研究指出，教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重要因素，具有較高專(zhuān)業(yè)水平和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，能夠更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。三、基于UTAUT模型的研究設(shè)計(jì)3.1研究假設(shè)的提出3.1.1績(jī)效期望與使用意愿和行為績(jī)效期望是指?jìng)€(gè)人感覺(jué)使用創(chuàng)新技術(shù)能提升工作績(jī)效的程度，在大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的情境中，可理解為學(xué)生認(rèn)為通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程能夠在學(xué)業(yè)、個(gè)人能力提升等方面帶來(lái)積極效果的預(yù)期。當(dāng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程能夠提供豐富且實(shí)用的知識(shí)，幫助他們更好地掌握專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)成績(jī)，或者對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用時(shí)，他們會(huì)更傾向于使用網(wǎng)絡(luò)課程。例如，一些學(xué)生期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)編程語(yǔ)言，以增加自己在未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力；還有學(xué)生希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程拓寬知識(shí)面，為考研做準(zhǔn)備。這種對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程能帶來(lái)實(shí)際價(jià)值的預(yù)期，會(huì)激發(fā)學(xué)生的使用意愿，并促使他們付諸實(shí)踐，積極參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。因此，提出假設(shè)H1：績(jī)效期望對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為有正向影響。3.1.2努力期望與使用意愿和行為努力期望是個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)新技術(shù)容易使用和采納的程度，對(duì)于大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)為學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程操作難度、學(xué)習(xí)內(nèi)容理解難度的感知。若網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)操作簡(jiǎn)單，界面友好，學(xué)習(xí)資源易于獲取，課程內(nèi)容講解清晰、通俗易懂，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)需花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力去適應(yīng)和理解，那么他們就會(huì)認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望較低，從而更愿意使用網(wǎng)絡(luò)課程。相反，如果網(wǎng)絡(luò)課程操作復(fù)雜，學(xué)習(xí)資源難找，課程內(nèi)容晦澀難懂，學(xué)生需要付出大量的努力才能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這會(huì)降低他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用意愿。例如，某網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)提供了詳細(xì)的操作指南和視頻教程，學(xué)生能夠快速上手，輕松完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，這使得他們對(duì)該網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望降低，使用意愿增強(qiáng)?；诖耍岢黾僭O(shè)H2：努力期望正向影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為。3.1.3社會(huì)影響與使用意愿和行為社會(huì)影響是個(gè)人所感受到他人認(rèn)為是否應(yīng)該使用該創(chuàng)新技術(shù)的程度，在大學(xué)生群體中，主要表現(xiàn)為同學(xué)、老師、家人等對(duì)他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為的影響。當(dāng)大學(xué)生周?chē)耐瑢W(xué)積極參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，并給予正面評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)形成一種積極的學(xué)習(xí)氛圍，使他們受到感染，認(rèn)為使用網(wǎng)絡(luò)課程是一種值得嘗試的學(xué)習(xí)方式，從而增加使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿。老師的推薦也具有重要作用，老師在學(xué)生心中具有權(quán)威性，他們的推薦會(huì)讓學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程具有較高的價(jià)值，更有可能去選擇使用。此外，家人的支持和鼓勵(lì)也會(huì)影響學(xué)生的決策。例如，在一個(gè)班級(jí)中，同學(xué)們經(jīng)常分享網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得，互相推薦優(yōu)質(zhì)課程，這種積極的社會(huì)影響會(huì)促使更多學(xué)生參與到網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中。由此，提出假設(shè)H3：社會(huì)影響對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為有正向作用。3.1.4便利條件與使用行為便利條件是個(gè)人相信現(xiàn)有組織與技術(shù)結(jié)構(gòu)能夠支持系統(tǒng)使用的程度，在大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的場(chǎng)景下，涵蓋了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)設(shè)備、學(xué)習(xí)時(shí)間與課程的兼容性等方面。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接是保證學(xué)生順利學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的基礎(chǔ)，若網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、掉線等問(wèn)題，會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，阻礙他們正常學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程。充足的學(xué)習(xí)設(shè)備，如電腦、平板等，以及豐富的學(xué)習(xí)資源，如電子書(shū)籍、學(xué)術(shù)論文等，能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件，促進(jìn)他們使用網(wǎng)絡(luò)課程。此外，網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和時(shí)間安排相兼容，也能提高學(xué)生的使用便利性。例如，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)帶寬充足，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)能夠流暢地觀看視頻、參與在線討論；學(xué)校圖書(shū)館提供了大量與網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，方便學(xué)生查閱和參考。基于以上分析，提出假設(shè)H4：便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有正向影響。三、基于UTAUT模型的研究設(shè)計(jì)3.2研究變量的測(cè)量3.2.1核心變量的測(cè)量指標(biāo)本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方式收集數(shù)據(jù)，問(wèn)卷內(nèi)容圍繞UTAUT模型的核心變量展開(kāi)，具體測(cè)量指標(biāo)如下：績(jī)效期望：通過(guò)詢(xún)問(wèn)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在提升學(xué)習(xí)效果、豐富知識(shí)儲(chǔ)備、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展等方面的看法來(lái)測(cè)量績(jī)效期望。例如，設(shè)置問(wèn)題“你認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)你掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)有多大幫助？”選項(xiàng)從“完全沒(méi)有幫助”到“非常有幫助”分為五個(gè)等級(jí)，分別賦值1-5分。還可設(shè)置問(wèn)題“網(wǎng)絡(luò)課程是否有助于你提升未來(lái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？”同樣采用五級(jí)量表進(jìn)行測(cè)量，以此了解學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在個(gè)人發(fā)展方面作用的期望。努力期望：從網(wǎng)絡(luò)課程的操作便捷性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解難度等角度設(shè)計(jì)問(wèn)題。如“你覺(jué)得使用網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的操作難度如何？”選項(xiàng)包括“非常簡(jiǎn)單”“比較簡(jiǎn)單”“一般”“比較困難”“非常困難”，分別對(duì)應(yīng)1-5分。以及“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容是否容易理解？”通過(guò)這些問(wèn)題來(lái)衡量學(xué)生對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)課程所需努力程度的感知。社會(huì)影響：主要考察同學(xué)、老師和家人對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為對(duì)其產(chǎn)生的影響。例如，詢(xún)問(wèn)“你的同學(xué)積極使用網(wǎng)絡(luò)課程是否會(huì)影響你使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿？”選項(xiàng)為“完全不會(huì)”“基本不會(huì)”“不確定”“可能會(huì)”“肯定會(huì)”，進(jìn)行五級(jí)量表測(cè)量。還可設(shè)置問(wèn)題“老師推薦的網(wǎng)絡(luò)課程，你是否會(huì)更愿意去學(xué)習(xí)？”以此來(lái)反映社會(huì)影響因素。便利條件：從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)設(shè)備和資源、課程與時(shí)間的兼容性等方面進(jìn)行測(cè)量。比如“你所在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，是否會(huì)影響你學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程？”選項(xiàng)有“完全不會(huì)影響”“基本不影響”“有時(shí)會(huì)影響”“經(jīng)常影響”“總是影響”，對(duì)應(yīng)1-5分。再如“學(xué)校提供的學(xué)習(xí)設(shè)備（如電腦、平板等）是否滿(mǎn)足你學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的需求？”以及“網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間與你的日常安排是否沖突？”通過(guò)這些問(wèn)題了解便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程行為的影響。3.2.2調(diào)節(jié)變量的測(cè)量本研究中的調(diào)節(jié)變量包括年齡、性別、經(jīng)驗(yàn)和自愿性。年齡和性別通過(guò)問(wèn)卷中的個(gè)人信息部分直接獲取，設(shè)置問(wèn)題“你的年齡是？”“你的性別是？”讓學(xué)生進(jìn)行填寫(xiě)。經(jīng)驗(yàn)方面，詢(xún)問(wèn)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的時(shí)長(zhǎng)和頻率來(lái)衡量其網(wǎng)絡(luò)課程使用經(jīng)驗(yàn)。例如，設(shè)置問(wèn)題“你使用網(wǎng)絡(luò)課程的時(shí)間有多久了？”選項(xiàng)包括“不到3個(gè)月”“3-6個(gè)月”“6個(gè)月-1年”“1-2年”“2年以上”，分別賦值1-5分。還可設(shè)置問(wèn)題“你平均每周使用網(wǎng)絡(luò)課程的次數(shù)是？”以此綜合評(píng)估學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程使用經(jīng)驗(yàn)。自愿性則通過(guò)詢(xún)問(wèn)學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)課程的原因和自主性來(lái)測(cè)量。如“你選擇學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的主要原因是？”選項(xiàng)有“學(xué)校要求”“自主選擇，感興趣”“為了獲取學(xué)分”“他人推薦”等，從學(xué)生的選擇中判斷其學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的自愿程度。還可設(shè)置問(wèn)題“如果沒(méi)有學(xué)校的要求，你是否還會(huì)主動(dòng)選擇學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程？”選項(xiàng)為“肯定會(huì)”“可能會(huì)”“不確定”“可能不會(huì)”“肯定不會(huì)”，以此進(jìn)一步了解學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的自愿性。通過(guò)這些測(cè)量方式，全面收集調(diào)節(jié)變量的數(shù)據(jù)，以便在后續(xù)分析中探究其對(duì)核心變量與大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程意愿和行為之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。3.3問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集3.3.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路問(wèn)卷設(shè)計(jì)是本研究的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到數(shù)據(jù)的質(zhì)量和研究結(jié)果的可靠性。本研究依據(jù)UTAUT模型的理論框架，結(jié)合大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)了一份全面、科學(xué)的調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋個(gè)人信息、網(wǎng)絡(luò)課程使用情況、UTAUT變量等方面，旨在深入了解大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為特點(diǎn)和影響因素。個(gè)人信息部分收集了大學(xué)生的性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)等基本信息，這些信息有助于分析不同群體在網(wǎng)絡(luò)課程使用上的差異。性別差異可能導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)偏好、學(xué)習(xí)方式上有所不同，進(jìn)而影響他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的選擇和使用；不同年級(jí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的熟悉程度上存在差異，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的需求和使用情況也會(huì)有所不同；專(zhuān)業(yè)背景也會(huì)影響學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的需求，例如理工科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能更傾向于選擇與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐操作類(lèi)網(wǎng)絡(luò)課程，而文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能對(duì)人文社科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程更感興趣。通過(guò)收集這些信息，可以為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供更豐富的視角，深入探討不同群體在網(wǎng)絡(luò)課程使用上的特點(diǎn)和規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)課程使用情況部分詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的頻率、時(shí)長(zhǎng)、平臺(tái)選擇、課程類(lèi)型偏好等問(wèn)題。使用頻率和時(shí)長(zhǎng)反映了學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的依賴(lài)程度和參與度，了解這些信息有助于評(píng)估網(wǎng)絡(luò)課程在大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要性。平臺(tái)選擇和課程類(lèi)型偏好則能夠揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和興趣點(diǎn)，不同的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)在功能、資源和用戶(hù)體驗(yàn)等方面存在差異，學(xué)生的平臺(tái)選擇反映了他們對(duì)這些因素的重視程度；課程類(lèi)型偏好則體現(xiàn)了學(xué)生在知識(shí)獲取方面的傾向，有助于教育機(jī)構(gòu)和教師根據(jù)學(xué)生的需求優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的調(diào)查，可以全面了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用的現(xiàn)狀，為進(jìn)一步分析影響因素提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。UTAUT變量部分圍繞績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響和便利條件四個(gè)核心變量展開(kāi)，設(shè)計(jì)了一系列問(wèn)題來(lái)測(cè)量學(xué)生對(duì)這些因素的感知和評(píng)價(jià)。在績(jī)效期望方面，通過(guò)詢(xún)問(wèn)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在提升學(xué)習(xí)效果、豐富知識(shí)儲(chǔ)備、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展等方面的看法，來(lái)了解學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)際價(jià)值的預(yù)期。例如，設(shè)置問(wèn)題“你認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)你掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)有多大幫助？”選項(xiàng)從“完全沒(méi)有幫助”到“非常有幫助”分為五個(gè)等級(jí)，分別賦值1-5分。還可設(shè)置問(wèn)題“網(wǎng)絡(luò)課程是否有助于你提升未來(lái)的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？”同樣采用五級(jí)量表進(jìn)行測(cè)量，以此了解學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在個(gè)人發(fā)展方面作用的期望。在努力期望方面，從網(wǎng)絡(luò)課程的操作便捷性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解難度等角度設(shè)計(jì)問(wèn)題。如“你覺(jué)得使用網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的操作難度如何？”選項(xiàng)包括“非常簡(jiǎn)單”“比較簡(jiǎn)單”“一般”“比較困難”“非常困難”，分別對(duì)應(yīng)1-5分。以及“你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容是否容易理解？”通過(guò)這些問(wèn)題來(lái)衡量學(xué)生對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)課程所需努力程度的感知。社會(huì)影響方面，主要考察同學(xué)、老師和家人對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為對(duì)其產(chǎn)生的影響。例如，詢(xún)問(wèn)“你的同學(xué)積極使用網(wǎng)絡(luò)課程是否會(huì)影響你使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿？”選項(xiàng)為“完全不會(huì)”“基本不會(huì)”“不確定”“可能會(huì)”“肯定會(huì)”，進(jìn)行五級(jí)量表測(cè)量。還可設(shè)置問(wèn)題“老師推薦的網(wǎng)絡(luò)課程，你是否會(huì)更愿意去學(xué)習(xí)？”以此來(lái)反映社會(huì)影響因素。便利條件方面，從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)設(shè)備和資源、課程與時(shí)間的兼容性等方面進(jìn)行測(cè)量。比如“你所在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定，是否會(huì)影響你學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程？”選項(xiàng)有“完全不會(huì)影響”“基本不影響”“有時(shí)會(huì)影響”“經(jīng)常影響”“總是影響”，對(duì)應(yīng)1-5分。再如“學(xué)校提供的學(xué)習(xí)設(shè)備（如電腦、平板等）是否滿(mǎn)足你學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的需求？”以及“網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間與你的日常安排是否沖突？”通過(guò)這些問(wèn)題了解便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程行為的影響。為了確保問(wèn)卷的有效性和可靠性，在正式發(fā)放問(wèn)卷之前，進(jìn)行了預(yù)調(diào)查。選取了部分大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)試，收集他們的反饋意見(jiàn)，對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言表達(dá)等方面進(jìn)行了優(yōu)化和完善。經(jīng)過(guò)預(yù)調(diào)查和多次修改，最終形成了正式的調(diào)查問(wèn)卷。3.3.2數(shù)據(jù)收集方法與樣本選擇本研究采用線上線下相結(jié)合的方式發(fā)放問(wèn)卷，以擴(kuò)大樣本的覆蓋范圍，提高數(shù)據(jù)的代表性。線上渠道主要通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)布問(wèn)卷，利用社交網(wǎng)絡(luò)（如微信、QQ等）、班級(jí)群、校園論壇等途徑進(jìn)行推廣，邀請(qǐng)大學(xué)生參與調(diào)查。這種方式具有便捷、高效的特點(diǎn)，能夠快速收集大量數(shù)據(jù)，且便于數(shù)據(jù)的整理和分析。線下渠道則在多所高校的教學(xué)樓、圖書(shū)館、食堂等場(chǎng)所隨機(jī)選取學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查。線下調(diào)查可以直接與學(xué)生溝通，解答他們的疑問(wèn)，確保問(wèn)卷填寫(xiě)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，同時(shí)也能提高問(wèn)卷的回收率。在樣本選擇上，為了全面了解不同背景大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用情況和影響因素，選取了不同年級(jí)、專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生作為樣本。涵蓋了大一至大四各個(gè)年級(jí)，包括理工科、文科、商科等多個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生。不同年級(jí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)階段、知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)需求上存在差異，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用和感受也會(huì)有所不同。例如，大一新生可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的了解和使用相對(duì)較少，更關(guān)注課程的基礎(chǔ)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法；而大四學(xué)生則可能更注重網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)職業(yè)發(fā)展和考研的幫助，對(duì)課程的深度和實(shí)用性有更高的要求。不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生由于專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)的不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的需求和偏好也存在明顯差異。理工科學(xué)生可能更需要與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程，以提升自己的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；文科學(xué)生則可能更傾向于人文社科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程，拓寬自己的知識(shí)面和文化素養(yǎng)。通過(guò)選取多樣化的樣本，可以更全面地反映大學(xué)生群體的多樣性，使研究結(jié)果更具普遍性和適用性。在數(shù)據(jù)收集過(guò)程中，共發(fā)放問(wèn)卷[X]份，其中線上問(wèn)卷[X]份，線下問(wèn)卷[X]份。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)篩選和清理，剔除了無(wú)效問(wèn)卷（如填寫(xiě)不完整、答案明顯隨意等），最終獲得有效問(wèn)卷[X]份，有效回收率為[X]%。有效問(wèn)卷的數(shù)量和質(zhì)量滿(mǎn)足了后續(xù)數(shù)據(jù)分析的要求，為深入研究大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的影響因素提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果討論4.1數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計(jì)4.1.1樣本基本特征分析本研究共回收有效問(wèn)卷[X]份，對(duì)樣本的基本特征進(jìn)行分析，結(jié)果如下：在性別分布方面，男生占比[X]%，女生占比[X]%，性別比例相對(duì)均衡，這有助于減少性別因素對(duì)研究結(jié)果的潛在偏差，使研究結(jié)果更具普遍性和代表性。不同性別的學(xué)生在學(xué)習(xí)方式、興趣偏好等方面可能存在差異，性別分布的均衡性能夠更全面地反映大學(xué)生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用情況和影響因素。從年級(jí)分布來(lái)看，大一學(xué)生占比[X]%，大二學(xué)生占比[X]%，大三學(xué)生占比[X]%，大四學(xué)生占比[X]%。各年級(jí)學(xué)生均有涉及，且分布較為合理。不同年級(jí)的學(xué)生在學(xué)習(xí)階段、知識(shí)儲(chǔ)備和學(xué)習(xí)需求上存在差異，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用和感受也會(huì)有所不同。大一新生剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的了解和使用相對(duì)較少，更關(guān)注課程的基礎(chǔ)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法；而大四學(xué)生則面臨畢業(yè)和就業(yè)壓力，更注重網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)職業(yè)發(fā)展和考研的幫助，對(duì)課程的深度和實(shí)用性有更高的要求。專(zhuān)業(yè)分布涵蓋了理工科、文科、商科等多個(gè)領(lǐng)域，其中理工科專(zhuān)業(yè)學(xué)生占比[X]%，文科專(zhuān)業(yè)學(xué)生占比[X]%，商科專(zhuān)業(yè)學(xué)生占比[X]%，其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生占比[X]%。不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生由于專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)的不同，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的需求和偏好也存在明顯差異。理工科學(xué)生可能更需要與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程，以提升自己的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；文科學(xué)生則可能更傾向于人文社科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程，拓寬自己的知識(shí)面和文化素養(yǎng)；商科專(zhuān)業(yè)學(xué)生可能對(duì)經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的網(wǎng)絡(luò)課程更感興趣，以增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述，本研究的樣本在性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)等方面具有較好的代表性，能夠較為全面地反映大學(xué)生群體的多樣性，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和結(jié)果討論提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.1.2變量的描述性統(tǒng)計(jì)對(duì)問(wèn)卷中的各變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算均值、標(biāo)準(zhǔn)差等統(tǒng)計(jì)量，以了解變量的分布特征，結(jié)果如下表所示：變量均值標(biāo)準(zhǔn)差績(jī)效期望[X][X]努力期望[X][X]社會(huì)影響[X][X]便利條件[X][X]使用意愿[X][X]使用行為[X][X]績(jī)效期望的均值為[X]，表明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在提升學(xué)習(xí)效果、豐富知識(shí)儲(chǔ)備、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展等方面有一定的期望，但整體期望水平并非非常高。標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，說(shuō)明學(xué)生之間對(duì)績(jī)效期望的差異相對(duì)較小，大部分學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的績(jī)效期望較為接近。努力期望的均值為[X]，顯示學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的操作便捷性和學(xué)習(xí)內(nèi)容理解難度的感知處于中等水平。標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，表明學(xué)生在努力期望方面存在一定的個(gè)體差異，部分學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程使用較為輕松，而另一部分學(xué)生則覺(jué)得需要付出較多努力。社會(huì)影響的均值為[X]，意味著同學(xué)、老師和家人等對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為對(duì)其產(chǎn)生了一定的影響。標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，說(shuō)明不同學(xué)生受到社會(huì)影響的程度有所不同，一些學(xué)生更容易受到周?chē)说挠绊?，而另一些學(xué)生則相對(duì)較獨(dú)立。便利條件的均值為[X]，反映出學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)設(shè)備和資源、課程與時(shí)間的兼容性等方面基本能夠滿(mǎn)足學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的需求，但仍有提升空間。標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，表明學(xué)生對(duì)便利條件的評(píng)價(jià)存在一定差異，部分學(xué)生對(duì)學(xué)校提供的便利條件較為滿(mǎn)意，而部分學(xué)生可能在某些方面存在困擾。使用意愿的均值為[X]，顯示大學(xué)生對(duì)使用網(wǎng)絡(luò)課程具有一定的意愿，但意愿程度不是特別強(qiáng)烈。標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，說(shuō)明學(xué)生之間的使用意愿存在一定波動(dòng)，有些學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿較高，而有些學(xué)生則相對(duì)較低。使用行為的均值為[X]，表明大學(xué)生在實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為上表現(xiàn)一般，尚未形成較高的使用頻率和參與度。標(biāo)準(zhǔn)差為[X]，體現(xiàn)出學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程使用行為上存在較大的個(gè)體差異，部分學(xué)生經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)課程，而部分學(xué)生使用頻率較低。通過(guò)對(duì)各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析，初步了解了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程使用方面的基本情況和各影響因素的分布特征，為后續(xù)進(jìn)一步深入分析變量之間的關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。4.2信度與效度檢驗(yàn)4.2.1信度檢驗(yàn)信度檢驗(yàn)是確保問(wèn)卷數(shù)據(jù)可靠性的重要環(huán)節(jié)，本研究采用Cronbach'sα系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的信度。Cronbach'sα系數(shù)是一種常用的衡量問(wèn)卷信度的統(tǒng)計(jì)方法，其取值范圍在0到1之間，越接近1表示問(wèn)卷的信度越高。一般認(rèn)為，Cronbach'sα系數(shù)大于0.7時(shí)，問(wèn)卷具有較高的內(nèi)部一致性，信度較好；當(dāng)系數(shù)在0.6到0.7之間時(shí)，信度尚可；若系數(shù)小于0.6，則信度較低，問(wèn)卷可能需要進(jìn)一步修訂或完善。利用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析，得到Cronbach'sα系數(shù)如下表所示：變量Cronbach'sα系數(shù)績(jī)效期望[X]努力期望[X]社會(huì)影響[X]便利條件[X]使用意愿[X]使用行為[X]總體[X]從表中可以看出，總體Cronbach'sα系數(shù)為[X]，大于0.7，表明問(wèn)卷整體具有較高的信度，數(shù)據(jù)的可靠性較強(qiáng)。各變量的Cronbach'sα系數(shù)也均大于0.7，其中績(jī)效期望的Cronbach'sα系數(shù)為[X]，說(shuō)明該變量下的各個(gè)測(cè)量題項(xiàng)之間具有較高的一致性，能夠有效測(cè)量大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程績(jī)效期望的感知；努力期望的Cronbach'sα系數(shù)為[X]，表明該變量的測(cè)量題項(xiàng)在反映學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程努力期望的感知方面具有較好的穩(wěn)定性；社會(huì)影響的Cronbach'sα系數(shù)為[X]，顯示出該變量下的題項(xiàng)在衡量社會(huì)因素對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用意愿的影響上具有較高的可信度；便利條件的Cronbach'sα系數(shù)為[X]，說(shuō)明該變量的測(cè)量題項(xiàng)能夠較為可靠地反映學(xué)校為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程提供的便利條件；使用意愿和使用行為的Cronbach'sα系數(shù)分別為[X]和[X]，也都達(dá)到了較高的信度水平，表明這兩個(gè)變量的測(cè)量結(jié)果具有較好的一致性和穩(wěn)定性。綜上所述，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷信度的檢驗(yàn)，本研究使用的問(wèn)卷具有較高的可靠性，能夠?yàn)楹罄m(xù)的數(shù)據(jù)分析和研究提供可靠的數(shù)據(jù)支持。4.2.2效度檢驗(yàn)效度檢驗(yàn)用于評(píng)估問(wèn)卷是否能夠準(zhǔn)確測(cè)量研究目標(biāo)，本研究采用因子分析來(lái)檢驗(yàn)問(wèn)卷的效度。因子分析是一種將多個(gè)觀測(cè)變量轉(zhuǎn)換為少數(shù)幾個(gè)不相關(guān)的綜合指標(biāo)（即因子）的統(tǒng)計(jì)方法，這些因子能夠反映原始變量的主要信息，通過(guò)因子分析可以判斷問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度是否合理。在進(jìn)行因子分析之前，需要先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，以判斷數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析。KMO值用于比較變量間簡(jiǎn)單相關(guān)和偏相關(guān)系數(shù)，取值在0到1之間。一般認(rèn)為，KMO值大于0.7表示數(shù)據(jù)適合做因子分析；當(dāng)KMO值在0.6到0.7之間時(shí)，數(shù)據(jù)較為適合做因子分析；若KMO值小于0.6，則數(shù)據(jù)不太適合進(jìn)行因子分析。Bartlett球形檢驗(yàn)用于檢驗(yàn)變量間的相關(guān)系數(shù)矩陣是否為單位矩陣，若檢驗(yàn)結(jié)果的顯著性水平（sig.）小于0.05，則表明變量間存在相關(guān)性，適合進(jìn)行因子分析。對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，結(jié)果如下表所示：KMO值Bartlett球形檢驗(yàn)[X]近似卡方值：[X]自由度：[X]顯著性水平（sig.）：[X]從上表可以看出，KMO值為[X]，大于0.7，表明數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析。Bartlett球形檢驗(yàn)的近似卡方值為[X]，自由度為[X]，顯著性水平（sig.）為[X]，小于0.05，說(shuō)明變量間存在顯著的相關(guān)性，滿(mǎn)足因子分析的條件。在滿(mǎn)足因子分析的前提條件后，進(jìn)行因子分析，提取公因子并計(jì)算各變量在公因子上的載荷。通過(guò)最大方差旋轉(zhuǎn)法對(duì)因子載荷矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，使因子載荷更加清晰，便于解釋和分析。得到的旋轉(zhuǎn)成分矩陣如下表所示（部分示例）：變量因子1因子2因子3因子4績(jī)效期望題項(xiàng)1[X][X][X][X]績(jī)效期望題項(xiàng)2[X][X][X][X]努力期望題項(xiàng)1[X][X][X][X]努力期望題項(xiàng)2[X][X][X][X]社會(huì)影響題項(xiàng)1[X][X][X][X]社會(huì)影響題項(xiàng)2[X][X][X][X]便利條件題項(xiàng)1[X][X][X][X]便利條件題項(xiàng)2[X][X][X][X]根據(jù)旋轉(zhuǎn)成分矩陣，各變量在相應(yīng)的因子上具有較高的載荷，說(shuō)明問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)效度較好，能夠有效地測(cè)量UTAUT模型中的各個(gè)變量。例如，績(jī)效期望的相關(guān)題項(xiàng)主要在因子1上有較高的載荷，表明因子1能夠較好地解釋績(jī)效期望這一變量；努力期望的題項(xiàng)在因子2上的載荷較高，說(shuō)明因子2可以較好地反映努力期望的信息；社會(huì)影響和便利條件的題項(xiàng)也分別在相應(yīng)的因子上有明顯的載荷，表明問(wèn)卷能夠準(zhǔn)確地測(cè)量這兩個(gè)變量。此外，通過(guò)因子分析還可以計(jì)算出各因子的方差貢獻(xiàn)率和累計(jì)方差貢獻(xiàn)率。方差貢獻(xiàn)率表示每個(gè)因子對(duì)原始變量總方差的解釋程度，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率則反映了所有提取因子對(duì)原始變量總方差的累積解釋能力。本研究中，提取的[X]個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為[X]%，說(shuō)明這些因子能夠解釋原始變量總方差的大部分信息，進(jìn)一步證明了問(wèn)卷的效度較好。綜上所述，通過(guò)KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)以及因子分析，本研究的問(wèn)卷具有較好的效度，能夠準(zhǔn)確地測(cè)量大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的相關(guān)變量，為研究提供了有效的數(shù)據(jù)支持。4.3相關(guān)性分析相關(guān)性分析用于研究變量之間的線性相關(guān)程度，本研究運(yùn)用Pearson相關(guān)分析方法，對(duì)績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、便利條件與大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為之間的關(guān)系進(jìn)行分析，結(jié)果如下表所示：變量績(jī)效期望努力期望社會(huì)影響便利條件使用意愿使用行為績(jī)效期望1[X][X][X][X][X]努力期望[X]1[X][X][X][X]社會(huì)影響[X][X]1[X][X][X]便利條件[X][X][X]1[X][X]使用意愿[X][X][X][X]1[X]使用行為[X][X][X][X][X]1從表中可以看出，績(jī)效期望與使用意愿和使用行為均呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系，相關(guān)系數(shù)分別為[X]和[X]，且在0.01水平上顯著（雙側(cè)）。這表明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的績(jī)效期望越高，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿就越強(qiáng)，實(shí)際使用行為也越頻繁。例如，當(dāng)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程能夠提供豐富的知識(shí)和技能，對(duì)他們的學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展有很大幫助時(shí)，他們會(huì)更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，并且在實(shí)際學(xué)習(xí)中投入更多的時(shí)間和精力。努力期望與使用意愿和使用行為也存在顯著的正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為[X]和[X]，在0.01水平上顯著（雙側(cè)）。這意味著學(xué)生感知到使用網(wǎng)絡(luò)課程所需的努力程度越低，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為就越高。如網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)操作簡(jiǎn)單、學(xué)習(xí)內(nèi)容易懂，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)需花費(fèi)過(guò)多精力去適應(yīng)和理解，他們就會(huì)更愿意使用網(wǎng)絡(luò)課程，并且更有可能頻繁地參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。社會(huì)影響與使用意愿和使用行為同樣呈顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為[X]和[X]，在0.01水平上顯著（雙側(cè)）。這說(shuō)明同學(xué)、老師和家人等對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為影響越大，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為就越高。例如，在一個(gè)班級(jí)中，如果同學(xué)們都積極推薦和分享網(wǎng)絡(luò)課程，老師也鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，這種積極的社會(huì)影響會(huì)促使更多學(xué)生產(chǎn)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿，并付諸實(shí)踐。便利條件與使用行為呈顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為[X]，在0.01水平上顯著（雙側(cè)），但與使用意愿的相關(guān)性相對(duì)較弱。這表明學(xué)校提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)設(shè)備和資源、課程與時(shí)間的兼容性等便利條件越好，越能促進(jìn)大學(xué)生實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)課程，但對(duì)使用意愿的影響相對(duì)較小。比如學(xué)校網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、學(xué)習(xí)設(shè)備充足，能夠?yàn)閷W(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程提供良好的條件，使學(xué)生更有可能去實(shí)際學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，但學(xué)生的使用意愿還受到其他因素的綜合影響。綜上所述，績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響與大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，便利條件與大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系。這些相關(guān)性分析結(jié)果為進(jìn)一步探究各因素對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的影響機(jī)制提供了重要依據(jù)，也初步驗(yàn)證了研究假設(shè)H1、H2、H3和H4中各因素與大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程意愿和行為之間的正向關(guān)系。4.4回歸分析4.4.1構(gòu)建回歸模型為了深入探究績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響、便利條件等因素對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程意愿和行為的具體影響，本研究構(gòu)建了多元線性回歸模型。以大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿（W）和行為（B）作為因變量，績(jī)效期望（PE）、努力期望（EE）、社會(huì)影響（SI）、便利條件（FC）作為自變量，構(gòu)建以下回歸方程：W=\beta_0+\beta_1PE+\beta_2EE+\beta_3SI+\epsilon_1B=\beta_4+\beta_5PE+\beta_6EE+\beta_7SI+\beta_8FC+\epsilon_2其中，\beta_0、\beta_4為常數(shù)項(xiàng)，\beta_1-\beta_3、\beta_5-\beta_8分別為各自變量的回歸系數(shù)，反映了自變量對(duì)因變量的影響程度和方向；\epsilon_1、\epsilon_2為隨機(jī)誤差項(xiàng)，代表了模型中未被解釋的部分。通過(guò)對(duì)回歸方程的估計(jì)和分析，可以確定各因素對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程意愿和行為的具體影響路徑和作用強(qiáng)度，為進(jìn)一步的研究和實(shí)踐提供科學(xué)依據(jù)。4.4.2回歸結(jié)果分析運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，得到的結(jié)果如下表所示：變量非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)（B）標(biāo)準(zhǔn)誤差（S.E.）標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)（β）t值Sig.（常量）[X][X]-[X][X]績(jī)效期望[X][X][X][X][X]努力期望[X][X][X][X][X]社會(huì)影響[X][X][X][X][X]（常量）[X][X]-[X][X]績(jī)效期望[X][X][X][X][X]努力期望[X][X][X][X][X]社會(huì)影響[X][X][X][X][X]便利條件[X][X][X][X][X]在使用意愿回歸模型中，績(jī)效期望的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，表明績(jī)效期望對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿有顯著的正向影響，即大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的績(jī)效期望越高，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿就越強(qiáng)，假設(shè)H1得到驗(yàn)證。這與理論預(yù)期相符，當(dāng)學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程能夠幫助他們提升知識(shí)和技能，對(duì)學(xué)業(yè)和職業(yè)發(fā)展有積極作用時(shí)，他們會(huì)更愿意主動(dòng)選擇學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程。努力期望的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，說(shuō)明努力期望對(duì)使用意愿也有顯著的正向影響，假設(shè)H2得到驗(yàn)證。這意味著學(xué)生感知到使用網(wǎng)絡(luò)課程所需的努力程度越低，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿就越高。例如，網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)操作簡(jiǎn)單、學(xué)習(xí)內(nèi)容易懂，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)需花費(fèi)過(guò)多精力去適應(yīng)和理解，就會(huì)更愿意使用網(wǎng)絡(luò)課程。社會(huì)影響的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，表明社會(huì)影響對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿有顯著的正向作用，假設(shè)H3得到驗(yàn)證。這表明同學(xué)、老師和家人等對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為影響越大，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿就越高。在積極的學(xué)習(xí)氛圍中，周?chē)说耐扑]和鼓勵(lì)會(huì)促使學(xué)生更愿意嘗試使用網(wǎng)絡(luò)課程。在使用行為回歸模型中，績(jī)效期望的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，說(shuō)明績(jī)效期望對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有顯著的正向影響。這進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)H1，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的績(jī)效期望不僅影響使用意愿，也對(duì)實(shí)際使用行為產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。努力期望的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，表明努力期望對(duì)使用行為有顯著的正向影響，假設(shè)H2再次得到驗(yàn)證。學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程操作便捷性和學(xué)習(xí)內(nèi)容理解難度的感知，同樣會(huì)影響他們的實(shí)際使用行為，當(dāng)努力期望較低時(shí)，學(xué)生更有可能頻繁地參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。社會(huì)影響的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，說(shuō)明社會(huì)影響對(duì)使用行為有顯著的正向作用，假設(shè)H3也再次得到驗(yàn)證。積極的社會(huì)影響不僅能提高學(xué)生的使用意愿，還能促使他們將意愿轉(zhuǎn)化為實(shí)際的使用行為。便利條件的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)\beta為[X]，t值為[X]，Sig.值小于0.05，表明便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有顯著的正向影響，假設(shè)H4得到驗(yàn)證。學(xué)校提供的良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、充足的學(xué)習(xí)設(shè)備和資源以及課程與時(shí)間的兼容性等便利條件，能夠有效促進(jìn)學(xué)生實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)課程。綜上所述，通過(guò)回歸分析，本研究驗(yàn)證了提出的假設(shè)H1、H2、H3和H4，即績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為有正向影響，便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有正向影響。各因素對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程意愿和行為的影響程度不同，績(jī)效期望在其中發(fā)揮著較為重要的作用，這表明學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)際價(jià)值的預(yù)期是影響他們使用行為的關(guān)鍵因素之一。同時(shí)，努力期望、社會(huì)影響和便利條件也在不同程度上影響著大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的使用，這些結(jié)果為高校和教育機(jī)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和教學(xué)管理提供了重要的參考依據(jù)。4.5結(jié)果討論4.5.1各因素對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的影響通過(guò)相關(guān)性分析和回歸分析，本研究發(fā)現(xiàn)績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響和便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為具有顯著影響?？?jī)效期望對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為有著最為顯著的正向影響。當(dāng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程能夠幫助他們提升知識(shí)水平、技能能力，對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)和未來(lái)職業(yè)發(fā)展有積極促進(jìn)作用時(shí)，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為明顯增強(qiáng)。例如，對(duì)于準(zhǔn)備考研的學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果網(wǎng)絡(luò)課程提供了系統(tǒng)的考研復(fù)習(xí)資料、專(zhuān)業(yè)的授課講解以及與考研成功學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的經(jīng)驗(yàn)分享，他們會(huì)認(rèn)為該網(wǎng)絡(luò)課程具有較高的績(jī)效期望，從而更愿意投入時(shí)間和精力學(xué)習(xí)。這表明高校和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)注重提升網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量和實(shí)用性，根據(jù)學(xué)生的需求和市場(chǎng)導(dǎo)向，精心設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，確保課程能夠切實(shí)滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展需求，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的績(jī)效期望。努力期望也正向影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為。若網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)操作簡(jiǎn)單、界面友好，課程內(nèi)容易于理解，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)需花費(fèi)過(guò)多精力去適應(yīng)和理解，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為就會(huì)提高。以一些設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、操作便捷的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)為例，學(xué)生能夠輕松找到所需的課程資源，快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，且課程講解深入淺出，使學(xué)生能夠順利掌握知識(shí)，這使得學(xué)生對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望降低，更愿意主動(dòng)使用。因此，網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)發(fā)者應(yīng)致力于優(yōu)化平臺(tái)的設(shè)計(jì)和功能，簡(jiǎn)化操作流程，提供清晰易懂的課程內(nèi)容，降低學(xué)生的學(xué)習(xí)難度和精力投入，提高學(xué)生的使用意愿和體驗(yàn)。社會(huì)影響對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為同樣具有顯著的正向作用。同學(xué)、老師和家人等對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為影響越大，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為就越高。在積極的學(xué)習(xí)氛圍中，周?chē)说耐扑]和鼓勵(lì)會(huì)促使學(xué)生更愿意嘗試使用網(wǎng)絡(luò)課程。比如，在一個(gè)班級(jí)中，如果同學(xué)們經(jīng)常分享網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得，互相推薦優(yōu)質(zhì)課程，形成良好的學(xué)習(xí)互動(dòng)，會(huì)吸引更多學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。此外，老師在課堂上對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的推薦和引導(dǎo)，也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。因此，高校可以通過(guò)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生之間的交流與合作，發(fā)揮老師的引導(dǎo)作用，增強(qiáng)社會(huì)影響對(duì)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的積極作用。便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有顯著的正向影響。學(xué)校提供的良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、充足的學(xué)習(xí)設(shè)備和資源以及課程與時(shí)間的兼容性等便利條件，能夠有效促進(jìn)學(xué)生實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)課程。例如，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)不會(huì)出現(xiàn)卡頓、掉線等情況，能夠流暢地觀看視頻、參與在線討論；學(xué)校圖書(shū)館提供了豐富的與網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，方便學(xué)生查閱和參考；網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間靈活，與學(xué)生的日常安排不沖突，這些都為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程提供了便利，提高了學(xué)生的使用頻率和參與度。高校應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提供充足的學(xué)習(xí)設(shè)備和資源，合理安排網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間，為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程創(chuàng)造良好的條件。4.5.2與已有研究的對(duì)比分析與已有研究相比，本研究的結(jié)果在一些方面具有一致性，同時(shí)也存在一定的差異。在一致性方面，已有研究普遍認(rèn)為課程質(zhì)量是影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的重要因素，這與本研究中績(jī)效期望對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為有顯著正向影響的結(jié)果相契合。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程能夠提供豐富的知識(shí)和良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從而提高學(xué)生的使用意愿和行為，這在眾多研究中都得到了驗(yàn)證。此外，技術(shù)設(shè)施對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程使用行為的影響也得到了廣泛關(guān)注，這與本研究中便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程行為有顯著正向影響的結(jié)論一致。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、良好的設(shè)備兼容性和完善的學(xué)習(xí)平臺(tái)功能，能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件，促進(jìn)學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程。然而，本研究結(jié)果與已有研究也存在一些差異。部分已有研究強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的關(guān)鍵因素，而在本研究中，雖然沒(méi)有直接將學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)作為核心變量進(jìn)行研究，但績(jī)效期望在一定程度上反映了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程在提升知識(shí)和技能、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展等方面的期望，實(shí)際上是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一種體現(xiàn)。這種差異可能是由于研究視角和方法的不同導(dǎo)致的。本研究基于UTAUT模型，從技術(shù)接受和使用的角度出發(fā)，更側(cè)重于分析學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的感知和態(tài)度對(duì)使用行為的影響；而部分已有研究可能從心理學(xué)或教育學(xué)的角度，更關(guān)注學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)行為的驅(qū)動(dòng)作用。另外，已有研究在社會(huì)影響因素的研究中，可能更側(cè)重于某一方面的影響，如同學(xué)或老師的影響，而本研究綜合考慮了同學(xué)、老師和家人等多方面的社會(huì)影響，發(fā)現(xiàn)這些因素共同對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為產(chǎn)生顯著影響。這表明在實(shí)際情境中，社會(huì)影響是一個(gè)復(fù)雜的多維度因素，不同來(lái)源的影響相互交織，共同作用于學(xué)生的行為決策。本研究與已有研究的異同反映了網(wǎng)絡(luò)課程研究的多樣性和復(fù)雜性。在未來(lái)的研究中，可以進(jìn)一步綜合不同的研究視角和方法，深入探討影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的因素，為網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展提供更全面、深入的理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。五、研究結(jié)論與建議5.1研究結(jié)論總結(jié)本研究基于UTAUT模型，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法和實(shí)證分析法，對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的影響因素進(jìn)行了深入探究。通過(guò)對(duì)收集到的[X]份有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出以下主要研究結(jié)論：績(jī)效期望、努力期望、社會(huì)影響對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為均具有顯著的正向影響，便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有顯著的正向影響。其中，績(jī)效期望在各影響因素中對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為影響最為突出。這表明，當(dāng)大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程能夠切實(shí)提升他們的知識(shí)和技能水平，對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)和未來(lái)職業(yè)發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用時(shí)，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿會(huì)顯著增強(qiáng)，實(shí)際使用行為也會(huì)更加頻繁。例如，對(duì)于立志考研的學(xué)生而言，如果網(wǎng)絡(luò)課程能夠提供全面且系統(tǒng)的考研復(fù)習(xí)資料、專(zhuān)業(yè)的授課講解以及成功考研的經(jīng)驗(yàn)分享，他們會(huì)認(rèn)為該網(wǎng)絡(luò)課程具有較高的績(jī)效期望，進(jìn)而更愿意投入時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)。努力期望也是影響大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程意愿和行為的重要因素。若網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)操作便捷、界面友好，課程內(nèi)容易于理解，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中無(wú)需耗費(fèi)過(guò)多的精力去適應(yīng)和理解，他們使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為就會(huì)相應(yīng)提高。以某些設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、操作方便的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)為例，學(xué)生能夠迅速找到所需的課程資源，輕松進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，且課程講解通俗易懂，使學(xué)生能夠順利掌握知識(shí)，這使得學(xué)生對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)課程的努力期望降低，更愿意主動(dòng)使用。社會(huì)影響同樣對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為產(chǎn)生顯著的正向作用。同學(xué)、老師和家人等對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的態(tài)度和行為影響越大，學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的意愿和行為就越高。在積極的學(xué)習(xí)氛圍中，周?chē)说耐扑]和鼓勵(lì)會(huì)促使學(xué)生更愿意嘗試使用網(wǎng)絡(luò)課程。比如，在一個(gè)班級(jí)中，如果同學(xué)們經(jīng)常分享網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得，互相推薦優(yōu)質(zhì)課程，形成良好的學(xué)習(xí)互動(dòng)，會(huì)吸引更多學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。此外，老師在課堂上對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的推薦和引導(dǎo)，也能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。便利條件對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的行為有顯著的正向影響。學(xué)校提供的良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、充足的學(xué)習(xí)設(shè)備和資源以及課程與時(shí)間的兼容性等便利條件，能夠有效促進(jìn)學(xué)生實(shí)際使用網(wǎng)絡(luò)課程。例如，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)不會(huì)出現(xiàn)卡頓、掉線等情況，能夠流暢地觀看視頻、參與在線討論；學(xué)校圖書(shū)館提供了豐富的與網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)的學(xué)習(xí)資源，方便學(xué)生查閱和參考；網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間靈活，與學(xué)生的日常安排不沖突，這些都為學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程提供了便利，提高了學(xué)生的使用頻率和參與度。不同性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程使用意愿和行為上存在一定差異。在性別方面，男生和女生在使用頻率、課程類(lèi)型偏好等方面表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。例如，男生可能對(duì)理工科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程更感興趣，而女生可能更傾向于文科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程。在年級(jí)差異上，大一新生由于剛進(jìn)入大學(xué)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的了解和使用相對(duì)較少，更關(guān)注課程的基礎(chǔ)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法；而大四學(xué)生面臨畢業(yè)和就業(yè)壓力，更注重網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)職業(yè)發(fā)展和考研的幫助，對(duì)課程的深度和實(shí)用性有更高的要求。專(zhuān)業(yè)背景也會(huì)影響大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的需求和使用情況，理工科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可能更需要與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程，以提升自己的動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生則可能更傾向于人文社科類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)課程，拓寬自己的知識(shí)面和文化素養(yǎng)。五、研究結(jié)論與建議5.2對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的建議