電信運營商服務合同

電信運營商服務合同合同編號：__________甲方（電信運營商）：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（客戶）：__________統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋第一條本合同中所用的下列術語具有以下含義：（1）“服務”指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的電信服務。（2）“合同期限”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供服務的期限。（3）“費用”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方收取的服務費用。第二條如本合同條款中，對某些事項的表述與我國法律法規(guī)相抵觸的，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準，但不影響本合同其他條款的效力。第二章：服務內容第三條甲方根據(jù)乙方的需求，向乙方提供以下電信服務：（1）固定電話服務；（2）移動電話服務；（3）互聯(lián)網(wǎng)接入服務；（4）其他增值服務。第四條甲方應保證所提供的服務符合國家規(guī)定的質量標準，保障乙方正常使用。第三章：合同期限第五條本合同的合同期限為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計算。第六條合同期限屆滿前，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。如未簽訂續(xù)簽協(xié)議，本合同自動終止。第四章：費用及支付第七條乙方使用甲方提供的服務，應按照甲方的收費標準支付費用。第八條甲方應在每月初向乙方提供上一個月的服務費用明細，乙方應在接到費用明細后的5個工作日內支付相應費用。第九條乙方可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）其他經(jīng)甲方認可的支付方式。第十條乙方未按時支付費用的，甲方有權按照國家規(guī)定和雙方約定收取滯納金。第五章：甲方的權利和義務第十一條甲方應按照本合同的約定，向乙方提供符合國家規(guī)定質量標準的服務。第十二條甲方有權根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策調整、市場情況等因素，調整服務內容、收費標準等，但應提前通知乙方。第十三條甲方應保障乙方的通信秘密，不得泄露乙方個人信息。第十四條甲方應在接到乙方故障申報后，及時進行維修，保證乙方正常使用。第十五條甲方不得無故中斷或終止對乙方的服務，如確需中斷或終止，應提前通知乙方，并采取必要措施減少對乙方的影響。第六章：乙方的權利和義務第十六條乙方有權按照本合同的約定，要求甲方提供符合約定的電信服務。第十七條乙方應按時支付服務費用，并保證所提供的支付信息真實、準確。第十八條乙方在使用甲方提供的服務時，應遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務從事違法活動。第十九條乙方有權在合同約定的服務范圍內自主選擇使用或不使用甲方的某項服務。第二十條乙方應妥善保管自己的賬號、密碼等個人信息，因乙方原因導致的損失，甲方不承擔任何責任。第七章：服務變更、中斷和終止第二十一條在合同有效期內，乙方如需變更服務內容，應向甲方提出書面申請，甲方根據(jù)實際情況予以處理。第二十二條因不可抗力、網(wǎng)絡維護、設備更新等非甲方原因導致服務中斷的，甲方不承擔違約責任。第二十三條在以下情況下，甲方有權立即中斷或終止對乙方的服務：（1）乙方違反本合同約定，經(jīng)甲方通知后仍不改正的；（2）乙方逾期支付服務費用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的；（3）乙方因違法活動被有權機關查處的；（4）其他符合法律規(guī)定的情形。第二十四條甲方根據(jù)第二十三條中斷或終止服務的，有權要求乙方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第八章：知識產(chǎn)權第二十五條甲方提供的電信服務中所涉及的軟件、硬件等知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方不得非法復制、傳播、篡改或以其他方式侵犯甲方知識產(chǎn)權。第二十六條乙方在使用甲方服務過程中，如需使用第三方知識產(chǎn)權，應取得合法授權。因乙方侵犯第三方知識產(chǎn)權導致甲方受損的，乙方應承擔賠償責任。第九章：保密條款第二十七條雙方在合同履行過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息予以保密。第二十八條保密義務不適用于以下信息：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）從合法渠道獲得的，且不違反保密義務的信息；（3）雙方同意披露的信息。第十章：爭議解決第二十九條雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十條在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款。第三十一條雙方同意，在爭議解決過程中，為減少損失，可以采取臨時措施，包括但不限于暫停服務、暫不支付費用等。臨時措施的采取不影響最終爭議解決結果。第十一章：違約責任第三十二條任何一方違反本合同的約定，導致對方損失，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。第三十三條甲方未按照約定提供服務的，乙方有權要求甲方支付違約金，并要求甲方采取必要措施消除影響。第三十四條乙方未按時支付服務費用的，甲方有權按照國家規(guī)定和雙方約定收取滯納金，并有權暫?；蚪K止服務。第十二章：不可抗力第三十五條由于不可抗力因素導致一方無法履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。第三十六條不可抗力事件發(fā)生時，受影響的一方應盡力采取措施減輕損失，并在不可抗力事件結束后盡快恢復合同的履行。第十三章：通知與送達第三十七條本合同項下的任何通知、文件或其它通訊，應以書面形式送達對方。第三十八條通知送達以下地址視為有效：甲方：__________乙方：__________第三十九條任何一方變更聯(lián)系地址或聯(lián)系方式，應提前通知對方。未通知對方而導致的損失，變更方應承擔相應責任。第十四章：合同的修改和補充第四十條本合同的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第四十一條修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：其他條款第