鄂爾多斯旅游服務(wù)協(xié)議

鄂爾多斯旅游服務(wù)協(xié)議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方有意前往鄂爾多斯地區(qū)進(jìn)行旅游活動，乙方為甲方提供相關(guān)旅游服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在鄂爾多斯旅游服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保旅游活動的順利進(jìn)行。

二、合同背景：甲方因工作或個(gè)人原因，計(jì)劃前往鄂爾多斯地區(qū)進(jìn)行旅游，乙方同意為甲方提供包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、人數(shù)參加旅游活動，并提前向乙方提供必要的信息，包括但不限于身份證件、聯(lián)系方式等。

2.甲方應(yīng)遵守旅游活動地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，不得損害旅游活動地和他人的合法權(quán)益。

3.甲方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。

4.甲方在旅游過程中發(fā)生意外傷害，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用，乙方提供必要協(xié)助。

5.甲方應(yīng)配合乙方的工作，如實(shí)反映在旅游過程中遇到的問題，以便乙方及時(shí)處理。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為甲方提供符合旅游標(biāo)準(zhǔn)的行程安排、住宿、餐飲、交通等服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)安全可靠，對旅游過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，并采取必要的安全措施。

3.乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人物品，如遇丟失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.乙方應(yīng)按時(shí)提供旅游服務(wù)，如因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)費(fèi)用。

5.乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供旅游行程中的相關(guān)信息，包括景點(diǎn)介紹、天氣情況等，并解答甲方疑問。

6.乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理旅游過程中的突發(fā)事件，如緊急醫(yī)療救治、行程調(diào)整等。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供旅游服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)要求乙方對旅游過程中的不合理行為進(jìn)行糾正。

雙方義務(wù)：

1.乙方應(yīng)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全，確保甲方合法權(quán)益不受侵害。

2.乙方應(yīng)配合甲方在旅游過程中的合理要求，如調(diào)整行程、住宿等。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

二、支付方式

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為預(yù)付款。

2.行程確認(rèn)款：甲方應(yīng)在行程開始前__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為行程確認(rèn)款。

3.尾款：甲方應(yīng)在旅游活動結(jié)束后__________個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付剩余的合同金額，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為尾款。

三、支付條件

1.乙方在收到甲方支付的預(yù)付款后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)安排。

2.乙方在收到甲方支付的行程確認(rèn)款后，應(yīng)確保行程安排的準(zhǔn)確性和可行性。

3.乙方在收到甲方支付的尾款后，應(yīng)向甲方提供完整的旅游服務(wù)，并處理旅游活動中的后續(xù)事宜。

四、額外費(fèi)用

1.若因不可抗力因素導(dǎo)致旅游活動成本增加，乙方有權(quán)向甲方追索額外費(fèi)用，甲方應(yīng)予以支付。

2.甲方因自身原因?qū)е滦谐套兏蛉∠璩袚?dān)相應(yīng)的費(fèi)用，具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。

五、違約責(zé)任

1.若甲方未按約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止旅游服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

2.若乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約行為及責(zé)任

1.若甲方未按約定支付款項(xiàng)，包括預(yù)付款、行程確認(rèn)款和尾款，視為甲方違約。

違約責(zé)任：甲方應(yīng)向乙方支付未支付款項(xiàng)的__________%作為違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。

2.若乙方未按約定提供旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通等，視為乙方違約。

違約責(zé)任：乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并支付相當(dāng)于已支付款項(xiàng)__________%的違約金，同時(shí)賠償甲方因此遭受的直接損失。

二、爭議解決方式

1.雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下可能發(fā)生的爭議。

2.若協(xié)商不成，雙方可以選擇以下爭議解決方式之一：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。

c.調(diào)解：雙方同意將爭議提交至__________調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議項(xiàng)下任何爭議的解決均應(yīng)提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。

五、其他

1.本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，自生效之日起至合同約定的旅游活動結(jié)束之日止，本協(xié)議對甲乙雙方具有法律約束力。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至合同約定的旅游活動結(jié)束之日止。在有效期內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)義務(wù)。

三、變更和終止條款

1.變更：本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。

2.終止：本協(xié)議在以下情形下終止：

a.雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議；

b.一方違約，另一方依法解除本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。

3.終止后的處理：

a.雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)；

b.乙方應(yīng)退還甲方已支付的款項(xiàng)，扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用；

c.雙方應(yīng)就終止后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。

四、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過掛號信、特快專遞或電子郵件等方式送達(dá)對方。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)，如以電子郵件方式發(fā)送，以發(fā)送成功并收到對方確認(rèn)回復(fù)的時(shí)間為準(zhǔn)。

五、不可抗力

1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

一、需求文檔

1.甲方旅游行程需求說明書，包括旅游目的、時(shí)間、人數(shù)、特殊需求等。

2.乙方提供的旅游服務(wù)方案，詳細(xì)列出行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、交通方式等。

二、服務(wù)協(xié)議

1.詳細(xì)的旅游服務(wù)協(xié)議，包括甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)、費(fèi)用明細(xì)、違約責(zé)任等。

三、技術(shù)規(guī)格

1.旅行交通工具的技術(shù)規(guī)格，如車輛型號、座位數(shù)、安全設(shè)施等。

2.住宿設(shè)施的技術(shù)規(guī)格，如房間設(shè)施、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等。

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方參與旅游活動的身份證、護(hù)照等有效證件復(fù)印件。

2.乙方提供的服務(wù)所需的相關(guān)證件復(fù)印件，如營業(yè)執(zhí)照、旅行社經(jīng)營許可證等。

五、旅游保險(xiǎn)

1.甲方購買的個(gè)人旅游保險(xiǎn)合同，包括保險(xiǎn)范圍、理賠流程等。

六、其他相關(guān)文件

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