攀枝花學(xué)院《財(cái)務(wù)審計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷_第1頁(yè)
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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,以下哪種創(chuàng)新類型更側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)?()A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.突破式創(chuàng)新C.開放式創(chuàng)新D.封閉式創(chuàng)新2、一個(gè)團(tuán)隊(duì)在合作過程中出現(xiàn)了沖突,為了有效地解決沖突,以下哪種沖突管理策略更合適?()A.回避B.妥協(xié)C.合作D.強(qiáng)制3、一家企業(yè)想要優(yōu)化庫(kù)存管理,以下哪種庫(kù)存控制模型更適合需求不穩(wěn)定的情況?()A.定量訂貨模型B.定期訂貨模型C.ABC分類法D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型4、在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中,以下哪個(gè)方面的內(nèi)容最能體現(xiàn)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任履行情況?()A.環(huán)境績(jī)效B.社會(huì)公益活動(dòng)C.員工福利D.以上都是5、某企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),發(fā)現(xiàn)部分員工的績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不合理。為了改進(jìn)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置,以下哪個(gè)原則應(yīng)該遵循?()A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.相關(guān)性D.以上都是6、組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度有深遠(yuǎn)影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的組織文化中,員工更可能表現(xiàn)出:()A.遵循傳統(tǒng)的工作方法,避免風(fēng)險(xiǎn)B.積極嘗試新的想法,不怕失敗C.等待上級(jí)指示,不敢自主決策D.只關(guān)注個(gè)人利益,忽視團(tuán)隊(duì)合作7、在管理控制過程中,以下哪個(gè)步驟是確定實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)之間偏差的大小和方向?()A.衡量績(jī)效B.建立標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾正措施D.分析偏差原因8、在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲。以下哪種解決方法更有可能提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率?()A.增加團(tuán)隊(duì)會(huì)議的頻率B.建立專門的溝通渠道和平臺(tái)C.要求成員每天提交詳細(xì)的工作報(bào)告D.對(duì)溝通不暢的成員進(jìn)行批評(píng)和懲罰9、對(duì)于一個(gè)處于衰退期的行業(yè),企業(yè)想要退出市場(chǎng),以下哪種退出策略能夠最大程度減少損失?()A.直接停產(chǎn)B.逐步收縮C.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓D.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型10、一家企業(yè)在制定生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),需要考慮多種因素。以下哪種因素對(duì)生產(chǎn)能力的影響最直接?()A.設(shè)備數(shù)量和性能B.員工數(shù)量和技能水平C.原材料供應(yīng)D.生產(chǎn)工藝和流程11、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)細(xì)分,一家企業(yè)將市場(chǎng)細(xì)分為不同的群體。以下哪種細(xì)分變量在針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)時(shí)通常最為重要?()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素12、在知識(shí)管理中,以下關(guān)于顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.顯性知識(shí)可以通過文字、圖表等形式明確表達(dá)B.隱性知識(shí)存在于員工的頭腦中,難以編碼和傳遞C.組織應(yīng)該更注重顯性知識(shí)的管理,因?yàn)殡[性知識(shí)難以獲取D.有效的知識(shí)管理需要同時(shí)關(guān)注顯性知識(shí)和隱性知識(shí)13、在企業(yè)的成本管理中,以下哪種成本控制方法更有助于從源頭上降低成本?()A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.生命周期成本法14、對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)需要對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和評(píng)估。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)通常被認(rèn)為是不可分散風(fēng)險(xiǎn)?()A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)15、一家企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸決策時(shí),以下哪個(gè)條件對(duì)于成功延伸品牌形象和價(jià)值最為關(guān)鍵?()A.品牌的知名度和美譽(yù)度B.新產(chǎn)品與原品牌的關(guān)聯(lián)性C.目標(biāo)市場(chǎng)的相似性D.企業(yè)的營(yíng)銷能力16、在市場(chǎng)營(yíng)銷策略中,品牌定位是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一家新成立的運(yùn)動(dòng)服裝公司想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下哪種品牌定位策略較為合適?()A.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高性能和專業(yè)性B.突出產(chǎn)品的時(shí)尚設(shè)計(jì)和潮流感C.注重產(chǎn)品的高性價(jià)比D.主打環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念17、在組織的沖突管理中,以下哪種沖突處理方式更適合解決非原則性問題?()A.競(jìng)爭(zhēng)B.回避C.妥協(xié)D.合作18、某企業(yè)在制定年度預(yù)算時(shí),需要考慮多種因素。除了預(yù)計(jì)的收入和成本外,以下哪個(gè)因素也需要重點(diǎn)考慮?()A.市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)D.以上都是19、在運(yùn)營(yíng)管理中,一家服務(wù)型企業(yè)想要提高客戶滿意度。以下哪種方法在提升服務(wù)質(zhì)量方面可能效果最為直接?()A.加強(qiáng)員工培訓(xùn)B.優(yōu)化服務(wù)流程C.增加服務(wù)設(shè)施D.及時(shí)處理客戶投訴20、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略通常適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率低但影響巨大的情況?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)闡述組織中的目標(biāo)設(shè)定原則和方法,探討如何制定具有挑戰(zhàn)性和可實(shí)現(xiàn)性的目標(biāo)。2、(本題5分)有關(guān)項(xiàng)目管理的項(xiàng)目資源管理,闡述如何合理分配和管理項(xiàng)目中的人力資源、物力資源和財(cái)力資源,以確保項(xiàng)目資源的充分利用和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),給出具體的資源管理計(jì)劃。3、(本題5分)分析決策過程中的步驟和影響因素,舉例說明如何運(yùn)用科學(xué)的決策方法提高決策的質(zhì)量。4、(本題5分)在人力資源績(jī)效管理中,論述如何建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系,包括評(píng)估指標(biāo)的確定、評(píng)估方法的選擇、評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用等,給出具體的績(jī)效評(píng)估體系設(shè)計(jì)方案。5、(本題5分)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分,請(qǐng)論述企業(yè)應(yīng)如何履行社會(huì)責(zé)任,以及社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家餐飲連鎖企業(yè)在多地開設(shè)了分店,但部分分店的經(jīng)營(yíng)狀況不佳。存在菜品質(zhì)量不穩(wěn)定、服務(wù)水平參差不齊、成本控制不當(dāng)?shù)葐栴}。分析該企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理方面的不足,并提出改進(jìn)建議以提升整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效。2、(本題5分)某食品企業(yè)在品牌營(yíng)銷中,過度依賴傳統(tǒng)渠道,忽視了社交媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何調(diào)整營(yíng)銷策略,適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境?3、(本題5分)一家餐飲企業(yè)的品牌形象老化,市場(chǎng)份額被新興品牌搶占。分析品牌管理方面的問題,并提出品牌重塑的策略。4、(本題5分)一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的合規(guī)管理壓力大,面臨監(jiān)管處罰風(fēng)險(xiǎn)。探討如何加強(qiáng)合規(guī)管理,降低風(fēng)險(xiǎn)。5、(本題5分)某金融服務(wù)企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)之間業(yè)績(jī)差距大,管理水平參差不齊。分析如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和協(xié)同發(fā)展。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)決策是企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。請(qǐng)論述企業(yè)管理者在決策過程中應(yīng)遵循的原則和方法,包括如何收集信息、分析問題、評(píng)估方案等,并結(jié)合具體決策案例進(jìn)行分析。2、(本題10分)領(lǐng)導(dǎo)與管理之間存在著

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